貨代崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的貨代崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
貨代崗位職責(zé)1
駐場業(yè)務(wù)員
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)我司車輛到場后的文件交收,提卸貨的手續(xù)辦理
負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理與我司車輛或裝卸貨有關(guān)的偶發(fā)事件
負(fù)責(zé)向操作員回報裝(卸)貨后,車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準(zhǔn)確對應(yīng)關(guān)系
負(fù)責(zé)了解并匯報客戶發(fā)貨情況和競爭對手的大概業(yè)務(wù)量
負(fù)責(zé)維護客戶業(yè)務(wù)操作人員的.關(guān)系
考核標(biāo)準(zhǔn)
出錯率(考核周期內(nèi)與操作員反饋信息的錯誤情況)
反饋率(考核周期內(nèi)對客戶發(fā)貨量和競爭對手業(yè)務(wù)量的反饋情況)
客戶滿意度(考核周期內(nèi)客戶業(yè)務(wù)操作的滿意度)
配合度(考核周期內(nèi)與公司司機的配合程度,包括文件是否正常交收、提卸貨手續(xù)辦理是否及時辦理)
貨代崗位職責(zé)2
1. 熟悉國際?者\進出口的整個流程、能獨立處理進出口的各環(huán)節(jié)操作,對進出口的報關(guān)、拖車、訂艙有一定的`了解;
2. 對物流、倉儲、保稅業(yè)務(wù)有一定的熟悉,3PL管理的了解;
3. 對整套?者\文件能獨立處理;
4. 幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。
5、主動聯(lián)系客戶,定期向客戶推廣、介紹公司優(yōu)勢,收集客戶相關(guān)信息;
6、遵守公司規(guī)章制度,按時完成各項工作任務(wù);
貨代崗位職責(zé)3
集卡司機
崗位職責(zé)
保持良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度
自覺遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配
定期匯報車輛的運行情況,保證車輛在安全的狀態(tài)下行使
自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車
按時按量將貨物運送到目的地
考核標(biāo)準(zhǔn)
事故率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的'次數(shù))
違規(guī)率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù))
維修率(考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù))
完成率(考核周期內(nèi)按時按量完成任務(wù)的情況)
貨代崗位職責(zé)4
基本責(zé)任
作為承運人完成貨物運輸并承擔(dān)責(zé)任(由其簽發(fā)貨運單據(jù),用自己掌握的運輸工具,或委托他人完成貨物運輸,并收取運費)。
作為承運人完成貨物運輸不直接承擔(dān)責(zé)任(由他人簽發(fā)貨運單據(jù),使用掌握的運輸工具,或租用他人的運輸工具,或委托他人完成貨物運輸,并不直接承擔(dān)責(zé)任)。
根據(jù)與委托方訂立的協(xié)議或合同規(guī)定,或根據(jù)委托方指示進行業(yè)務(wù)活動時,貨代應(yīng)以通常的責(zé)任完成此項委托,尤其是在授權(quán)范圍之內(nèi)。
如實匯報一切重要事項。在委托辦理業(yè)務(wù)中向委托方提供的情況、資料必須真實,如有任何隱瞞或提供的資料不實造成的損失,委托方有權(quán)向貨運代理人追索并撤銷代理合同或協(xié)議。
負(fù)保密義務(wù)。貨運代理過程中所得到的資料向第三者泄漏。同時,也不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓與他人。
責(zé)任期限
從接收貨物時開始至目的地將貨物交給收貨人為止,或根據(jù)指示將貨物置于收貨人指示的`地點業(yè)已作為完成并以履行合同中規(guī)定的交貨義務(wù)。
對合同的責(zé)任
國際貨運代理人應(yīng)對自己因沒有執(zhí)行合同所造成的貨物損失負(fù)賠償責(zé)任。
對倉儲的責(zé)任
貨代在接受貨物準(zhǔn)備倉儲時,應(yīng)在收到貨后給委托方收據(jù)或倉庫證明,并在貨物倉儲期間盡其職責(zé),根據(jù)貨物的特性和包裝,選擇不同的儲存方式。
權(quán)利
委托方應(yīng)支付給貨運代理人因貨物的運送、保管、投保、保關(guān)、簽證、辦理單據(jù)等,以及為其提供其他服務(wù)而引起的一切費用,同時還因支付由于貨運代理人不能控制的原因致使合同無法履行而產(chǎn)生的其它費用。如貨物滅失或損壞系屬于保險人承包范圍之內(nèi),貨運代理人賠償后,從貨物所有人那里取得代位求償權(quán),從其他責(zé)任人那里得到補償或償還。當(dāng)貨運代理人對貨物全部賠償后,有關(guān)貨物的所有權(quán)便轉(zhuǎn)為貨運代理人所有。
除外責(zé)任
、儆捎谖蟹降氖韬龌蜻^失
、谟捎谖蟹交蚱渌砣嗽谘b卸、倉儲或其他作業(yè)過程中的過失
、塾捎谪浳锏淖匀惶匦曰驖撛谌毕
、苡捎谪浳锏陌b不牢固、標(biāo)志不清
⑤由于貨物送達地址不清、不完整、不準(zhǔn)確
、抻捎趯ω浳飪(nèi)容申述不清楚、不完整
、哂捎诓豢煽沽、自然災(zāi)害、意外原因
但如能證明貨物得滅失或損害是由貨運代理人過失或疏忽所致,貨代對該貨物的滅失、損害應(yīng)付賠償責(zé)任。
貨代崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、聯(lián)系,開拓市場,完成銷售業(yè)績;
2、積極拜訪客戶,與客戶保持良好的合作關(guān)系;
3、能夠后期跟蹤維護客戶,及時處理客戶的詢價,完成對客戶的耐心解釋,處理好突發(fā)的事件;
4、建立完善的客戶信息系統(tǒng),方便后期的業(yè)務(wù)推進以及維護,并持續(xù)的進行更新。
要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷,物流,國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上營銷業(yè)務(wù)或熟練使用英語進行溝通優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,服從公司管理。
貨代崗位職責(zé)6
任職要求:
1、熟悉海運訂艙業(yè)務(wù),了解訂艙、報關(guān)、報檢、陸運的整體流程
2、熟悉船公司的'網(wǎng)上操作流程
3、能熟練處理業(yè)務(wù)操作過程中的出現(xiàn)的各種特殊情況
4、有1年以上貨代業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗
5、35歲以下,大專以上學(xué)歷,具備英語讀寫能力;
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司貨代業(yè)務(wù)(海運訂艙、報關(guān)、報檢)操作工作,維護良好的客戶關(guān)系;
2.核對賬單、催收應(yīng)收費用
貨代崗位職責(zé)7
1、編制相關(guān)應(yīng)付會計憑證;
2、熟悉國際貨代公司操作流程,編制各類應(yīng)付分類報表;
3、熟悉應(yīng)收應(yīng)付款管理,應(yīng)收應(yīng)付賬款的日常對賬;
4、銷售費用的結(jié)算及分析,返利的核銷;
5、負(fù)責(zé)成本核算,并能對公司各項流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率進行監(jiān)測、分析、提出意見和建議;
6、負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行跟蹤,對各項支出的預(yù)算與實際差異進行審核,確保預(yù)算有效執(zhí)行;
7、及時編制各類財務(wù)會計報表,呈報相關(guān)人員;
8、協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。
任職要求:
1、財務(wù),會計,經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有會計任職資格;
2、2年以上國際貨運代理會計或者結(jié)算崗位工作經(jīng)歷,了解貨代會計和結(jié)算的工作性質(zhì),熟悉貨代業(yè)務(wù)流程。
3、熟悉貨代企業(yè)的業(yè)務(wù)和成本,精通貨代公司的財務(wù)流程管理和風(fēng)險把控。
4、熟悉現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算,熟悉用友或其他財務(wù)軟件的操作;
5、具有較強的獨立學(xué)習(xí)和工作的`能力,工作踏實,認(rèn)真細(xì)心,積極主動;
6、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神,較強的溝通、理解和分析能力;
7、年齡在25—40歲之間;
8、有良好的英語聽說讀寫能力
貨代崗位職責(zé)8
會計
崗位職責(zé)
完成分公司日常財務(wù)核算、決算工作
配合總公司財務(wù)人員及時完成分公司財務(wù)工作
分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜
財務(wù)資料的裝訂及保管
每周周報表
負(fù)責(zé)分公司應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核算及管理工作
負(fù)責(zé)及時了解分公司當(dāng)?shù)氐呢攧?wù)政策和稅收政策
現(xiàn)金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據(jù)管理
考核標(biāo)準(zhǔn)
出錯率(考核周期內(nèi)報稅、各類報表、現(xiàn)金管理等的'出錯情況)
及時率(考核周期內(nèi)報稅、各類報表提交的及時情況)
出勤率(考核周期內(nèi)個人的出勤情況)
貨代崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電話、走訪、外貿(mào)展會等方式開發(fā)有貨物出口運輸需求的貿(mào)易商及廠家;
定期與合作客戶進行溝通,分析客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;面向外商及進出口企業(yè)推廣我司優(yōu)勢航線、開發(fā)出口空運業(yè)務(wù);
3、具備一定的市場分析及判斷能力,以及良好的'客戶服務(wù)意識;負(fù)責(zé)項目(MCO)市場調(diào)研并及時反饋上級主管;
3、個人銷售計劃的制定、實施與完成;負(fù)責(zé)維護自己所攬客戶的關(guān)系,解答客戶疑問,保持客戶與公司相關(guān)部門的溝通順暢;
4、完成團隊業(yè)績目標(biāo)及部門經(jīng)理要求完成其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,CET4級或以上,英語聽說流利,;國際經(jīng)濟貿(mào)易、外貿(mào)英語、國際物流等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生優(yōu)先考慮;
有相關(guān)經(jīng)工作驗者及有客戶資源者優(yōu)先錄用。
2、愿意從事物流銷售工作,反應(yīng)敏捷、表達能力強、具有開拓性、具有較強的溝通能力及交際技巧,勇于接受挑戰(zhàn);
貨代崗位職責(zé)10
計費員
崗位職責(zé)
計費前審核工作單
計費管理工作
月末檢查計費單進行費用確認(rèn)
負(fù)責(zé)復(fù)核分公司工作單
月末配合應(yīng)收、應(yīng)付賬款會計核對往來賬
配合總部計費員完成計費工作
考核標(biāo)準(zhǔn)
出錯率(考核周期內(nèi)計費、對賬出錯的情況)
及時率(考核周期內(nèi)在規(guī)定時間內(nèi)完成對賬工作的情況)
核對率(考核周期內(nèi)核對出計費和對賬單錯誤的情況)
出勤率(考核周期內(nèi)個人出勤的.情況)
貨代崗位職責(zé)11
職責(zé)描述:
1、主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)空運或者海運操作與訂艙,報關(guān)行,車隊,客戶,銷售之間的各種流程和問題(包括操作過程中的訂艙,報關(guān),做箱,發(fā)生費用問題,查驗問題,賠償問題等);
2、監(jiān)督海運和空運操作的日常工作,抽查單票流程規(guī)范,規(guī)范操作流程;
3、負(fù)責(zé)操作團隊的建設(shè)對操作人員進行專業(yè)知識與技能的`培訓(xùn);
4、有效處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的其他相關(guān)工作;
5、維護與船公司,客戶,代理及個合作單位建立良好關(guān)系,保持日常工作的有序進行。
6、密切了解市場訊息,各大船公司,航空公司艙位情況以及市場動態(tài)給管理層適當(dāng)?shù)慕ㄗh及產(chǎn)品方案。
任職要求:
1、5年以上的貨運代理行業(yè)管理經(jīng)驗,三年以上項目客戶維護經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識,以及面對意外時快速的解決問題能力
4、營銷類、物流類、經(jīng)濟類管理專業(yè),大專以上學(xué)歷
5、英語聽說讀寫能力流利
貨代崗位職責(zé)12
營銷專員
崗位職責(zé)
經(jīng)過多種渠道搜集各種市場信息
協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)物流資源
進行客戶開發(fā)
定期與已營銷成功的'客戶溝通,與運營中心共同維護客戶
根據(jù)市場的實際情況實施商務(wù)報價
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息率(考核周期內(nèi)收集到市場信息的情況)
開發(fā)率(考核周期內(nèi)市場開發(fā)情況)
出錯率(考核周期內(nèi)給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時跟新的情況)
客戶滿意度(考核周期內(nèi)客戶對服務(wù)的滿意情況)
貨代崗位職責(zé)13
車隊外勤
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)按車輛調(diào)度的安排,到船公司(或其代理)現(xiàn)場辦理提還柜交接單據(jù)
負(fù)責(zé)向船公司(或其代理)繳納換單費、滯箱及超期費用
完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)
考核標(biāo)準(zhǔn)
及時率(考核周期內(nèi)及時辦理提還柜交接單據(jù)的情況)
事故率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的.次數(shù))
違規(guī)率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù))
出錯率(考核周期內(nèi)辦理提還柜交接單據(jù)的出錯情況)
貨代崗位職責(zé)14
操作員
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)從客戶處接單,并審核相關(guān)信息
負(fù)責(zé)向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港,目的港送貨;如有需要還要安排報關(guān)
負(fù)責(zé)訂單和貨物的'全程跟蹤
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理整個過程中各種意外和突發(fā)情況
負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費用控制
負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)操作中的費用登記
負(fù)責(zé)向營銷部門反饋相關(guān)運作信息
考核標(biāo)準(zhǔn)
出錯率(考核周期內(nèi)因個人操作失誤給公司造成損失的次數(shù))
成本控制率(考核周期內(nèi)因個人操作給公司節(jié)約成本的金額)
客戶滿意度(考核周期內(nèi)客戶對個人的操作滿意情況)
出勤率(考核周期內(nèi)個人的出勤情況)
貨代崗位職責(zé)15
行政司機
崗位職責(zé)
嚴(yán)格執(zhí)行派車計劃,完成出車任務(wù)
認(rèn)真執(zhí)行安全責(zé)任制和操作規(guī)程,遵守交通規(guī)則,文明行車,確保行車安全
定期對車輛進行保養(yǎng),保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運行
及時補充行車所需的'材料、物品,及時保養(yǎng)和維修
做好行車記錄,保管好車輛的各種技術(shù)資料
月末整理行車記錄
考核標(biāo)準(zhǔn)
事故率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)交通事故的次數(shù))
違規(guī)率(考核周期內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)駕駛的次數(shù))
維修率(考核周期內(nèi)駕駛車輛的維修次數(shù))
出勤率(考核周期內(nèi)個人的出勤情況)
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