物業(yè)主任助理崗位職責
在現(xiàn)實社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的物業(yè)主任助理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主要職責:
1.組織制訂、落實年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;
2.組織編制服務中心年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);
3.負責確定服務中心的組織架構(gòu)和用人計劃,將服務中心的總體工作目標分解到每一條工作線;
4.負責員工的考評工作,并確定本服務中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;
5.負責定期召開工作例會,講評、總結(jié)和布置工作,經(jīng)常與員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知服務中心的工作目標和要求;
6.負責對外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯(lián)絡事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的`協(xié)調(diào)工作;
7.定期對服務中心各項工作進行抽查,做好記錄,并組織相關人員進行及時的整改;
8.負責及時了解客戶對本服務中心工作的意見,并做出相應的改進;
9.對本服務中心重大工作失誤負責;
10.對各類大型活動相關工作全面負責,協(xié)調(diào),落實,監(jiān)督;
11.定期向上級述職,接受上級對崗位職責履行情況的檢查;
12.督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;
13.執(zhí)行本項目所對應服務標準,并督導下屬執(zhí)行服務標準;
14.執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
職位要求:
1.過往經(jīng)驗:
1年以上物業(yè)或酒店相關客服工作經(jīng)驗,負責項目管理3萬平方米以上,有2年及以上綠化管控經(jīng)驗。
2.專業(yè)知識技能:擁有小區(qū)經(jīng)理上崗證書為佳。
3.學歷:大專及以上學歷,相關專業(yè)。
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