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收費(fèi)崗位職責(zé)16篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的收費(fèi)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇1
一、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從管理和稽查,團(tuán)結(jié)協(xié)作,高質(zhì)量完成站長(zhǎng)和所在班班長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)辦法和有關(guān)規(guī)定,確保收費(fèi)工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”,
并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。
三、工作認(rèn)真,準(zhǔn)確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費(fèi)手續(xù)完備,收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。
四、在收費(fèi)工作中做到熱情禮貌,使用文明用語(yǔ),耐心解答駕駛?cè)藛T提出的'合理問(wèn)題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。
五、領(lǐng)票和交款時(shí),要與票證員(或銀行收款押運(yùn)人員)結(jié)清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長(zhǎng)保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失,由收費(fèi)員個(gè)人負(fù)責(zé),并具實(shí)賠償。
六、積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率和水平,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺(jué)維護(hù)收費(fèi)站良好的工作、生活秩序。
七、協(xié)同值機(jī)員檢查、試驗(yàn)收費(fèi)報(bào)警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1)服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,做到遵章守紀(jì),依法收費(fèi)。
2)熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過(guò)而不漏、收而不貪、應(yīng)征不免、應(yīng)免不收。
3)坐姿端正,著裝整潔,精神飽滿,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。
4)認(rèn)真作好自身的收費(fèi)工作,時(shí)刻關(guān)注個(gè)人收費(fèi)任務(wù)的完成情況,努力完成個(gè)人全年的收費(fèi)任務(wù)。
5)支持和接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為作斗爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善處理各種非正常情況,做好工作記錄。
7)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用車道收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備。
8)積極參加各級(jí)組織的'政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)思想政治和道德建設(shè),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。堅(jiān)持自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,努力提高自身綜合素質(zhì)。
9)積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),并提出合理化建議。
10)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇3
1、在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類就診患者的'掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、出入院結(jié)算、費(fèi)用清單打印等工作。
2、收費(fèi)員在工作期間確保隨時(shí)掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)等,并積極宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。著裝統(tǒng)一、規(guī)范,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。
4.收費(fèi)員必須做好收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作,如各科掛號(hào)券、手冊(cè)、初診門診病歷、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。
5、收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開(kāi)收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。
6、收費(fèi)室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢賬相符后,按時(shí)向財(cái)務(wù)科交納結(jié)算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現(xiàn)金。
7、收費(fèi)員在值班時(shí)不得私自將非本室人員留宿談天等。
8、收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。
9、保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵,保持電腦清潔,無(wú)污漬。定期開(kāi)展大掃除活動(dòng)。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇4
一、組織收費(fèi)人員學(xué)習(xí)落實(shí)國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策。
二、帶領(lǐng)收費(fèi)人員執(zhí)行收費(fèi)管理辦法,規(guī)范收費(fèi)人員工作流程以完善和加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。
三、負(fù)責(zé)收費(fèi)站年度收費(fèi)工作計(jì)劃的制定、計(jì)劃執(zhí)行及年度工作總結(jié)。
四、組織實(shí)施專項(xiàng)打逃活動(dòng),以保證增收目標(biāo)的完成。
五、組織開(kāi)展收費(fèi)稽查(檢查)工作,并對(duì)稽查存在問(wèn)題進(jìn)行整改。
六、分析收費(fèi)報(bào)表、定期上報(bào)收費(fèi)數(shù)據(jù)情況及收費(fèi)站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
七、建立收費(fèi)站臺(tái)帳,對(duì)文件、收費(fèi)數(shù)據(jù)、活動(dòng)材料等各類收費(fèi)材料按類別進(jìn)行匯總保存?zhèn)洳椤?/p>
八、建立收費(fèi)站人員基礎(chǔ)檔案,負(fù)責(zé)收費(fèi)人員的'考勤工作。
九、制定職員培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
十、組織實(shí)施各類勞動(dòng)競(jìng)賽。
十一、指導(dǎo)分管站長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)員工服務(wù)及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、檢查、評(píng)比。
十二、負(fù)責(zé)定期與不定期相結(jié)合與員工談心,加強(qiáng)員工思想穩(wěn)定工作。
十三、制定并執(zhí)行本部門文明創(chuàng)建工作方案,并圍繞創(chuàng)建方案開(kāi)展相應(yīng)的創(chuàng)建工作。
十四、組織員工開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)豐富職工生活。
十五、負(fù)責(zé)制定本部門周工作計(jì)劃、月度、年度績(jī)效目標(biāo)及并組織實(shí)行以保證分公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
十六、負(fù)責(zé)本部門管理人員的月度及年度績(jī)效管理、考評(píng)、面談和指導(dǎo)幫助員工不斷提高工作質(zhì)量,促進(jìn)員工發(fā)展。
十七、負(fù)責(zé)制定收費(fèi)人員績(jī)效考核辦法,每月對(duì)收費(fèi)人員的工作情況進(jìn)行考評(píng)。
十八、制定收費(fèi)站備用金管理制度,妥善保管通行費(fèi)以保證資金的安全。
十九、負(fù)責(zé)收費(fèi)站公共財(cái)產(chǎn)安全、人員安全、票、卡安全。
二十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇5
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
3、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”。
4、停車場(chǎng)值班員必須按規(guī)定收取停車費(fèi),上崗前準(zhǔn)備零鈔,必須將停車發(fā)票持在手中。
5、不得將發(fā)票放在崗上,收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)。?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。
6、當(dāng)有車出場(chǎng)時(shí),應(yīng)用車場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車輛圖像,確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車卡后方可放行,如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場(chǎng)車輛圖像不符,一律不得放行,并報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助處理。
7、對(duì)遺失"車輛停車卡"的'車輛不得放行,并要求車主到管理處辦理相關(guān)手續(xù)。
8、當(dāng)遇到車輛"沖卡"時(shí),盡量追,并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所報(bào)告,做好記錄。
9、如遇到拒絕交費(fèi)的車主,應(yīng)耐心做好解釋,勸其按章交費(fèi),引導(dǎo)車輛停放到不影響交通堵塞的地方。
10、遇到突發(fā)事件,以公司所規(guī)定的原則為前提,進(jìn)行靈活處理,不能解決或超出職權(quán)時(shí),報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
11、收費(fèi)員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開(kāi)崗位,必要時(shí)必須報(bào)告班長(zhǎng),由班長(zhǎng)安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機(jī)操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修。
12、進(jìn)出場(chǎng)車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作人員。
13、做好交接班手續(xù),交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品和錢物,交待遺留工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項(xiàng)并作好記錄。
14、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!
15、車輛出入時(shí),月卡車輛與免費(fèi)車輛必須核對(duì)車牌是否與登記車輛信息一致,臨時(shí)車輛必須嚴(yán)格做好車牌登記,并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。
16、注意車內(nèi)狀況,嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進(jìn)場(chǎng)。
17、注意觀看入場(chǎng)的車輛,是否有嚴(yán)重?fù)p壞、刮花、車牌不全等,應(yīng)告之車主,并作登記。
18、保持與停車場(chǎng)的保安聯(lián)系,及時(shí)告之車輛進(jìn)入的方向。
19、車輛出入口讀卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),要對(duì)客人禮貌解釋,并做好手動(dòng)計(jì)收費(fèi)工作。核對(duì)車輛進(jìn)出時(shí)間,準(zhǔn)確計(jì)算該繳費(fèi)用。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇6
1、熟悉業(yè)主情況和收費(fèi)業(yè)務(wù),獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。
2、依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,提前做好各期各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備工作。
3、按規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間和要求,認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費(fèi)憑證和編制收費(fèi)登記表,并加以仔細(xì)檢查和核對(duì),防止錯(cuò)項(xiàng)或漏項(xiàng),確保憑證和登記表正確無(wú)誤。
4、認(rèn)真做好收費(fèi)憑證的使用和保管工作,嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。
5、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。收費(fèi)時(shí)必須出具收費(fèi)憑證,當(dāng)場(chǎng)核對(duì)憑證和清點(diǎn)款項(xiàng),杜絕誤收、漏收等差錯(cuò),并防止款項(xiàng)短損。應(yīng)留意對(duì)假鈔的識(shí)別和支票的查驗(yàn),并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費(fèi)登記和有關(guān)標(biāo)注,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)差錯(cuò)或異常情況,應(yīng)隨即妥善處理并及時(shí)報(bào)告。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收取的`現(xiàn)金要及時(shí)存入公司指定帳號(hào),庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定的限額,確,F(xiàn)金的安全
7、及時(shí)做好收費(fèi)記錄和管理臺(tái)帳。
8、收費(fèi)經(jīng)辦人對(duì)所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接責(zé)任,并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù)并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
9、收費(fèi)經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強(qiáng)安全防范,確?铐(xiàng)安全,嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過(guò)夜。
10、收費(fèi)經(jīng)辦人必須按按章收費(fèi),不得擅自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得無(wú)據(jù)收費(fèi)或亂收濫收,不得延時(shí)辦理款項(xiàng)上交,不得截留或挪用款項(xiàng),否則,按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。
11、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真及時(shí)做好收費(fèi)憑證和收費(fèi)記錄的復(fù)核和整理工作,不提高收費(fèi)工作質(zhì)量和收費(fèi)工作效率。
12、收費(fèi)經(jīng)辦人必須加強(qiáng)欠費(fèi)催收工作,每月對(duì)小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析上報(bào),以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
13、收費(fèi)員工作應(yīng)細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé)。對(duì)業(yè)主在交納費(fèi)用過(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時(shí)向小區(qū)綜合管理員反映,以進(jìn)行及時(shí)處理解決。
14、每月與公司財(cái)務(wù)部做好交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。 15、嚴(yán)格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。 16、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)將本班收取的停車費(fèi)用在下班時(shí)必須認(rèn)真交至接班收費(fèi)員,應(yīng)現(xiàn)金、票據(jù)相符,雙方簽字確認(rèn),簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負(fù)責(zé)并賠償,交班必須做到“三清、三明”,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;
2.負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)停放的車輛在其出場(chǎng)時(shí)按規(guī)定收取停車費(fèi)用,并收回臨時(shí)停車卡,必須確認(rèn)進(jìn)、出場(chǎng)對(duì)應(yīng)的`是否車輛相符,操作員收費(fèi)系統(tǒng)點(diǎn)擊“確認(rèn)”放行;
3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)、出口收費(fèi)系統(tǒng)故障的統(tǒng)計(jì),并詳細(xì)登記上報(bào);
4.對(duì)進(jìn)入車庫(kù)的車輛密切監(jiān)控,是否按要求和進(jìn)場(chǎng)規(guī)范駛?cè)胲噹?kù),出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報(bào)。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇8
為規(guī)范物業(yè)收費(fèi),提高收費(fèi)管理水平,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,特制定本規(guī)定。
一、奉行“業(yè)主為本,誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
二、熟悉業(yè)主情況和收費(fèi)業(yè)務(wù),獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。
三、依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,提前做好各期各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備工作。
四、按規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間和要求,認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費(fèi)憑證和編制收費(fèi)登記表,并加以仔細(xì)檢查和核對(duì),防止錯(cuò)項(xiàng)或漏項(xiàng),確保憑證和登記表正確無(wú)誤。
五、認(rèn)真做好收費(fèi)憑證的使用和保管工作,嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。
六、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。收費(fèi)時(shí)必須出具收費(fèi)憑證,當(dāng)場(chǎng)核對(duì)憑證和清點(diǎn)款項(xiàng),杜絕誤收、漏收等差錯(cuò),并防止款項(xiàng)短損。應(yīng)留意對(duì)假鈔的識(shí)別和支票的查驗(yàn),并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費(fèi)登記和有關(guān)標(biāo)注,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)差錯(cuò)或異常情況,應(yīng)隨即妥善處理并及時(shí)報(bào)告。
七、按時(shí)(收費(fèi)當(dāng)天)移交款項(xiàng),并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù)。
八、及時(shí)做好收費(fèi)記錄和管理臺(tái)賬。
九、收費(fèi)經(jīng)辦人對(duì)所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接責(zé)任,并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的.損失賠償。
十、收費(fèi)經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強(qiáng)安全防范,確?铐(xiàng)安全。嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過(guò)夜。
十一、收費(fèi)經(jīng)辦人必須按章收費(fèi)。不得無(wú)據(jù)收費(fèi)或亂收濫收,不得延時(shí)辦理款項(xiàng)移交,不得截留或挪用款項(xiàng),否則,按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。
十二、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)堅(jiān)持文明收費(fèi)。注意禮儀和規(guī)范用語(yǔ),維護(hù)良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費(fèi)服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),做到隨叫隨到,隨交隨收。
十三、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真及時(shí)做好收費(fèi)憑證和收費(fèi)記錄的復(fù)核和整理工作,不斷提高收費(fèi)工作質(zhì)量和收費(fèi)工作效率。
十四、收費(fèi)經(jīng)辦人必須加強(qiáng)欠費(fèi)催收工作。應(yīng)耐心地?fù)?jù)理說(shuō)服業(yè)主,千方百計(jì)提高收費(fèi)率。對(duì)拒不繳費(fèi)者,應(yīng)查明緣由并上報(bào)處理,以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。收費(fèi)經(jīng)辦人不得擅自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵。
十五、做好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。
十六、圍繞公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展服務(wù),不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1)服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,做到遵章守紀(jì),依法收費(fèi)。
2)在副站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)監(jiān)督各類車輛的繳費(fèi)情況和疏導(dǎo)工作,做到站口不堵車。
3)堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)擅離職守。
4)堅(jiān)持文明執(zhí)勤,恪守職業(yè)道德,不卑不亢,有理有節(jié)。
5)著裝要整潔,位置要正確,手勢(shì)要明確,精神要飽滿,動(dòng)作要規(guī)范。
6)密切配合收費(fèi)員、發(fā)卡員做好收費(fèi)、發(fā)卡工作。
7)維護(hù)好車道和廣場(chǎng)的'收費(fèi)秩序,使廣場(chǎng)無(wú)滯留車輛和閑雜人員。
8)做好車隊(duì)的迎、送工作,樹立良好形象。
9)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)主持辦公室全面工作。
2)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)等工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
3)制訂部門各項(xiàng)管理目標(biāo),組織并督促全體人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
4)負(fù)責(zé)各類文字材料的.起草及修改把關(guān)工作。
5)負(fù)責(zé)各種會(huì)議及重要活動(dòng)的組織安排和招待工作。
6)負(fù)責(zé)辦公、生活設(shè)施等固定資產(chǎn)的管理與維護(hù)工作。
7)負(fù)責(zé)本單位職工服裝的發(fā)放和管理工作。
8)負(fù)責(zé)職工辦公用品、生活用品及勞保福利的購(gòu)置、保管發(fā)放工作。
9)負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)的通知、電話、傳真等工作。
10)負(fù)責(zé)行政印章的管理工作。
11)審核發(fā)放工資、補(bǔ)貼,根據(jù)有關(guān)部門通知辦理代扣款項(xiàng)。
12)按時(shí)報(bào)送各種報(bào)表,報(bào)送及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。
13)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇11
1、值班期間保持良好的崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度;
2、熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確,嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費(fèi),做好各種票收繳、登記工作;
3、當(dāng)有車主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),耐心向車主解釋;
4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)報(bào)告管理處,嚴(yán)禁自行處理;
5、各區(qū)域需手動(dòng)起桿,需經(jīng)過(guò)管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財(cái)務(wù)部門查帳核對(duì);
6、負(fù)責(zé)崗位轄區(qū)清潔護(hù)理工作;
7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作,接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清出入卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn),接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé);
8、嚴(yán)禁在收費(fèi)系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴(yán)禁挪用公款。情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理;
9、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇12
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇13
1、停車場(chǎng)值班員必須按規(guī)定收取停車費(fèi),上崗前準(zhǔn)備零鈔,必須將停車發(fā)票持在手中。
2、不得將發(fā)票放在崗上,收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)巍?yán)禁人情車或不收費(fèi)、多收費(fèi)、少收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。
3、當(dāng)有車出場(chǎng)時(shí),應(yīng)用車場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車輛圖像,確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車卡后方可放行,如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出場(chǎng)車輛圖像不符,一律不得放行,并報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助處理。
4、對(duì)遺失"車輛停車卡"的`車輛不得放行,并要求車主到管理處或保安部辦理相關(guān)手續(xù)。
5、當(dāng)遇到車輛"沖卡"時(shí),盡量追,并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所報(bào)告,做好記錄。
6、如遇到拒絕交費(fèi)的車主,應(yīng)耐心做好解釋,勸其按章交費(fèi),引導(dǎo)車輛停放到不影響交通堵塞的地方。
7、車管員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開(kāi)崗位,必要時(shí)必須報(bào)告班長(zhǎng),由班長(zhǎng)安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機(jī)操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修。
8、進(jìn)出場(chǎng)車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作人員。
9、做好交接班手續(xù),交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品,交待遺留工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項(xiàng)并作好記錄。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇14
作為xxx的一名收費(fèi)員,我保證在工作期間按章辦事、恪盡職守、誠(chéng)信履職做好崗位工作,現(xiàn)承諾做到以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真工作,熱情耐心,遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告,盡量避免與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵事件。
二、堅(jiān)守崗位,不擅自離崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,如有違紀(jì)現(xiàn)象自愿接受公司規(guī)章制度的處罰。
三、嚴(yán)格按照公司規(guī)定做好收費(fèi)臺(tái)賬,做到明細(xì)清晰,賬款相符。
四、收銀時(shí)認(rèn)真做好錢幣的'確認(rèn)工作,如發(fā)生假鈔或長(zhǎng)短款現(xiàn)象本人自愿承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、按章收費(fèi),不徇私舞弊,不賣假票、廢票,杜絕私放“人情車”,杜絕收錢不給票等行為的發(fā)生,如有發(fā)生公司可直接罰款1000元并解雇。
六、絕不利用工作之便將公司財(cái)物據(jù)為己有,絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公款,如有侵吞公款或私自挪用侵占的事宜發(fā)生,本人愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。
七、嚴(yán)格保守客戶信息和財(cái)務(wù)資料等商業(yè)秘密,如有發(fā)生泄密,自愿承擔(dān)全部責(zé)任。
作為公司員工我清楚以上承諾并會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)執(zhí)行,如有違反自愿接受公司的處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇15
1、收費(fèi)人員應(yīng)對(duì)自我的工作細(xì)心負(fù)責(zé),關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé);
2、嚴(yán)格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費(fèi)等待或排隊(duì)時(shí)光,不得因收費(fèi)人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時(shí)、按規(guī)定做好低保、困難補(bǔ)助等各項(xiàng)惠民項(xiàng)目的費(fèi)用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護(hù)電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定的限額,確,F(xiàn)金的安全。
7、做好欠費(fèi)部門的'催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
9、每月做好對(duì)上級(jí)的交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。
10、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。
收費(fèi)崗位職責(zé) 篇16
醫(yī)院門診收費(fèi)員 北京納通醫(yī)療技術(shù)有限公司 北京納通醫(yī)療技術(shù)有限公司,納通醫(yī)療,納通醫(yī)療集團(tuán),納通 工作職責(zé):
崗位職責(zé):
1、門急診收費(fèi)和住院收費(fèi)
熟練掌握收費(fèi)系統(tǒng),準(zhǔn)確收取門急診的各項(xiàng)檢查費(fèi)、藥費(fèi)
辦理住院預(yù)交款,住院病人的劃價(jià),出院結(jié)算
2、掌握外資及醫(yī)保收費(fèi)流程
熟悉的掌握外資患者收費(fèi)流程
辦理醫(yī)保患者的.出院費(fèi)用結(jié)算
3、停車場(chǎng)收費(fèi)及就餐卡辦理
每天收取前一天的停車場(chǎng)費(fèi)用,核對(duì)金額并入錄帳中
為住院及門診看病患者辦餐卡,充值,退卡業(yè)務(wù)
4、保管及使用各類票據(jù)、印章
規(guī)范使用發(fā)票及各種票據(jù)
規(guī)范使用保管好各種印章
5、每日交接班和出納對(duì)賬
每月整理裝訂發(fā)票,每日做好發(fā)票使用的登記
接班做好核對(duì)發(fā)票號(hào)碼、交班時(shí)和出納對(duì)賬
任職資格:
職位要求:
1.中專以上學(xué)歷,畢業(yè)生亦可;
2.性格溫和有耐心,溝通能力強(qiáng);
3.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如麥當(dāng)勞、肯德基等優(yōu)先考慮。
4.可接受節(jié)假日加班、夜班。
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