公司部客戶經理崗位職責（通用5篇）

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家收集的公司部客戶經理崗位職責（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

　　公司部客戶經理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、拓展“金葵花”客戶；

　　2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶；

　　3、營銷各類理財產品；

　　4、參與新產品營銷計劃的制定與實施；

　　5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。

　　職位要求：

　　1、35周歲以下，全日制大學本科或以上學歷；

　　2、具有2年以上相關金融行業(yè)從業(yè)經驗，熟悉零售銀行業(yè)務和金融產品；

　　3、具有較強的溝通協(xié)調能力、市場開拓能力；

　　4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。

　　公司部客戶經理崗位職責2

　　職責描述：

　　1、分擔公司市場拓展工作，分解銷售任務；

　　2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理，維護用戶服務滿意度；

　　3、行業(yè)市場研究，快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢；

　　4、通過行業(yè)研究，整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢，協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產品；

　　5、結合公司定位，關注市場動向，配合公司完成市場活動。

　　任職要求：

　　1、有至少一年銷售經驗，熟悉互聯網消費金融行業(yè)優(yōu)先，有法律、金融背景優(yōu)先；

　　2、學習能力強，有持續(xù)學習意識，工作中涉及跨行業(yè)知識較多；

　　3、執(zhí)行力強，能適應出差。

　　公司部客戶經理崗位職責3

　　一、工作職責：

　　1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程，定期整理和匯報；

　　2.主動解答客戶的疑問，能及時回復電話或郵件；

　　3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內客戶維護和開拓的相關方案；

　　4.逐步負責管理客服團隊；

　　5.參與部分日常行政和市場工作。

　　二、工作要求：

　　1.本科及以上學歷，理工科相關專業(yè)背景優(yōu)先。

　　2.善于學習，勇于挑戰(zhàn)新困難。

　　3.對學術科研知識有一定的了解。

　　4.具有較強的抗壓能力。

　　公司部客戶經理崗位職責4

　　崗位職責：

　　1.負責客戶關系維護；

　　2.配合業(yè)務拓展部門對客戶進行N次開發(fā)；

　　3.配合完成客戶業(yè)務合同的簽訂、修改等工作；

　　4.與客戶保持密切業(yè)務溝通，并及時反饋人事手續(xù)、社保、公積金等人力資源業(yè)務相關辦理情況；

　　5.負責勞動糾紛的'前期處理工作；

　　6.領導交辦的人力資源相關的其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，人力資源、企業(yè)管理等相關專業(yè)；

　　2.對人力資源行業(yè)常見問題的處理有詳細的了解；

　　3.兩年以上客戶服務工作經驗，熟悉客戶服務體系的管理流程；

　　4.熟練使用辦公軟件；

　　5.具備高度的責任心和耐心，較強的應變能力，良好的協(xié)調能力，較強的溝通能力和團隊合作意識。

　　公司部客戶經理崗位職責5

　　1.積極開拓并維護客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務，開拓市場份額。

　　2.通過現有的個人關系網絡及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個人理財產品，為客戶提供全方位的金融服務。

　　4.對個人信貸業(yè)務進行營銷，按規(guī)定程序完成個人貸款的調查、發(fā)放、管理和回收，控制個貸風險。

　　5.保持與客戶的聯系，關注客戶最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內其他相關部門協(xié)調合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護良好的客戶關系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

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