服務工程師崗位職責（通用23篇）

　　在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的服務工程師崗位職責，歡迎大家分享。

　　服務工程師崗位職責 1

　　職責：

　　1、負責客戶單位的硬件系統(tǒng)（服務器、小型機、存儲、交換機、路由器、數(shù)據(jù)中心機房設備等）的日常維護及管理；

　　2、負責客戶單位內(nèi)部應用系統(tǒng)（核心業(yè)務系統(tǒng)、流程管理系統(tǒng)等）的日常維護及管理；

　　3、負責對客戶單位所有IT服務事件的匯總與整理，形成IT服務報告；

　　4、負責客戶單位信息安全管理，確保用戶單位的網(wǎng)絡安全與信息安全；

　　5、不斷提升技術及服務質量，贏得良好的客戶服務口碑；

　　6、通過優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造增值，同時完成增值服務收入。

　　崗位要求：

　　1、計算機、通信或相關專業(yè)，大學本科或以上。

　　2、具有軟件維護和技術能力，熟悉ORACLE、sybase等數(shù)據(jù)庫和軟件架構優(yōu)先考慮。

　　3、具有一定數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護管理基礎，熟悉cisco、H3C、華為等常見網(wǎng)絡設備的調(diào)試。

　　4、熟悉vmware、hyper—v、XEN、或KVM等技術，具備一定的虛擬化基礎。

　　5、熟悉常見的.x86架構服務器（HP、IBM、DELL、華為等），并具有一定的windows及l(fā)inux服務器管理能力。

　　5、具有一定的弱電系統(tǒng)維護管理基礎，熟悉IT運維服務體系。

　　6、具有一定的信息安全基礎，對主流的安全設備有所了解。

　　7、性格開朗，具有良好溝通意識和協(xié)調(diào)能力。

　　8、具有良好的自我調(diào)節(jié)和心理承受能力。

　　9、具有團隊合作精神。

　　服務工程師崗位職責 2

　　1、能夠很好地與客戶溝通，及時反饋任務過程中遇到的問題，以客戶價值和結果成功為導向開展一切相關的工作；

　　2、能夠獨立完成洗碗間或者后廚的測量、方案設計，以及其他售后支持等相關工作；

　　3、能夠獨立完成各種洗碗機、洗杯機、軟水器，以及其他邊緣設備的'安裝、培訓、維修和巡檢等工作；

　　4、需要長時間奔波和勞作在餐飲后廚和交通線路上，不勝體力者請勿投遞。

　　服務工程師崗位職責 3

　　職責：

　　1、完成負責區(qū)域內(nèi)充電樁調(diào)測入網(wǎng)，充電樁使用培訓；

　　2、完成負責區(qū)域內(nèi)充電樁群的巡檢（緊固、連接、軟件、性能測試等）以及客戶使用情況檢查；

　　3、完成負責區(qū)域內(nèi)充電樁故障處理，包括維護、維修、升級、改造等；完成應急搶修以及重大活動保障等；

　　4、結合統(tǒng)計數(shù)據(jù)，組織對所負責區(qū)域內(nèi)充電樁群等進行降低故障率的'系統(tǒng)性主動預防措施，確保樁群的系統(tǒng)完好率；

　　5、結合統(tǒng)計數(shù)據(jù)，組織對所負責區(qū)域內(nèi)充電樁群進行改進客戶滿意度的系統(tǒng)性改進措施，確保客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、電氣、自動化，電子技術、計算機等相關專業(yè)大專以上；具備電工證、駕照；適應出差；

　　2、運維服務主管3年以上工作經(jīng)驗；運維服務工程師1年以上工作經(jīng)驗；

　　3、具有良好的溝通能力、團隊合作能力、學習能力、客戶意識；熟練掌握辦公軟件；能夠閱讀電路圖，具備電子電氣動手操作能力。

　　服務工程師崗位職責 4

　　職責：

　　1）負責公司產(chǎn)品的后期運維服務，包括：硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護；

　　2）負責對服務器做好各應用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級、日常維護、監(jiān)控和服務器安全維護檢查。

　　3）負責用戶現(xiàn)場設備的保障工作。

　　4）日常運維文檔、項目文檔編寫和整理；

　　5）能夠適應長期出差澳門、深圳。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗；

　　2、了解計算機軟、硬件知識，網(wǎng)絡知識，系統(tǒng)維護知識；

　　3、熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)及相關操作；

　　4、了解國內(nèi)外一些廠商的服務器和網(wǎng)絡設備；

　　5、熟悉IT運維管理流程，熟練使用各種辦公軟件；

　　6、熟悉Oracle或mysql數(shù)據(jù)庫，熟悉常用的.數(shù)據(jù)查詢命令，具備數(shù)據(jù)庫基本運維能力；

　　7、熟練使用Winscp、putty、secureCRT等運維常用工具，熟悉zabbix、ansible等自動化運維工具，可以用python編寫運維腳本者優(yōu)先考慮。

　　8、要有高度的責任感，較強的故障分析及排除能力，善于在工作中學習，能夠承受工作壓力。

　　9、具有相關領域初級專業(yè)技術資格認證（網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)庫等），例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初級及以上證書者優(yōu)先考慮。

　　服務工程師崗位職責 5

　　1、了解基礎用電安全

　　2、負責機房服務器的日常維護巡檢，保持機房運行環(huán)境的良好狀態(tài)，記錄環(huán)境數(shù)據(jù)；

　　3、熟練掌握WOED、EXCEL、PPT等辦公工具，能夠獨立完成巡檢后文檔編纂工作。

　　4、協(xié)調(diào)客戶的'設備與物流間的運輸關系；

　　5、按照當?shù)剡\營商以及機房的要求，嚴格執(zhí)行相應的各項規(guī)范；

　　6、保持機房的環(huán)境衛(wèi)生、整潔。

　　7、負責對機房系統(tǒng)設備配件等資料的管理；

　　服務工程師崗位職責 6

　　1、機械類或機電一體化類專業(yè)大專以上學歷，年齡35歲以下；

　　2、具備液壓設備、機械、或電氣相關知識/工作經(jīng)驗；

　　3、反應敏銳、身體健康、吃苦耐勞、責任心強、執(zhí)行力強；能勝任長期出差工作；

　　4、具有良好的人際交往能力、客戶溝通能力、團隊協(xié)作意識。

　　服務工程師崗位職責 7

　　職責：

　　1、按照公司運維部門服務要求安排工作、解決問題及故障。

　　2、定期檢查網(wǎng)絡設備運行情況，保障網(wǎng)絡設備穩(wěn)定運行；定期備份設備配置文件，設備故障排查及修復等。

　　3、軟件系統(tǒng)安裝、修復、功能性測試，系統(tǒng)性測試，保持軟件系統(tǒng)功能的完整，及時處理存在的漏洞和不安全因素，保持數(shù)據(jù)的實時性，增強系統(tǒng)的穩(wěn)定性，修正功能不足，保持軟件的安全穩(wěn)定運行，以及數(shù)據(jù)更新、備份、整理、恢復等。

　　4、公司系統(tǒng)集成項目涉及的其它設備日常維護管理，軟硬件故障進行跟蹤，分析及處理，并完善技術支撐檔案；與其它部門進行協(xié)作，優(yōu)化項目售后工作質量。

　　5、積極主動與客戶溝通交流運行維護過程中的'問題及解決情況，進度信息等；在被運維服務單位建立良好的公司形象。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機、信息類相關專業(yè)；

　　2、壹年及以上從事系統(tǒng)集成售后運維或IT技術支持工作經(jīng)驗；

　　3、有志于從事系統(tǒng)集成售后工作，具備良好的表達能力和溝通能力，責任心強，認真負責；能獨立工作，有良好的團隊合作精神；具有較強的學習能力；

　　4、熟悉基本編程語言，掌握SQL、PL/SQL開發(fā)語言，能編寫sql，基本的存儲過程，函數(shù)等開發(fā)技能，能對sql及存儲過程進行優(yōu)化分析處理。

　　5、熟悉常見應用服務器安裝、配置；熟悉主流數(shù)據(jù)庫（Mysql、Oracle）的安裝、配置；

　　6、熟悉計算機網(wǎng)絡知識，熟悉防火墻，路由、交換機的運行機制和配置，熟悉各種網(wǎng)絡協(xié)議；

　　7、了解信息系統(tǒng)組成及架構；掌握一定領域范圍內(nèi)的專業(yè)知識（如：網(wǎng)絡系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)、主機服務器系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)）；

　　8、熟練掌握技術文檔規(guī)范，了解ITIL體系；

　　9、水利專業(yè)或有水利相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　10、具有吃苦耐勞精神，能適應間歇性短期出差地、州、縣。

　　服務工程師崗位職責 8

　　1、負責公司線上以及遠程售后服務渠道的維護，及時接聽用戶來電或者微信信息，解答用戶疑問和反饋產(chǎn)品問題；

　　2、對客戶反饋的產(chǎn)品相關問題進行遠程診斷和指導，給出合理的'解決方案，無法遠程解決的問題及時反饋并協(xié)調(diào)售后上門服務；

　　3、負責售后服務記錄、質量反饋記錄、技術支持手冊等技術文檔的撰寫和迭代，持續(xù)完善公司內(nèi)部售后流程，提升工作效率及客戶滿意度；

　　4、跟蹤落地產(chǎn)品的市場使用效果、用戶反饋，收集和主動挖掘改進需求，提升落地產(chǎn)品使用率及用戶體驗；

　　5、協(xié)助進行機器人產(chǎn)品售后安裝、調(diào)試、維護工作。

　　服務工程師崗位職責 9

　　職責：

　　1、保障公司游戲項目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；

　　2、故障受理、記錄、分揀、調(diào)度和跟蹤職能；

　　3、對服務器運行狀況進行日常監(jiān)控和分析；

　　4、負責游戲項目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護和應急響應等處理；

　　崗位要求

　　1、計算機，英語相關專業(yè)本科或本科以上學歷；

　　2、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運維經(jīng)驗；

　　3、熟練使用各類辦公軟件、了解網(wǎng)絡知識；熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫操作；

　　4、有強烈的'責任心，工作態(tài)度嚴謹，抗壓能力強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神；

　　5、具有良好的游戲故障排查能力；

　　6、能適應24小時輪班工作。

　　7、英語聽說讀寫良好者優(yōu)先。

　　服務工程師崗位職責 10

　　職責：

　　1）負責在線響應客戶在軟件使用過程中遇到的問題，并快速解答軟件操作性問題；通過電話、遠程、現(xiàn)場等方式解決上述問題；

　　2）負責與用戶遠程溝通，理解與分析用戶面臨的問題，了解用戶述求；響應客戶售后服務請求，處理報表、導數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)清洗、門戶配置、查錯等技術類服務需求；

　　3）負責現(xiàn)場技術服務支持，及時與相關部門溝通問題解決情況，并完善相關記錄資料；

　　4）學習掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識，并能夠靈活運用解決客戶實際問題。

　　任職資格：

　　1）30歲以下，大專以上學歷，計算機相關專業(yè)；

　　2）2年以上的軟件開發(fā)、實施、服務實踐經(jīng)驗；

　　3）熟練掌握至少一門程序開發(fā)語言（JAVA、Asp、net、PHP、ASP、JS、CSS等）；

　　4）熟悉基礎網(wǎng)絡架構，計算機安全知識；

　　5）具備團隊合作精神，有較強的.獨立解決問題的能力；

　　6）具備環(huán)保軟件行業(yè)項目開發(fā)、實施經(jīng)驗優(yōu)先。

　　服務工程師崗位職責 11

　　職責：

　　1、按照項目和規(guī)范要求，執(zhí)行現(xiàn)場服務工作；

　　2、監(jiān)察系統(tǒng)（存儲、服務器/數(shù)據(jù)庫/虛擬化）運行狀態(tài)、故障和報警，并且及時進行處理或升級；

　　3、完成存儲、服務器、小機、虛擬化平臺相關設備的信息管理、日常維護、配置調(diào)整、定期備份等相關工作；

　　4、根據(jù)日常工作情況，按時輸出日報、周報、月報；

　　5、收集、整理、更新崗位相關設備資料，并進行崗位文檔的編寫、整理等工作；

　　6、完成技術保障工作和臨時交辦的其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，計算機、電子類相關專業(yè)畢業(yè)，具相關實際工作經(jīng)驗；

　　2、了解主機服務器、小機類、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構，熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux，Unix等操作系統(tǒng)應用背景及安裝配置、維護；

　　3、具有存儲方面扎實的理論知識，接觸過行業(yè)內(nèi)主流存儲廠商如IBM、HP、EMC等產(chǎn)品，了解或具備相關開局及維護經(jīng)驗，熟悉文件服務器、NAS、SAN等專屬網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)及配置管理，VTL、NBU或磁盤陣列等存儲產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)；

　　4、熟悉當前主流hp—ux、IBM AIX操作平臺者優(yōu)先。

　　5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優(yōu)先。

　　5、有2年以上Oracle數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的'集成、維護、實施經(jīng)驗，具備Oracle數(shù)據(jù)庫常見的問題維護能力的優(yōu)先。

　　6、有容災備份、數(shù)據(jù)遷移、存儲擴容等方案撰寫或實施經(jīng)歷者優(yōu)先

　　7、能夠適應高強度的工作壓力，具強烈的責任心和團隊協(xié)作精神，具有一定文檔寫作能力，具良好的溝通表達能力；

　　8、能夠根據(jù)工作安排，進行出差。

　　服務工程師崗位職責 12

　　1、2年及以上工作經(jīng)驗，大專以上機電一體化、電氣自動化相關學歷，有電工證更佳；

　　2、有兩年以上工業(yè)自動化現(xiàn)場工作服務經(jīng)驗；能指導自動化行業(yè)中小型電氣系統(tǒng)安裝，解決電氣系統(tǒng)運行出現(xiàn)的各種電氣技術問題；熟悉儀器儀表、電氣安裝調(diào)試等相關規(guī)范；

　　3、能熟練使用1至2種常見品牌PLC編程，如OMRON、三菱、西門子軟件等；

　　4、熟練使用1至2種上位機、觸摸屏編程及調(diào)試；

　　5、熟悉使用工業(yè)自動化元件如：儀器儀表、氣動件、電氣件、單相/三相電機、步進/伺服電機、變頻器等；

　　6、有化工生產(chǎn)控制系統(tǒng)、生產(chǎn)線調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7、良好的溝通表達能力，抗壓性強。

　　服務工程師崗位職責 13

　　1、針對公司所有現(xiàn)有產(chǎn)品線進行深入了解，參加各產(chǎn)品廠家組織的培訓，了解相似產(chǎn)品間的優(yōu)缺點以及不同類型產(chǎn)品所適應的不同環(huán)境，整理適應不同環(huán)境和要求的各系統(tǒng)清單模板，再根據(jù)實際情況修改清單模板，確保所出清單實際有效的適應客戶要求。

　　2、日常追蹤和跟進產(chǎn)品在使用過程中用戶的反饋和感受，對各產(chǎn)品線在實際使用環(huán)境中的表現(xiàn)進行持續(xù)關注，對上級領導進行反饋，協(xié)助領導和產(chǎn)品經(jīng)理進行產(chǎn)品線的測試，確保產(chǎn)品線質量和用戶對公司產(chǎn)品線的口碑。

　　3、整理公司各產(chǎn)品線的脈絡，根據(jù)不同行業(yè)和不同環(huán)境進行模板整理以及方案生成，對公司業(yè)務部門、項目經(jīng)理以及其他相關部門進行培訓，確保公司人員對行業(yè)知識的了解處在同行業(yè)領先位置。

　　4、項目開始前協(xié)助業(yè)務人員進行現(xiàn)場勘測，深入了解客戶對實際產(chǎn)品的需求，并對客戶進行引導和講解，幫助客戶熟悉產(chǎn)品，使客戶、業(yè)務以及其他項目參與人對實際產(chǎn)品有清晰的認知，避免溝通誤區(qū)的產(chǎn)生。

　　5、根據(jù)現(xiàn)場勘測和與客戶的溝通，具體整理產(chǎn)品清單，清單應具體完善并有清晰的分類，協(xié)調(diào)產(chǎn)品規(guī)格和用戶需求，使最終實際產(chǎn)品既可以滿足用戶需求又不至于產(chǎn)生過高的規(guī)格造成浪費。

　　6、根據(jù)項目需求整理相關圖紙，包含現(xiàn)場勘測圖、施工點位圖、系統(tǒng)拓撲圖、樣品效果圖以及施工完成之后的具體竣工點位圖、實際效果圖等，負責相關圖紙的質量把控，以及根據(jù)不斷變化的客戶需求更改相關圖紙。

　　7、對項目清單進行成本控制，牢牢控制項目所需費用的.計算和審計，確保公司成本和利潤在項目實行中的保證，對項目經(jīng)理的申請進行審計和上報，確保成本相關的溝通問題必須通暢。

　　8、作為質量監(jiān)控人員比較了解客戶最初溝通信息，參與竣工驗收，協(xié)調(diào)客戶驗收人員和項目經(jīng)理進行項目的最終測試，整理質量驗收報告和其他相關圖紙，對項目總結進行跟進。

　　9、項目完成后組織相關產(chǎn)品廠家對客戶進行培訓，交接相關文檔信息，并持續(xù)跟蹤，解決客戶在使用期內(nèi)產(chǎn)生的問題，保證公司在客戶端的口碑越來越好。

　　10、日常組織公司人員和公司二級伙伴進行產(chǎn)品培訓，跟進合作伙伴需求和業(yè)務反饋，推進公司年度戰(zhàn)略和季度戰(zhàn)略，引導合作過程中公司發(fā)展方向和合作伙伴需求的導向。

　　11、日常進行競爭對手分析，根據(jù)業(yè)務提供和項目進行中遇到的競爭對手進行分析，對比相似產(chǎn)品和方案進行報表分析，總結公司價格、質量以及售后維保的優(yōu)勢，整理進方案在實際競標中提升公司的優(yōu)勢。

　　12、完成領導交代的其他任務。

　　服務工程師崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品整體硬件方案設計；

　　2、pcb原理圖設計、layout布板等；

　　3、配合進行硬件設計調(diào)試、驗證、測試等工作；

　　4、編寫硬件相關文檔：如設計報告、實驗報告、驗收報告等；

　　5、配合生產(chǎn)部完成產(chǎn)品的生產(chǎn)、調(diào)試操作文檔如：bom整理以及維護、生產(chǎn)調(diào)試文檔的制定。

　　任職要求：

　　1、具有豐富的pcb開發(fā)的'經(jīng)驗，熟悉硬件研發(fā)流程，能夠獨立完成具體的設計細化任務；

　　2、熟悉protel/altium designer或cadence等開發(fā)工具；

　　3、具有emc和信號處理的相關經(jīng)驗；

　　4、具有良好的溝通能力，對工作認真、有負責心、能承受一定的工作壓力。

　　服務工程師崗位職責 15

　　職責描述：

　　1、負責室內(nèi)精裝修工程技術、質量管理并提供專業(yè)技術指導；

　　2、負責精裝修工程圖審和驗收工作；

　　3、負責施工現(xiàn)場質量、技術協(xié)調(diào)管理；工程進度、安全、文眀施工管理；

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉室內(nèi)設計、工程管理相關專業(yè)知識；

　　3、熟練操作office、cad辦公常用軟件及project項目管理軟件；

　　4、有責任心、溝通協(xié)調(diào)能力強，有大型知名房企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　服務工程師崗位職責 16

　　1、負責用戶需求的獲取、分析和挖掘工作；

　　2、按項目計劃開展需求調(diào)研和分析活動，輸出需求相關文檔；

　　3、在產(chǎn)品開發(fā)活動中承上啟下：即上承客戶/用戶、內(nèi)部利益干系人，理解其需求和優(yōu)先級的訴求，以便在版本規(guī)劃和開發(fā)活動中充當他們的代言人；下接開發(fā)團隊，通過PBI和溝通向開發(fā)團隊傳遞明確的.待構建特性、開發(fā)順序和驗收標準；

　　4、負責產(chǎn)品開發(fā)過程中的跟蹤確認，確保開發(fā)產(chǎn)品符合預期的用戶需求；

　　5、負責在線產(chǎn)品的需求變更管理（僅在線產(chǎn)品適用）。

　　服務工程師崗位職責 17

　　1、配合軟件開發(fā)工程師進行(OA+其他應用系統(tǒng))軟件的.二次開發(fā)，測試。

　　2、負責公司服務器和應用軟件系統(tǒng)的維護，排除故障及數(shù)據(jù)備份。

　　3、負責對一般軟件用戶進行使用輔導。

　　4、配合網(wǎng)絡工程師處理網(wǎng)絡及其他硬件故障。

　　5、其他交辦的工作。

　　服務工程師崗位職責 18

　　1) MES系統(tǒng)日常監(jiān)控，保證MES系統(tǒng)無間斷高效運行；

　　2) 負責MES系統(tǒng)各模塊的推動、運行、維護、管理；

　　3) 負責MES硬件設備和網(wǎng)絡設備的日常維護；

　　4) 負責MES主要服務器(DBAPTGS等)的日常維護；

　　5) 根據(jù)業(yè)務單位的'需求進行MES系統(tǒng)功能開發(fā)，包括需求分析、系統(tǒng)分析與設計、系統(tǒng)開發(fā)與測試；

　　6) 改進MES系統(tǒng)程序功能，優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，實現(xiàn)產(chǎn)線自動化管理；

　　7) 完成領導交辦的其它任務。

　　服務工程師崗位職責 19

　　職責：

　　1.負責對目標信息系統(tǒng)當前安全防護能力及防護措施安全評估；

　　2.負責對目標信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等配置安全核查；

　　3.負責對目標信息系統(tǒng)安全防護效果檢驗測試；

　　4.負責對目標信息系統(tǒng)安全防護缺陷安全加固；

　　5.負責對目標信息系統(tǒng)突發(fā)安全事件應急響應處置；

　　6.完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1.具有�？萍耙陨蠈W歷，計算機、通信、電子等相關專業(yè)畢業(yè)；

　　2.具有3-5年從業(yè)經(jīng)驗，具備國內(nèi)外主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及操作系統(tǒng)中級及以上技術認證優(yōu)先；

　　3.精通國內(nèi)外主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及操作系統(tǒng)特性及配置；

　　4.具有良好的自學能力、技術文檔能力、溝通能力及良好的.團隊合作精神。

　　服務工程師崗位職責 20

　　1、從事醫(yī)療產(chǎn)品相關算法與功能的研究、開發(fā)、實驗與驗證；

　　2、根據(jù)公司創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品需求，參與產(chǎn)品的功能、核心算法開發(fā)；

　　3、配合系統(tǒng)/氣路/機械工程師，對產(chǎn)品系統(tǒng)性能進行測試與分析；

　　4、參與臨床調(diào)研與分析，參與算法開發(fā)需求分析與論證；

　　5、跟蹤并支持產(chǎn)品臨床應用，參與產(chǎn)品在線管理，對公司相關產(chǎn)品軟件系統(tǒng)進行升級、維護，并提供相應技術支持和培訓；

　　6、參與知識產(chǎn)權調(diào)研分析，負責專利文件編寫，參與相關分析與申報工作。

　　服務工程師崗位職責 21

　　職責描述：

　　1、負責綜合布線運維

　　2、負責電話系統(tǒng)運維

　　2、負責網(wǎng)絡安裝及調(diào)試

　　3、負責服務器安裝及設置

　　4、負責機房日常管理

　　5、負責it helpdesk

　　任職要求：

　　1、三年以上it基礎架構運維相關經(jīng)驗

　　2、熟悉網(wǎng)絡架構，交換機設置調(diào)試

　　3、熟悉服務器管理

　　4、熟悉windows server，linux等操作系統(tǒng)

　　5、熟悉dns，wins，dhcp，ad等服務及管理

　　6、熟悉防火墻運維及管理

　　服務工程師崗位職責 22

　　1、負責區(qū)域內(nèi)儀器的安裝、維護、維修及回訪，以及維修經(jīng)驗的分析、總結；

　　2、負責區(qū)域內(nèi)客戶、代理商的`培訓及技術支持；

　　3、負責區(qū)域內(nèi)客戶的信息收集及反饋；

　　4、負責維護好區(qū)域內(nèi)的客情關系；

　　5、協(xié)助銷售做好展會等市場推廣工作。

　　服務工程師崗位職責 23

　　職責描述：

　　1、熟知公司業(yè)務數(shù)據(jù)和業(yè)務變化，構建業(yè)務數(shù)據(jù)模型；

　　2、維護業(yè)務數(shù)據(jù)模型，驗證數(shù)據(jù)質量，保障數(shù)據(jù)完整和可靠；

　　3、進行數(shù)據(jù)研發(fā)和分析，支持業(yè)務優(yōu)化、監(jiān)控和考核；

　　4、不斷學習數(shù)據(jù)技術，使用新技術高效完成任務。

　　5、平臺的搭建與數(shù)據(jù)維護

　　任職要求：

　　1、國內(nèi)外高校計算機、數(shù)學類相關專業(yè)，本科以上學歷；

　　2、2年以上大規(guī)模數(shù)據(jù)研發(fā)、挖掘、分析相關工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉mysql、oracle、sqlserver或至少其中之一，熟悉sql語言；

　　4、具有hadoop、hive、hbase、spark、strom等開源工具的使用經(jīng)驗，并能結合不同的.業(yè)務場景使用；

　　5、具有python、shell開發(fā)經(jīng)驗；

　　6、有物流行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7、了解數(shù)理統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析及挖掘，熟知常用算法，有運用機器學習算法建模的理論基礎或實際經(jīng)驗者優(yōu)先；應用大數(shù)據(jù)平臺完成項目或任務。

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