技術支持經(jīng)理的工作職責
技術支持經(jīng)理的工作職責1
職責:
對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;
針對開放平臺用戶進行對接實施,并結(jié)合用戶及公司實際情況提供相應的業(yè)務方案;
技術支持小組管理;
編制用戶手冊,技術接口文檔;
協(xié)助產(chǎn)品及技術人員有效的開展工作,負責系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;
總結(jié)并分享實施技能和經(jīng)驗,優(yōu)化實施流程;
任職要求:
?苹蛞陨蠈W歷,對企業(yè)信息化建設有較為深刻的理解;
熟悉API類業(yè)務的實施與對接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);
具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;
具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結(jié)復盤的習慣;
工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,有良好的服務意識,能承擔較強工作壓力;
具有3年以上技術支持、ERP實施工作經(jīng)驗。
具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先
技術支持經(jīng)理的工作職責2
職責:
1、負責系統(tǒng)架構(gòu)設計、技術選型、方案制定、產(chǎn)品設計工作;
2、負責技術團隊的開發(fā)管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領技術團隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務;
3、負責制定相關技術解決方案,解決開發(fā)中的技術問題;
4、負責指導開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務推進,負責相關項目進程的控制和協(xié)調(diào);
7、部門各技術資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;
任職要求:
1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗,帶領團隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強的技術研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;
2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構(gòu)模式和應用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術,精通OO,AOP,SOA設計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應用和服務器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的能力,有強烈的責任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗,善于激勵、培養(yǎng)和引導團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、有基于Spring的微服務開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術支持經(jīng)理的工作職責3
職責:
1、承擔技術團隊管理、考核與人才培養(yǎng)工作;
2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析,掌握市場信息,分析市場情況,從產(chǎn)品及技術層面給銷售團隊提供技術支持;
3、根據(jù)行業(yè)市場趨勢,結(jié)合市場調(diào)研及競爭分析,制定核心解決方案規(guī)劃,對解決方案需求進行管理;
4、制定備貨、庫存處理策略,降低庫存,提升公司交付能力。
任職條件:
1、本科及本科以上學歷,計算機、軟件工程、信息安全專業(yè)畢業(yè);
2、具備管理基本知識;有較強人際理解、溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
3、有公、檢、法單位行業(yè)經(jīng)驗或具備C++、數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗;
4、有20人及以上技術支持團隊管理經(jīng)驗;
技術支持經(jīng)理的工作職責4
職責:
1.在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,對產(chǎn)品的可拆卸性、可維修性進行檢查,確保產(chǎn)品上市后的.可維修性;
2,負責給公司的客服供應商進行產(chǎn)品相關的培訓;
3.負責處理公司的客服供應商提交上來的部分疑難問題單;
4.負責處理客戶反饋的售后技術問題;
5.是售后業(yè)務和研發(fā)業(yè)務質(zhì)檢的重要溝通橋梁;
6.完成上級主管安排的其他工作。
任職要求:
大學?萍耙陨蠈W歷,電子、通信、計算機等相關專業(yè),從事手機的技術支持工作2年及以上。
1.具有全面的手機原理、拆裝等知識;
2.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.對集成產(chǎn)品開發(fā)有一定了解并由實踐;
4.能夠出差并完成對供應商的培訓;
5.英語聽說能力良好,能進行日常的口頭溝通,有海外工作經(jīng)驗更佳。"
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