售樓經(jīng)理崗位職責(通用15篇)
在當今社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的售樓經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
售樓經(jīng)理崗位職責 1
崗位職責
1、負責銷售配套服務(wù)各項工作的落實;
2、負責項目中人員的管理及日常行為規(guī)范的稽查,并向管理處提交檢查結(jié)果;
3、負責本部門與售樓中心、工程指揮部、物業(yè)管理處等單位的`信息流轉(zhuǎn);
4、負責物料倉庫管理等行政后勤工作;
5、負責各類報表的核對及歸檔管理;
6、負責部門人員的服裝、考勤等匯總工作;
7、完成上級交辦的其它工作。
售樓經(jīng)理崗位職責 2
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查到)
2、三年以上本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(安管、工程、客服、環(huán)境)
3、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、原則性強、有責任感;
4、熟悉iso9001:20xx質(zhì)量管理體系者優(yōu)先。
崗位職責:
1、區(qū)域現(xiàn)場品質(zhì)工作,定期對各物業(yè)項目進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
2、對檢查結(jié)果及時組織分析,提出質(zhì)量改進措施并跟蹤落實改進結(jié)果;對不符合公司服務(wù)標準的'行為提出考核意見及建議。
3、負責組織實施公司物業(yè)類各崗位人員服務(wù)標準、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作;對重大管理事件進行案例分析。
4、參與編制、修訂公司各類質(zhì)量體系文件。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
售樓經(jīng)理崗位職責 3
崗位職責:
1、負責及時處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件;
2、定期跟蹤回訪,對客戶提出的問題或建議,提出合理化整改方案。
3、處理客戶重大投訴與建議,負責與公司內(nèi)部、客戶進行溝通與協(xié)調(diào)。
4、負責做好部門員工月度考核工作,對工作紀律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、1—3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗;
3、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;
4、具有團隊精神,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有吃苦耐勞的精神。
售樓經(jīng)理崗位職責 4
崗位職責
1、全權(quán)負責售樓處的日常管理和服務(wù)工作;
2、巡檢售樓處、園區(qū)、道路、綠化的工作情況,并就相關(guān)的問題進行改善工作和匯報工作;
3、完成開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)交予之任務(wù);
4、負責與發(fā)展商及客戶保持密切的聯(lián)絡(luò),聽取對于售樓處及管理和服務(wù)工作的建議及意見;
5、不斷提高服務(wù)水準及提出建議,建立完善的客戶服務(wù)體系,努力提升客戶服務(wù)品質(zhì);
6、參與客戶服務(wù)人員的日常工作為蒞臨售樓處的客戶提供優(yōu)質(zhì)的'迎送服務(wù)、飲料服務(wù)、問詢服務(wù)、介紹服務(wù)等;
7、監(jiān)督下屬完善本職崗位職責;
8、為員工與物業(yè)管理處溝通橋梁,及時反映問題,共同創(chuàng)造和諧之工作環(huán)境;
9、擬定客戶服務(wù)人員工作流程及工作標準;
10、擬訂期人員培訓(xùn)計劃、服務(wù)提升計劃及指導(dǎo)工作;
11、撰寫月度工作報告及月度服務(wù)改善建議書;
12、擬定月度采購計劃并審核每日售樓處物品消耗控制表。
任職資格
1、?埔陨蠈W(xué)歷,公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、高度的責任心和客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心;
4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。
售樓經(jīng)理崗位職責 5
崗位職責:
1、全面負責銷售中心的整體運營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、負責與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進項目銷售;
3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;
4、負責培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;
5、及時解決客戶的相關(guān)問題,處理好銷售中心的'各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
6、負責完成上級下達的其他各項工作。
任職要求:
1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學(xué)歷;
2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)經(jīng)營運作,有物業(yè)售樓處銷售賣場或會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、形象良好,具有較強的親和力和服務(wù)意識;
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)以及文字表達能力。
售樓經(jīng)理崗位職責 6
職責描述:
1、能夠深入?yún)⑴c到產(chǎn)品項目交付的重難點項目中,把控重難點項目,識別其中的重難點所在,識別其中共性問題并反向推動產(chǎn)品優(yōu)化以解決問題
2、對產(chǎn)品項目交付在產(chǎn)品方案,設(shè)計要點等上做賦能支撐,幫助項目交付成功
3、通過對產(chǎn)品項目交付賦能過程的深入與把握,能識別其中產(chǎn)品的'優(yōu)化點并提煉成產(chǎn)品需要的方案,和產(chǎn)品團隊一起去進行迭代,幫助產(chǎn)品成功
任職要求:
1、 3年以上相關(guān)經(jīng)驗,需求調(diào)研到規(guī)劃到設(shè)計,專業(yè)能力強,具備一定的產(chǎn)品方案能力
2、具備項目管理能力,在售前,方案呈現(xiàn),方案包裝上有一定經(jīng)驗
3、有一定的技術(shù)背景更佳,能和銷售顧問以及項目交付同事傳遞賦能產(chǎn)品方案
4、有項目經(jīng)理,產(chǎn)品交付,實施交付顧問經(jīng)驗想往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展可重點關(guān)注
5、溝通協(xié)調(diào)能力強,問題解決推動能力強
售樓經(jīng)理崗位職責 7
崗位職責:
1、負責銷售案場的日常管理工作;
2、制定項目年度工作計劃及各階段工作目標分解,保證年度經(jīng)營目標的達成;
3、負責項目團隊組織建設(shè)及人才梯隊培養(yǎng);
4、貫徹實施公司的重大決策;
5、協(xié)調(diào)解決項目內(nèi)外工作沖突及矛盾;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職條件:
1、28—40歲,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、兩年以上銷售案場管理經(jīng)驗;
3、具備扎實的.業(yè)務(wù)能力,執(zhí)行力強,追求品質(zhì),注重細節(jié);
4、熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),有較強的沖突處理能力和綜合管理能力
售樓經(jīng)理崗位職責 8
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊精神。
3、有案場/酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
負責管轄區(qū)域內(nèi)的秩序維護、保潔、綠化工作的管理,負責制定秩序維護員、保潔員、綠化員工作制度,并組織實施對各崗位人員工作進行監(jiān)管。
確保物業(yè)服務(wù)中心秩序維護、保潔、綠化人員日常運作按公司服務(wù)標準執(zhí)行并達到目標和要求。
負責物業(yè)管理區(qū)域外環(huán)境管理,負責管理區(qū)域日常巡視督導(dǎo)工作。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
售樓經(jīng)理崗位職責 9
崗位職責:
1、根據(jù)公司年度銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成月度銷售與回款目標;
2、維護已有客戶關(guān)系,開拓新客戶,不斷拓展市場;
3、根據(jù)市場情況和客戶需求,在分析市場基礎(chǔ)上,整合內(nèi)外部資源,策劃與推廣營銷方案;
4、管理團隊,通過激勵、指導(dǎo)、培訓(xùn),不斷提升團隊成員專業(yè)技能和工作業(yè)績;
5、與其它部門的協(xié)作工作等;
任職條件:
1、年齡25—40歲,性別不限;
2、2年以上銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出,至少1年以上銷售管理經(jīng)驗;
3、成就導(dǎo)向,極強的`開拓精神,較強的人際交往能力、判斷力和談判能力;
4、較強的分析策劃能力,強執(zhí)行力,能帶領(lǐng)團隊很好的執(zhí)行營銷方案;
5、優(yōu)秀的銷售團隊管理能力,能夠?qū)F隊成員進行專業(yè)培訓(xùn)和有效激勵。
售樓經(jīng)理崗位職責 10
1、負責審查房產(chǎn)銷售合同的'證照齊全。
2、負責審查合同的條款符合公司規(guī)定。
3、負責公司合同信息輸入電腦的工作,實行信息化管理。
4、負責匯總合同簽訂、執(zhí)行情況,提交合同簽訂、執(zhí)行情況報告。
5、負責管理公司合同文本,建立合同臺帳及合同檔案。
6、每日統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),做好周報表、月報表和年報表;負責交款、統(tǒng)計工作;負責客戶登記表的統(tǒng)計,及時向策劃部反饋客戶信息。
7、按時完成公司交付的其它相關(guān)工作。
售樓經(jīng)理崗位職責 11
1、參與項目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標客戶群及目標售價分析。立足公司實際發(fā)展情況,針對不同開發(fā)項目或同一項目在不同的發(fā)展階段制定相應(yīng)的實施方案。
2、負責開發(fā)項目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌稣{(diào)研工作,同時為公司提供詳實的行業(yè)資訊。
3、負責公司開發(fā)項目推廣過程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計工作,搜集相關(guān)廣告的.報價及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料,建立相關(guān)信息庫。
4、負責廣告費用計劃并組織實施及監(jiān)控。
5、負責協(xié)調(diào)開發(fā)項目的公共關(guān)系,籌劃制定相應(yīng)公關(guān)策略及方案。
6、負責制定項目銷售方案、價格策略、項目營銷推廣方案的初案。
8、對主要競爭對手的經(jīng)營狀況和動向進行全面跟蹤,研究其競爭力狀況。
9、按時完成公司交付的其它相關(guān)工作。 銷售主管崗位職責:
售樓經(jīng)理崗位職責 12
1、負責完成本項目銷售業(yè)務(wù)及管理工作。
2、負責指導(dǎo)本項目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
3、負責召集本項目的銷售會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4、定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結(jié)。
5、負責妥善處理本項目內(nèi)外的'聯(lián)系與溝通工作。
6、積極完成上級臨時安排的工作任務(wù)。 售后主管職責:
售樓經(jīng)理崗位職責 13
1、負責公司在開發(fā)項目的過程中涉及到的文稿撰寫及公司安排的寫作任務(wù)。
2、協(xié)助開展項目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌稣{(diào)研工作,同時為公司提供詳實的行業(yè)資訊。
3、協(xié)助開展公司開發(fā)項目推廣過程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計工作,搜集相關(guān)廣告的報價及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料,建立相關(guān)信息庫。
4、負責公司內(nèi)部需要的美工設(shè)計與制作及在開發(fā)項目過程中所涉及到的宣傳品的'設(shè)計與制作。
5、負責制定項目銷售方案、價格策略、項目營銷推廣方案的細案深化工作。
6、按時完成公司交付的其它相關(guān)工作。
售樓經(jīng)理崗位職責 14
1、負責銷售現(xiàn)場客戶接待,帶顧客看房,為顧客做好項目的推廣與銷售工作,必須掌握一定的相關(guān)行業(yè)知識,努力提高產(chǎn)品銷售技巧,樹立以“顧客至上”的工作理念代表公司與客戶交流溝通,對客戶有禮有節(jié),不準有超越權(quán)限的承諾。
2、協(xié)助與業(yè)主簽訂預(yù)定合同和正式合同,做好合同有關(guān)條款的`解釋工作。
3、保證銷售現(xiàn)場整潔、做好銷售現(xiàn)場公開文件和資料的日常管理。
4、協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié)。
5、按時完成制定的業(yè)務(wù)工作計劃。
6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售樓經(jīng)理崗位職責 15
崗位職責:
1、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉當?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè);
3、有工作激情和進取精神;
4、具有較強的.溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實。
【售樓經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章:
經(jīng)典的售樓中心銷售經(jīng)理崗位職責03-23
售樓處案場經(jīng)理崗位職責12-06
售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(精選12篇)12-24
售樓保安崗位職責12-17
售樓專員崗位職責02-24
售樓顧問崗位職責12-17
售樓人員崗位職責03-15