2023公關(guān)專員崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的2023公關(guān)專員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
2023公關(guān)專員崗位職責1
1、根據(jù)品牌公關(guān)年度目標制定公關(guān)傳播策略;
2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特點,與業(yè)務(wù)及各部門及時溝通,深挖產(chǎn)品特色,進行內(nèi)外傳播;
3、根據(jù)用戶場景,把握用戶觸點,策劃公關(guān)傳播事件,線上線下落地執(zhí)行,形成有傳播價值的公關(guān)案例;
4、撰寫深度公關(guān)稿件,統(tǒng)一對外公關(guān)口徑并推動全國公關(guān)體系搭建;
5、管理危機公關(guān)及輿情監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類危機事件;
6、分析傳播數(shù)據(jù)并及時調(diào)整傳播策略及落地執(zhí)行的細節(jié)。
2023公關(guān)專員崗位職責2
1.熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項目+金融產(chǎn)品等);
2.詳細了解客戶的核心訴求,精準匹配合適的產(chǎn)品信息;
3.與客戶面對面溝通,通過營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數(shù)據(jù)分析,進行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
2023公關(guān)專員崗位職責3
1、重點負責公司對外關(guān)系聯(lián)絡(luò),維護各方關(guān)系,為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;
2、執(zhí)行公司公關(guān)計劃與活動;
3、協(xié)助維護公司與政府部門、其他機構(gòu)的關(guān)系及公關(guān)事務(wù);
4、負責公司日常業(yè)務(wù)接待、應(yīng)酬及活動宴請的公關(guān)工作;
5、負責公司輿情監(jiān)控、負責網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo);
6、 協(xié)助其他部門對外關(guān)系的溝通、跟進及協(xié)調(diào);
7、負責對企業(yè)全體員工的公關(guān)意識和交往禮儀進行培訓;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
2023公關(guān)專員崗位職責4
1、參與商務(wù)公關(guān)活動,在商務(wù)會談場合能有效的推廣公司的品牌形象;
2、善于對客戶資源的維護與溝通、管理,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系,促成業(yè)務(wù)銷售;
3、配合公司業(yè)務(wù)開展,準確把握客戶需求,能夠開拓尋求新的商業(yè)機會;
4、了解市場動態(tài),協(xié)助各類商務(wù)公關(guān)宣傳活動,協(xié)助現(xiàn)場活動執(zhí)行;
5、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事務(wù);
2023公關(guān)專員崗位職責5
1、負責市場開拓,挖掘市場大型企業(yè)客戶并協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,建立良好的商業(yè)合作關(guān)系;
2、負責拓展合作伙伴,與合作伙伴建立穩(wěn)定的合作共贏關(guān)系,共同拓展新客戶。
3、及時掌握客戶需要,收集客戶需求信息,多方位的與客戶進行溝通、談判、協(xié)助業(yè)務(wù)團隊與客戶達成合作事宜;
4、負責市場信息收集,對市場動態(tài)具有獨到的觀察及觀點,整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動態(tài),提出相關(guān)建議和策略。
5、維護公司品牌形象,提高公司品牌知名度和美譽度。
2023公關(guān)專員崗位職責6
1、對員工、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員開展外事預(yù)防、應(yīng)對教育、培訓;
2、篩選、建立并維護與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術(shù)檢驗,城市管理,媒體等部門的`良好關(guān)系
3、協(xié)助應(yīng)對和處理突發(fā)危機事件;
4、對市場進行外事巡查、會議報備申請、利用媒體資源提高美譽度等;
5、收集、分析、傳遞政策形勢、外部事件、同業(yè)動態(tài)、政企關(guān)系等外事資訊。
6、協(xié)助總部的品牌推廣、產(chǎn)品推廣、公益活動計劃的開展
7、主管安排的其他工作。
2023公關(guān)專員崗位職責7
1.建立品牌防御矩陣,維持企業(yè)搜索引擎收錄的正面形象;
2.品牌形象維護:監(jiān)控新聞網(wǎng)頁、論壇和問答平臺等輿論情況,正確引導(dǎo)輿論方向,對相關(guān)負面新聞及時進行正面引導(dǎo)及處理;
3.負責輿情監(jiān)測,及時處理并及時向平臺投訴有關(guān)問題;
2023公關(guān)專員崗位職責8
1.負責應(yīng)對公司高危媒體事件及其他危機公關(guān)事件;
2.負責新媒體資源拓展及對接;
3.負責新媒體類型文案撰寫和新媒體策略的統(tǒng)籌及執(zhí)行;
4.協(xié)助建立、完善媒體關(guān)系工作制度和流程;
5.承擔部門其他行政事務(wù);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
2023公關(guān)專員崗位職責9
1、 負責梳理客訴流程,處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等,與客戶溝通談判達成共識快速解決,做好輿情風險管控,避免投訴發(fā)酵;
2、 熟悉相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)對政府部門監(jiān)督;
3、 能識別投訴風險,對敏感信息進行及時預(yù)警上報;
4、 負責日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析,將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問題,推動責任部門解決。
2023公關(guān)專員崗位職責10
1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;
2.拓展業(yè)務(wù),獲取有效的新項目信息,及時輸出給銷售部門;
3.負責與相關(guān)行業(yè)協(xié)會、集團類或大型客戶建立和維護好關(guān)系,辦理供應(yīng)商入網(wǎng)事宜,拓寬客戶資源;
4.制訂市場公關(guān)計劃,組織和監(jiān)督實施市場公關(guān)活動,策劃公司對外的各項公關(guān)活動;
5.與重點集團總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流,開展相關(guān)公益活動、商務(wù)活動,提升公司在行業(yè)中的認知度及品牌形象;
6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃,負責媒介活動策劃,實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;
7.定期提交公關(guān)活動報告并對市場整體策略提供建議;
8.提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓;
9.協(xié)助客戶滿意度的調(diào)查,協(xié)同收集匯總客戶的意見或建議;
10.完成上級交辦的其它工作。
2023公關(guān)專員崗位職責11
1. 對接明星借衣,增加品牌曝光度,及時整理素材,制定傳播計劃。
2. 負責品牌活動的媒體傳播策劃、執(zhí)行;活動后期媒體對接、品牌傳播。
3. 負責新媒體渠道微信,微博等線上宣傳,發(fā)掘時尚博主,主動聯(lián)系爭取合作。
4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護及資料整合。
5. 線上傳播內(nèi)容的策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護。
6. 協(xié)助進行公司形象及產(chǎn)品的宣傳推廣,相關(guān)活動的策劃及執(zhí)行。
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