銷售業(yè)前臺服務的職責通用
銷售業(yè)前臺服務的職責通用1
1.負責接待顧客,向顧客介紹產(chǎn)品,解答疑問,引導顧客購買
2.做好顧客的售前,售中和售后的服務
3.負責商品的陳列,及所轄衛(wèi)生區(qū)的干凈整潔,維護店面形象
4.每月店面商品盤點,確保提供真是正確的數(shù)據(jù)
5.銀臺收銀,每天將所收現(xiàn)款下班前上交給會計核算。
銷售業(yè)前臺服務的職責通用2
1、電話接聽工作
2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
3、信息統(tǒng)計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級委派的其他臨時性工作
銷售業(yè)前臺服務的職責通用3
1、負責前臺服務熱線接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;
5、負責會所送餐送中藥水等工作
銷售業(yè)前臺服務的職責通用4
1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球 網(wǎng)球 羽毛球 乒乓球)等運動價格 (散客 團體會員)的`咨詢及溝通;
2、客戶預定場地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續(xù)費充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售業(yè)前臺服務的職責通用5
1、進店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息,確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺工作按照5S標準進行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。
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