服務(wù)部管理員崗位職責

時間：2022-10-11 10:47:33 崗位職責我要投稿

服務(wù)部管理員崗位職責5篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的服務(wù)部管理員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)部管理員崗位職責5篇

服務(wù)部管理員崗位職責1

　　學校物業(yè)住宅服務(wù)部管理員崗位職責

　　1.全面負責所管轄樓宇管理與服務(wù)工作。

　　2.負責所管轄樓宇各項設(shè)施、設(shè)備的`登記、報修、管理工作。

　　3.負責建立所管轄樓宇業(yè)戶信息檔案、做好物業(yè)費、電梯費等收繳工作。

　　4.負責所管轄樓宇業(yè)戶報修、投訴等事宜的處理、協(xié)調(diào)、跟蹤、回復(fù)工作。

　　5.積極做好樓宇巡視、協(xié)調(diào)工作,及時處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。

　　6.負責所管轄樓宇的衛(wèi)生保潔工作。

　　7.認真做好臨時用工的招聘、考核、錄用、管理等工作。

　　8.認真做好所管轄樓宇安全管理工作。

　　9.認真做好主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

服務(wù)部管理員崗位職責2

　　客戶服務(wù)部管理員、前臺接待文員崗位職責描述

　　1、崗位人數(shù):2人

　　2、直接上級:客戶服務(wù)部主管

　　3、本職工作:負責業(yè)主接待,投訴、服務(wù)需求的受理登記,并轉(zhuǎn)給相關(guān)責任部門落實;建立業(yè)主、住戶檔案;入伙時保管鑰匙。

　　4、任職要求:高中或中專以上學歷,熟練操作辦公設(shè)備、文字表達能力較強,辦事條理性強,有1年以上實際工作經(jīng)驗,身體健康。

　　5、直接責任

　　(1)負責業(yè)主的'入伙手續(xù)、裝修手續(xù)辦理工作;

　　(2)負責業(yè)主的接持、投訴、服務(wù)需求的受理和登記,并及時轉(zhuǎn)達責任部門,最后將結(jié)果反饋給業(yè)主;

　　(3)負責業(yè)主、住戶的檔案建立和管理。

　　(4)負責業(yè)主房屋鑰匙的接收、標識、保管、發(fā)放工作;

　　(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

服務(wù)部管理員崗位職責3

　　客戶服務(wù)部管理員崗位職責、任職要求

　　1、崗位人數(shù):4人

　　2、直接上級:客戶服務(wù)部主管

　　3、本職工作:負責客戶接待,投訴、服務(wù)的受理登記,并轉(zhuǎn)給相關(guān)責任部門落實;建立客戶檔案;保管鑰匙,對外宣傳等。

　　4、任職要求:中專以上學歷,熟悉操作辦公設(shè)備,文字表達能力較強,辦事條理性強,有2年以上實際工作經(jīng)驗。

　　5、直接責任:

　　(1)負責業(yè)主的入住手續(xù)、裝修手續(xù)的辦理工作;

　　(2)負責業(yè)主的接待、投訴的受理和登記;

　　(3)負責客戶的檔案建立和管理;

　　(4)負責房屋鑰匙的'保管工作;

　　(5)協(xié)調(diào)布置四樓會議廳;

　　(6)落實對外接待,對內(nèi)創(chuàng)收工作;

　　(7)進行對外聯(lián)誼、宣傳、協(xié)助各項大型活動開展;

　　(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

服務(wù)部管理員崗位職責4

　　1、認真學習貫徹國家及行業(yè)主管部門關(guān)于道路運輸，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，負責車隊日常管理工作。

　　2、嚴格執(zhí)行公司各項安全生產(chǎn)崗位職責，崗位操作規(guī)程，安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，安全考核獎懲等各項規(guī)章制度。

　　3、認真落實公司安全生產(chǎn)年度工作計劃并細化分解與駕駛員簽定安全生產(chǎn)責任書。

　　4、負責駕駛員的招聘、管理，考核工作，監(jiān)督駕駛員的駕駛證，從業(yè)資格證按規(guī)定時間年審。

　　5、負責營運車輛的管理和調(diào)度工作，根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理安排車輛，隨時掌握各車輛的.具體去向和狀態(tài)，審核車輛出行日志記錄，確保車輛的有效利用。按期進行車輛年檢，綜合性能檢測，二級維護等，及時修理和排除車輛故障，確保車況完好。

　　6、負責對營運車輛保險的管理，按期投保，確保車輛保險不脫保。

　　7、組織車隊定期開展安全生產(chǎn)例會和駕駛員安全培訓(xùn)教育。

　　8、負責建立營運車輛檔案，營運車輛技術(shù)檔案，駕駛員檔案等。

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

服務(wù)部管理員崗位職責5

　　一、認真學習國家關(guān)于道路危險貨物安全運輸?shù)姆罘ㄒ?guī)。對企業(yè)貫徹執(zhí)行中華人民共和國交通行業(yè)標準《汽車運輸危險貨物規(guī)程》、《汽車運輸、裝卸危險貨物作業(yè)規(guī)程》負有重要責任。

　　二、負責對新進員工進行上崗前的道路危險貨物安全裝卸作業(yè)教育，重點是危險風險告知和裝卸作業(yè)規(guī)范操作要求。在對從業(yè)人員進行安全教育時，要定期或不定期地講述承運的各類危險貨物的性能特點、裝卸作業(yè)安全注意事項，以及發(fā)生突發(fā)事件時的應(yīng)對措施。同時積極參與組織每年至少一次的應(yīng)急演練，以求不斷提高企業(yè)從業(yè)人員“安全第一”觀念和安全操作的整體素質(zhì)。

　　三、對企業(yè)的重點的.固定的裝卸現(xiàn)場要經(jīng)常巡查，加強監(jiān)管，并建立必要的管理檔案。在運輸裝卸過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作，要及時處置，立即糾正，并在安全教育活動中要求全體從業(yè)人員吸取教訓(xùn)。

　　四、對危險性較大的貨物和批量較大的貨物的運輸裝卸實施全過程監(jiān)管，確保安全無隱患。

　　五、對個人勞防用品的規(guī)范穿載和隨車安全卡的使用等，負有檢查和監(jiān)督職責。

　　六、采取切實有效措施，防止運輸裝卸過程發(fā)生貨損貨差、貨物泄漏、污染環(huán)境，危及人身安全和財物損失等事故。并在事故發(fā)生后，參與調(diào)查處理，按“四不放過”原則做好善后處置工作。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

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