煙草客戶經理的崗位職責(精選13篇)
在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的煙草客戶經理的崗位職責(精選13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
煙草客戶經理的崗位職責1
一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作,積極執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃;
二、根據公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,提高產品市場占有率;
三、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,編制項目報價單,進行合同條款的協(xié)商及簽訂;
四、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶;
六、收集一線客戶信息和意見,對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。
煙草客戶經理的崗位職責2
職責描述:
1、根據公司的整體目標,完成區(qū)域營銷目標和策略的制定,并進行過程管控確保目標的完成;
2、負責組織區(qū)域內設備老客戶維護和新客戶開發(fā),簽訂銷售訂單,并保持滿意度;
3、負責組織區(qū)域內電網客戶的調研,開拓,形成良好的客情關系,獲取直銷訂單,并通過其影響促進設備客戶訂單;
4、根據市場和客戶反饋,對公司產品和服務提出改進意見;
5、重點客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系,不斷開拓新市場和新業(yè)務;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、25—30歲,成功銷售經驗不少于3年;
3、文化相近的民企(實力競爭),取得良好業(yè)績、有良好的口碑,無不誠信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件;
業(yè)務能力:
1、業(yè)務能力:
會建立、維護好客情關系:親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現(xiàn)客戶最真實的想法、服務意識、主動性、靈活性/應變能力、建立信任的能力;
會調研/把客戶和競爭對手搞透、會推廣:系統(tǒng)思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維;溝通能力(口頭、書面)(傾聽、表達、影響);
2、補充:學習能力、整合資源的能力;
煙草客戶經理的崗位職責3
工作職責:
1、負責接收、審核國外客戶訂單,確認訂單的各項關鍵信息(如規(guī)格數(shù)量,目的港等);
2、提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息,產品信息及其他相關信息;
3、負責追蹤訂單按期發(fā)運,聯(lián)系、協(xié)調訂單發(fā)運各項事宜;
4、負責將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關部門并跟蹤生產安排情況;
5、嚴格執(zhí)行訂單政策,相關流程及流程改善。
6、提供訂單分析,發(fā)運等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據及報表;
7、登記、裝訂、保管所有已核訂單;
8、客戶滿意度調查。
9、完成主管交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、1—2年以上客戶服務經驗或外貿工作經驗,有操作過ERP系統(tǒng)經驗者優(yōu)先;
3、英語良好,CET—6;
4、熟練操作辦公自動化,EXCEL技能熟練(會操作數(shù)據透視表);
5、積極主動、工作認真負責、性格開朗,溝通協(xié)調能力強;
6、應聘請附照片并注明期望薪資。
煙草客戶經理的崗位職責4
1、銷售職位,高提成,高挑戰(zhàn),主要業(yè)務弱電智能化和計算機系統(tǒng)集成:包含綜合布線、安防監(jiān)控、門禁一卡通、弱電機房建設、音視頻系統(tǒng)、多媒體功能室、公共廣播系統(tǒng)、無線WIFI覆蓋、電話語音系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)以及計算機集成。
2、根據公司交與的項目信息資源或主動開拓市場,獨立完成客戶的拜訪及項目跟進,了解客戶的真實需求,完成業(yè)務簽單。
3、清晰的項目做單思路和項目分析能力,熟練的業(yè)務公關能力,積極開朗,優(yōu)秀的社交能力,與人溝通能力。
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討。
5、進行商務談判,參與銷售合同制定及合同條款的談判。
6、積極主動開拓新客戶,保持良好的工作心態(tài),完成公司給予的銷售任務。
煙草客戶經理的崗位職責5
1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶;
2、銷售銀行的服務產品,交叉銷售,維護及提升客戶關系;
3、搜集授信資料、信息查詢,相關資料錄入公司管理系統(tǒng);
4、為客戶辦理開卡業(yè)務,提升客戶忠誠度和滿意度;
5、為客戶辦理授信合同的面簽;
6、對已貸款的客戶進行回訪,了解情況。催收逾期客戶,搜集相應風險信息并及時反饋。
煙草客戶經理的崗位職責6
職責描述:
1、根據公司戰(zhàn)略,選擇目標細分市場和客戶,制定銷售計劃。
2、全面掌握市場變化和競爭對手情況,通過拓展拜訪、市場活動、行業(yè)峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶,進行產品、服務及解決方案銷售活動。
3、與客戶密切溝通,了解客戶實際需求,構建客戶網絡。
4、解決客戶需求,及時收集客戶反饋信息,反饋給相關團隊,并協(xié)調推進解決。
5、做好客戶維系,最大限度的.挖掘客戶的發(fā)展需求,并進一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求:
1、大學本科,理工科類專業(yè)優(yōu)先
2、總計3年以上IT行業(yè)銷售或者客戶維護經驗
3、商業(yè)頭腦和嗅覺,優(yōu)秀的理解客戶業(yè)務需求的能力
4、快速學習,思考總結的意識和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關系,影響他人的能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進行數(shù)據分析和商務呈現(xiàn)匯報
煙草客戶經理的崗位職責7
1、負責實施公司指定的區(qū)域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;
2、負責區(qū)域內合作伙伴的開發(fā)、培訓、督導和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務。
3、負責協(xié)調公司內外部資源,協(xié)助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題;
4、帶領解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統(tǒng)應用演示等工作,并參與商務談判等活動;
5、負責跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產品信息,并及時反饋產品和研發(fā)部,配合改進更新產品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議,宣傳公司的理念和產品。
煙草客戶經理的崗位職責8
崗位職責:
1、別墅大宅私人管家,負責售前的商務咨詢及售中、售后的跟蹤服務工作;
2、制定并實施個人工作計劃,按時完成部門分配的業(yè)績指標;
3、負責建立及維護銷售渠道從而獲得客戶信息;
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、三年以上銷售經驗,熟悉裝飾行業(yè)市場,建材家居、家裝及高端消費品行業(yè)經驗優(yōu)先
3、具有有較強的業(yè)務開拓能力、市場開發(fā)能力、學習能力、團隊協(xié)作能力、良好的語言表達能力、抗壓能力強
4、自信者優(yōu)先
其他福利:
1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策
2、完善的培訓體系,為你搭建實現(xiàn)行業(yè)精英的平臺
3、優(yōu)質者可儲備成為中層管理層
煙草客戶經理的崗位職責9
職責描述:
1、熟悉擔保業(yè)務流程,懂得工程履約擔保、預付款擔保;
2、熟悉建筑工程領域,懂得擔保業(yè)務操作流程及為工程開具各類保函工作;
3、懂得訂單類擔保業(yè)務;
4、具備客戶開發(fā)能力。
任職要求:
1、統(tǒng)招院校金融類本科及以上學歷,30歲以下;
2、具有擔保從業(yè)經驗或者銀行中小企業(yè)對公客戶經理從業(yè)經驗者優(yōu)先;
3、具有良好的開拓精神和協(xié)調能力,品行端正,文字功底強,善于溝通表達,
4、工作責任心強,較強的合作意識與團隊精神。
煙草客戶經理的崗位職責10
1、負責公司產品推廣;
2、負責券商、銀行領域客戶需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進公司銷售指標的完成;
4、管理、優(yōu)化現(xiàn)有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質資源;
5、負責做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的客戶維護工作;
6、負責陪同客戶進行合同簽訂及審核工作,確保準確無誤。
煙草客戶經理的崗位職責11
1、協(xié)助總經理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變?yōu)殇N售結果;
2、開拓熱力行業(yè)業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關系;
3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;
4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調整銷售運營政策;
5、建立熱力行業(yè)客戶數(shù)據庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
煙草客戶經理的崗位職責12
崗位職責
1、作為公司形象窗口,第一時間響應客戶。
2、正確理解,準確分析。明白客戶想表達的意思,將問題提交給合適的人處理并及時反饋客戶。
3、調度與協(xié)調。協(xié)調各部門,以最快速度解決客戶問題。
4、排查及引導。確認故障原因為客戶自身因素時,提出解決方案并引導。
5、及時跟進,了解處理進度并主動向客戶匯報。
任職要求:
1、學歷:?萍耙陨
2、專業(yè):服務類專業(yè)畢業(yè),計算機專業(yè)
3、性別:不限
4、工作經驗:不限
煙草客戶經理的崗位職責13
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經驗;
3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;
工作職責:
1、負責中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負責行業(yè)的市場開拓;根據公司戰(zhàn)略和產品定位。;
2、制訂銷售策略:根據公司戰(zhàn)略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;
3、負責協(xié)調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會
4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;
5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;
6、內部溝通協(xié)調:負責與公司內部顧問、技術開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務協(xié)調; 任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經驗;
3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質佳,良好的表達能力及談判技巧;
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