經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-10-22 08:58:47 崗位職責(zé) 我要投稿

客服經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
品牌經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
門窗經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度：
相關(guān)推薦

經(jīng)理崗位職責(zé)（通用17篇）

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的經(jīng)理崗位職責(zé)（通用17篇），希望能夠幫助到大家。

經(jīng)理崗位職責(zé)（通用17篇）

　　經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

　　三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見(jiàn)和建議，受理客戶投訴。

　　四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。

　　五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

　　六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。

　　七、參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　八、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

　　九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。

　　十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。

　　十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

　　十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。

　　十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

　　十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。

　　2.制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對(duì)銷售決策提出建議。

　　3.制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。

　　4.組織銷售人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　5.輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表，檢查走訪效果。

　　6.制定、完善銷售管理制度。

　　7.定期對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。

　　8.主持本部門工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問(wèn)題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。

　　9.檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。

　　10.負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、維持全店良好的后勤服務(wù)，保障商場(chǎng)的正常銷售。

　　2、建立完善的管理制度，確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng)。

　　3、控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出，加強(qiáng)成本觀念和效益觀念。

　　4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。

　　5、負(fù)責(zé)全店人事編制和管理，加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理。

　　6、嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場(chǎng)的正常運(yùn)作。

　　7、建立健全保安的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理。

　　8、維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，保證公司財(cái)產(chǎn)安全。

　　9、為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境。

　　10、負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核。

　　11、負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其他員工福利工作，做好后勤保障工作。

　　12、傳達(dá)公司政策及店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的各項(xiàng)指示，落實(shí)執(zhí)行情況。

　　13、負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　14、負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長(zhǎng)。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、跟進(jìn)公司分配的'客戶資源，并建立目標(biāo)客戶關(guān)系，達(dá)成銷售目標(biāo)（目標(biāo)客戶為能源、電力行業(yè)，包括但不限于發(fā)電、電網(wǎng)、售電公司等）；

　　2、整合內(nèi)外部資源完成銷售任務(wù)，響應(yīng)和引導(dǎo)客戶問(wèn)題處理，維護(hù)客戶滿意度；

　　3、收集并掌握銷售區(qū)域內(nèi)的相關(guān)銷售信息，進(jìn)行商務(wù)拜訪，促進(jìn)銷售進(jìn)度；

　　4、按照管理要求提交日常銷售報(bào)告報(bào)表。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計(jì)劃。

　　4、確定銷售政策。

　　5、設(shè)計(jì)銷售模式。

　　6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

　　8、銷售渠道與客戶管理。

　　9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

　　10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)法律文件的起草、審核工作，并為公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提供法律咨詢;

　　2、負(fù)責(zé)為公司日常經(jīng)營(yíng)管理中遇到的法律問(wèn)題提供法律咨詢;

　　3、負(fù)責(zé)公司重要英文文件翻譯及審核工作;

　　4、負(fù)責(zé)為公司其他部門提供各類法律咨詢和培訓(xùn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理相關(guān)法律事務(wù)。

　　崗位要求:

　　1、法律相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通公司法、合同法、金融及房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)法律事務(wù);

　　3、具備企業(yè)管理、財(cái)務(wù)等綜合知識(shí)，能夠獨(dú)立處理法律事務(wù);

　　4、具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、較強(qiáng)的溝通能力、分析及應(yīng)變能力和文字功底;

　　5、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;

　　6、有律師職業(yè)證書和海外律師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售部的日常工作；

　　2、貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)各分銷代理商現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對(duì)接銷售日常工作；

　　4、定期組織銷售工作會(huì)議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營(yíng)銷行為；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)、管理、考核工作；

　　6、負(fù)責(zé)銷售及交房過(guò)程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作；

　　7、處理購(gòu)房客戶的嚴(yán)重投訴，維護(hù)公司形象和信譽(yù)；

　　8、制定并執(zhí)行營(yíng)銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作；

　　9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴；

　　10、負(fù)責(zé)整體銷售、客服等全面管理與實(shí)施

　　11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　（一）工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限：

　　1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定，執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。

　　2、制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對(duì)城市經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。

　　3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息，為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。

　　4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

　　5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運(yùn)行。

　　6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作，否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。

　　7、對(duì)所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用合理分配。

　　8、良好的基層工作心態(tài)，熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)市場(chǎng)真空時(shí)，有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。

　　（二）執(zhí)行：

　　1、巡檢所轄各個(gè)銷售平臺(tái)的市場(chǎng)和銷售工作。

　　2、對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。

　　3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。

　　4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。

　　5、處理客戶投訴。

　　6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘，對(duì)城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、根據(jù)部門實(shí)際情況制定部門工作計(jì)劃及任務(wù)指標(biāo)。

　　2、主持部門銷售會(huì)議，激發(fā)銷售人員的潛力、能動(dòng)性。

　　3、督促、幫助部門員工順利完成各期的任務(wù)指標(biāo)。

　　4、發(fā)現(xiàn)并解決部門工作過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。

　　5、根據(jù)產(chǎn)品屬性，帶領(lǐng)部門明確業(yè)務(wù)方向。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)客戶挖掘、渠道建設(shè)；

　　2、根據(jù)公司制定的營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售目標(biāo)；

　　3、維護(hù)和建立通暢的銷售渠道，積極拓展有效的市場(chǎng)和客戶；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)；

　　6、建立與維護(hù)新老客戶關(guān)系

　　經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源戰(zhàn)略和人力資源開(kāi)發(fā)工作，督促公司人力資源略的執(zhí)行；

　　2、明確公司人力資源目標(biāo)和總體方案，向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平，控制人員成本；

　　3、建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、職業(yè)生涯、信息化等），制定和完善人力資源管理制度；

　　4、組織制定公司人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施

　　5、組織定期對(duì)公司的人力資源狀況作診斷分析，擬定人力資源管理策略的調(diào)整方案，為公司高層管理團(tuán)隊(duì)的管理決策提供有效的參考和依據(jù)，致力于提高公司的綜合管理水平；

　　6、進(jìn)行人力結(jié)構(gòu)分析，提出人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案，協(xié)助各部門進(jìn)行崗位/機(jī)構(gòu)調(diào)整；

　　7、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)公司人事工作，負(fù)責(zé)起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn);

　　2、負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備各類人才，合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧�，做好人才的挖掘與引進(jìn)工作;

　　3、負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案，做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)等和人才庫(kù)建立工作;

　　4、負(fù)責(zé)辦理招聘、職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù);

　　5、負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)和日常管理與考核;

　　6、完成公司臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)代理商開(kāi)拓，協(xié)助代理商做轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、上樣、合同洽談及簽訂

　　2、搜集與尋找渠道商資料并對(duì)客戶信息跟進(jìn)建立客戶《區(qū)域信息跟蹤表》

　　3、代理商、渠道商門店形象裝修審核

　　4、配合代理商做好市場(chǎng)推廣終端活動(dòng)宣傳

　　5、負(fù)責(zé)向代理商傳達(dá)公司的營(yíng)銷政策

　　6、幫助代理商做好客戶管理，庫(kù)存管理

　　7、負(fù)責(zé)代理商的貨款核對(duì)和回收

　　8、配合售后部做好區(qū)域內(nèi)售后工作，及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題

　　9、規(guī)劃、分配區(qū)域內(nèi)月度、季度、年度銷售指標(biāo)

　　經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、策劃管轄區(qū)域的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，拓展加盟商。

　　2、溝通、培訓(xùn)和指導(dǎo)加盟商。

　　5、對(duì)加盟商商促銷申請(qǐng)進(jìn)行收集、管理。

　　6、協(xié)助加盟商對(duì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行強(qiáng)化和規(guī)范管理。

　　7、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)。

　　8、完成公司下達(dá)的任務(wù)。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

　　2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　3、負(fù)責(zé)職業(yè)教育學(xué)校客戶的拜訪;

　　4、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

　　5、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

　　6、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

　　7、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);

　　8、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)16

　　1、貫徹執(zhí)行國(guó)家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。

　　2、經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部，確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，選擇聘用管理人員，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

　　3、負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目?jī)?nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo)，主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程、全面管理，組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。

　　5、嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　6、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì)，組織辦理工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作，配合公司做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。

　　8、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，建立成本控制體系，加強(qiáng)成本管理，搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。

　　9、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，主動(dòng)收集工程建設(shè)信息，參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和本項(xiàng)目后續(xù)工程的滾動(dòng)開(kāi)發(fā)工作。

　　10、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明施工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。

　　11、做好項(xiàng)目部的思想政治工作。

　　12、協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。

　　13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。

　　14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。