課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)課程項(xiàng)目的咨詢和招生工作。
2、接待來(lái)訪客戶,向來(lái)訪客戶提供完成的課程咨詢服務(wù),跟蹤促成銷售。
3、分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、按照上級(jí)銷售計(jì)劃,完成每月課程銷售任務(wù)。
5、根據(jù)客戶的要求和課程變化及時(shí)完善咨詢?cè)捫g(shù)。
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽、記錄和及時(shí)回訪跟進(jìn),建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù);
2、面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,熟知家長(zhǎng)、學(xué)生實(shí)際的需求,幫助家長(zhǎng)了解校區(qū)的課程;
3、熱情大方的接待到訪家長(zhǎng),認(rèn)真、專業(yè)的`向家長(zhǎng)介紹課程和完成銷售任務(wù);
4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)3
1.向潛在客戶(家長(zhǎng))介紹麥橘繽音樂(lè)世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)。
2.通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標(biāo),與客戶(學(xué)生及家長(zhǎng))建立良好密切的關(guān)系,以達(dá)成銷售目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.公司將免費(fèi)提供銷售培訓(xùn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶設(shè)計(jì)合適的課程,并按時(shí)完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。
4.定期參加例會(huì)和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報(bào)告。
5.有培訓(xùn)行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6.童年時(shí)期有業(yè)余學(xué)習(xí)音樂(lè)/樂(lè)器體驗(yàn)者優(yōu)先。
課程咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),來(lái)客接待;
2、了解課程及學(xué)生、家長(zhǎng)需求,咨詢答疑,進(jìn)行有效的的客戶維護(hù);
3、針對(duì)咨詢的客戶,推薦合適的班型和簽單;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧,能根據(jù)客戶的需求和問(wèn)題做出及時(shí)反應(yīng)及有效應(yīng)對(duì)。
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