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房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼姆康禺a(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé),歡迎大家分享。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)1
房地產(chǎn)公司售后服務(wù)主任崗位描述
1、職務(wù)名稱:售后服務(wù)主任
2、直接上級:銷售部經(jīng)理
3、直接下屬:服務(wù)員
4、本職工作:售后服務(wù)及銷售手續(xù)的辦理
5、直接責(zé)任:
負(fù)責(zé)部門售后的后勤事務(wù)管理及對部門文員的行政監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)客戶的文書工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì)議記錄、通知傳遞。
負(fù)責(zé)部門物品和示范樣板房物品的.登記保管事務(wù)。
負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。
負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。
負(fù)責(zé)定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。
協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作。
完成上級臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)2
簽約:
1、秉持統(tǒng)一原則,以標(biāo)準(zhǔn)合同為范本簽約,準(zhǔn)確無誤完成整個(gè)簽約過程;
2、協(xié)助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導(dǎo)、說服工作,確?蛻粽_及時(shí)簽訂預(yù)售合同;
3、與財(cái)務(wù)部門良好溝通,負(fù)責(zé)客戶款項(xiàng)目的催收,確保銷售款項(xiàng)目及時(shí)回籠;
4、加強(qiáng)與銀行、公證處、公積金貸款中心等機(jī)構(gòu)人員聯(lián)系與溝通,協(xié)助銷售人員及時(shí)地辦理客戶貸款等事宜;
5、對違約客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,必要時(shí)通過法律途徑解決。
統(tǒng)計(jì):
1、統(tǒng)計(jì)來人來電表,進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);
2、銷售日報(bào),周報(bào),月報(bào)的制作、統(tǒng)計(jì);
3、成交客戶檔案管理;
4、資金回籠表的統(tǒng)計(jì)。
管理:
1、簽約軟件系統(tǒng)的管理以及培訓(xùn);
2、合同流轉(zhuǎn)管理;
3、房源鑰匙的.管理;
4、公關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行配合。
其他:
1、協(xié)調(diào)房地產(chǎn)交易中心、銀行以及相關(guān)部門的關(guān)系;
2、處理客戶投訴,并維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)業(yè)主工程質(zhì)量監(jiān)理小組的協(xié)調(diào)、組織等工作;
3、交樓入住資料的準(zhǔn)備;
4、客戶產(chǎn)權(quán)的辦理;
5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業(yè)務(wù)對接;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)所管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
2、指導(dǎo)和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì),提升所轄小成員的士氣。
3、執(zhí)行銷售管理政策和制度,規(guī)范銷售流程。
4、根據(jù)所在區(qū)域市場和政策變化,做出銷售策略的調(diào)整。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,至少兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
2、有較好的溝通能力、應(yīng)變能力和分析解決問題的能力。
3、具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,銷售經(jīng)驗(yàn)以及技巧,對房地產(chǎn)的銷售前、售中、售后工作都有全面的'認(rèn)識。
4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)4
一、招聘要求:
1、年齡:28-38歲
2、性別:女性優(yōu)先
3、形象要求:形象氣質(zhì)佳,身高160cm以上
4、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上從事客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn)行業(yè)客服管理、銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、技能要求:
(1)能夠正確理解和掌握有關(guān)房地產(chǎn)業(yè)的方針、政策和上級指示,對客戶服務(wù)管理的重要問題進(jìn)行科學(xué)分析,準(zhǔn)確判斷,果斷處理并為領(lǐng)導(dǎo)提供決策性方案;
(2)能夠科學(xué)的組織和開展工作,有較強(qiáng)的親和力;
(3)語言表達(dá)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通技巧和親和力,有駕馭和解決突發(fā)性危機(jī)的'能力;
(4)熟悉并掌握房地產(chǎn)及其相關(guān)法律、法規(guī)、政策;
(5)通曉客戶心理學(xué)。
6、其他要求:家庭穩(wěn)定,工作細(xì)致耐心
二、薪資條件:
月薪5000元以上,享受相應(yīng)的福利待遇
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交
3、掌握客戶需求,發(fā)覺及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系
4、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù),為客戶提供滿意服務(wù)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、新聞學(xué)、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等專業(yè)優(yōu)先
2、熱愛房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)
3、積極樂觀,刻苦耐勞,具有良好的`銷售技巧和服務(wù)意識
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)較好
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的.洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拓展合格供應(yīng)商,組織公司開發(fā)項(xiàng)目的前期招標(biāo)采購工作。
2、制定合理采購計(jì)劃并按計(jì)劃完成招投標(biāo)及合同簽訂工作。
3、組織材料設(shè)備市場調(diào)研,組織供應(yīng)商考察認(rèn)證。
4、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、35歲以下,工民建、成本、土木工程、工程管理等相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷。
2、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)招標(biāo)采購管理經(jīng)驗(yàn),具備房地產(chǎn)開發(fā)商完整項(xiàng)目采購工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、了解房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作流程及工程材料市場信息。
4、具備良好的'溝通協(xié)調(diào)能力及合約談判能力。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)管理醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、旅游、園林、文化、電視、金融、郵電、保安服務(wù)、交通運(yùn)輸、港口、碼頭、車輛通行、公交、停車場等政府管理的公用事業(yè)、公益性服務(wù)價(jià)格和經(jīng)營性中介服務(wù)價(jià)格。
2.會(huì)同有關(guān)部門制定全市房地產(chǎn)價(jià)格政策法規(guī)。
3.會(huì)同有關(guān)部門管理經(jīng)濟(jì)適用住房銷售價(jià)格。
4.管理物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5.會(huì)同有關(guān)部門管理廉租住房租金。
6.協(xié)調(diào)處理有關(guān)房地產(chǎn)價(jià)格的`爭議。
7.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督縣(市)物價(jià)部門的房地產(chǎn)價(jià)格管理工作。
8.承擔(dān)市房地產(chǎn)價(jià)格評估委員會(huì)辦公室工作。
9.會(huì)同有關(guān)部門管理本行政區(qū)域內(nèi)的基準(zhǔn)地價(jià)和標(biāo)定地價(jià)。
房地產(chǎn)服務(wù)崗位職責(zé)9
房地產(chǎn)公司售后服務(wù)員崗位描述
1、職務(wù)名稱:售后服務(wù)員
2、直接上級:售后服務(wù)主任
3、本職工作:協(xié)助服務(wù)主任做好相關(guān)工作
4、工作責(zé)任:
協(xié)助租后主任為客戶服務(wù)。
協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作。
負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難。
在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意。
協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí)、解決。
做好對外公關(guān)工作。
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