物業(yè)公司助理崗位職責(zé)

時間：2022-10-10 11:27:17 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)公司助理崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司助理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司助理崗位職責(zé)

物業(yè)公司助理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司客戶服務(wù)相關(guān)體系文件標(biāo)準(zhǔn);

　　2、熟悉項目入伙管理工作;

　　3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)物業(yè)管理各崗位工作,物業(yè)管理不同階段管理工作內(nèi)容;

　　4、負(fù)責(zé)項目的商鋪管理、裝修管理及車位管理;

　　5、及時有效處理業(yè)主意見、建議及投訴,并跟蹤處理結(jié)果;

　　6、策劃執(zhí)行銷售中心暖場活動;

　　崗位要求:

　　1.男女不限,20至30歲,大�；蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理、營銷策劃,建筑類及房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)專業(yè);

　　2.形象好氣質(zhì)佳,服務(wù)熱情,有良好的語言表達(dá)能力及團(tuán)隊合作精神,吃苦耐勞能適應(yīng)輪班及快節(jié)奏的工作性質(zhì),具有較強的服務(wù)意識及責(zé)任心。

　　3.熟悉物業(yè)公司與地產(chǎn)公司管理流程,具有非常完善的物業(yè)管理知識;

　　工作時間:8小時工作日,月休4天,待遇2200元-2800元,加班另行統(tǒng)計

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)基層員工招聘;

　　2、檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績效，并向總經(jīng)理提供改善建議;

　　3、統(tǒng)計、分析各服務(wù)單位的滿意度、意見等數(shù)據(jù)，并向總經(jīng)理提供建議;

　　4、匯總、審核物業(yè)公司各部門的`報表，分析能耗數(shù)據(jù)，并向總經(jīng)理提供建議;

　　5、匯總、審核物業(yè)各部門培訓(xùn)工作計劃，及跟進(jìn)落實情況，并予以評估;

　　6、匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標(biāo)的制定、落實及考核數(shù)據(jù)。

　　7、編制專項服務(wù)方案及費用測算，并向總經(jīng)理提供建議;

　　8、其他常規(guī)考勤類、月度采購類及專項文案工作。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識;

　　2、4年以上管理工作經(jīng)驗，至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗。

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