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房屋總監(jiān)崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的房屋總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
房屋總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、每周定期召開客房部辦公例會(huì)及每月的部門業(yè)務(wù)會(huì)議。
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部房務(wù)活動(dòng)。
3、配合并監(jiān)督銷售部客房銷售控制工作，保障客房最大限度的出租率和最高經(jīng)濟(jì)收入。
4、負(fù)責(zé)客房的清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、設(shè)備折舊、成本核算、成本控制等工作。
5、保證客房和公共區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)備完好正常。
6、指導(dǎo)客戶服務(wù)中心領(lǐng)班迅速準(zhǔn)確地為客人提供各類服務(wù)。
7、審核員工培訓(xùn)計(jì)劃，合理分配及調(diào)動(dòng)人力，并檢查員工的禮節(jié)禮貌，儀容儀表勞動(dòng)態(tài)度和工作效率。
8、確保客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
9、擬定上報(bào)客房部全年工作計(jì)劃、季度工作安排。提出年度客房用各類物品的預(yù)算，并提出購置清單。
10、做好工作日記、工作總結(jié)。加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系，改進(jìn)工作，提高效率。
11、任免主管及領(lǐng)班，獎(jiǎng)懲主管及領(lǐng)班。
12、按時(shí)參加店務(wù)會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)會(huì)議決議、決定，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)客房部的工作情況。
13、處理投訴，發(fā)展同住店客人的.友好關(guān)系。
14、檢查貴賓客房，使之達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。
15、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。
16、制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定好他們的工作。
17、受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議按照程序處理。
18、向直接下級(jí)布置工作任務(wù)。
19、必要時(shí)向直接下級(jí)授權(quán)。
20、按工作程序簽批直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。
21、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
22、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。
23、審批直接下級(jí)上報(bào)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，交人力資源部核準(zhǔn)執(zhí)行。
24、定期向直接上級(jí)述職。
25、關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。
房屋總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)的運(yùn)營工作，抓好全局工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，定期召開例會(huì)，總結(jié)前期與布置后期工作；
2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的`制度、服務(wù)流程等規(guī)范性文件；
3、根據(jù)公司的發(fā)展及市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況，對(duì)現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)整；
4、指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
5、根據(jù)部門作業(yè)需求進(jìn)行相關(guān)物品采購申請(qǐng)，上交副總經(jīng)理審批；
6、根據(jù)不同的項(xiàng)目有效的控制成本產(chǎn)生與費(fèi)用支出，做好月度費(fèi)用總結(jié)及費(fèi)用預(yù)算；
7、參與重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶保持良好的關(guān)系；
8、管理好本部門員工，定期進(jìn)行相關(guān)技能知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)；
9、協(xié)調(diào)本部門與其它職能部門關(guān)系；
10、在規(guī)定時(shí)間做好周計(jì)劃表以及周總結(jié)表匯總至總經(jīng)辦助理。
房屋總監(jiān)崗位職責(zé)3
參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級(jí)部門上報(bào)的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。
制訂行政人事系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
主持制訂、修訂本部門的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。
掌握行政人事工作情況和運(yùn)作情況，適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作，參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其它重要會(huì)議。及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。
負(fù)責(zé)公司行政人事制度執(zhí)行情況的檢查工作，匯總各部門的'反饋意見，整理分析后向總經(jīng)理匯報(bào)。
代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。接待公司重要來訪客人，處理行政人事方面的重要函件。
領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題，定期組織做好辦公職能檢查。
按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，積極接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭(zhēng)議提出界定要求。
指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)，視情況填寫過失單或獎(jiǎng)勵(lì)單，按程序辦理。
定期向總經(jīng)理述職，及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
向上級(jí)或有關(guān)部門提供政策性建議，受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。
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