策劃服務崗位職責
隨著社會不斷地進步,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的策劃服務崗位職責,希望對大家有所幫助。
策劃服務崗位職責1
1.了解客戶要求,接受客人線上、線下對婚禮業(yè)務和相關服務的咨詢;
2.負責婚禮創(chuàng)意、策劃、文案撰寫,策劃方案的.設計及實施;
3.負責婚禮流程的跟進及婚禮當日的執(zhí)行;
4.負責同行業(yè)市場信息的搜集整理并與團隊共享;
5.負責已完成服務客戶的回訪;
6.負責婚禮訂單銷售。
婚禮策劃服務崗位要求
1.能熟練使用photoshop,能設計婚禮中的logo、簽到牌和背景等;
2.有責任心,有奉獻精神,溝通協(xié)調能力較好;
3.有較強的文字功底,思維活躍,對時尚潮流敏感;
4.有良好的設計理念和美術功底,思維敏捷,富有創(chuàng)意;
5.有較強的客戶服務意識及團隊協(xié)作精神;
6.心里素質高,思路清晰,辦事效率高。
婚禮策劃服務發(fā)展方向
實習策劃—專業(yè)策劃—資深策劃—首席策劃
策劃服務崗位職責2
職責描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,進行品牌體系建設,全面負責品牌策劃、設計、推廣及管理工作,建立和發(fā)展公司品牌文化;
2、擅長零售/物流/服務其中一個版塊的品牌傳播全流程管控,制定與公司相匹配的某一領域品牌策略、定位;
3、根據(jù)公司的優(yōu)勢,策劃并實施圍繞智慧零售進行的各模塊品牌傳播項目,協(xié)同新媒體傳播、公關傳播、媒介投放等多種手段,完成項目策略落地,對項目進度、完成度、內容質量和效果負責;
4、負責各目標媒體的篩選與媒體的全面合作推行;
5、進行市場、行業(yè)、競品等信息的搜集、分析、研究;
任職要求:
1、本科及以上學歷;5年以上相關工作經(jīng)驗(有零售/服務/物流版塊品牌傳播經(jīng)驗);
2、有大型集團品牌宣傳,策劃工作經(jīng)驗沉淀,熟悉零售/服務/物流某一版塊,并有策劃傳播經(jīng)驗;
3、熟悉品牌傳播,對智慧零售/物流/服務性品牌傳播有獨到的.見解;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道公關操作特點、創(chuàng)意能力強,策劃能力強,善于結合各種線上線下資源進行有創(chuàng)新的推廣;
5、擁有較強的邏輯和項目推進能力,懂得分配時間,靈活多變,追求結果,對數(shù)據(jù)敏感;
6、為人真誠正直,溝通能力強,有很強的自我驅動力與執(zhí)行力;
策劃服務崗位職責3
職責描述:
負責跟進和尋找活動亮點,為宣傳提供素材及相關文案工作
負責會員服務相關的內容策劃、內容的輸出
協(xié)助設計進行服務宣傳材料的'制作
定期策劃、執(zhí)行會員服務線上活動
負責我司會員俱樂部會員服務的品牌包裝
熟悉視頻制作、服務手冊等各類宣傳通道最佳
任職要求:
1.熟悉金融行業(yè)會員特性、熟悉會員俱樂部運營
2.高端服務資源優(yōu)先
3.優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、策劃能力、文案功底
4.熟悉視頻制作、服務手冊等各類宣傳通道最佳
5.熟悉ps、新媒體文案推送最佳
策劃服務崗位職責4
婚禮策劃(英文:wedding planner),是指為客人量身打造婚禮而進行的策劃,涵蓋各種婚禮形式和各種婚禮形式的組合體;槎Y策劃師根據(jù)每位新人的.不同愛好、追求或訴求點而為新人量身定做的婚禮,并非簡單的流程組合加會場布置此類簡單的婚禮服務項目組合,而是依據(jù)新人的興趣和要求,整個婚禮圍繞一至兩個主題或兩至三個側重點進行。
策劃服務崗位職責5
崗位職責:
1.負責統(tǒng)籌客服團隊外包供應商管理,明確職責要求并制定考核評價機制,執(zhí)行日常評估及淘汰;
2.負責監(jiān)督外包供應商,執(zhí)行團隊對外包人員日常管理規(guī)范,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)避風險;
3.配合內部相關同事,定期對外包團隊進行培訓和質檢,不斷提升業(yè)務水平;
4.負責與外包供應商的費用核對與結算工作;
5.負責公司外包管理相關系統(tǒng)的規(guī)劃、運營及維護工作;
6.其他領導交辦的事務。
任職要求:
1.學歷和專業(yè):大學本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2.工作經(jīng)驗:具備3年以上外包公司管理經(jīng)驗,對外包公司業(yè)務流程及運營模式有充分了解;具有豐富的項目管理經(jīng)驗;具備2年及以上互聯(lián)網(wǎng)或電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉行業(yè)運營流程或具備相關背景;
3.知識和技能:具備嫻熟的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;熟練掌握外包管理相關知識體系、熟練掌握項目管理工作知識體系及相關工具技能;
4.其他:良好的邏輯思維能力,系統(tǒng)的`思考能力和全局觀念,團隊合作意識強;對經(jīng)營管理有較強的理解能力和貫徹、執(zhí)行能力;具有較強的問題分析與解決能力;具備極強的抗壓能力;優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,善于處理復雜的工作環(huán)境,積極的學習心態(tài),結果導向。
策劃服務崗位職責6
工作職責:
1.根據(jù)業(yè)務需求,梳理針對客戶各項免費服務和活動業(yè)務流程并確定各系統(tǒng)的對接方案(如:保單服務,理賠服務,贈險,促活躍,生日服務等);繪制場景流程圖,編寫需求文檔。
2.管理和策劃產品營銷活動,優(yōu)化升級營銷場景及ai互動場景。
3.業(yè)務場景的項目管理,跟蹤各關聯(lián)系統(tǒng)開發(fā)排期,梳理各環(huán)節(jié)流程并制定標準化工作流程。
4.領導交辦的其他事項
任職要求:
1.全日制本科學歷及以上
2. 3年以上金融或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,擁有小程序,app等產品營銷流程設計及項目經(jīng)驗。有成功的線上項目經(jīng)驗,熟悉了解大數(shù)據(jù),自動化,人工智能應用者優(yōu)先。
3.具有較強的.方案策劃設計和分析能力,有較強的語言表達能力,邏輯思維能力。
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