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店管經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2022-10-12 16:30:02 崗位職責(zé) 我要投稿

店管經(jīng)理崗位職責(zé)

  在生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的店管經(jīng)理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

店管經(jīng)理崗位職責(zé)

店管經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負責(zé)按既定時間表統(tǒng)籌推進集團文創(chuàng)公司下生活美學(xué)民宿和歐洲奢侈品酒店的籌建工作

  2、負責(zé)帶領(lǐng)團隊統(tǒng)籌對接技術(shù)顧問,設(shè)計師,旅行社,ota平臺,采購供貨商等第三方合作資源,及完成相應(yīng)的商務(wù)談判工作;

  3、負責(zé)對酒店合同執(zhí)行中的全過程管理,包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時財務(wù)追蹤等;

  4、與相關(guān)項目及業(yè)務(wù)部門進行工作溝通協(xié)調(diào),并提出建設(shè)性意見;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

店管經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、提供一流的客戶服務(wù),并始終維護公司的品牌

  2、負責(zé)監(jiān)控客戶服務(wù)和品質(zhì)控制流程的各個方面,調(diào)動員工的銷售積極性,評估員工的銷售業(yè)績,并以實例為導(dǎo)向管理員工,進行排程,策略制定,庫存管理,沙龍會議等等

  3、負責(zé)管理門店的日常運營,并確保沙龍始終處于安全,干凈,整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中

  4、負責(zé)與高層管理人員合作,定期規(guī)劃和執(zhí)行員工的內(nèi)部和外部培訓(xùn)

  5、確保整理和管理好所有沙龍門店檔(現(xiàn)金流記錄表,小額現(xiàn)金流記錄表,訂單,客戶回饋表,pos機收據(jù)等)

  6、負責(zé)組織員工招聘,提高工作效率,組織沙龍服務(wù)促銷和服務(wù)演示,以提高門店各項服務(wù)水準(如美發(fā),化妝,美甲)

  7、負責(zé)提供標準的客戶服務(wù),營造服務(wù)氛圍,具有留存客戶的技能,能提高員工技術(shù)熟練度,為提升服務(wù)水準提供專業(yè)建議

  8、確保達到或超額完成門店的財務(wù)指標,包括:服務(wù)收入,平均價格,客人數(shù),顧客留存數(shù),重新預(yù)訂率,沙龍銷售收入,顧客留存率,銷售收益率等

  9、負責(zé)所有門店人員的管理,負責(zé)包括(但不限于)招聘,培訓(xùn),產(chǎn)品知識和技能開發(fā)等事務(wù),在預(yù)算范圍內(nèi)及時進行物料采購并檢查采購訂單;同時確保沙龍內(nèi)日用物料不會耗盡

店管經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、參與公司戰(zhàn)略目標制定,并統(tǒng)籌運營戰(zhàn)略目標的分解。

  2、全面負責(zé)酒店管理公司的運營與管理,指導(dǎo)旗下各酒店的日常經(jīng)營工作,制定產(chǎn)業(yè)重大經(jīng)營策略。

  3、負責(zé)資源整合與跨部門溝通協(xié)調(diào),完成酒店產(chǎn)業(yè)年度目標考核責(zé)任書指標及集團年度重心工作。

  4、負責(zé)旗下各酒店標準化運營體系優(yōu)化,經(jīng)營提升,成本管理,品牌管理,人才培養(yǎng)與激勵。

  5、定期組織對行業(yè)發(fā)展趨勢,酒店運營狀況和市場競爭力調(diào)研。

  6、支持新項目拓展,新酒店籌備與開業(yè)等

店管經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、全面負責(zé)公司各酒店的整體運營,組織實施董事會決議,并將實施情況向董事長報告;

  2、負責(zé)與董事會保持良好溝通,每月月底前將下月工作目標、經(jīng)營與成本控制計劃、用款計劃報董事長通過,按計劃執(zhí)行。每月五號前報上月經(jīng)營情況、收支明細、確定分紅方案,確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值;

  3、搭建電子管理平臺,確保董事會成員可以隨時查閱酒店的運營、收支、分紅等信息,每天定時發(fā)送前一天酒店運營的信息;

  4、負責(zé)維護當?shù)馗鞣N關(guān)系為酒店管理公司的`發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境;

  5、建立酒店管理公司運行機構(gòu)機制,制定、組織實施并監(jiān)督執(zhí)行酒店管理公司各項制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系;

  6、全面執(zhí)行管理公司做出的各項工作決定,簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;

  7、考核并監(jiān)督酒店經(jīng)理(門店經(jīng)理)經(jīng)營成本使用情況,酒店日常管理是否符合集團的經(jīng)營方式及管理辦法;

  8、每月組織酒店門店經(jīng)理召開會議,解決酒店存在的經(jīng)營問題,對經(jīng)營費用進行分析,杜絕浪費、減少經(jīng)營費用,完成人力成本、費用成本、毛利率等財務(wù)數(shù)據(jù)報表;

  9、根據(jù)董事會的要求,策劃新建酒店選址、酒店風(fēng)格方案的工作;

  10、參與酒店建設(shè)、裝修工作協(xié)調(diào),負責(zé)新酒店開業(yè)前期準備工作;

  11、策劃新建酒店開業(yè)方案經(jīng)董事長批準,按批準后的策劃方案組織酒店開業(yè);

店管經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、全面負責(zé)及協(xié)調(diào)酒店籌建籌開項目的統(tǒng)籌工作,包括酒店建造標準、各種定位以及酒店項目的設(shè)計論證、市場調(diào)研、可行性分析、功能布局、設(shè)施設(shè)備配置、制定經(jīng)營思路及方案、酒店設(shè)計與方案審定等;

  2、制定自營品牌酒店的標準化管理體系,建立自營品牌的各項經(jīng)營管理制度,推進酒店管理團隊的梯隊建設(shè)、職業(yè)培訓(xùn)與人才輸出;

  3、監(jiān)督各下屬酒店經(jīng)營狀況,跟進年度經(jīng)營考核目標完成情況,定期對酒店進行經(jīng)營分析并提出改進意見,促進酒店經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量提升。

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