營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編精心整理的營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修施工;
10、對賣場進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司和客戶韓語資料的翻譯,并將中韓文資料歸類存檔;
2、執(zhí)行文秘類工作,包括:商務(wù)會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;
3、行政事務(wù)工作,包括:商務(wù)會議安排準(zhǔn)備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;
4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,包括維護(hù)商戶關(guān)系,監(jiān)管及巡查營運(yùn)等工作;
5、負(fù)責(zé)商場品牌商租憑合同及相關(guān)營銷資料的整理、建檔與保管,建立完善數(shù)據(jù)庫;
6、參與策劃商場的營銷活動,執(zhí)行并宣導(dǎo);
7、對周邊和韓國市場進(jìn)行調(diào)研,做出可行性報(bào)告;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;
2、形象好、氣質(zhì)佳,具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)者為佳?山邮芏ㄆ诔霾;
3、工作認(rèn)真細(xì)致、思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟練運(yùn)用office辦公軟件。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)3
職責(zé):
。1)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔,完成各種活動;
。2)按營運(yùn)經(jīng)理要求對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
。3)做好各部門之間的上傳下達(dá)工作;
。4)處理營運(yùn)部內(nèi)各種事務(wù)性工作。
。5)營運(yùn)會議主持,行程安排等工作。
職位要求:
。1)大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),熟練使用電腦,精通Office等常用辦公軟件;
。3)性格開朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
。5)責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;
2、負(fù)責(zé)對門店銷售、訂單的審核工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪終端人員的薪資核算工作;
4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào);
5、協(xié)助店鋪完成報(bào)銷審核流程;
6、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理;
7、配合營運(yùn)總監(jiān)的工作,處理部門內(nèi)其他日常事務(wù)。
崗位要求:
1、年齡25—35歲,中專以上學(xué)歷,市場營銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及整合能力,清晰的邏輯思維能力;
4、工作仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),愛崗敬業(yè),精通excel軟件;
5、性格開朗、親和力強(qiáng),細(xì)致有耐心。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用office辦公軟件,會使用CAD;
5、掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn);
6、掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧;
7、有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;
2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
3、店鋪日常維修匯總,負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;
4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計(jì)對接工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識、服務(wù)意識和銷售意識;
2、形象良好,誠實(shí)開朗,有高度的工作責(zé)任心;
3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強(qiáng)線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣,提高線上平臺點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標(biāo);
3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維,有一定生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營有濃厚的興趣;
3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)8
近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;
協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動,以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會議活動順利進(jìn)行;
收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息,以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);
接受客戶訂單處理,確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng),管理庫倉存貨;
跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;
及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、提供租戶日常運(yùn)營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;
2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列,開閉店時(shí)間、員工管理等);
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;
4、項(xiàng)目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;
5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見/建議,跟進(jìn)改善并做好回訪;
6、統(tǒng)一受理租戶投訴,傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改,對重大投訴必須以書面上報(bào)處理;
7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;
8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請安排;
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺、等位椅、遮陽傘等);
10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場協(xié)調(diào)工作,協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);
11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度,協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào),掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間。
職位要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營運(yùn),物業(yè),百貨店,品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心;
5、中英文書寫流利,客服英語聽說良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、能運(yùn)用辦公自動化軟件,有一定文字匯報(bào)能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;
8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22—35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況;
2、協(xié)助營運(yùn)主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;
4、對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
6、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
7、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
8、按時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
9、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、形象良好,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、熟練使用辦公軟件,會CAD優(yōu)先考慮;
4、能適應(yīng)較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。
營運(yùn)助理工作的'崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)副總處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作;
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔;
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作;
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況;
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);
2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,敬業(yè)、樂業(yè)。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳,負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負(fù)責(zé)商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求,負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作,負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;
6、負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求:
1、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力良好的溝通技巧;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),性格開朗、性情溫和,強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開展市場調(diào)研及招商工作;
2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作;
3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營過程中的資料收集和更新;
4、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
5、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有招商工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力;
4、細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng);
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況,進(jìn)行經(jīng)營分析和指導(dǎo),持續(xù)提升租金坪效;
2、根據(jù)工作任務(wù)要求,完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳,保證租費(fèi)收繳率的按時(shí)完成;
3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,保證經(jīng)營品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
5、配合公司不同階段活動支持,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
6、為商戶和顧客提供服務(wù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上招商營運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn);
3、努力上進(jìn),能承擔(dān)較大壓力。
營運(yùn)助理工作的崗位職責(zé)16
職責(zé):
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助營運(yùn)主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職資格:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。
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