銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的描
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的描,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的描1
1.熟練使用B2B/B2C等線上平臺(tái)開發(fā)新客戶,跟進(jìn)客戶,開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng);
2.利用國(guó)內(nèi)展會(huì)渠道開展業(yè)務(wù)工作,獨(dú)立開發(fā)客戶;
3.訂單的洽談和簽約,熟練內(nèi)部系統(tǒng)并下達(dá)訂單,與跟單員對(duì)接訂單細(xì)節(jié)要求及催單出貨;
4.維護(hù)公司目前老客戶業(yè)務(wù)及跟進(jìn)售后服務(wù),執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交予新品推廣計(jì)劃等工作;
5.收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助調(diào)整銷售方案;
6.及時(shí)跟進(jìn)客戶款期及對(duì)接好每月賬款,把控好賬期風(fēng)險(xiǎn);
7.服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他業(yè)務(wù)工作安排;
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1、負(fù)責(zé)所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護(hù)并完成當(dāng)年的任務(wù);
2、積極開發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶,負(fù)責(zé)與客戶建立、維護(hù)和發(fā)展銷售關(guān)系;
3、做好客戶的.售后服務(wù)工作,對(duì)到客戶反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù);
4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作,避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的銷售計(jì)劃,完成銷售指標(biāo);
6、不斷提高對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)知識(shí),增強(qiáng)開拓新市場(chǎng)的能力;
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1、按公司既定的營(yíng)銷策略,完成銷售目標(biāo);
2、及時(shí)更新線路客戶資料,積極開發(fā)新客戶,完善渠道網(wǎng)點(diǎn);
3、定期拜訪客戶,維護(hù)良好客情,宣導(dǎo)公司的各項(xiàng)促銷政策;
4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護(hù);
5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷方案并監(jiān)督執(zhí)行,做好費(fèi)用管理;
6、做好市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
7、妥善處理客戶投訴并及時(shí)反饋。
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1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶前期進(jìn)場(chǎng)談判工作;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)賣場(chǎng)的出樣規(guī)劃布置,整體形象的維護(hù);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定,整體價(jià)格體系的維護(hù);
5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況;
6、負(fù)責(zé)渠道促銷方案的制訂
7、負(fù)責(zé)預(yù)算、確認(rèn)渠道客戶的各項(xiàng)費(fèi)用,及時(shí)對(duì)賬、催款;
8、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃,并制訂出相應(yīng)策略。
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1、了解并分析消費(fèi)者需求,鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向,拓展及維護(hù)新老商戶,與各商戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系,并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據(jù)商戶需求,并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營(yíng)銷信息、用戶意見、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,對(duì)公司提出參考意見.
4、根據(jù)公司要求完成銷售目標(biāo).
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1.打理采購(gòu)平臺(tái),負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,回復(fù)客戶詢盤,跟蹤訂單。開發(fā)國(guó)內(nèi)客戶(市場(chǎng),終端客戶)
2.及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表
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1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
7、開發(fā)新客戶以及維護(hù)老客戶。
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1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
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1.主要從事營(yíng)銷及客戶跟單與疑問(wèn)解答;
2.識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
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1、開發(fā)國(guó)內(nèi)外新客戶;
2、制作客戶報(bào)價(jià)單,跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外客戶,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),確保長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作;
3、接待來(lái)訪客戶和商務(wù)談判等;
4、操作和維護(hù)Alibaba平臺(tái),及其他相關(guān)的B2B和電商平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品;
5、能夠熟練使用郵件、SKYPE、LinkedIn、Facebook等工具;office軟件(Excel、PPT、Word)及ERP運(yùn)用熟練;
6、收集市場(chǎng)信息,熟悉國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,整合資源;
7、參與公司分配的市場(chǎng)推廣工作,如公司網(wǎng)站設(shè)計(jì),樣冊(cè)設(shè)計(jì)等;
8、完成上級(jí)交給的其他工作。
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1、根據(jù)公司規(guī)劃負(fù)責(zé)OEM業(yè)務(wù)的開拓;
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)及談判技巧;
3、及時(shí)反饋客戶信息,了解客戶需求,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
4、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力;
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