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酒店運營經(jīng)理崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的酒店運營經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
酒店運營經(jīng)理崗位職責1
工作職責：
1、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的酒店運營標準系統(tǒng)、管理流程；
2、組織制定酒店年度經(jīng)營目標、年度經(jīng)營計劃以及年度預算，落實經(jīng)營管理計劃和方案，保證經(jīng)營目標實現(xiàn)；
3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店運營管理情況，確保各項工作有效落實；
4、審閱營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，組織經(jīng)營分析會，制定和調(diào)整經(jīng)營決策；
5、定期分析酒店管理狀況及工作標準的執(zhí)行情況，提出整改意見，有效實現(xiàn)管理目標；
6、主持公司自主品牌酒店的開發(fā)、籌備以及指導運營；
任職資格：
1、本科以上學歷，酒店及旅游管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、6年以上酒店行業(yè)運營管理經(jīng)驗，3年以上連鎖酒店集團，或者品牌旗艦單店運營管理經(jīng)驗；
3、有豐富的團隊組建及管控經(jīng)驗，有較強的計劃、決策和綜合判斷能力；
4、有良好的職業(yè)道德和責任感、有激情，事業(yè)心強；
5、英語可作為工作語言使用，可駐外。
酒店運營經(jīng)理崗位職責2
崗位職責：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定公司運營項目發(fā)展規(guī)劃，和年度運營工作計劃；
2、建立健全酒店管理公司內(nèi)部管理體系、運行機制及各項規(guī)章制度；
3、組織和實施公司開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運營協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作；
4、籌備酒店管理公司的.裝修、運營活動的招商及策劃工作。
5、建立高效、專業(yè)的集團運營管理團隊，做好酒店的內(nèi)部技術支持和管理；
5、對外負責經(jīng)營決策和商務談判工作；
5、負責公司經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決；
6、完成公司董事會授權處理的其他重要事項。
任職資格：
1、相關專業(yè)全日制本科以上學歷。
2、有五年以上酒店管理集團運營管理經(jīng)驗，精通四星級以上酒店經(jīng)營管理。
3、熟悉行業(yè)情況和動態(tài)，深入了解酒店行業(yè)特點，有廣泛的社會關系及客戶資源；
4、精神氣質(zhì)：積極、正面、精氣神佳，形象氣質(zhì)良好。
5、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
酒店運營經(jīng)理崗位職責3
職責描述：
1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的日常運營，如服務規(guī)范化、資金結算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等；
2、協(xié)助培訓師針對合作酒店進行員工培訓，提升合作酒店的服務意識及服務水平；
3、解答客人的咨詢，處理客人投訴，提升入住體驗；
4、完成其他相關的工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，1年以上客服/服務/培訓/運營等行業(yè)相關工作經(jīng)驗，專業(yè)不限；
2、具有良好的服務能力與意識，態(tài)度良好，善于溝通，具有一定管理能力及培訓能力；
3、思維清晰，表達流利，有一定抗壓能力。
酒店運營經(jīng)理崗位職責4
工作職責：
1、負責酒店事業(yè)部下屬酒店的日常運營管理工作，落實并力促各項經(jīng)營管理指標的達成；
2、分析研究市場變化和發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和酒店拓展方向；
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；
4、建立并健全所管酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。
任職資格：
1、大專以上學歷，6年以上同等級別管理經(jīng)驗；
2、較強的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設能力、抗壓能力強；
3、較強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司任務。
本崗位偏市場營銷，也屬發(fā)展性崗位，歡迎投遞！
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