技術服務經理的崗位職責(通用22篇)
在現在的社會生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的技術服務經理的崗位職責(通用22篇),希望對大家有所幫助。
技術服務經理的崗位職責1
職責:
1.對區(qū)域內項目進行技術跟蹤管理,與銷售團隊配合,為客戶提供專業(yè)的解決方案;
2.負責與相關設計部門的溝通聯系,配合相關設計部門完成前期設計工作;
3.在項目實施過程中提供專業(yè)的技術支持及指導,確保項目按時完成;
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、電氣、熱能與動力工程等相關專業(yè);
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實施的案例者優(yōu)先;
4、溝通表達能力強,具有良好的服務意識;
5、適應長期出差,能夠在壓力下工作。
技術服務經理的崗位職責2
職責:
1.負責公司產品實施,產品培訓。
2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。
3.負責產品售后問題的解決,維護客戶關系。
4.能配合銷售人員完成產品講解、演示。
招聘要求:
1.能熟練使用windows,有較強的實際操作和問題解決能力,熟悉常見網絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理,具有較好的組網能力和網絡調試能力。
2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網絡軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。
3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。
4.能完成出差任務。
5.性格開朗,易與人溝通,服務意識好,具備良好的表達能力和學習能力,有責任心,擁有良好的團隊合作精神。
6.擁有售中售后工作經驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。
技術服務經理的崗位職責3
1、負責完成產品線產品規(guī)劃,新品建議,并擬寫上市方案
2、負責產品包裝設計、宣傳資料、產品資料、培訓資料的制作
3、負責產品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實
4、負責擬寫OTC《產品知識培訓課件》,培訓各級市場人員和客戶
5、了解本公司主要產品競爭對手狀況并擬寫調研報告
6、分析產品在各省區(qū)終端銷售概況
7、分析競品在市場所運用的營銷手段
技術服務經理的崗位職責4
職責:
1、負責公司產品的技術支持和不同行業(yè)的應用案例開發(fā);
2、負責整理產品資料及行業(yè)應用資料;
3、負責公司在線產品線的培訓工作,組織公司各區(qū)域代理商進行定期培訓;
4、負責項目的售前勘察并撰寫應用方案;
5、負責項目現場工程進度管理、質量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務;
6、負責公司在線產品的售后服務,包括產品硬件售后服務、軟件安裝調試服務,故障排除等;
7、協助公司銷售人員參加行業(yè)展會和技術交流;
人員要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè);
2、有3年以上工作經驗,熟悉局域網,廣域網的網絡結構,有一定的網絡相關技術和處理網絡異常問題的能力;
3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。
5、有安防監(jiān)控類產品從業(yè)經驗的人員優(yōu)先錄用。
技術服務經理的崗位職責5
職責:
1、對服務站多次維修無法解決的技術疑難故障提供現場技術援助支持工作;
2、對市場出現的批量性、特殊性故障,及時現場調查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區(qū)域服務站現場技術培訓交流以及參與現場技術考評;
4、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
A、大專以上學歷;
B、3年以上相關崗位工作經驗;
C、熟知新能源汽車構造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經驗;
D、能經常出差,有駕駛執(zhí)照。
技術服務經理的崗位職責6
職責:
1、全面負責部門內人員的調配、業(yè)務管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術交流培訓;
3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業(yè)績目標;
4、負責解決公司產品的售前技術問題;
5、處理公司產品的售后問題,如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫(yī)學檢驗、生物類相關專業(yè),或臨床基礎醫(yī)學專業(yè),博士或碩士有五年以上相關工作經歷;
2、具有分子生物學操作經驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經驗更佳;
3、有技術支持,投訴處理和客戶拜訪經驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協調能力和學習能力;
6、有管理團隊經驗的優(yōu)先考慮
技術服務經理的崗位職責7
職責:
1.負責提供高質量的物聯網解決方案
2.負責挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術需求,整合資源推動銷售
3.負責系統平臺的設計、建設、優(yōu)化、運維
4.負責重大項目管理及交付
5.負責與電信運營商及合作方的技術導入,溝通與協作
6.了解物聯網行業(yè)技術發(fā)展趨勢,為業(yè)務發(fā)展提供技術保障
職位要求:
1.計算機、通信專業(yè)學士學位
2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關技術背景及項目經驗
3.精通移動通信數據業(yè)務網絡架構;熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網軟交換設備和移動分組域設備;熟悉TCP/IP協議,掌握數據通信知識
4.了解運營商BSS系統架構,包括營業(yè)管理、采集、計費、結算、賬務和業(yè)務管理;了解核心業(yè)務流程
5.具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮
6.主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術服務經理的崗位職責8
職責:
1、參與市場推廣需要的技術支持,制作相關的技術推廣的資料;
2、負責政府項目技術(服務)方案;
3、根據銷售和客服的提交的新項目,進行新方法評估;
4、解答日常銷售和客服的技術疑問;
5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術評審;
6、根據客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時間內給予客戶反饋;
7、給予公司內部的銷售、客服、市場等業(yè)務相關人員開展技術法規(guī)及技術普及方面的培訓;
8、給予客戶進行技術法規(guī)及食品相關技術的培訓。
9、根據實驗室通過資質、實驗室已開發(fā)成功的新項目進行報價單的完善與更新;
任職資格:
1、本科及以上學歷,食品、化學、生物、制藥等相關專業(yè);
2、有2年以上相關工作經驗,有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經驗優(yōu)先;
3、熟練掌握技術支持工作特點、流程和要求;
4、熟練掌握本專業(yè)基礎知識,熟練掌握實驗室方法相關應用知識。
技術服務經理的崗位職責9
職責:
1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;
2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務需求進行調研分析,不斷優(yōu)化產品,提升產品質量及產品適用性;
3、制定業(yè)務需求、產品需求,配合產品中心對產品進行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求,為產品設計的決策提供依據;
5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定;
6、進行技術交流,完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化,面向客戶進行方案的宣貫和產品演示等工作;
7、參與跨部門協調和溝通,輸出產品方案推動開發(fā)產品,和產品中心及供應鏈緊密合作達成產品目標;
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關專業(yè);
2.英文熟練,可作為工作語言
3. 5年以上工作經驗,3年以上產品經理經驗,熟悉手持終端類產品優(yōu)先;
4.具備軟件項目設計、開發(fā)或實施經驗者優(yōu)先;
5.對新技術、新產品有主動學習的精神;
6.具備技術交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;
7.用戶導向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶環(huán)境下引導客戶需求。
技術服務經理的崗位職責10
職責:
1、負責技術支持部門的管理,建立健全的技術服務流程及制度,制定部門工作計劃、分配工作、檢查工作進度、處理技術問題;
2、負責部門經驗共享、技術培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術資料庫;
3、負責與客戶需求溝通,技術方案設計、編寫,技術文檔的編撰、客戶培訓、技術問題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點產品需求和客訴問題,以知道公司產品完善和新產品設計;
5、負責公司產品、系統集成、智能化弱電項目的工程實施和項目管理。
任職要求:
1、全日制本科電子、自動化、計算機等相關專業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術支持工作經驗,熟練掌握安防產品系統知識(門禁、一卡通、監(jiān)控等)兩年以上技術管理工作經驗,有良好的內外溝通協調能力;
3、文筆能力強,善于撰寫技術方案、標書、技術文章等;
4、有較豐富的客戶培訓和售前推廣經驗,語言表達能力強;
5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;
6、具有強烈的客戶服務意識、積極主動、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協調能力。
技術服務經理的崗位職責11
1、負責制定完善移動應用開發(fā)規(guī)范;
2、負責iOS、Android等平臺客戶端的一線研發(fā),包括客戶端應用產品的分析設計、編碼、測試以及部署和上線支持;
3、至少精通iOS、Android其中一個至專家級別;
3、負責移動互聯網類業(yè)務原型的快速驗證性開發(fā);
4、進行應用領域內前沿技術的研究;
5、進行移動端全棧的技術攻堅;
技術服務經理的崗位職責12
1、負責客戶端團隊的搭建和管理;
2、參與設計復雜業(yè)務架構,并主導客戶端部分設計及實現;
3、主導改進或重構核心基礎模塊;
4、技術方案調研和分析,并評估新技術引入及推進,解決具體實施中的技術問題;
5、關注app性能和質量,提升客戶端體驗;
6、制訂和優(yōu)化開發(fā)過程規(guī)范和標準,完善開發(fā)流程。
技術服務經理的崗位職責13
1.理財類金融產品App Android/IOS版本應用架構設計和開發(fā)工作;
2.精通主流手機平臺下的高性能編程及性能調優(yōu),精通一個系列以上的高市場占有率的手機環(huán)境;
3.有強烈的責任心和團隊精神,善于溝通和合作;
技術服務經理的崗位職責14
1、負責無線產品的技術設計和實現,移動技術創(chuàng)新,以及技術團隊管理;
2、負責演進移動端技術架構設計,前瞻性的規(guī)劃未來客戶端技術發(fā)展方向,建立技術沉淀與競爭性優(yōu)勢;
3、負責客戶端的技術選型和開發(fā)流程機制,解決開發(fā)中遇到的難題,驅動產品快速迭代;
4、負責移動產品線(App/H5/小程序)的產品質量、體驗、穩(wěn)定性;
5、管理無線技術團隊,建設具備技術、數據、業(yè)務能力的全棧型技術團隊。
技術服務經理的崗位職責15
1、負責根據產品業(yè)務需求進行技術可行性評估
2、負責sim卡產品技術方案設計及機卡接口設計
3、負責sim產品安全方案和算法設計
4、負責NFC非接功能技術方案設計
5、負責系統設計、實施及上線工作。
6、負責指導工程師開發(fā)工作。
技術服務經理的崗位職責16
1、領導團隊提供手術過程中的現場指導和幫助。推動臨床基礎的持續(xù)增長。維護和跟蹤產品庫存
2、對醫(yī)生和手術室工作人員進行培訓。
3、客戶維護
4、對產品、文檔和方法改進的建議
5、維護和控制當地產品的庫存、處理銷售訂單
6、根據質量體系的要求、提供及時準確的投訴報告
7、快速為客戶解決產品問題
技術服務經理的崗位職責17
部門職責:
1、測試工具和平臺研發(fā)
2、測試新技術研究和落實應用
3、自動化專項支持和自動化相關技術研究
崗位職責:
1、制定公司測試技術發(fā)展方向,并引導和推動測試部門技術發(fā)展;
2、負責公司測試開發(fā)團隊的.日常管理工作
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、至少5年以上開發(fā)或者測試開發(fā)相關工作經驗,有測試經理相關背景經驗優(yōu)先;
3、需具備一定架構設計和實施經驗并熟悉主流測試技術工具和技術平臺;
4、具備良好的組織協調能力,有較強的驅動力,能夠推進各項技術落地;
5、具有較強的自我驅動能力,有廣泛的技術視野;
6、目前擔任互聯網行業(yè)的測試開發(fā)經理的優(yōu)先考慮;
7、有專項測試經驗者優(yōu)先考慮如:自動化,性能,安全;
技術服務經理的崗位職責18
1、負責對產前樣的工藝進行審批,在力?蛻粜枨蟮那疤嵯,使生產工藝更加簡易可行;
2、對各種風格的板型進行研究和改造,為設計部門提供更多的參考意見;
3、負責產前紙樣的審核;
4、對車縫工藝進行技術改造,達到方便生產、節(jié)約成本、提高效率的目的;協助各廠解決生產中遇到的技術問題。
5、負責工序工價的審核;
6、指導現場IE人員對生產線上的人員進行合理配置,保證線上暢通;
7、隨時掌握吊掛生產線的運行狀況,及時解決吊掛線的故障,監(jiān)督吊掛生產線的維護與保養(yǎng)工作;
8、負責技術部中心的日常工作管理與工作指導。
技術服務經理的崗位職責19
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經營計劃,組織制定并實施生產戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、組織制定企業(yè)的年度生產管理、技術支持等工作計劃,并分解細化;
3、全面負責公司生產運營管理工作并負責建立健全生產營運體系的相關制度流程及團隊培養(yǎng)建設;
4、負責生產設備的采購,維護及改善;
5、隨時掌握生產狀態(tài),協調各部門之間的.溝通與合作,及時解決生產中出現的問題;
6、負責處理生產運營過程中的重大問題及難題;
7、組織落實、監(jiān)督、調控生產過程各項指標,確保年度目標的實現;
8、負責培養(yǎng)、激勵和領導下屬管理團隊以確保其能力不斷提升、積極性不斷提高并促使各項目標的達成。
技術服務經理的崗位職責20
1、負責財金研發(fā)團隊管理和團隊建設工作;
2、組織制定技術發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃產品方向,改進后端技術架構并推動實施;
3、負責技術攻關與團隊技術指導,完成平臺整體搭建、維護及產品開發(fā);
4、保障業(yè)務開發(fā)進度、質量及穩(wěn)定安全性。
任職要求:
1、計算機、軟件等相關專業(yè),5年以上互聯網研發(fā)及團隊管理經驗,設計、主導開發(fā)過Oracle系統經驗者優(yōu)先;
2、精通高可用后端技術架構經驗,精通PHP,Java開發(fā)技術棧;
3、對高質量代碼質量和架構設計有深刻理解,熟練掌握最新的技術開發(fā)趨勢;
4、有產品意識,具有很強的技術研發(fā)和創(chuàng)新能力,思路清晰,良好的控制與溝通力。
技術服務經理的崗位職責21
1根據客戶與內部需求,負責制定不同的生產運作模式
2結合各工廠現狀,選擇合適的生產運作模式,并指導生產運作模式的落實
3指導并協調新項目生產運作的開展,確保mos在各工廠的實施
4設定本地/異地工廠生產管理的kpi,并支持目標的達成
5在新工廠投產過程中,負責生產運作、管理模式的制訂,并按照標準化將生產流程落實
6確保投產過程中的節(jié)拍生產,達成無暇投產
7發(fā)起并領導生產運作流程的改進與完善,持續(xù)提升工廠生產的人工效率,以及改善生產管理的效率
8同各工廠經理共同制訂生產主管的gpas目標,績效評估,薪資調整,以及個人職業(yè)發(fā)展及培訓計劃
1根據客戶與內部需求,負責制定不同的生產運作模式
2結合各工廠現狀,選擇合適的生產運作模式,并指導生產運作模式的落實
3指導并協調新項目生產運作的開展,確保mos在各工廠的實施
4設定本地/異地工廠生產管理的kpi,并支持目標的達成
5在新工廠投產過程中,負責生產運作、管理模式的制訂,并按照標準化將生產流程落實
6確保投產過程中的節(jié)拍生產,達成無暇投產
7發(fā)起并領導生產運作流程的改進與完善,持續(xù)提升工廠生產的人工效率,以及改善生產管理的效率
8同各工廠經理共同制訂生產主管的gpas目標,績效評估,薪資調整,以及個人職業(yè)發(fā)展及培訓計劃
技術服務經理的崗位職責22
1、 負責組織項目開工前的準備工作,按照施工圖總平面布置確定所建建筑物位置,復合定位、標高。安排臨時道路鋪設工作。參與工程技術管理,配合總工程師編制項目部施工生產計劃。
2、認真會審施工圖紙,掌握設計意圖,嚴格按圖施工。在實際施工中,發(fā)現設計圖紙不能滿足實用要求時,要及時向領導報告,按規(guī)定辦理設計變更手續(xù)。
3、負責對施工隊伍進行技術交底工作,并認真做好相關記錄。
4、親臨施工現場檢查技術交底的落實情況,對施工可能出現的質量問題、技術問題,提出預防措施。
5、對于已出現的施工質量問題,提出解決方案并予以處理。
6、發(fā)現施工圖紙與現場實際不符,或因施工過程中需要進行設計變更的,應積極主動地同監(jiān)理進行協商。
7、了解招投標文件及施工合同要求及施工組織設計,認真審核技術方案,檢查每一道工序施工質量并做好記錄。
8、嚴把工程質量關,嚴格執(zhí)行國家建設規(guī)范有關文件規(guī)定,在施工中發(fā)現不符合質量要求的要堅決返工,達到合格質量要求為止。對隱蔽工程及時檢查驗收并同監(jiān)理、施工單位及公司相關領導作好隱蔽工程記錄。對進入施工現場的主要構件和材料,嚴格執(zhí)行國家相關標準及驗收規(guī)范,檢查工程所用材料的質量、規(guī)格、數量,確保工程質量。因施工方使用不符合相關標準的材料或違反施工程序時,技術人員有權責通知監(jiān)理單位下停工單或整改通知單。做好甲方見證員工作,認真檢查技術資料。
9、每周組織或配合相關部門召開施工現場的安全、防火、工程質量等聯檢工作及技術例會制度。
10、組織好各相關單位間協作關系,協調各工序交叉銜接關系。
11、協助解決日常生產技術問題,參與日常對外技術聯系。
12、工程竣工后及時督促施工方整理竣工圖并認真復核,保證存檔施工圖的準確性。
13、熟練掌握和運用國家有關政策和相關法規(guī),根據相關文件要求,編制審定工程的預決算、工程量清單,確保其準確度。
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