物業(yè)公司總助理崗位職責
在當下社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)公司總助理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)公司總助理崗位職責1
1、全面配合總經理完成物業(yè)公司日常各項管理工作;
2、負責員工績效考核工作;
3、負責公司總部下發(fā)的各項規(guī)章制度通知的下達工作;
4、負責與相關行政執(zhí)法部門的溝通協(xié)調工作;
5、負責與酒店管理層的溝通協(xié)調工作;
6、負責各類固定資產的管理,物資成本控制;
7、服從總經理完成其他交辦的工作。
物業(yè)公司總助理崗位職責2
1、負責基層員工招聘;
2、檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績效,并向總經理提供改善建議;
3、統(tǒng)計、分析各服務單位的滿意度、意見等數(shù)據(jù),并向總經理提供建議;
4、匯總、審核物業(yè)公司各部門的報表,分析能耗數(shù)據(jù),并向總經理提供建議;
5、匯總、審核物業(yè)各部門培訓工作計劃,及跟進落實情況,并予以評估;
6、匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標的制定、落實及考核數(shù)據(jù)。
7、編制專項服務方案及費用測算,并向總經理提供建議;
8、其他常規(guī)考勤類、月度采購類及專項文案工作。
物業(yè)公司總助理崗位職責3
1、負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。
2、牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作,做好會議記錄,整理會議紀要。
3、對上級和外來文、電負責催辦、回復。
4、協(xié)助總經理處理日常工作,協(xié)調部門工作,監(jiān)督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。
5、分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領導參考。
6、代表公司領導對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標。
7、協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調工作。
8、負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作,協(xié)助總經理協(xié)調各部門、各服務中心之間的關系。
9、經常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。
10、協(xié)助綜合管理部做好制度建設,了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容,審核培訓教材。
11、與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12、了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質進行全面評定。
13、完成總經理交辦的其他工作。
物業(yè)公司總助理崗位職責4
一、對總經理負責,具體負責公司物業(yè)管理方面的事務。
二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運作計劃,執(zhí)行公司物業(yè)管理經營方針和戰(zhàn)略,制定目標任務及管理方法。
三、負責公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務和物業(yè)經營的考核工作。
四、負責物業(yè)管理人員的管理、培訓、績效考核與評估。
五、執(zhí)行國家的關物業(yè)管理法規(guī)和住宅管理條例,以及公司的各項規(guī)章制度,協(xié)調各主管部門與其他部門的關系,協(xié)助總經理建立健全公司統(tǒng)一、高效的'組織體系和工作體系。
六、負責制定物業(yè)管理的各項費用,控制、審核各管理中心的費用開支。
七、負責對物業(yè)管理市場各項收費標準的調查,建立收費標準檔案。
八、及時掌握物業(yè)管理市場動向,及時向總經理反映情況、提供信息,為公司改革發(fā)展當好參謀。
九、完成總經理交辦的其他事項。
物業(yè)公司總助理崗位職責5
(1)協(xié)助總經理做好分管部門的工作;
(2)經常深入基層,了解情況,指導工作;
(3)做好分管部門員工的思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結,提高員工的凝聚力,搞好物業(yè)管理和服務工作;
(4)負責分公司的iso9002國際質量達標工作;
(5)負責分公司創(chuàng)優(yōu)達標活動;
(6)完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)公司總助理崗位職責6
1、執(zhí)行總經理的專項分工,嚴格貫徹總經理管理精神,服從總經理的督導,向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標,確保實施。
3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經營管理任務。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3、總經理助理
5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務質量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的時效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務設計及管理創(chuàng)新的拓展工作。
11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。
13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權,在權限內審批經營性開支,合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調。
15、完成總經理交辦的其他業(yè)務。
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