4S總經(jīng)理崗位職責(zé)（通用24篇）
在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編精心整理的4S總經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、全面主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作（整車銷售、維修、配件銷售等）；
2、根據(jù)對(duì)市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析，結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；
3、組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；
4、完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核；
5、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的.溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織完成公司安排的活動(dòng)；
7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額；
8、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行公司的管理體制；
9、協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核；
10、對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)，培訓(xùn)，考核，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)；
2、制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成；
3、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的'解決；
4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作；
5、組織、協(xié)調(diào)各部門做好客服工作，發(fā)生客戶投訴時(shí)，具有執(zhí)行權(quán)；
6、不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長期的規(guī)劃；
7、做好本部門及公司內(nèi)的媒體工作；
8、負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表；
9、帶領(lǐng)部門員工做好客服服務(wù)；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 3
1、按照廠家要求管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，制定銷售計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)車輛展示 展廳布置，營造適宜的'展廳氛圍，維護(hù)好廠家及公司的品牌形象；
3、組織安排員工參與市場活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋；
4、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)行為；
5、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理，對(duì)銷售顧問工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
6、主持銷售培訓(xùn)，提高銷售顧問的工作能力 服務(wù)水平；
7、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交 保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度，協(xié)助處理客戶抱怨。
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1.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃；
2.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售策略的更新；
3.以銷售任務(wù)為目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略，組織下屬員工完成銷售目標(biāo)；
4.調(diào)整優(yōu)化銷售流程，并監(jiān)督流程的'貫徹執(zhí)行情況；
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。
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1)執(zhí)行銷售戰(zhàn)略 推進(jìn)銷售量
2)提高客戶滿意度，增強(qiáng)銷售服務(wù)質(zhì)量
3)根據(jù)公司及工作要求安排員工，對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)
4)營造部門良性競爭環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工積極性 發(fā)揮員工潛能
5)監(jiān)督實(shí)施公司的管理制度
6)對(duì)下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援
7)負(fù)責(zé)處理客戶投訴 業(yè)務(wù)爭議
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�。�1）為提高售后服務(wù)部技術(shù)水平，在服務(wù)總監(jiān)指導(dǎo)下，為車間人員提供技術(shù)支持、攻克技術(shù)難關(guān)。
（2）提升售后維修能力，解決重大技術(shù)問題。
（3）負(fù)責(zé)技術(shù)把關(guān)，管理質(zhì)檢員，監(jiān)控維修質(zhì)量，需要時(shí)直接負(fù)責(zé)疑難、重大故障車輛終檢，并能從技術(shù)層面監(jiān)控和分析本公司的索賠工作。
（4）更新自身技術(shù)，指導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)師為相關(guān)員工提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高整體維修水平。
�。�5）跟蹤并反饋車輛安全等相關(guān)信息。
�。�6）管理專用工具。
�。�7）收集和整理技術(shù)相關(guān)資料。
�。�8）完成服務(wù)總監(jiān)委派的其他臨時(shí)性工作。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 7
1、全面負(fù)責(zé)寶馬4s店的經(jīng)營管理，執(zhí)行集團(tuán)和廠家的銷售政策及商務(wù)政策。
2、負(fù)責(zé)達(dá)成集團(tuán)和廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，指導(dǎo)員工技能培訓(xùn)。
4、參與制定單店績效考核，負(fù)責(zé)任務(wù)分解，促進(jìn)績效達(dá)成。
5、負(fù)責(zé)銷售渠道的`拓展，統(tǒng)籌銷售與市場營銷政策的實(shí)施。
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1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)4s店銷售團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)，完成集團(tuán)和廠家下達(dá)的目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)建立，組織，完善團(tuán)隊(duì)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核與任務(wù)分配。
4、負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展與市場營銷活動(dòng)的`組織執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作指導(dǎo)與技能培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，制定和實(shí)施本品牌公司戰(zhàn)略，預(yù)算計(jì)劃，確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；
2、發(fā)掘市場機(jī)會(huì)，主持?jǐn)M定本品牌的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長；
3、監(jiān)督、控制整個(gè)實(shí)施過程，對(duì)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)；
4、建立公司與上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間的溝通渠道，領(lǐng)導(dǎo)開展公司公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好企業(yè)形象；
5、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，選拔中層管理人員，審定內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；
6、領(lǐng)導(dǎo)本品牌公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；
7、協(xié)調(diào)公司、本品牌公司各部門之間的關(guān)系，保證信息流通暢通，合理配置各部門資源，最大化利用資源；
8、加強(qiáng)與廠家關(guān)系建立及維護(hù)，爭取更多資源，保證業(yè)務(wù)工作開展流暢；
9、全面主持本品牌公司的管理工作，協(xié)調(diào)、激勵(lì)各部門的工作；
10、配合區(qū)域公司開展各項(xiàng)工作并提出有建設(shè)性建議。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場營銷、汽車等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、8年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、2年以上知名品牌4s店相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有豐富的`企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)和良好的行業(yè)管理理念，熟悉汽車行業(yè)，4s店經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程；
4、具備市場營銷、企業(yè)運(yùn)營、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)以及汽車行業(yè)基本法律知識(shí)；
5、具備主動(dòng)的、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，適時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想，保持與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力；
6、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
7、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，耐心細(xì)致，有較強(qiáng)的條理性、邏輯性和市場洞察力；
8、具有較強(qiáng)的沖突處理能力和抗壓能力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神；
9、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。
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1、協(xié)助總經(jīng)理的工作，并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管理，做 好銷售店的整體運(yùn)營；
2、全面負(fù)責(zé)銷售店的`銷售工作。對(duì)市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分 析，結(jié)合本公司實(shí)際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。
3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；
4、領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善；
5、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司經(jīng)營管理和發(fā)展方向的調(diào)研，并為上級(jí)決策提供建 議性的意見；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作和公司各項(xiàng)流程制度的建設(shè)
7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì)，打造一支具有 團(tuán)隊(duì)精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊(duì)伍
8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
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1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘。
2、分解銷售區(qū)域，確保每個(gè)細(xì)分區(qū)域都有銷售顧問負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)二手車置換業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理，負(fù)責(zé)完成公司二手車銷售計(jì)劃。
4、建立完善二手車置換制度和相關(guān)規(guī)定，制定二手車評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)二手車銷售人員日常工作管理和銷售任務(wù)的達(dá)成。
6、負(fù)責(zé)二手車的報(bào)批、申請(qǐng)、受理跟蹤工作。
7、完成尊選二手車的.目標(biāo)考核及利潤指標(biāo)。
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1、根據(jù)集團(tuán)和廠家戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定公司年度目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃。
2、指導(dǎo)并監(jiān)督銷售、售后工作管理，及時(shí)檢查、督促、調(diào)整，確保各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的完成。
3、全面負(fù)責(zé)公司費(fèi)用管理，進(jìn)行資源有效整合，提高公司盈利能力。
4、統(tǒng)籌落地團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和人才繼任方案。
5、保持與同行業(yè)的有效溝通，共同建立良好的.市場經(jīng)營環(huán)境，打造共贏局面。
6、全面負(fù)責(zé)公司日常管理，建立并推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)提高與人效提升。
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1.根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，制訂銷售部門目標(biāo)，并負(fù)責(zé)組織完成部門目標(biāo)；
2. 監(jiān)督 檢查 指導(dǎo)銷售部對(duì)于廠家及集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度 業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位；執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)合規(guī)自查；
3.監(jiān)控銷售客戶滿意度，并不斷整改和提升；
4.制定合理激勵(lì)方案 培訓(xùn)計(jì)劃等，提升銷售團(tuán)隊(duì)整體工作能力；
5. 對(duì)銷售部的日常管理和5S檢查；
6. 完成本部門其他經(jīng)營管理及上級(jí)交辦的'其他工作。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 14
職責(zé)描述：
制度建設(shè)：
1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營，建立健全、高效、系統(tǒng)的組織體系與工作體系，規(guī)范公司內(nèi)部管理。
2、依據(jù)《集團(tuán)管理制度》完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督制度的落地和執(zhí)行。
組織實(shí)施：
1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營管理計(jì)劃，分解年度指標(biāo)。
2、授權(quán)各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施經(jīng)營計(jì)劃，確保年度經(jīng)營指標(biāo)得到全面落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)工作計(jì)劃，召開相關(guān)會(huì)議，安排各項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃。
4、全面掌握廠家的商務(wù)政策，考評(píng)體系，把握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售方案及運(yùn)營策略，提供銷售和售后服務(wù)能力，提升客戶滿意度和經(jīng)營效益，貫徹落實(shí)廠家的各項(xiàng)政策，方針與工作流程。
監(jiān)督檢查：
1、定期召集、主持辦公及專項(xiàng)會(huì)議，提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點(diǎn)，檢查監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，監(jiān)督各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況。
2、監(jiān)督公司預(yù)算的`制定與管理，管控公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施情況，有效降低成本。
3、核準(zhǔn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)，把握公司的全面經(jīng)營。
4、推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)。
人員管理：
1、規(guī)范管理，建立團(tuán)結(jié)有愛的管理團(tuán)隊(duì)，完善人才后備建設(shè)機(jī)制，選拔、培養(yǎng)、考核中層管理人員。
2、根據(jù)逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，全面提升公司員工的素質(zhì)。
對(duì)外聯(lián)絡(luò)：
1、建立和維護(hù)公司與上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)計(jì)劃性的開展針對(duì)客戶、供應(yīng)商，廠家、機(jī)關(guān)政府、宣傳媒體等方面的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象。
3、出席公司的重要公關(guān)活動(dòng)。
4、處理公司的重大對(duì)外關(guān)系問題。
任職要求：
1、30歲以上，大學(xué)本科以上學(xué)歷。
2、汽車運(yùn)營、工商管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)。
3、5年以上汽車4s店銷售或售后管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
5、具有較好的語言表達(dá)能力。
6、具有一定的創(chuàng)新能力與團(tuán)隊(duì)管理能力。
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崗位職責(zé)：
1.全面主持經(jīng)營管理工作，對(duì)經(jīng)營管理過程實(shí)施有效地指導(dǎo)、檢查、考核和監(jiān)督；
2.組織制定經(jīng)營計(jì)劃、組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)預(yù)算，掌控預(yù)算執(zhí)行情況，開源節(jié)流，完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和管理要求；
3.貫徹執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)；
4.掌握競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略；
5.負(fù)責(zé)處理客戶重大投訴，維護(hù)集團(tuán)品牌及代理品牌形象；
6.負(fù)責(zé)保證公司所有資產(chǎn)的保值、增值，保證資產(chǎn)的安全性、有效性和完整性；
7.負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、梯隊(duì)建設(shè)、員工能力提升等工作，提高員工滿意度；
8.負(fù)責(zé)本公司的安全生產(chǎn)和消防等安全工作，與集團(tuán)簽訂安全責(zé)任狀；
9.負(fù)責(zé)公司的檢查工作；
10.保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；
11.完成上級(jí)交辦的其他工作。
職位要求：
1、具有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、組織與管理能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
3、精通行業(yè)經(jīng)營與管理的`全面工作；善于分析整合資源。
4、熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作流程及相關(guān)法律、法規(guī) 集團(tuán)提供五險(xiǎn)及以上福利待遇，提供較大的發(fā)展平臺(tái)及空間
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崗位職責(zé)：
1. 制定4s店經(jīng)營策略及年季月度計(jì)劃并組織實(shí)施。
2. 全面負(fù)責(zé)4s店日常經(jīng)營管理，執(zhí)行事業(yè)部相關(guān)指令，完成所有目標(biāo)。
3. 掌握并分析4s店經(jīng)營情況，解決日常運(yùn)營問題，定期向事業(yè)部和集團(tuán)匯報(bào)。
4. 負(fù)責(zé)4s店的發(fā)展規(guī)劃，新項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)方案。
5. 全面負(fù)責(zé)4s店全年費(fèi)用預(yù)算及管控。
6. 全面貫徹長城廠家相關(guān)文件和要求，并監(jiān)督各職能部門實(shí)施。
7. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，負(fù)責(zé)4s店的`團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。
8. 積極完成事業(yè)部和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。
職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，管理類或汽車機(jī)械相關(guān)專業(yè)。
2. 10年以上工作經(jīng)歷，其中5年以上4s店總經(jīng)理或等同職位工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備很強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)和管理能力，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4. 認(rèn)同企業(yè)文化，為人誠實(shí)守信，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作熱情。
5. 30--40歲，可接受四川、重慶區(qū)域工作，全國崗位職責(zé)描述崗位要求。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 17
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)策劃4s店經(jīng)營管理方案及其組織實(shí)施，并定期就經(jīng)營情況向集團(tuán)公司匯報(bào)；
2、負(fù)責(zé)品牌汽車4s店的整體運(yùn)營工作，協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力；
3、根據(jù)汽車市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；
4、組織汽車市場調(diào)研工作，根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額；
5、對(duì)商業(yè)運(yùn)營、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4s店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制；
6、完善汽車4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核；
7、建立客戶資源檔案，定期向公司相關(guān)部門提交客戶狀況分析報(bào)告；
8、做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì)；
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。
任職資格：
教育背景：全日制大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：10年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上日系高端品牌汽車4s店管理工作經(jīng)驗(yàn)。
素質(zhì)要求：具備相當(dāng)?shù)腵組織管理能力，管理思路清晰，能清晰準(zhǔn)確的理解上級(jí)指示命令，有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
專業(yè)知識(shí)：具備一定的銷售、售后管理、員工管理工作技能，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。
技能要求：要求有駕照，具備電腦使用及文書處理能力電腦，office使用熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
個(gè)性要求：善于人交流溝通，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 18
職位描述：
兩店總經(jīng)理（上海通用別克、北京現(xiàn)代）
崗位職責(zé)：
1、對(duì)汽車4s店的經(jīng)營管理過程及結(jié)果負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)保持與主機(jī)廠、當(dāng)?shù)卣P(guān)系、供應(yīng)商及其他合作單位的良好溝通；
3、負(fù)責(zé)4s店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)工作及人才梯隊(duì)的.培養(yǎng)。
職位要求：
1、對(duì)汽車市場狀況和未來發(fā)展趨勢有深刻的認(rèn)識(shí)；
2、有較強(qiáng)的判斷、分析、解決問題的能力，同時(shí)具有較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)能力，能激發(fā)下屬干部潛能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
3、具備較強(qiáng)的開拓、創(chuàng)新意識(shí)；
4、如帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)曾獲得主機(jī)廠年度優(yōu)秀榮譽(yù)者優(yōu)先考慮。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)4s店全面運(yùn)營管理，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營目標(biāo)；為公司業(yè)績目標(biāo)、經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、根據(jù)總部和品牌部發(fā)展要求，制訂并實(shí)施4s店經(jīng)營計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；
3、組織制訂和實(shí)施4s店年度預(yù)算，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行糾偏；
4、建立和維護(hù)4s店經(jīng)營所需的外部關(guān)系，包括客戶、廠家、當(dāng)?shù)卣约巴犯偁幷撸?/p>
5、建立4s店組織體系和業(yè)務(wù)體系，完善各項(xiàng)制度及工作流程；
6、負(fù)責(zé)4s店內(nèi)部人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)工作；
7、整合內(nèi)外部資源，協(xié)調(diào)4s店各部門工作，確保公司資源利用和利潤最大化；
8、考核評(píng)估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標(biāo)，保證4s店年度經(jīng)營目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 20
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求，制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等；
3、負(fù)責(zé)制定4s店的經(jīng)營方針與經(jīng)營計(jì)劃，保證總體收入指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
4、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶黏性，確保客戶滿意度；
任職要求：
1、30-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，具有新能源4s店管理三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)五年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的.管理能力；
3、具有良好的判斷和決策能力，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 21
1.參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論；
2.收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào)、為總經(jīng)理決策提供參考、建議；
3.協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團(tuán)副總經(jīng)理及各部門、分公司負(fù)責(zé)人之間的工作關(guān)系；
4.協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作，處理日常事務(wù)；
5.在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作；
6.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)投資、營運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的'協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動(dòng)情況；
7.檢查、督促總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況；
8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理有關(guān)文件的起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料，負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件的督辦、處理與反饋；
9.協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排；完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 22
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，并審核其制定的工作計(jì)劃和制定的政策、方案或制度；
3、負(fù)責(zé)管控銷售部、收車部各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度，責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案；
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的`完成；
4、負(fù)責(zé)公司日常突發(fā)事件的處理和解決；
5、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。
崗位要求：
1、汽車、市場營銷、管理類大專以上學(xué)歷，三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉4s店管理模式，有熟練的駕駛技術(shù)；
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)；
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力；
5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 23
職位描述：
1、根據(jù)集團(tuán)和廠家政策，制定并執(zhí)行本品牌店的年度經(jīng)營計(jì)劃；
2、全面統(tǒng)籌、管理本品牌店的經(jīng)營業(yè)務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)、主機(jī)廠設(shè)定的.各項(xiàng)考核目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)本品牌店的資金運(yùn)用與管理、成本控制、價(jià)格管理與控制；
5、負(fù)責(zé)根據(jù)顧客需求與顧客的細(xì)分，指導(dǎo)創(chuàng)新銷售產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品，維修好客戶的關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系的維護(hù)和公關(guān)；
7、對(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)的管理及考核。
崗位要求：
1、性別不限 ，38歲及以下，大專以上學(xué)歷，汽車、管理類等相關(guān)專業(yè)；
2、經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上汽車4s店管理經(jīng)驗(yàn)， 1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、知識(shí)：具備中高端汽車品牌管理知識(shí)、售后服務(wù)知識(shí)、汽車技術(shù)知識(shí)及整車銷售管理、市場推廣知識(shí)；
4、技能：具備優(yōu)異的管理及溝通協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力及人員管理能力，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力；
5、品德：具有良好的職業(yè)道德、具有積極健康的價(jià)值觀、具有良好的親和力。
可選工作地點(diǎn)：河北省保定市（保定市區(qū)、高碑店市、定州市）、滄州市、張家口市、邯鄲市，河南省安陽市、洛陽市，福建省漳州市、南平市等三省八市。
4S總經(jīng)理崗位職責(zé) 24
1、協(xié)助總經(jīng)理主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)，保證營運(yùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、根據(jù)對(duì)市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析，結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；
3、領(lǐng)導(dǎo)下屬各部門的經(jīng)營和管理工作；
4、協(xié)助總經(jīng)理組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督 和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；
5、完善4S店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；
6、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的'簽訂；
7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額；
8、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行公司的管理體制；
9、對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)，培訓(xùn)，考核，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。
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