服務(wù)營銷崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編精心整理的服務(wù)營銷崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)營銷崗位職責(zé)1
任職要求
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有商務(wù)拓展等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、汽車服務(wù)與營銷相關(guān)專業(yè);
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
服務(wù)營銷崗位職責(zé)2
任職要求
1、行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不限,具備良好的銷售職業(yè)素養(yǎng),有意挑戰(zhàn)醫(yī)療銷售領(lǐng)域。
2、有清晰的銷售工作思路,能獨(dú)立開拓客戶。
3、具備良好的溝通能力,能夠因人制宜,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4、有豐富的銷售成功案例或熟悉醫(yī)療市場優(yōu)先考慮。
5、有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)資源者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)二手車輛銷售、優(yōu)信金融產(chǎn)品銷售及相關(guān)產(chǎn)品銷售;
2、建立、完善客戶信息,做好客戶跟蹤和開發(fā)工作,代表品牌為客戶提供出色的服務(wù)
3、盡最大可能為客戶提供服務(wù),為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)方面的`信息和解決方案,滿足客戶需求和愿望
4、對(duì)銷售領(lǐng)域和銷售商品負(fù)責(zé)并以專業(yè)的方式進(jìn)行管理
服務(wù)營銷崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;
2、建立相應(yīng)的銷售風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)管理體系,指導(dǎo)各全國樓宇交付工作;
3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;
4、管理和指導(dǎo)全國客服條線,系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度;
5、指導(dǎo)全國悅客會(huì)體系建設(shè)和相關(guān)業(yè)主活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;
2、建立相應(yīng)的銷售風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)管理體系,指導(dǎo)各全國樓宇交付工作;
3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;
4、管理和指導(dǎo)全國客服條線,系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度;
5、指導(dǎo)全國悅客會(huì)體系建設(shè)和相關(guān)業(yè)主活動(dòng)。
服務(wù)營銷崗位職責(zé)4
1、通過預(yù)算、督導(dǎo)、溝通、追蹤等手段,推動(dòng)并激勵(lì)營管處營銷員達(dá)成公司分配業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、運(yùn)用有效的管理流程、管理工具,通過數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)、層層追蹤等手段,提升營銷員各項(xiàng)經(jīng)營品質(zhì)
3、通過早會(huì)、主管會(huì)、面談溝通等形式宣揚(yáng)公司企業(yè)文化,提升營銷員對(duì)公司的歸屬感和忠誠度,加強(qiáng)公司的凝聚力、
4、建立新人培訓(xùn)系統(tǒng),發(fā)展?fàn)I銷員組織以增加人力,達(dá)成公司分配人力目標(biāo);
5、通過培訓(xùn)、面談、及工作分配等手段培養(yǎng)營銷員及內(nèi)勤人員,促進(jìn)他們提高工作質(zhì)量與效率及營銷員的市場競爭力
6、監(jiān)督并評(píng)估營銷員的日常行為以保證營銷員和保單的品質(zhì)。
服務(wù)營銷崗位職責(zé)5
營銷顧問主管崗位職責(zé)
營銷部置業(yè)顧問/銷售主管重慶萬達(dá)城投資有限公司重慶萬達(dá)城投資有限公司,萬達(dá)城負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售相關(guān)事宜
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
認(rèn)同公司企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
營銷顧問主管崗位
服務(wù)營銷崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、根據(jù)總分公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),執(zhí)行并督促其完成。
2、指導(dǎo)泉州各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,對(duì)各個(gè)部門經(jīng)理實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)考核。
3、協(xié)調(diào)營服部與總公司,分公司各部門的聯(lián)系,以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流
4、掌握壽險(xiǎn)市場動(dòng)態(tài),及時(shí)了解營銷員的心態(tài)并做好溝通工作,使其保持充足的工作動(dòng)力。
5、對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與改善,指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營。
6、負(fù)責(zé)營服部的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士以上學(xué)位。
2、從事金融工作3年以上或者從事經(jīng)濟(jì)工作5年以上。
3、擔(dān)任保險(xiǎn)公司分公司、中心支公司部門負(fù)責(zé)人或者其他金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員以上職務(wù)2年以上。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力及報(bào)告撰寫能力。
5、有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
服務(wù)營銷崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)分公司風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、缺陷管理、滿意度提升;
2、全面負(fù)責(zé)分公司項(xiàng)目交付前維修工作、交付活動(dòng)組織;
3、全面負(fù)責(zé)分公司客戶關(guān)系管理、投訴管理。
任職資格:
學(xué)歷與專業(yè)
1、本科或以上學(xué)歷
2、公共關(guān)系、市場營銷等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)
1、具備8年以上房地產(chǎn)客服管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)知識(shí)與技能
1、有客戶服務(wù)方案的編制和分析能力,對(duì)突發(fā)的事件有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
2、具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷決策能力;
3、優(yōu)秀的客戶服務(wù)活動(dòng)策劃能力。
個(gè)人能力與素養(yǎng)
1、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力;
2、抗壓能力強(qiáng)。
服務(wù)營銷崗位職責(zé)8
任職資格:
1.正規(guī)統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.三年以上的java開發(fā)經(jīng)驗(yàn)(含非正式項(xiàng)目),一年以上的web開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉java常見的開源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);
4.熟悉maven;
4.至少熟悉一種VCS系統(tǒng)(我們使用的是Git);
5.熟悉HTTP協(xié)議;
6.熟悉至少1種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL數(shù)據(jù)庫(我們使用的是redis);
7.有代碼潔癖;
8.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,極強(qiáng)的責(zé)任感;
9.積極主動(dòng),自驅(qū)力強(qiáng);
10.有技術(shù)類Blog加分;
11.參加、發(fā)起過開源項(xiàng)目加分;
12. GitHub, stackoverflow重度用戶加分。
行業(yè)標(biāo)桿,高速成長,團(tuán)隊(duì)活躍,平臺(tái)廣闊,交通便利!
前景,專注于本地生活的廣泛領(lǐng)域——餐飲O2O;
晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運(yùn);
氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機(jī)會(huì);
環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門地標(biāo)建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。
期待你的加入!
服務(wù)營銷崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、根據(jù)集團(tuán)或醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助上級(jí)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,深入了解業(yè)務(wù)、結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展通道,設(shè)計(jì)有效的員工培養(yǎng)體系,并組織講授課程;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,梳理培訓(xùn)流程,建立培訓(xùn)反饋機(jī)制,提升客服及整體團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力;
4、建立、維護(hù)并拓展培訓(xùn)渠道,獲取匹配的培訓(xùn)資源;
5、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
6、協(xié)助完成其他模塊的人力資源工作。
任職要求:
1、28歲以上,本科及以上學(xué)歷,氣質(zhì)佳;
2、2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)分析、課件研發(fā)能力,能親自授課;
3、善于表達(dá)和溝通,能掌控舞臺(tái),邏輯思維能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好;
4、有培訓(xùn)咨詢公司、高級(jí)酒店以及航空服務(wù)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
服務(wù)營銷崗位職責(zé)10
1、貫徹執(zhí)行分公司的個(gè)險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,完成下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營管理指標(biāo),制定本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
2、負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)營銷人員的選拔、招聘、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、活動(dòng)量管理等日常管理工作
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展、推廣及策劃工作,定期追蹤各項(xiàng)工作尤其是業(yè)務(wù)的進(jìn)度及完成情況
4、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜
服務(wù)營銷崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、熟悉運(yùn)用公司eteams產(chǎn)品信息,負(fù)責(zé)客戶的咨詢、在線服務(wù)顧問式營銷,引導(dǎo)試用客戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
2、主動(dòng)向客戶講解產(chǎn)品,對(duì)于客戶提出問題進(jìn)行及時(shí)處理。
3、通過各個(gè)渠道完成和客戶的在線交流銷售,以及負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,轉(zhuǎn)化新訪客成為客戶。
4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找機(jī)會(huì)并完成業(yè)績。
5、整理客戶信息及時(shí)錄入到客戶管理系統(tǒng)中。
崗位要求:
1、熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和管理軟件行業(yè)有一定的了解。
2、要有良好的服務(wù)意識(shí)和心理素質(zhì),能吃苦,有耐心。
3、有一定的營銷技巧和服務(wù)意識(shí),能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答每個(gè)客戶的問題。
4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力
5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)營銷崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)服務(wù)營銷渠道新保開拓政策制定、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案企劃及專項(xiàng)工作預(yù)算管理;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)營銷渠道個(gè)險(xiǎn)客戶經(jīng)營新保開拓業(yè)務(wù)推動(dòng);
3、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)管理和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模式的推動(dòng)落實(shí),推廣應(yīng)用各項(xiàng)行銷支持工具,提高隊(duì)伍技能和產(chǎn)能;
4、推動(dòng)個(gè)人客戶經(jīng)營模式在公司落地,不斷完善作業(yè)模式、作業(yè)流程和系統(tǒng)支持,達(dá)成客戶經(jīng)營目標(biāo);
5、落實(shí)公司年度人力發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)增募體系和留存體系建設(shè),加強(qiáng)績優(yōu)推動(dòng),促進(jìn)隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展;
6、承擔(dān)科室的管理職責(zé)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,年齡在35周歲以下;
2、具有五年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于上述工作有一定的思路、想法或?qū)嵅俳?jīng)驗(yàn);
3、吃苦耐勞,樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn),能適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長期發(fā)展。
服務(wù)營銷崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電商領(lǐng)域服務(wù)營銷工作,圍繞消費(fèi)者,重點(diǎn)策劃與開展服務(wù)營銷活動(dòng)與運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)服務(wù)中心內(nèi)容營銷、粉絲運(yùn)營的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的整合與對(duì)接;
3、作為服務(wù)營銷代表參與內(nèi)部新品項(xiàng)目的整合運(yùn)作,主導(dǎo)新品在電商平臺(tái)服務(wù)營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;
4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù),在各類主流平臺(tái)和社群,引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容,進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)營銷,提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5、持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營管理,提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。
要求:
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運(yùn)營類崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有較為完善的營銷知識(shí)體系,具備營銷全案能力。
1、負(fù)責(zé)電商領(lǐng)域服務(wù)營銷工作,圍繞消費(fèi)者,重點(diǎn)策劃與開展服務(wù)營銷活動(dòng)與運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)服務(wù)中心內(nèi)容營銷、粉絲運(yùn)營的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的整合與對(duì)接;
3、作為服務(wù)營銷代表參與內(nèi)部新品項(xiàng)目的整合運(yùn)作,主導(dǎo)新品在電商平臺(tái)服務(wù)營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;
4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù),在各類主流平臺(tái)和社群,引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容,進(jìn)行社會(huì)化服務(wù)營銷,提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5、持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營管理,提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。
要求:
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運(yùn)營類崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有較為完善的營銷知識(shí)體系,具備營銷全案能力。
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