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事故外拓專員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-05-06 11:44:11 曉怡 崗位職責(zé) 我要投稿
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事故外拓專員崗位職責(zé)(通用14篇)

  在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家整理的事故外拓專員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

事故外拓專員崗位職責(zé)(通用14篇)

  事故外拓專員崗位職責(zé) 1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)完成外拓業(yè)務(wù)指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶、交警、保險(xiǎn)公司處理事故現(xiàn)場(chǎng);

  3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)渠道的開(kāi)發(fā)與相關(guān)外聯(lián)部門(mén)維護(hù)良好關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)渠道的維護(hù)和更新,不斷挖掘新的事故車(chē)資源并提升產(chǎn)值;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助事故服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行相關(guān)的.業(yè)務(wù)接洽;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)等相關(guān)信息動(dòng)態(tài)變化及時(shí)掌握、了解、跟蹤;

  7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,熟悉保險(xiǎn)理賠、查勘、事故現(xiàn)場(chǎng)處理;

  2、有駕照,三年以上駕齡;

  3、溝通能力強(qiáng),與本地保險(xiǎn)公司、交通等相關(guān)部門(mén)有良好關(guān)系,具有保險(xiǎn)事故業(yè)務(wù)兩年以上經(jīng)驗(yàn);

  4、熟悉南京及周邊地區(qū)的保險(xiǎn)事故市場(chǎng)。

  有4s店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)公司定損理賠方面的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:大專

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

  事故外拓專員崗位職責(zé) 2

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的接待工作,執(zhí)行車(chē)輛檢查及/或試駕;

  2、按照服務(wù)流程為客戶提供車(chē)輛保養(yǎng)及使用的.咨詢、提醒等,建議維修范圍、服務(wù)措施、車(chē)輛召回,提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估;

  3、合理的分配維修工作任務(wù),并負(fù)責(zé)向維修技工傳達(dá)客戶的想未予并描述故障;

  4、與質(zhì)檢部協(xié)調(diào),確保工作按照公司及奔馳標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行;

  5、交付車(chē)輛,并解釋維修的內(nèi)容及費(fèi)用等;

  6、建立并完善客戶及車(chē)輛檔案;定期關(guān)系維護(hù)提醒,以提升客戶忠誠(chéng)度;

  7、處理客戶投訴,將特殊案例報(bào)給上級(jí)。

  職位要求:

  1、汽車(chē)工程、維修等相關(guān)專業(yè)大專(含)及以上學(xué)歷,;

  2、具有汽車(chē)維修接待相關(guān)工作2年以上經(jīng)驗(yàn),有豪華品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、責(zé)任心強(qiáng),敬業(yè),為人誠(chéng)實(shí)正直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí);

  4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng),能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力;

  5、具備良好的微軟office軟件操作能力,有駕照且能熟練駕駛。

  事故外拓專員崗位職責(zé) 3

  崗位職責(zé):

  1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車(chē)信息和市場(chǎng)調(diào)查;

  2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修;

  3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車(chē)輛,及時(shí)與車(chē)主溝通車(chē)輛的`維修進(jìn)度;

  4、協(xié)助外拓出廠后的車(chē)輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);

  5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。

  任職要求:

  1、從事過(guò)汽車(chē)售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上者優(yōu)先;

  2、熟悉事故車(chē)維修接待程序,與本地保險(xiǎn)公司、交通等相關(guān)部門(mén)有良好關(guān)系;

  3、較好的溝通交流技巧及談判技巧;

  事故外拓專員崗位職責(zé) 4

  1、具有車(chē)輛維修基本知識(shí),能獨(dú)立判斷常見(jiàn)汽車(chē)故障。

  2、有較強(qiáng)的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,對(duì)汽車(chē)及車(chē)險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí)有一定的了解。

  3、幫助客戶在現(xiàn)場(chǎng)處理事故,為客戶辦理保險(xiǎn)理賠等一系列手續(xù)。

  4、到事故出險(xiǎn)地協(xié)助客戶報(bào)案、報(bào)損、促使事故車(chē)回店。

  5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、穩(wěn)定性好、責(zé)任心強(qiáng)、服從公司管理安排。

  6、具備2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有駕照且熟練駕駛,能熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

  事故外拓專員崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)所轄行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)課程及產(chǎn)品的學(xué)校及幼兒園推廣宣傳與銷(xiāo)售工作;

  2、負(fù)責(zé)與其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的`異業(yè)聯(lián)盟,市場(chǎng)公關(guān),活動(dòng)策劃;

  3、發(fā)現(xiàn)潛在的培訓(xùn)需求與銷(xiāo)售機(jī)會(huì),達(dá)成客戶深度開(kāi)發(fā);

  4、新客戶、新區(qū)域的積極開(kāi)發(fā);

  5、參與公司市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織安排。

  事故外拓專員崗位職責(zé) 6

  1、擬定海外市場(chǎng)拓展流程和制度

  2、把握海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施

  3、制定并組織落實(shí)海外市場(chǎng)運(yùn)作的'年度、月度計(jì)劃

  4、定期提交海外市場(chǎng)拓展情況報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告

  5、建立并維護(hù)與海外市場(chǎng)活動(dòng)相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

  事故外拓專員崗位職責(zé) 7

  1、具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  2、能吃苦耐勞

  3、負(fù)責(zé)外拓人員管理、銷(xiāo)售執(zhí)行,并且指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作,積極培訓(xùn)和考核外拓人員。

  4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方面的巡展及活動(dòng)工作,深入社區(qū)、商場(chǎng)等進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售,拓展新的房地產(chǎn)銷(xiāo)售渠道,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  工作地點(diǎn):樊城商業(yè)中心,沃爾瑪斜對(duì)面,專業(yè)商業(yè)上市公司南國(guó)置業(yè)南國(guó)城市廣場(chǎng),開(kāi)盤(pán)在即

  事故外拓專員崗位職責(zé) 8

  崗位職能:

  1、指定區(qū)域開(kāi)展派單、插車(chē)等形式的.客戶拓展工作;

  2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、管理維護(hù)客戶關(guān)系。

  崗位要求:

  1、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,也可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,歡迎想加入房地產(chǎn)行業(yè)的新人;

  2、形象氣質(zhì)良好、自信大方、具有親和力、積極肯干;

  3、普通話聽(tīng)說(shuō)流利;

  4、勤奮上進(jìn)、服務(wù)意識(shí)好,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

  5、能吃苦耐勞、善于挑戰(zhàn)。

  事故外拓專員崗位職責(zé) 9

  職責(zé)描述:

  1、所負(fù)責(zé)代理的維護(hù)和擴(kuò)充業(yè)務(wù),包括報(bào)價(jià),接單;

  2、各渠道新代理的開(kāi)發(fā);

  3、國(guó)外買(mǎi)家的開(kāi)發(fā);

  4、參加國(guó)際組織會(huì)議(表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先);

  5、所負(fù)責(zé)代理及客戶的.應(yīng)收款項(xiàng)協(xié)調(diào)工作;

  6、維持國(guó)內(nèi)工廠,及二次開(kāi)發(fā)cnf貨;

  7、接受公司臨時(shí)交付的與部門(mén)相關(guān)的工作。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí)或以上;熟悉運(yùn)用辦公軟件;

  2、能適應(yīng)公司的規(guī)章制度及充滿斗志的團(tuán)隊(duì)氣氛;

  3、誠(chéng)實(shí)、正直、細(xì)心,溝通能力強(qiáng);

  4、有極強(qiáng)的責(zé)任心,面對(duì)工作壓力的能力,及較強(qiáng)的拓展開(kāi)發(fā)能力;

  5、有貨代行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

  事故外拓專員崗位職責(zé) 10

  工作職責(zé):

  1、拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,通過(guò)多種渠道進(jìn)行企業(yè)客戶資源開(kāi)發(fā),制定不同銷(xiāo)售計(jì)劃;

  2、客戶約見(jiàn)、拜訪、跟進(jìn),完成簽單;管理維護(hù)客戶關(guān)系、維持客戶長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系;

  3、策劃、制定企業(yè)定制化拓展培訓(xùn)、活動(dòng)方案;

  4、負(fù)責(zé)青少年產(chǎn)品以及對(duì)接k12機(jī)構(gòu)合作以及銷(xiāo)售。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷或者優(yōu)秀退伍軍人

  2、1—2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先,可接受踏實(shí)積極的應(yīng)屆畢業(yè)生;

  3、具有良好的溝通交流能力,反應(yīng)敏捷、目標(biāo)感強(qiáng);有責(zé)任心,能承受較大的.工作壓力;有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于挑戰(zhàn)高薪;

  事故外拓專員崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)外拓活動(dòng)的具體執(zhí)行,通過(guò)駐點(diǎn)外拓、派單、掃樓、掃街、下鄉(xiāng)巡展等方式挖掘客戶資源;

  2、根據(jù)公司外拓及巡展計(jì)劃,準(zhǔn)備所需物料;

  3、撥打陌生電話,進(jìn)行項(xiàng)目講解及介紹,邀約意向客戶來(lái)訪;

  4、客戶信息登記整理歸檔;

  5、主動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目知識(shí),參加公司組織的各類培訓(xùn);

  6、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外拓過(guò)程中存在問(wèn)題,并提出建議;

  7、積極完成上級(jí)主管交辦的`各項(xiàng)工作。

  任職要求:

  1、有一定的銷(xiāo)售和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),具備渠道開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

  2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力;

  3、對(duì)工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè),思維清晰、活躍;

  4、較好的談吐,形象好,氣質(zhì)佳;

  5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;

  6、思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓力能力強(qiáng)。

  事故外拓專員崗位職責(zé) 12

  1、拓展市場(chǎng),挖掘大客戶資源;

  2、為客戶講解項(xiàng)目、陪同參觀樣板間及看房、鎖定客戶意向并進(jìn)行談判;

  3、負(fù)責(zé)客戶及業(yè)主的電話跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶和業(yè)主完成房屋交易、交接工作;

  5、妥善處理公司與客戶的關(guān)系;

  6、負(fù)責(zé)已購(gòu)房客戶的`認(rèn)購(gòu)書(shū)(定金合同)、預(yù)/銷(xiāo)售合同的模板填寫(xiě)或錄入;

  7、堅(jiān)持全程營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念;

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性及其他工作

  事故外拓專員崗位職責(zé) 13

  崗位職責(zé):

  1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車(chē)信息和市場(chǎng)調(diào)查;

  2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修;

  3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車(chē)輛,及時(shí)與車(chē)主溝通車(chē)輛的維修進(jìn)度;

  4、協(xié)助外拓出廠后的.車(chē)輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);

  5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。

  任職要求:

  1、從事過(guò)汽車(chē)售后、保險(xiǎn)或者外拓事故車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作2年以上者優(yōu)先;

  2、熟悉事故車(chē)維修接待程序,與本地保險(xiǎn)公司、交通等相關(guān)部門(mén)有良好關(guān)系;

  3、較好的溝通交流技巧及談判技巧;

  事故外拓專員崗位職責(zé) 14

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)研究,拓展地產(chǎn)金融項(xiàng)目,參與從項(xiàng)目前期投資分析至后期的運(yùn)營(yíng)管理;

  2、負(fù)責(zé)新拓展項(xiàng)目的投資分析決策及測(cè)算,撰寫(xiě)可行性報(bào)告,推動(dòng)項(xiàng)目成功合作,并跟進(jìn)投資項(xiàng)目的日常事務(wù);

  3、負(fù)責(zé)已有拓展項(xiàng)目的.日常管理與合作;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣P(guān)系及相關(guān)合作渠道的維護(hù)。

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