房產(chǎn)營銷崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的房產(chǎn)營銷崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)營銷崗位職責1
房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,其具體的崗位職責如下:
一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作
1.嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;
2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人;
3.自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;
5.嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象;
6.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;
7.愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;
8.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達能力;
9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動地給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、找出問題所在;
10.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
1.一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
2.以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。
3.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
三、日常統(tǒng)計工作
1.每天認真統(tǒng)計來電量、區(qū)域、客戶群,找準銷售定位;
2.認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例; 3.每周對來電量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報;
4.了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點;
5.了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;
6.做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程;
7.做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
8.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表;
9.跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作;
10.做好銷售報表、銷售總結(jié)、每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
房產(chǎn)營銷崗位職責2
1、負責房地產(chǎn)項目開發(fā)前期策劃的工作,如項目定位分析、投資收益分析、人文景觀設(shè)置建議等;
2、負責房地產(chǎn)項目開發(fā)的后期營銷策劃的'工作,如項目概念定位的成功演繹、各類營銷手法的運用;
3、負責與相關(guān)媒體對接,搞好公司各類推廣項目,做好活動的策劃、包裝、宣傳、跟進等實施工作;
4、撰寫全程策劃報告、定位報告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報告;
5、負責對銷售及策劃進度進行動態(tài)掌控。
3、房地產(chǎn)公司策劃部策劃崗位職責
房產(chǎn)營銷崗位職責3
1、進行項目前期策劃,負責編制項目開發(fā)可行性報告。
2、負責營銷策劃方案的制定和實施,營銷策劃方案包括廣告推廣方案、營銷活動方案的編寫、媒體推廣計劃安排等。
3、負責項目的宣傳資料的寫作,參與各種媒介宣傳的創(chuàng)意和執(zhí)行過程。
4、負責營銷活動中文案的寫作和宣傳工作。
5、參與公司各類廣告片和宣傳片的創(chuàng)意、拍攝、協(xié)助工作。
6、參與項目的設(shè)計,負責其中文字寫作。
7、負責公司品牌形象的維護,以及推廣宣傳所需文字資料的收集和寫作。
8、負責對宣傳項目和廣告承諾進行評審,保證對外發(fā)布信息的正確性。
9、對電視、報紙等傳播媒體的廣告?zhèn)鞑ミM行效果評估,并作出書面報告。
房產(chǎn)營銷崗位職責4
1.根據(jù)集團公司總體發(fā)展規(guī)劃,負責制定公司長期(一般為三年)規(guī)劃和年度、季度、月度房地產(chǎn)開發(fā)計劃和利潤目標,并組織實施保證各項計劃和利潤目標的實現(xiàn)。
2.負責建立和健全公司管理機構(gòu)、規(guī)章制度、崗位職責、激勵機制、工作流程,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作,負責對各部門負責人的工作考核,保證公司管理科學、合理、快捷、有效。
3.嚴格按照程序?qū)徍斯靖黜椮攧?wù)收支,全面掌握、控制公司財務(wù)狀況,統(tǒng)籌安排,開源節(jié)流,控制計劃開支,降低公司運營成本和項目開發(fā)成本。
4.全面負責房地產(chǎn)項目可行性分析論證、風險評估、政府報批、招投標、施工管理、成本控制、竣工驗收及營銷等工作。
5.組織安排與政府部門、合作單位及客戶等各方面關(guān)系的公關(guān)工作,維護與提升公司形象和聲譽。 6.致力于培育公司核心競爭力,建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化,樹立企業(yè)核心價值理念。
7.對開發(fā)項目的設(shè)計、工程、成本、營銷負直接領(lǐng)導(dǎo)責任,負責各部門的日常管理工作。
8.負責房地產(chǎn)項目規(guī)劃、設(shè)計工作、開發(fā)方案,組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計等方案。
9.負責項目勘察、設(shè)計委托及管理工作。
10.審批圖紙會審記錄、施工組織設(shè)計、簽證等關(guān)鍵性工作等工作把關(guān)。
11.負責監(jiān)督設(shè)計、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購等招標工作。
12.組織相關(guān)部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作。
13.各參建單位工作任務(wù)、計劃審定、審批工程款、材料款。
14.工程項目成本、質(zhì)量、進度工作的全同管理、監(jiān)督、監(jiān)控。
15.負責項目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)。
16.全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作。
17.參與選聘、任用主管工程各崗位人選;負責考核下屬各部門及崗位的工作績效;審核員工的獎、懲標準及方案;對內(nèi)負責處理下屬部門與公司其他部門的協(xié)作關(guān)第,對外做好相關(guān)外聯(lián)工作。
房產(chǎn)營銷崗位職責5
1.房地產(chǎn)項目的市場調(diào)研和咨詢策劃;
2.整合設(shè)計、建設(shè)、營銷、廣告、服務(wù)等資源,制定策劃方案;
3.房地產(chǎn)項目的產(chǎn)品營銷工作;
4.房地產(chǎn)項目的運營和物業(yè)管理工作;
5.負責房地產(chǎn)項目前期調(diào)研及策劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
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