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外訪專員崗位職責

時間:2023-01-18 19:34:02 崗位職責 我要投稿

外訪專員崗位職責

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的外訪專員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

外訪專員崗位職責

外訪專員崗位職責1

  崗位職責:

  1、協(xié)助銀行進行信用卡及個貸逾期賬款的管理,維護信用管理秩序;

  2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進行溝通,引導(dǎo)客戶正確還款,保持個人良好信用記錄;

  3、作業(yè)方式為電催+外訪

  任職資格:

  1、年齡18-40歲之間,身體健康,無犯罪記錄;

  2、必須要有催收的經(jīng)驗

  3、具有良好的`溝通及協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力,有團隊合作精神;

  4、愿意與公司一起成長,吃苦耐勞,有責任心有擔當?shù)幕锇椤?/p>

外訪專員崗位職責2

  職位描述:

  1、針對貸款客戶逾期外訪催收工作,并進行提醒、督促及催收合法地對逾期客戶談判施壓,達到還款目的;

  2、負責對具體分配不同風險程度的`客戶開展外訪催收工作;

  3、根據(jù)分配的不同程度違約客戶名單,有效實施催收工作;

  4、針對不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

  5、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。

  任職要求:

  1、退伍軍人優(yōu)先,持三年c1以上駕照優(yōu)先,年齡25-40歲,有駕照,駕駛技術(shù)熟練,有催收經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、學(xué)歷大專及以上,專業(yè)不限,優(yōu)秀者可適當放寬;

  3、處理問題具有溝通和應(yīng)變能力;

  4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力及業(yè)務(wù)敏銳的洞察力;

  5、有一定法律意識,并且具有良好的心理素質(zhì);征信無任何不良記錄;

  6、熟悉當?shù)亟煌肮宦肪;

  7、有較強的團隊協(xié)作能力,態(tài)度端正,有吃苦耐勞的精神,勤奮務(wù)實,責任感強,勇于接受工作挑戰(zhàn)。

外訪專員崗位職責3

  崗位職責:

  1、配合相關(guān)部門對公司準客戶進行盡職調(diào)查,并進行合理性分析,做好相關(guān)記錄;

  2、配合相關(guān)部門進行客戶簽單等具體事宜的落實;

  3、配合相關(guān)部門進行相關(guān)資料的'查詢;

  4、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

  任職資格:

  1、一年或以上工作經(jīng)驗優(yōu)先,能力突出者無此項工作經(jīng)驗亦可;

  2、熟悉上海道路及地理情況,有駕照優(yōu)先;

  3、要求誠實可靠,執(zhí)行能力強。

外訪專員崗位職責4

  職責描述:

  1.審核貸款申請人資料是否齊全以及真實性;

  2.獨立實地上門核實抵押房產(chǎn)詳細情況,包括位置地段、小區(qū)周邊配套、房屋內(nèi)部情況、當前使用情況、房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬等信息;

  3.向周邊中介或其他公開渠道了解該地段房價信息和房屋變現(xiàn)難易情況;

  4.留存抵押物影像資料等提交風控審查人員審查復(fù)核;

  5.按照要求對貸款申請人進行實地調(diào)查,分析審核貸款人資信條件,撰寫調(diào)查報告;

  6.與其他部門同事合作,加強信用管理,降低風險及信貸損失;

  7.結(jié)合借款人的資產(chǎn)狀況作出具體信審意見;

  8.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作事項。

  任職要求:

  1.形象氣質(zhì)良好,金融、會計、法律等專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2.具有金融行業(yè)或機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.優(yōu)秀的溝通能力,工作積極主動、原則性強、有團隊合作意識抗壓力強。

外訪專員崗位職責5

  職責描述:

  1、負責對外訪催收客戶進行管理維護;

  2、以外出實地核實、送達法律文書等方式提醒逾期客戶及時還款;

  3、登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息;

  4、具備良好的溝通、談判及針對難聯(lián)、失聯(lián)賬戶查找能力;

  5、針對還款困難客戶,按規(guī)定權(quán)限提出個性化的靈活付款方案;

  6、處理外訪過程中發(fā)生的突發(fā)事件;

  7、完成上級下達的.外訪催收任務(wù)指標。

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,具有良好的應(yīng)變能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力及談判技巧;

  2、具有電信、聯(lián)通、移動、公檢法等資源者及退伍軍人、體院體育專業(yè)優(yōu)先;

  3、熟悉當?shù)厥袃?nèi)及周邊城市交通路線;

  4、能吃苦耐勞、具備良好的應(yīng)變能力及心理調(diào)節(jié)素質(zhì)與抗壓能力強;

  5、具有團隊精神﹐適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境;

  6、一年以上銀行或?qū)I(yè)催收公司外訪工作經(jīng)驗。

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