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文員崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-10-14 18:52:46 崗位職責(zé) 我要投稿

文員崗位職責(zé)(合集15篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編精心整理的文員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

文員崗位職責(zé)(合集15篇)

文員崗位職責(zé)1

  1、接聽電話,維護(hù)客戶關(guān)系;

  2、公司日常行政管理的運(yùn)作;

  3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;

  4、負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的安排工作;

  5、產(chǎn)品發(fā)出后負(fù)責(zé)貨運(yùn)部跟單;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。

文員崗位職責(zé)2

  一、負(fù)責(zé)公司日常文檔的錄入、排版、存檔、打印及復(fù)印等行政工作;

  二、負(fù)責(zé)公司電子郵件的發(fā)送、接收及轉(zhuǎn)發(fā)、傳閱工作;

  三、負(fù)責(zé)公司辦公用品的添購(gòu)工作:按照標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)物品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,確保物品即不脫檔又不長(zhǎng)期積存;

  四、負(fù)責(zé)公司辦公用品的保管工作:做好每月清點(diǎn)、年終盤存統(tǒng)計(jì);做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),確保辦公用品的帳實(shí)相符;

  五、負(fù)責(zé)公司辦公用品的發(fā)放及員工離職時(shí)的物品回收工作,做好辦公用品的發(fā)放及回收記錄,確保辦公用品的帳實(shí)相符;

  六、負(fù)責(zé)公司的會(huì)議記錄:做好會(huì)議紀(jì)要;

  七、協(xié)助行政經(jīng)理做好日常辦公事務(wù),做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備;

  八、完成行政經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

文員崗位職責(zé)3

  1、協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓(xùn)制度擬案。招聘渠道的開發(fā)、建立、維護(hù)、管理。協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試。

  2、員工入職、轉(zhuǎn)正工作的辦理。員工錄用手續(xù)《勞動(dòng)合同》辦理。員工信息資料存檔及管理

  3、培訓(xùn)制度和流程的跟蹤、執(zhí)行。員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)。(培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)結(jié)果認(rèn)定、培訓(xùn)報(bào)表的完善)

  4、總部考勤制度的執(zhí)行。

  5、社會(huì)保險(xiǎn)、合同簽訂、合同鑒證、社?ㄞk理、工傷等手續(xù)的辦理。

  6、員工檔案的更新、監(jiān)督。

  7、人事操作系統(tǒng)的維護(hù)。

  8、公司組織架構(gòu)圖的及時(shí)修正。

  9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文員崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域員工入離職辦理,勞動(dòng)合同簽訂及用工退工辦理;

  2、負(fù)責(zé)員工檔案的管理,花名冊(cè)制作、統(tǒng)計(jì)和更新,負(fù)責(zé)員工異動(dòng)流程的跟進(jìn)和勞動(dòng)關(guān)系的變更;

  3、負(fù)責(zé)社保公積金的辦理,用工增保和退工停保的辦理及指導(dǎo)協(xié)助校區(qū)文員進(jìn)行操作并做核查;

  4、負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)和問(wèn)題抽查核實(shí),負(fù)責(zé)薪資福利費(fèi)用的核算、發(fā)放,建立各種薪酬信息臺(tái)賬、負(fù)責(zé)校區(qū)人事的薪資復(fù)核與制作指導(dǎo)

  5、上級(jí)主管交辦的其他任務(wù);

文員崗位職責(zé)5

  1.協(xié)助部門主管建設(shè)并完善薪酬福利制度、績(jī)效管理制度;

  2.負(fù)責(zé)店鋪員工的薪酬核算工作,包括月度工資、績(jī)效考核獎(jiǎng)金等;

  3.統(tǒng)計(jì)、分析公司薪酬?duì)顩r,結(jié)合市場(chǎng)薪酬調(diào)研,為薪酬體系決策提供數(shù)據(jù)支持;

  4.負(fù)責(zé)編制各類薪酬相關(guān)報(bào)表,定期分析人力成本及薪資水平;

  5.根據(jù)現(xiàn)行薪酬制度,提出合理化的建議;

  6.處理員工沖突,解決員工投訴和勞動(dòng)糾紛;

  7.執(zhí)行公司獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)和懲罰措施,并監(jiān)督實(shí)施;

  8.其他領(lǐng)導(dǎo)交代事項(xiàng)。

文員崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)每日考勤信息和各類假期的記錄、分析和匯總,如遲到、漏打卡、請(qǐng)休假等。

  2、熟悉公司考勤規(guī)定,解答員工對(duì)考勤的疑問(wèn)。

  3、與相關(guān)人員或相關(guān)部門考勤負(fù)責(zé)人聯(lián)系,雙方確認(rèn)考勤信息。

  4、完成部門日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),形成相關(guān)報(bào)表,進(jìn)行歸檔和保管。

  5、日常工作相關(guān)的信息反饋和問(wèn)題跟進(jìn)。

  6、執(zhí)行和監(jiān)督考勤工作流程,并結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況,提出工作優(yōu)化建議。

文員崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  1)負(fù)責(zé)前廳接待;

  2)負(fù)責(zé)前臺(tái)咨詢、費(fèi)用報(bào)銷、人事協(xié)助等相關(guān)服務(wù)工作;

  3)確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù);

  4)完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

  任職要求

  1)職高、大專以上學(xué)歷;

  2)酒店或旅游專業(yè)畢業(yè)生,或有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3)形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—26歲,身高165以上?刹僮麟娔X辦公應(yīng)用軟件;

  5)具備良好的`協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。

文員崗位職責(zé)8

  1、公司電話接聽、傳真,轉(zhuǎn)接、登記

  2、外來(lái)人員接待

  3、負(fù)責(zé)公司文件、通知、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

  4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議通知、會(huì)議記錄工作。

  5、負(fù)責(zé)公司訂餐、訂客房,機(jī)票、火車票訂購(gòu);

  6、公司飲用水的訂購(gòu)

  7、維護(hù)前臺(tái)、接待區(qū)域及會(huì)議室內(nèi)的整潔;

  8、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);

  9、做好辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放登記;

  10、配合行政人事經(jīng)理完成文字工作、招聘工作積極配合

  11、配合庫(kù)管員做好公司所需產(chǎn)品的訂購(gòu),及跟蹤每周統(tǒng)計(jì)一次

  12、配合市場(chǎng)部做好產(chǎn)品的發(fā)貨工作

  13、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見

  14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

文員崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶導(dǎo)引與接待工作;

  2、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

  3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;

  4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);

  5、產(chǎn)品營(yíng)銷部人員出勤與考勤登記監(jiān)督,人員出差表監(jiān)督填寫

  6、與工廠前臺(tái)文員及商務(wù)部等對(duì)接聯(lián)系,

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;

文員崗位職責(zé)10

  1、客戶接待及信息管理

  公司來(lái)訪客戶的日常接待流程:客戶上門——引導(dǎo)接待入座(詢問(wèn)來(lái)源)——倒水——聯(lián)系相關(guān)人員接待——客流詳情登記;

  市場(chǎng)部的客戶意向登記流程:家裝顧問(wèn)報(bào)意向(每日10:00前、16:30分后)——錄入《市場(chǎng)部意向客戶登記表》——簽字確認(rèn)該客戶錄入完畢;

  客戶回訪流程:后門當(dāng)班前臺(tái)文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來(lái)源客流轉(zhuǎn)存《異常上門客戶登記表》——交至行政主管回訪審核。

  2、辦公用品管理流程

  申報(bào)流程:前廳文員發(fā)放《辦公用品申請(qǐng)表》——申請(qǐng)部門經(jīng)理簽字同意采購(gòu)——前臺(tái)文員回收整理——行政主管審核——總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn);

  采購(gòu)流程:總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn)——前臺(tái)文員電話通知供貨商——檢收采購(gòu)的物品質(zhì)量是否復(fù)合要求——發(fā)放并簽字確認(rèn);

  電話充值:持卡人至前臺(tái)充值——詳情登記——持卡人簽字確認(rèn)。

  3、門禁管理

  鑰匙管理:每日晨會(huì)后除材料區(qū)鐵門外其他工作通道門正常開啟,公司鑰匙在經(jīng)行政主管與相關(guān)部門同意的情況下方可以書面轉(zhuǎn)借他人;

  加班鑰匙管理:前臺(tái)文員負(fù)責(zé)鎖閉所有通道門(除洽談區(qū)左通道門),確保各通道門已正確上鎖,加班鑰匙必須落實(shí)到個(gè)人并完整填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》。

  4、物資管理

  公司郵件、包裹的收發(fā):因工作需要所寄出的郵件由前臺(tái)文員聯(lián)系相關(guān)快遞公司與之洽談,員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認(rèn);

  倉(cāng)庫(kù)管理:倉(cāng)庫(kù)實(shí)行臺(tái)帳管理,帳目日清日高,每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行盤點(diǎn)登錄臺(tái)帳并將物品盤點(diǎn)表報(bào)行政主管;

  工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔:兩名前臺(tái)文員自行安排輪換值日,營(yíng)業(yè)期間各負(fù)其責(zé);

  名片定購(gòu):各部門名片由前臺(tái)文員統(tǒng)一使用qq或郵件聯(lián)系指定廠家訂做,并在兩個(gè)工作日內(nèi)送貨,收取貨品時(shí)由責(zé)任人核對(duì)內(nèi)容并簽字確認(rèn);

  花木管理:前臺(tái)文員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系花木的后期服務(wù)(更換、澆水)和花木的數(shù)量管理,月底清點(diǎn)數(shù)量并造表交行政主管;

  水電照明的檢查:后門當(dāng)班前臺(tái)文員負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管檢查公司除辦公區(qū)域以外的所有區(qū)域的水電照明設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況立即內(nèi)上報(bào);本著開源節(jié)流的原則督促改進(jìn)用水用電浪費(fèi)現(xiàn)象,由前門當(dāng)班文員負(fù)責(zé)洽談區(qū)域的燈光正常照明,每相隔半小時(shí)后門當(dāng)班前臺(tái)巡查樓層區(qū)域內(nèi)所有照明(家具、主材區(qū)域),如非客流高峰,保證正常照明,大功率照明關(guān)閉;下班后,除辦公區(qū)所需照明,其他區(qū)域照明電源關(guān)閉。

文員崗位職責(zé)11

  一、 工作描述:

  1. 建立酒店各部門員工、人事、勞資、考勤檔案材料。

  2. 保管部門文件。

  3. 公文收發(fā)、保管。

  二、 工作職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)酒店各類員工、人事、勞資、考勤檔案材料的收集、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,按期完成文書檔案的立卷及相關(guān)的歸檔工作。

  2. 負(fù)責(zé)文件與檔案的查、借閱工作。

  3. 負(fù)責(zé)酒店員工有關(guān)人事檔案資料的管理,做好員工婚姻狀況、家庭住址等變更記錄,并及時(shí)在電腦中輸入調(diào)整有關(guān)人事資料,做到資料、檔案完備準(zhǔn)確

  4. 負(fù)責(zé)各類文件的文字處理工作,做好各類文件、通知、信件、報(bào)表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作,及時(shí)分類立卷。

  5. 負(fù)責(zé)本部門財(cái)產(chǎn)管理,做到帳物相符,帳帳相符。制定本部門所需辦公用品的計(jì)劃,并做好領(lǐng)取、發(fā)放和登記工作。

  三、 工作說(shuō)明:

  1. 每天更新員工檔案和離入職員工清單。

  2. 月底收齊各部門考勤表,月初收齊各部門排班表。

  3. 負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)和離職手續(xù)的辦理。

  4. 負(fù)責(zé)員工更衣柜、名牌、工作證、餐卡的制作、發(fā)放及管理;

  5. 定期清理續(xù)簽合同名單并辦理相關(guān)程序。

  6. 處理各類往來(lái)公文及信函,接待并解決來(lái)電來(lái)訪事務(wù)。

  7. 編制檔案檢索工具參考資料,積極開展整理工作。

  8. 做好有關(guān)人事資料統(tǒng)計(jì)分析工作,準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)各類報(bào)表。

文員崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé)

  內(nèi)勤文員的要求

  內(nèi)勤文員的要求、工作職責(zé)及工資待遇

  一、要求:

  1、一般都要求能夠熟悉運(yùn)用辦公軟件;

  2、能夠獨(dú)自完成上司安排的工作;

  3、有較好的溝通能力;

  4、其它的根據(jù)公司要求而定;

  二、工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文件的打印,復(fù)制,分發(fā)和管制;

  2、協(xié)助上級(jí)處理好本部門人員工作安排;

  3、記錄好本部門人員的考勤;

  4、做好日、周、月部門業(yè)績(jī)報(bào)表;

  5、處理好日常臨事工作。

  三、工資待遇

  一般在1至3元不等,具體要根據(jù)公司而定,每家公司的要求不同固而待遇也不同。

文員崗位職責(zé)13

  崗位概要:

  根據(jù)部門主管要求,協(xié)助其做好人事行政部日常的管理工作,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源、行政后勤保障。

  崗位職責(zé):

  一、員工電子檔案錄入、更新等管理;員工入職登記表的整理、存檔管理;

  二、員工的入職、離職手續(xù)的辦理;

  三、員工更衣箱鑰匙的登記、發(fā)放、回收、及員工宿舍床鋪登記、衛(wèi)生值日表排序; 四、對(duì)員工進(jìn)行指紋打卡考勤、各部門的二級(jí)考勤進(jìn)行管理;

  五、對(duì)員工各類休假進(jìn)行管理、對(duì)各類人事表單等進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì);

  六、完成每月工資核算工作;

  七、完成基層員工績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)工作;

  八、做好食堂用餐預(yù)訂、餐票發(fā)放及餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作;

  九、負(fù)責(zé)人事行政部文字資料的打印、及各類文件、資料的歸檔、管理等;

  十、主管安排的其它工作。

  工作流程及工作內(nèi)容:

  一、每天提前十分鐘到崗,打開水、整理室內(nèi)衛(wèi)生。

  二、對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試、填寫個(gè)人信息表,講解企業(yè)相關(guān)制度要求;

  三、辦理員工的入職手續(xù)、安排員工住宿,對(duì)住宿員工發(fā)放更衣箱鑰匙,并更新寢室衛(wèi)生值日表;

  四、辦理員工離職手續(xù)、收回工裝、鎖匙、餐具,辦理退寢,并做好登記;

  五、及時(shí)更新員工檔案電子版;做好員工個(gè)人信息表及個(gè)人資料的收集整理;

  六、接聽?wèi)?yīng)聘者的電話咨詢、做以解答,同時(shí)做好接、打電話的統(tǒng)計(jì);

  七、每月1日將考勤機(jī)數(shù)據(jù)下載;負(fù)責(zé)對(duì)日常入職、離職員工指紋的變更;

  八、每月末下發(fā)次月各部門二級(jí)考勤、績(jī)效考核表,負(fù)責(zé)人事行政部二級(jí)考勤記錄、整理;

  九、每月初收回上月的各部門二級(jí)考勤、績(jī)效考核表;

  十、負(fù)責(zé)對(duì)員工考勤、請(qǐng)假、績(jī)效考核等表單進(jìn)行審核、整理;

  十一、每月1-10日,根據(jù)考勤數(shù)據(jù)、二級(jí)考勤表、請(qǐng)假單、績(jī)效考核表、生產(chǎn)工單電子版(財(cái)務(wù)提供)、獎(jiǎng)勵(lì)單、過(guò)失單、調(diào)薪定薪單、離職單、餐費(fèi)明細(xì)表等,進(jìn)行工資核算;

  十二、協(xié)助進(jìn)行招聘工作,選擇有效網(wǎng)站進(jìn)行招聘,做好日常刷新管理。以及協(xié)助外出張?zhí)V告;

  十三、負(fù)責(zé)按文件編號(hào)對(duì)企業(yè)各類文件進(jìn)行起草,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后打印、下發(fā)、歸檔、管理;

  十四、每隔2天按食堂廚師提供的定餐表,進(jìn)行一次食堂訂餐,打印、下發(fā)餐票,同時(shí)做好餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作;

  十五、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作內(nèi)容。

文員崗位職責(zé)14

  1.轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。

  2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門,協(xié)助人事發(fā)放快遞。

  3.管理辦公用品,對(duì)公司人員申請(qǐng)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記,發(fā)放。每月與人事,財(cái)務(wù)進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工作,并將匯總表上報(bào)給主管一份。

  4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時(shí)檢查員工有無(wú)中途離崗等等,違反考勤制度的,沒(méi)有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

  5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關(guān)手續(xù)。

  6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認(rèn)的相關(guān)工作。

  7.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知。

  8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關(guān)的登記工作。

  9.會(huì)議結(jié)束后清理會(huì)議室。

  10.協(xié)助好各部門組織公司活動(dòng)等事宜。

  11.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息。

  12.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。

文員崗位職責(zé)15

  1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;

  2、配送管理:管理和優(yōu)化承運(yùn)商,降低整體運(yùn)輸成本,統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù),提高故障處理和恢復(fù)能力,確保及時(shí)供貨;

  3、倉(cāng)儲(chǔ)管理:負(fù)責(zé)物料的接收、保管和發(fā)放,保證帳、物、卡相符及各種報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確性;監(jiān)控庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)成本,確保物料安全,提高周轉(zhuǎn)率;

  4、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理:組織安排物料的搬運(yùn)、裝卸和包裝等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù),監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;

  5、物流信息系統(tǒng)優(yōu)化:設(shè)計(jì)和優(yōu)化物控管理流程,協(xié)助建立高效的物流信息管理系統(tǒng),確保作業(yè)精確度;

  6、物流設(shè)備管理:制定和監(jiān)督執(zhí)行物流設(shè)備計(jì)劃,監(jiān)督指導(dǎo)車輛等設(shè)備的使用、安置和維護(hù);

  7、報(bào)表管理:負(fù)責(zé)按時(shí)編制各類相關(guān)物流管理報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)回報(bào)。

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