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營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-12-27 11:32:58 崗位職責(zé) 我要投稿
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營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)

  在生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)

營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

  2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

  4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷;

  2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

  4、年齡18-35歲,身體健康。

營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)2

  1、五官端正,身體健康,形象氣質(zhì)佳。

  2、能熟練操作office辦公軟件。

  3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作充滿信心,有較強(qiáng)的責(zé)任心。

  4、具有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。

  5、擅于溝通和協(xié)調(diào),具有一定的'現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

  6、有才藝特長(zhǎng)

營(yíng)業(yè)廳客服崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

  2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

  4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷;

  2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞;

  4、年齡18-35歲,身體健康。

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