vip服務(wù)崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編收集整理的vip服務(wù)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
vip服務(wù)崗位職責(zé)1
1、對老客戶進(jìn)行維護(hù)，及時與客戶溝通，了解客戶需求，服務(wù)客戶；
2、關(guān)注市場動態(tài)，及時反饋市場情況；
3、參加公司開辦的儲備主管，團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)課程，認(rèn)真學(xué)習(xí)；
4、服從團(tuán)隊管理，及時完成公司安排的各項工作。
任職要求：
1、20-35周歲，大專以上學(xué)歷；
2、性格開朗、樂觀、有責(zé)任感、學(xué)習(xí)及表達(dá)能力強；
3、具有較強的溝通能力及心理素質(zhì)，具有親和力，善于建立和維護(hù)人際關(guān)系；
4、具有一定的獨立分析、判斷和解決問題的能力；
5、踏實、誠懇、勤奮，有強烈的`成就自己事業(yè)與夢想的愿望；
6、金融、保險、銷售、貿(mào)易、管理等專業(yè)優(yōu)先；
7、有意愿挑戰(zhàn)高收入、富有激情，職業(yè)規(guī)劃清晰。
vip服務(wù)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司中、小型客戶的跟進(jìn)維護(hù)、產(chǎn)品培訓(xùn)、使用指導(dǎo);
2、理解客戶業(yè)務(wù)模式和流程,并能給出將其業(yè)務(wù)與億方云進(jìn)行有效結(jié)合的使用場景、解決方案;
3、為客戶方文件管理對接人提供文件管理策略方面的咨詢建議;
4、引導(dǎo)客戶需求,能夠協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊資源,為客戶持續(xù)提供服務(wù);
5、維護(hù)好客情,做好客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度,負(fù)責(zé)續(xù)費與增購,完成續(xù)費率和增購指標(biāo);
我們需要這樣的你:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,計算機、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2、具備crm、oa、erp、saas等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗,或者企業(yè)銷售管理、咨詢公司背景的優(yōu)先考慮;
3、熟練運用辦公軟件,并對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解,具備直接面對客戶工作經(jīng)驗;
4、熱情,專業(yè),能同客戶建立良好關(guān)系,普通話標(biāo)準(zhǔn),并具較好的'溝通、應(yīng)變及學(xué)習(xí)能力;
5、工作認(rèn)真、細(xì)致,邏輯思維能力強,責(zé)任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識。
vip服務(wù)崗位職責(zé)3
職位描述：
職責(zé)描述崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務(wù)；
2、在服務(wù)期間根據(jù)高級會員的需求，幫助其篩選整理合適資料，從中牽線搭橋；
3、挖掘高級會員需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)會員資料的收集和整理工作；
崗位要求：
1、26歲以上，大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音好聽，表達(dá)溝通順暢，邏輯清晰；
2、性格開朗，熱情，樂于助人，熱愛婚戀行業(yè)；
3、具有心理咨詢經(jīng)驗的優(yōu)先
4、優(yōu)秀的表達(dá)能力，具備高情商，具備豐富的`社會閱歷
5、形象氣質(zhì)佳，舉止修養(yǎng)良好
6、能承受一定的工作壓力
薪資福利待遇：
1、底薪+服務(wù)績效獎金，售后服務(wù)性質(zhì)，收入較穩(wěn)定，平均薪資8000-15000元左右；
2、入職前三個月薪資保護(hù)，第一個月保底4500，第二個月保底4800，第三個月保底5000(實際薪資超過保護(hù)薪資的按照實際發(fā)放)
3、上崗即購買六險一金；
4、五天工作制、法定節(jié)日照休（節(jié)假日只多不少）
5、崗前專業(yè)系統(tǒng)的帶薪培訓(xùn)；
6、不外出拜訪，不應(yīng)酬，工作環(huán)境溫馨、舒適、高大上
7、下午茶、生日福利、節(jié)日福利、出國旅游機會、體檢等福利待遇。
vip服務(wù)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)vip用戶的跟蹤及維護(hù)。
2、通過電話方式,對用戶進(jìn)行產(chǎn)品推介及回訪。
3、對日常運營工作進(jìn)行跟蹤及管理。
4、配合上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門做好相應(yīng)工作。
5.全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補貼
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰,善于電話溝通;
2、服務(wù)意識強,具備良好的.傾聽、溝通理解、語言及文字表達(dá)能力;
3、具備團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、熟練操作辦公自動化軟件;
5、有茶藝師資格證和皈依居士優(yōu)先錄取
6、勇于挑戰(zhàn),能適應(yīng)高強度的工作。
vip服務(wù)崗位職責(zé)5
職位描述：
一、崗位職責(zé)描述崗位要求崗位：值機服務(wù)和貴賓服務(wù)
二、用工單位：地面服務(wù)保障部
三、上班地點：上海浦東機場候機樓，上海虹橋機場候機樓。
四、主要崗位職責(zé)：
值機服務(wù)：
�。ㄒ唬┳龊煤角皽�(zhǔn)備，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)清點各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報航班相關(guān)數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的時間記錄及候補旅客的`登記工作。
�。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務(wù)：
（一）負(fù)責(zé)頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務(wù)工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
�。ㄈ└鶕�(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱等）。
五、?具體要求：
�。ㄒ唬┐髮＃ê┮陨蠈W(xué)歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19-29周歲（實習(xí)生也可以）。
�。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ�(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
�。ㄈ┥眢w狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團(tuán)隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
�。ㄎ澹┦炀氹娔X操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
六、福利待遇：
�。ㄒ唬┒惡笮劫Y：5000-6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7-10天。
�。ǘ┕ぷ鲿r間：（做一休一）或（做二休二)綜合工作制。
�。ㄈ┫硎車曳ǘü�(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。
（四）根據(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
（五）外地戶籍工齡滿四年可有機會轉(zhuǎn)本地戶籍。
vip服務(wù)崗位職責(zé)6
1.主導(dǎo)短險互動業(yè)務(wù)預(yù)算目標(biāo)追蹤;
2.主導(dǎo)并協(xié)調(diào)相關(guān)崗位確定短險互動業(yè)務(wù)階段經(jīng)營節(jié)奏及配套舉措;
3.統(tǒng)籌制定短險階段激勵方案，配合開展互動階段激勵方案推廣追蹤;
4.結(jié)合壽險業(yè)務(wù)需求，開展綜合銷售業(yè)務(wù)產(chǎn)品或項目合作推廣。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷，金融、保險、數(shù)理統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)、熟悉個險營銷體系;
2.2年以上工作經(jīng)驗，有短險業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉個險工作模式及運作流程;熟練使用辦公基本軟件;具備較強的活動策劃、數(shù)據(jù)分析及項目開發(fā)能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
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