物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責1
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)?財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責物業(yè)費、公共水電費的催繳;
6、負責設備設施運行維護保養(yǎng);
7、負責協(xié)調(diào)和管理保潔、保安、工程、消控等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、負責業(yè)主租戶裝修手續(xù)和及時溝通事宜。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責2
1、執(zhí)行園區(qū)水、電、各類設施、設備的維修、保養(yǎng)工作，并認真做好相關(guān)記錄，保證設備設施正常運行;
2、做好電梯、機房等維修保養(yǎng)工作，保證設施設備正常運行;
3、各類水、電、管道、物業(yè)的維修、土建施工，水電使用安全監(jiān)督。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責3
1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記等工作，及時通知被訪人員及客戶分流;
3、日常收銀工作，并及時、準確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);
4、定期完成前臺相關(guān)報表的制作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責4
1、負責前臺總機來電接聽及轉(zhuǎn)達，人員接待，物業(yè)對接，快遞接收、發(fā)放等;
2、負責每月考勤核算，人員五險一金的增減，辦公用品采購，工商外出等辦理;
3、負責公司人員的.招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;
4、負責公司網(wǎng)絡、系統(tǒng)、電話、打印機等正常運行，出現(xiàn)重大問題及時找對接人員處理;
5、負責公司下午茶，節(jié)假日活動通知，考勤機，展廳客人來訪，門禁指紋管理;
6、負責公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護;
7、完成領導安排的其他相關(guān)工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責5
1.排課工作，利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學員
2.準確統(tǒng)計每月學生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量，并進行匯總
3.每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳，定時分享中心新課程，活動等……
4.招聘和儲備外教老師，利用學校的`現(xiàn)有資源，對其進行培訓，使之成為合格的老師
5.幫助老學員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責6
(1)服從公司領導的工作安排，根據(jù)公司的管理目標，制訂小區(qū)物業(yè)維修及保養(yǎng)的實施方案;具備工民建有關(guān)知識，并掌握房屋的結(jié)構(gòu)特點以及使用要求;
(2)組織部門員工，及時撐握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況結(jié)構(gòu)類型、地網(wǎng)管線等情況，在緊急維修下，組織有效、可行的搶修工作;負責小區(qū)內(nèi)的裝修審批、巡查及驗收工作;
(3)組織部門員工做好社區(qū)有償維修服務工作，及時認真處理住戶的投訴;
(4)對設施、設備的`運行、維修保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行;
(5)負責組織制定設施、設備維修保養(yǎng)計劃和方案，并組織檢查和落實;
(6)負責制定樓宇接管驗收程序、內(nèi)容及流程，組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作。掌握建筑、設備、設施運行情況;
(7)負責組織所管設備的技術(shù)文件和檔案的接管、建檔和保存管理工作;
(8)負責小區(qū)交樓入伙后工程問題的處理與跟進;
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責7
1、負責廠區(qū)現(xiàn)場、樓宇、設施、設備的驗收及維修管理;
2、負責廠區(qū)清潔衛(wèi)生、綠化環(huán)境管理、安全管理、消防管理，租戶的`客服、投訴處理、入戶接待、裝修管理;
3、負責廠區(qū)檔案、臺賬資料的管理和完善;協(xié)助做好物業(yè)費的收繳工作;
4、負責公司新廠區(qū)前期介入管理及后期運作管理。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責8
1、公司內(nèi)部采購系統(tǒng)模塊相關(guān)基礎數(shù)據(jù)的維護、采購訂單的創(chuàng)建;
2、跟進訂單發(fā)貨和到貨情況，及時反饋異常情況;
3、負責訂單、合同等采購文件及資料的'逐級送簽和蓋章;
4、組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行采購產(chǎn)品或原料的驗收以及檢驗工作，并聯(lián)系不合格產(chǎn)品的供應商，對相關(guān)產(chǎn)品進行處理;
5、供應商款項的核對，以及付款申請;
6、定期整理、分析供應商及市場信息，遞交公司并提出相應的意見;
7、監(jiān)控采購過程并就采購問題同供應商溝通;
8、負責不合格品的糾正及預防措施的跟進。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責9
1.負責轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊;
2.負責接待來訪客人，并通報相關(guān)部門;
3.負責管理辦公用品購置、發(fā)放;
4.負責員工考勤和外出登記;
5.負責派車管理及車輛標準控制;
6.負責日常行政費用結(jié)算、統(tǒng)計及行政費用控制;
7.負責會議室管理及差旅預定(含機票、車票、酒店等);
8.負責上級安排的其它臨時性工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責10
崗位職責：
1、負責接待來賓，接聽電話;
2、負責一些行政類的工作;
3、整理客戶資料，統(tǒng)計公司后臺數(shù)據(jù);
4、配合領導完成其他臨時工作;
5、工作簡單輕松
職位要求：
1、年齡在18-30歲，高中以上學歷;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟練運用excel、word等辦公軟件;
4、具有良好溝通能力、有親和力和服務意識;
5、有團隊合作精神。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責11
1、負責小區(qū)物業(yè)管理費及水電分攤費用的催收、統(tǒng)計及匯報工作;
2、負責物業(yè)投訴、工程維修、業(yè)戶接待、業(yè)戶意見收集等工作的處理、溝通與協(xié)調(diào);
3、負責小區(qū)業(yè)戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;
4、負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、有害生物防治的日常巡查，監(jiān)督外包單位按時按量按質(zhì)完成合同約定內(nèi)容;
5、積極配合物業(yè)公司高層領導處理項目管理過程中發(fā)生的.各類問題及突發(fā)事件;
6、負責客服部日常管理工作事務，擬定部門工作計劃，定期評估團隊成員績效表現(xiàn)，提升團隊成員的綜合素質(zhì)及業(yè)務水平，貫徹執(zhí)行公司的政策與制度;
7、根據(jù)現(xiàn)場實際需要配合銷售案場處理各項事宜;
8、負責完成政府行政部門要求配合的相關(guān)工作;
9、完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責12
1、負責公司前臺接待、清潔、會務、費用報銷、活動支持等行政事務;
2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務;
3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作;
4、協(xié)助部門領導進行日常行政事務處理;
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責13
崗位描述：
1.負責前臺日常來訪客人員的接待，電話轉(zhuǎn)接;
2.負責日常辦公環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公環(huán)境整潔;
3.負責日常文件檔案管理，文件打印復印歸檔;
4.負責員工的指紋錄入、考勤統(tǒng)計與監(jiān)督、基本薪資的'核算;
5.負責日常簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作等;
6.幫助建立員工關(guān)系，組織員工各項集體活動;
7.完成上級交辦的其它工作。
任職要求：
1.18-22，身高要求158cm以上，形象氣質(zhì)佳，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
2.掌握基本的電腦操作，熟練使用Excel、Word等辦公軟件;
3.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責14
1.綜合樓管理、物業(yè)管理與費用結(jié)算;
2.綜合樓各活動區(qū)、培訓教室、籃球場、足球場等管理等資源保障;
3.會議室管理、會議接待及用餐，重大活動對接;
4.廠區(qū)綜合樓及衛(wèi)生間維修;
5.前臺及南門接待業(yè)務管理，包括訪客手續(xù)辦理、證件管理、報刊雜志分發(fā)及信件接收等。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責15
1、負責公司舊衣回收箱設備的推廣與投放，以及收集反饋市場動態(tài)。
2、負責轄區(qū)內(nèi)的箱體投放指引、社區(qū)進駐宣傳、居民答疑等，提升居民知曉率以及使用率。
3、負責所轄區(qū)域問題箱體的物業(yè)對接，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時處理問題，與物業(yè)、用戶保持良好的`溝通。
4、負責開發(fā)物業(yè)箱體合同的初步修改、管理、付款跟進、發(fā)票收集等。
5、完成上級領導安排的其他工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責16
1.負責前臺電話的轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達工作;
2.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，展示公司良好形象;
3.負責統(tǒng)計員工出勤和外出情況;
4.登記公司會議室使用記錄，會議保障、會議支持工作。
5.協(xié)助完成公司行政日常事務工作，為公司運營提供有效后勤服務;
6.完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責17
1、審核原始憑證，編制會計憑證，出具會計報表，整理保管財務會計檔案;
2、負責物料庫存控制，原材料收、發(fā)、存管理，包含采購需求、材料到貨等，定期點檢庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)等數(shù)據(jù)，分析制定改善對策編制庫存月報,按要求及時準確完成各類管理統(tǒng)計報表;
3、統(tǒng)籌對內(nèi)和對外的數(shù)據(jù)報送，包括但不限于經(jīng)濟普查、工商年報等的數(shù)據(jù)提供;
4、辦理稅務基礎業(yè)務，報送稅務資料，完成月末結(jié)賬報稅等工作;
5、負責完成上級交待的'其他工作，積極主動、高效有序地完成工作。
物業(yè)小區(qū)工作人員崗位職責18
1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況，建立健全業(yè)戶檔案;
2、負責制定、完善小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行;
3、負責編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計劃，定期報送各項報表;
4、負責主持物業(yè)部的工作，安排物業(yè)助理工作，按崗位職責定期對物業(yè)助理進行考核;
5、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)助理工作開展;
6、監(jiān)督物業(yè)助理接待業(yè)戶來訪及投訴，與其它相關(guān)部門聯(lián)絡盡快解決問題，并正確處理;
7、負責通過走訪業(yè)戶等方式收集業(yè)戶投訴意見與建議，并通過建立回訪制度，主動征求業(yè)戶意見，傳達物業(yè)服務中心的各項規(guī)定、通知，搞好小區(qū)物業(yè)管理工作;
8、負責對物業(yè)部員工的業(yè)務培訓工作，強化員工對業(yè)主、租戶的服務意識;
9、負責巡檢工作的開展，每天至少2次對小區(qū)進行全面巡檢;
10、負責小區(qū)綠化、清潔衛(wèi)生的管理和監(jiān)督，創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境;
11、熟悉物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、設施、設備的基本使用功能及安全操作規(guī)程;
12、負責室內(nèi)二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監(jiān)理工作;
13、掌握物業(yè)服務中心各項收費標準和計算方法，積極配合財務部做好業(yè)戶的'各項費用的繳交工作，做好各項費用的催收工作;
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