學管師崗位職責（通用17篇）

　　在現實社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的學管師崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　學管師崗位職責 篇1

　　必需具備足夠的親和力，跟學生家長老師溝通過程中要始終保持微笑，注意禮貌用語，回訪工作要準備充足，注意溝通的立場和技巧。

　　對學生的.上課情況要及時的跟蹤到位，每周學生來上課下課必需要跟學生進行充分的溝通，了解學生的輔導感受和動向。

　　與授課老師的溝通要及時，了解學生的學習情況，并根據易學的輔導特色建議給授課老師，引導老師完成對學生的整個輔導過程。

　　對家長的想法和溝通要注意，了解家長的想法和動向，充分做好回訪準備后再跟家長聯系，認真記錄家長的要求和建議，及時的進行調整，調整好必需跟家長回訪確認。

　　學生個人的請假、調課和調整要求，一定要跟家長回訪確認后再進行調整。

　　發(fā)生任何特殊情況，必需先向部門主管匯報后根據要求再做調整。

　　學管師崗位職責 篇2

　　做好學生全程管理，建立校區(qū)與學生、家長、教師之間的良好關系起到核心組帶、橋梁的作用；

　　負責學員學習過程中的課時、任課老師及上課時間的協調分配和管理工作；

　　妥善實施學生檔案的`維護，做好學員課前的學籍登記，督促授課實施情況，督促各科教師根據學生情況做好備課工作和定期上交教學計劃；

　　在第一時間對學生家長進行回訪，提供必要客服服務，能處理各種突發(fā)事件，協調好節(jié)假日前后課程的變動和家長、學員的安撫工作，接待學生投訴并及時處理；

　　實施課時消耗、續(xù)費實收、退費控制等經營指標的統(tǒng)計，協助教務和財務進行老師課時統(tǒng)計或其他管理活動。

　　學管師崗位職責 篇3

　　1、負責品管部內部的管理文件和產品檢驗標準的制訂；

　　2、每日不定時對公司各生產車間產品質量狀況的巡檢，并做好日質檢記錄。

　　3、負責對質量記錄的收集、整理和保管；做好車間各崗位工種首件生產的樣品確認。

　　4、有權利對生產過程中出現的.不合格品進行評審，并把信息及時反饋到相關部門主管，性質嚴重的直接匯報到總經理處；

　　5、負責各崗位不良品的評定，對生產過程中出現的報廢品有權利做出判定并上報不良品或廢品的生產過程分析；

　　6、不定期的組織對各部門崗位操作員進行職能培訓，提高他們的檢驗素質；

　　7、負責生產車間操作工操作技能和產品質量的現場指導和培訓；

　　8、負責原材料及外協產品的抽樣、開箱以及對存在質量問題的溝通，對驗貨中出現的的問題進行及時記錄。驗貨完成后，做好驗貨記錄的反饋；

　　9、有權利對產生的不合格品提出返工的建議和要求；

　　10、負責管理產品的檢驗和試驗，并做好檢驗狀態(tài)的標識管理；

　　11、協助總經理處理客戶抱怨、客戶投訴的反饋，組織相關部門進行糾正、改善。

　　12、對出廠產品的批次質量問題負主要責任。

　　學管師崗位職責 篇4

　　1、初接學生時，要先對課表時間、課時總數進行核對，并要確定課表在學生、任課老師、手中擁有一份。

　　2、根據課時總數領取相應數量的授課記錄表、學習手冊、個性評估報告及一份計劃表。

　　3、學生第一次上課前，要求與家長確定好上課時間，并要求每周上課前都要與家長確認。

　　4、第一次上課時，要把教案交給任課老師認真填寫。

　　5、上課期間，學管師跟蹤聽課，監(jiān)督上課情況，并將教師授課情況、學生聽課情況及時反饋。

　　6、任課教師下課后，要把之前給的教案收回并把下節(jié)課教案表交于任課老師。

　　7、下課后，學管師要先與教師溝通，詢問學生這節(jié)課表現及接受程度等。

　　8、學生聽完課后，要求學生對所學內容及作業(yè)進行復述，對照教師教案看是否有遺漏。

　　9、學生自習時，學管師要監(jiān)督其先完成本校輔導科目的作業(yè)，并給予指導。

　　10、及時掌握學生學校的'考試動態(tài)，把考試題進行復印，交專職教師分析，填寫試題跟蹤表。

　　11、如無課來自習的學生，也要了解其學習狀況并告知家長。

　　12、學生在校學習期間，學管師要根據學生學習情況，適時給予測試。

　　13、學生結課前的結課考試，學管師要監(jiān)督完成。

　　14、學生本學段結課后，整理學生檔案。

　　15、學管師跟蹤續(xù)單，即使不續(xù)單，也要電話、短信跟蹤，要有記錄。

　　學管師崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、組織學習小組活動，組織學生制訂自主學習計劃，反饋自學記錄情況，檢查學生課程學習狀況；

　　2、收發(fā)學員資料、通知、信函，組織教學跟蹤調查；

　　3、配合課題組和專業(yè)責任人完成教學試點工作；

　　4、管理教師調課時間表，調度教室，收發(fā)學生名單、學生登記表，受理并審批學生緩考申請等；

　　5、組織校級教學督導員開展教學檢查；

　　6、受理教學過程中各類問題，并協調各部門積極處理；

　　7、組織開展每學期開學初、期中、期末教學檢查工作；

　　8、協助教務教學部門確保教學工作正常運行。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，教育等相關專業(yè)；

　　2、具有1年以上人力資源或教學管理工作經驗者優(yōu)先考慮；

　　3、熟練使用各類辦公軟件，熟悉數據庫管理及網絡應用；

　　4、具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力；

　　5、熱愛教育事業(yè)，對教育行業(yè)充滿獻身精神；

　　學管師崗位職責 篇6

　　1、深入了解學生，關心學生的思想、學習和生活情況，及時解決學生的各種實際問題與學生的偶發(fā)事件。

　　2、監(jiān)督授課教師完成教學任務，并和家長及時溝通。

　　3、督導學生的日常行為做好工作記錄及考勤，及時總結工作經驗。

　　崗位細則：

　　1、接收學員：學管師和教育咨詢師做好工作上的交接，詳細了解自己管理的學員的綜合情況，做好記錄并逐個研究分析，為以后的管理做好基礎。

　　2、學管師在接新學員時，及時與學員和家長溝通與交流，掌握學生與家長的需求和特別要求，以便更好地管理學生。

　　3、學管師從教務主管處獲得該學生教學安排、任課老師的詳細情況，記錄學生、家長、所有任課老師的聯系電話，學員上課之前，和該生的任課老師一一交流，并向老師詳細介紹學員各方面情況，以便老師第一次授課做好充分準備，第一次上課，介紹任課老師和學員相互認識。

　　4、在新學員上課前，要向授課教師要該學員的授課計劃，并復印一份給家長，原件存檔，每完成一次授課向老師要授課教案，歸類存入學生檔案。每月收學生的測試卷并存檔。每月給所帶學員做一份分析與總結，存檔。

　　5、每個學員上課前，學管師應及時檢查學員和老師是否按時到達，如果沒有按時到達的，應立即與之聯系，做出調整。

　　6、每次上課前，學管師讓授課教師和學員分別在課時登記表上簽字并確認

　　7、學員的.每一次課后，學管師要與學員交流，了解學員隊老師的滿意度，是否對老師有什么要；同時，學管師還要與授課教師交流，了解學員學習上的情況，并把具體情況匯報給教務主管。

　　8、學管師應經常與家長保持交流，及時反饋學員在八人的學習情況，與家長建立良好的關系，共同培養(yǎng)和管理學員。一般全托學員每周學管師與家長溝通和交流兩次，時間最好安排在周二和周五的晚上；非全托學員一周至少與家長溝通交流一次，時間自定。學管師在溝通過程中應認真聽取家長提出的意見和建議，詳細匯報學員在八人學習情況和每個階段的變化，妥善地處理好家長提出的意見和建議，同時對學生在家庭中的管理給予一定的建議和關心。學管師要認真填寫與家長的溝通交流記錄表并存檔。

　　9、學管師在老師授課期間，應該對老師和學生進行督導，維護好課堂秩序，保證輔導高質量完成。嚴禁學員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學習無關的事情。督促學生完成當天的學習任務，配合老師共同管理好學員。

　　10、如果學員和授課老師因特殊原因需調動上課時間，或學員申請更換老師的，學管師首先應做好思想工作，并將需變動的情況報告給教務主任，共同協調完成。

　　11、學管師時刻關注每一個學員，做好學員思想工作和日常生活上的管理，非特殊原因，禁止學員在學習時間外出，安排好學員的就餐。

　　12、學管師每周負責統(tǒng)計教師的課時數，交給教務主任，當做教師課時工資依據。

　　13、每月月底寫一份工作總結，總結工作中的得與失，上交給教務主管完成校區(qū)領導交辦的其他各項工作任務。

　　學管師崗位日常工作要求

　　1、新生上課前，學管師拿到檔案要和每位認課教師溝通學生教學問題，督促教師撰寫教學計劃和第一次課的準備工作，并和家長電話溝通，表明自己的身份告知聯系方式。

　　2、學管師要管好學生，不讓學生在教學區(qū)隨意走動、說話、打鬧等，發(fā)現一人扣該學管師元，當班期間不再指定的區(qū)域管理好學生的一次扣罰元。

　　3、學管師對學生的課時統(tǒng)計要準確，如有出現一次扣罰元，學生超課時，處罰元每節(jié)。

　　4、學管師沒有按照規(guī)定管理學生檔案的，扣罰元每次；學管師接到學生或者老師的調課請求或者請假沒有及時上報教務協調的，每次扣罰元。

　　5、學管師的對教師填寫的課時要核查并簽字，字跡模糊不清或填寫錯誤未被查出的一次扣除學管師元。

　　學管師崗位職責 篇7

　　職責描述：

　　1、負責學生學習的管理及在校學生的.維護；

　　2、負責積極與家長溝通促進學生課時再次續(xù)約；

　　3、協助教務老師給學生選派任課老師，與任課教師溝通學生上課情況并及時向家長反饋學生在我校學習的情況；

　　4、負責監(jiān)督教師個性化教案執(zhí)行、全程輔導方案、階段輔導方案；

　　5、負責通知家長、學生上課時間，并與學生家長保持良好溝通，按時回訪并做好記錄；

　　6、負責隨時關注學生學習、生活情況。

　　7、上級領導交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，教育等相關專業(yè)優(yōu)先，能力突出者適當放寬學歷要求；

　　2、具教學管理工作經驗者優(yōu)先考慮；

　　3、熟練使用各類辦公軟件；

　　4、具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力；

　　5、熱愛教育事業(yè)，對教育行業(yè)充滿獻身精神；

　　6、具有良好的耐心，工作踏實，細致認真；

　　7、具有優(yōu)良的職業(yè)操守，較強的敬業(yè)精神，有良好的合作意識。

　　學管師崗位職責 篇8

　　一、經理的領導下，帶領全體員工搞好管轄范圍內的秩序維護管理工作，維護轄區(qū)內的.公共秩序。

　　二、執(zhí)行上級制定的培訓計劃，組織全體員工學習業(yè)務知識和搞好訓練，提高專業(yè)技術水平。

　　三、熟悉小區(qū)的治安、消防情況，經常檢查轄區(qū)防火、防盜等安全措施的落實，發(fā)現隱患及時處理，并向上級領導報告。

　　四、負責調整本部門的分工，負責對本部門人員的考勤、考核和值班記錄檢查工作，檢查督促全體員工落實崗位職責及執(zhí)行規(guī)章制度。

　　五、定期召開工作例會，并做好會議記錄。定期向上級領導匯報工作。

　　六、轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件，要挺身而出，及時果斷采取有效措施，防止事態(tài)擴大，同時立即報告有關領導，協助處理善后工作。

　　七、做好轄區(qū)的車輛管理和收費工作，每月5日前整理好上月停車收費記錄交財務部制單收費。

　　八、每周不少于兩次查夜崗。

　　九、及時準確傳達上級指示；完成上級領導交辦的其他工作。

　　學管師崗位職責 篇9

　　我們的優(yōu)勢：

　　1、行業(yè)定位：互聯網在線教育=朝陽的教育行業(yè)+可預期的互聯網發(fā)展=廣闊的市場；

　　2、我們的產品：開放性的自制教材+3000多名資深外教+完善的服務體系；

　　3、我們的`發(fā)展：良好的口碑+無龍頭的行業(yè)現狀+優(yōu)質的團隊=無限的前景。

　　我們在尋找：

　　1、對于教育有情懷，愿意并相信自己正在從事著改變孩子一生的高尚工作；

　　2、有夢想不服輸，有強烈自我提升的愿望，愿意和團隊一起快速成長；

　　3、認可公司產品，職業(yè)生涯規(guī)劃清晰，愿意在教育行業(yè)長期發(fā)展。

　　我們需要你做：

　　1、根據公司提供的客戶名單分析潛在客戶的需求及目前學習困惑，有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐，幫助客戶完成課程購買，達到成交的目的；

　　2、專業(yè)、耐心的解答客戶的咨詢，始終保持良好的心態(tài)及強大的自驅力，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，促進成交；

　　3、不斷學習公司的產品知識，熟練掌握公司的銷售政策，持續(xù)提高銷售技巧。

　　學管師崗位職責 篇10

　　1、管理學生的學習（上課和自習）

　�。�1）與學生家長溝通學生在校和平時的學習情況，了解其預期目標，根據學生情況制定合理的學習計劃。

　　（2）每周一次與任課老師溝通（學生的學習情況，作業(yè)完成情況），并將學生在校情況（考試，測試）反饋給任課老師，與老師一起商定教學進度，調整教學內容。

　�。�3）每周一次向家長反饋學生本周的學習情況，向家長了解學生，學校進度和在家表現。

　　（4）每周向學習匯總學生的學情，根據學情對學生做出下一周的具體安排。

　�。�5）自習時間敦促完成作業(yè)，定期安排學生測試，解答其不會的問題，鞏固其學過的知識。

　　（6）課程變動通知學生及家長。

　　2、負責學生的續(xù)單

　　3、每位學生結課前兩周，需總結本段學習內容，做出下學段的'學習計劃。

　　4、與家長溝通交費事宜。

　　5、學生有薄弱科目，負責與家長聯系開辟新科目。

　　6、負責建立學生的完整檔案。

　　7、學生學習手冊學生的學習成績成長檔案。

　　8、學生的定期檢測試卷以及檢測報告。

　　9、任課老師的教學計劃以及每一節(jié)課的教案

　　10、將以上內容存檔

　　學管師崗位職責 篇11

　　1、學生上課期間，學管師要根據情況不定時與家長及學生溝通，（每周至少一次）要有記錄。為確保時效性，建議學管師把手機號碼告訴家長，尤其是上課前一天確保手機暢通。

　　2、每周三、五打回訪，3分鐘以上回訪30個，并做詳細記錄，歸檔入學生成長手冊。

　　3、每周六、日聽課15科，每科20分鐘，并做詳細記錄，歸檔入學生成長手冊。

　　4、每周四學情分析會、清掃教室、自行填寫學習手冊，整理檔案；每周四把上周學生的學習手冊上繳于教務，下午一點反還學管師，與家長溝通學生的`情況、上繳調課表、為學生作好學習計劃；周五作好學生上課前的準備，如檢查教室，排課表等。

　　5．每五排課，盡量約定每月排一次課，如家長或教師有問題至少提前一天反饋給學管老師，安排協調。

　　學管師崗位職責 篇12

　　1、為保障公司正常經營的連續(xù)性，使倉庫管理合理化，特制定本制度。

　　2、倉管主管對倉庫實行分散管理體制，實行出、入庫登記，詳細記錄物品出、入庫情況。

　　3、倉管主管對貨物根據物品不同型號、款式與顏色進行分區(qū)域擺放，并制作相對應的物品標簽，不得隨意亂擺亂放，以保持倉庫的整潔和統(tǒng)一。

　　4、所有貨物入庫前，需倉管主管檢驗合格后放可入庫，對檢查出的不合格商品，采取退貨、換貨或返廠處理。

　　5、倉管主管辦理入庫登記時，如發(fā)現物品在數量、型號或規(guī)格及包裝發(fā)現破損和不符情況的，應及時通知采購進行退、換貨處理。

　　6、倉管對商品訂單進行審核，并對所發(fā)商品進行抽檢，對抽查產品留心每一個細節(jié)，（如皮包是否有污漬、破損、拉鏈是否咬合不死、線頭開縫等）確認無誤后方可打包，并在相應的清單中簽上自己名字，以避免因貨品制量問題而帶來的`客戶投訴和退、換貨糾紛，因倉管主管疏失導致的商品錯發(fā)、漏發(fā)和質量問題倉管負全責，扣發(fā)相應的工資（按商品的價格不同扣發(fā)相應工資）。

　　7、發(fā)貨前，打單員應對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數量（單件或多件）、顏色進行分類，并對所發(fā)數量和款式進行登記。并簽字確認后將商品清單交由倉管主管審核。

　　8、倉管主管在審核無誤后將快遞單交由發(fā)貨人員，并隨機對所發(fā)貨物進行抽查，確認無誤后放可簽字發(fā)貨。

　　10、快遞公司領走包裹后，倉管主管應及時做出庫登記，并安排相應的倉庫整理。

　　11、發(fā)貨要堅持先入先出原則，在舊貨出完后放可進行補充貨的出售。

　　12、對于退回的商品，必須由倉管主管簽字或者同意后其他人代簽，并對退回商品進行檢查，如因倉管主管對退回商品未檢查導致的貨品調換、損壞和污漬，扣發(fā)其相應的工資（按商品的價格不同作不同的賠償）。

　　學管師崗位職責 篇13

　　1、深入了解學生，關心學生的思想、學習和生活情況，及時解決學生的各種實際問題與學生的偶發(fā)事件。

　　2、監(jiān)督授課教師完成教學任務，并和家長及時溝通。

　　3、督導學生的日常行為做好工作記錄及考勤，及時總結工作經驗。

　　崗位細則：

　　1、接檔——學管師和教育咨詢師做好工作上的交接，詳細了解自己管理的學員的學習情況和輔導情況，做好記錄并逐個研究分析，為以后的管理做好基礎。并且建立檔案袋和回訪卡。

　　2、第一次接待——學管師在接新學員時，及時與學員和家長溝通與交流，掌握學生與家長的需求和特別要求，以便更好地管理學生。

　　3、排課——老師排課，學生排課，教室排課，學員上課之前，和該生的任課老師一一交流，并向老師詳細介紹學員各方面情況，以便老師第一次授課做好充分準備，第一次上課，介紹任課老師和學員相互認識。

　　4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學生家長溝通，告訴家長孩子上課時間，上課所帶學習用品，課程安排以及介紹任課老師。如有上課時間變動，應及時與家長聯系溝通。

　　5、考勤管理——每個學員上課前，學管師應及時檢查學員和老師是否按時到達，如果沒有

　　按時到達的，應立即與之聯系，做出調整。每次上課前，學管師讓授課教師和學員分別在課時登記表上簽字并確認。

　　6、第一次課后的回訪——第一次課后結束，學管師要與學員交流，了解學員隊老師的滿意度，是否對老師有什么要；同時，學管師還要與授課教師交流，了解學員學習上的情況，與家長溝通學生上課情況。

　　7、陪讀的安排——安排學生自習，管理學生學習紀律，安排好老師管理。

　　8、定期的回訪——一定期電話回訪，定期跟進學生的'學習情況，及時與家長保持交流，反饋學生學習情況，新生每周一次電話回訪，未報名老生每月一次電話回訪，學�？记翱己箅娫捇卦L，如遇特殊情況，電話回訪。認真填寫回訪卡，進行存檔。

　　9、制定學生的學習方案——三次課后，與老師配合，制定學生的學習方案（學員自身情況分析，性格分析，心態(tài)分析，學習習慣分析，學習方法分析，學情分析，涉及到具體科目的分析，課時規(guī)劃）

　　10、紀律管理——學管師在老師授課期間，應該對老師和學生進行督導，維護好課堂秩序，保證輔導高質量完成。嚴禁學員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學習無關的事情。督促學生完成當天的學習任務，配合老師共同管理好學員。

　　11、作業(yè)管理——

　　建立作業(yè)檔案，家校聯系卡（布置作業(yè)---家長簽字---老師檢查---學管師歸檔）。

　　12、定期聽課——每周每年級一周聽一次課，做好聽課記錄。

　　13、學員管理——學管師時刻關注每一個學員，做好學員思想工作和日常生活上的管理，非特殊原因，禁止學員在學習時間外出，安排好學員的就餐。

　　14、學生檔案管理——

　　學生個人信息表，學生學科分析表，授課計劃表，家校聯系卡，學生作業(yè)，回訪卡

　　15、工作計劃——每周二整理工作計劃并上交，總結工作中的得與失。

　　獎罰：

　　1、學管師所管理的學生續(xù)費按一定比例享有提成；

　　2、如果管理的學生出現不正常退費，之前享受的提成扣回；

　　3、因學管師工作不到位原因被家長投訴，投訴一次扣100元，投訴2次扣300元，投訴3次以上，取消當月績效，取消管理資格；

　　學管師崗位職責 篇14

　　我們每一個人在自己的職業(yè)生涯中，對工作負責，是最基本的要求和做人的原則，無論從事何工作，首先要抱著認真負責的態(tài)度把它做到最好，學會享受自己的工作，同時享受自己的生活。

　　一個人如果只為自己在努力，很小的障礙都可能會讓自己放棄，若為了家人、為了孩子，就可以抵御常人難以承受的困難和壓力，這一切力量的產生就只為了“我們肩上所擔當的責任”，人一旦有了愛心和責任心，就能夠產生出無窮的力量，朝著想要實現的目標去努力，哪怕再苦、再累、再難，一想到肩上的這份責任，就會變得無所畏懼，就會變得心甘情愿，履行好自己的工作職責，應做好以下幾項工作：

　　一是要熱愛本職工作：我們任何一個人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生活中一個永恒的主題，無論你從事何種職業(yè)，無論你是何等職位，無論你的收入高低，都是如此，要做到干一行，愛一行，要熱愛自己所從事的職業(yè)，才能做到創(chuàng)亮點，出業(yè)績，這是保障收入的先決條件。

　　二是要忠于職守：做好本職工作是一個人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個最起碼的標準，工作中應該具有飽滿的工作熱情，具有認真負責的工作態(tài)度，而不是敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘的混日子，只有把自己的`工作做到位，盡到自己的工作職責，才能稱得上是一名稱職合格的員工。

　　三是盡職盡責：做好本職工作，就要從現實做起，從自己做起，敢于主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，注重自身能力的培養(yǎng)，加強學習，提高業(yè)務能力，提高自身綜合素質，工作中細致認真，出現問題及時發(fā)現，并為工作中出現的問題獻計獻策，我們既然選擇了來這里工作，就當義不容辭，滿腔熱情地對待它，專心專意做好它，凡事就怕“認真”二字，對自己的工作我們要認真。

　　四是樂于奉獻：凡是把本職工作做得非常好的人，他就是具有奉獻精神的人，一個人如果堅守在同一個崗位上多少年如一日，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的工作，這就應該是奉獻精神，同樣成就了他的事業(yè)，我們在自己的工作崗位上，不需要做出什么驚天動地的壯舉，也不需要有什么轟轟烈烈的事跡，只是盡自己的所能圓滿完成自己的工作任務，盡到應盡的職責，對工作問心無愧，這本身也是一種奉獻。我想在我自己的工作崗位上，我會克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本職工作，我不敢說自己的工作做得多好，但會爭取做得越來越好。

　　學管師崗位職責 篇15

　　1.主要內容和工作職責。主要從工作目標、主要職責、工作權限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內容、工作時間特征、考核標準、上崗資格以及體能要求等基本內容。

　　2.工作目標、職責與權限

　　2.1工作目標：按公司確定的年度生產經營目標、環(huán)境和職業(yè)健康安全責任、穩(wěn)定責任，在確保質量、安全、穩(wěn)定的前提下，保質、保量按時完成生產經營任務，年度全面完成各項考核目標。

　　2.2工作職責

　　2.2.1主持公司全面工作，帶領各部門成員確保完成公司年度生產經營任務；

　　2.2.2對公司的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負總責；

　　2.2.3對公司的技術質量負總責；

　　2.2.4對公司的穩(wěn)定工作負總責；

　　2.2.5負責公司人力資源策劃工作；

　　2.2.6負責公司財務工作；

　　2.2.7負責公司行政管理工作；

　　2.2.8負責組織公司董事會、辦公會和部門會議等工作；

　　2.2.9負責授權公司對外承攬工程項目和收款工作；

　　2.2.10協調和解決日常工作中遇到的困難和問題。

　　2.3工作權限

　　2.3.1協調各有關部門，布置、安排有關工作；

　　2.3.2根據公司發(fā)展需要，經董事會討論通過，聘用新員工；

　　2.3.3主持或制定二級管理制度；

　　2.3.4針對生產經營過程中出現的問題，主持制定有關措施和辦法；

　　2.3.5對生產經營活動中遇到的重大問題，書面報告董事會。

　　3.工作環(huán)境和工作條件

　　3.1工作場所：施工現場和辦公室；

　　3.2使用工具：通訊設施、計算機；

　　3.3危險性：施工作業(yè)現場有物體打擊、機械傷害、起重傷害等能造成人體傷害的不安全因素。

　　4.工作內容

　　4.1工作綜述：根據公司確定的年度、季度、月度生產經營指標（質量、工時、種類、計劃、進度、完成情況等）、內部利潤指標、質量指標、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標等，采取措施、制定辦法、確定完成各項考核指標；。

　　4.2工作內容及工作要點

　　4.2.1確保完成生產經營指標：

　　4.2.1.1確保實現年度利潤目標；

　　4.2.1.2確保實現年度安全目標；

　　4.2.1.3確保實現公司大局穩(wěn)定。

　　工作要點：合理安排工作計劃，將各項指標及要點分解到各部門；

　　加強協調與指導，提高工作效率；

　　根據施工任務要求，做好人力資源的配置，以滿足工作開展需要。

　　4.2.2確保完成工程質量指標

　　4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標范圍內；

　　4.2.2.2返工率控制在指標以內；

　　4.2.2.3“三包”損失控制在指標范圍內；

　　4.2.2.4確保不發(fā)生重大責任事故；

　　4.2.2.5有效落實各層次質量管理體系，對公司施工工程及各環(huán)節(jié)質量活動實行有效的控制，對質量全面負責，保證施工工程質量；

　　4.2.2.6完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制及嚴格進行考核；

　　4.2.2.7分解質量職能，組織貫徹落實；

　　4.2.2.8做好售后服務工作，嚴格履行質量承諾，確保為客戶提供準確、及時、周到、滿意的服務；

　　4.2.2.9不斷完善員工崗位誠信管理與考核等工作；

　　4.2.2.10參加公司質量例會

　　工作重點：制定公司質量方針、目標，將質量指標分解到各部門，完善以質量為主的.經濟責任制并嚴格執(zhí)行；

　　做好售后服務工作；確保工程質量，提高公司信譽。

　　4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運行

　　4.2.3.1輕傷事故控制在指標范圍內，不發(fā)生重大傷、亡事故；

　　4.2.3.2事曆隱患要按要求整改；

　　4.2.3.3制定公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；

　　4.2.3.4做好安全文明生產管理及生產作業(yè)環(huán)境的維護，為員式創(chuàng)造良好生產作業(yè)環(huán)境；

　　4.2.3.5做好固體廢棄物的回收及管理。

　　4.2.4加強財務管理，做好財務工作

　　4.2.4.1嚴格財務紀律及安全規(guī)定；

　　4.2.4.2完善財務制度，與會計師事務所加強溝通與協調；

　　4.2.4.3做好收款及欠款的回收工作。

　　學管師崗位職責 篇16

　　學管師是教務部屬下的一個重要組成部分，為提高工作效率，規(guī)范其工作行為，特制定本管理規(guī)定。

　　一、協助教務主任選派任課老師：

　　一方面，不同的學生其學習興趣、性格愛好、生活習慣、思維方式、學習方法、對老師的要求都不一樣；

　　另一方面，講大課的老師不一定會帶一對一，一對一老師并不一定適全帶班。學管師長期在一線工作，非常熟悉任課老師和學生的相關情況，選派最合適的老師是我們成功的關鍵，學管師要為教務部選派任課老師當好參謀。

　　二、科學排課：

　　每個學校放假時間不一致；高中學生要注意區(qū)分文、理科；每個學生補習時間也不一樣，老師的空閑時間也都不一樣；編排課表要注意上課時間、科目搭配、任課老師，一定要科學、合理，挑選老師一定要和學生匹配。

　　三、嚴格管理老師和學生：

　　全面跟蹤上課過程，掌握各科老師與學生每次課的教與學的情況。

　　1、時刻關注學生的學習情況：主動與學生進行溝通，全面了解學生的需求，掌握學生的性格特征，學習習慣，學習中遇到的各種困難，特別是大考的成績，要作好詳細記錄并認真分析（按規(guī)定總結并編寫成功案例），及時做好學生學習計劃調整工作向教務主任報告，提出是否需要調整教師的建議或與教師溝通的改進教學方法的建議，確保學生成績提升。每位學管師都要成為學生的良師益友，有意識的讓學生給我們做宣傳工作。

　　2、與老師及時溝通：掌握老師的授課風格，了解所帶學生情況并根據學生的學習情況，結合家長和學生的需求，對老師授課的方法等方面的改進提出正確而有效的建議。

　　3、確認上課時間：每次上課前一天都必須分別與學生和老師確認上課時間，沒通知到位導致學生或老師沒來上課的'每人每次罰款100元，造成學生退費的另處以退費金額10%的罰款。

　　4、上課簽到：老師和學生每次上課都必須親筆簽到，學管師要嚴格監(jiān)督老師和學生的上課時間，如有遲到或早退現象，要做好詳細記錄并讓本人簽字確認。是老師就在月末上報財務部扣除課酬，是學生的就通報其家長。

　　5、認真檢查教學計劃與教案：任課老師編寫的教學計劃與教案，學管師每次都必須認真檢查并簽字確認（檢查內容：計劃是否科學合理、是否有家長或學生簽字確認；教案是否認真編寫，學生是否簽字確認，發(fā)現問題及時補救）。

　　6、檢查上課情況：學生是否認真聽課，作業(yè)是否及時完成；老師是否認真講授，有無做與教學無關的事情，發(fā)現問題嚴肅處理。

　　7、跟蹤回訪：每次課后都要及時了解情況并分別與家長和教師溝通（新生一周一次；老生二周一次），了解家長對孩子在本校的學習態(tài)度及要求，及時向家長反饋孩子在本校區(qū)的學習情況和表現并做好回訪記錄。

　　8、妥善處理調課問題：原則上無論老師或學生不得隨意調課，要耐心做好解釋工作，特殊情況按相關規(guī)定處理并作好詳細記錄。

　　四、科學編制簽到表，及時核消課時：

　　1、簽到表按小學、初中、高中一對一、小班、全日制等類型分類造冊，第一次上課，簽到冊相關內容務必認真填寫（課時、科目、任課老師、上課時間、檔案號、順序號），每次上課都要監(jiān)督老師、學生及時簽到并在班主任欄簽名。

　　2、消課：消課有二個概念，一是要及時安排老師和學生上課，不能到期還有課時沒有上完。二是建立學生電子信息檔案，每半個月進行一次課時核消工作，核查是否超時或提醒家長續(xù)費（學生課時剩下三次課時就要通知家長續(xù)費）。

　　3、建檔不全，簽字不到位、記錄不全的，每少一項罰款20元；凡是沒按期消完課時的按部財務規(guī)定扣除工資；凡超時課酬由學管師全額承擔。

　　五、續(xù)費、擴科：

　　凡在冊老生續(xù)費、擴科工作原則上應由學管師負責，其報名提成也歸學管師所有。

　　六、陌拜電話：

　　學管師每月除完成本職工作外，每周應完成100個陌拜電話，未完成周目標任務的，每項扣除20元；當月累計完成總目標任務的，周扣款則全額返回；連續(xù)二個月未達標的將轉崗或辭退。

　　七、協助咨詢部、市場部工作

　　1、咨詢部業(yè)務繁忙的時候，積極接聽電話，接待來訪，解答家長咨詢的問題，必要時還得協助咨詢師檢測、談單。

　　2、協助市場部進行招生宣傳：學管師每人每周發(fā)單量不得少于200份。

　　八、檔案建設

　　1、學生檔案袋；原則是一生一檔，內容包括報名登記表、測試卷、分析報告、協議書、教學計劃、教案、成績單、上課簽到表等（咨詢師在談單成功后應將學生報名登記表、測試卷、分析報告、協議書等資料轉教務部建檔，上完第三次課后，咨詢師會將前三次學生和老師的相關情況提交給學管師繼續(xù)，如資料不全，學管師要及時跟咨詢師索取，后期維護工作時要及時補充其它檔案，如調考成績等）。

　　2、學生信息電子檔案：學生姓名、姓別、學校、年級、補習科目、課時、上課時間、聯系電話、任課老師、課時消耗情況等等。

　　3、回訪登記簿：按時回訪，詳細記錄回訪時間、內容。

　　4、調課記錄簿；及時登記學生、老師調課相關內容。

　　5、排課表：每周一次，詳細記錄每天應上課學生姓名、上課時間、上課老師等相關信息（本周報名學生及時補充更新）。

　　九、報表：

　　1、續(xù)費月報表（明細表）：次月5日前上交校長。

　　2、陌拜電話周報表（次周一上午12時前提交校長）、月報表（次月5日前上交校長）

　　3、排課表：每周一上午12時前提交校長兩個表，一是上周更新后的排課表，二是本周排課表（初稿）。

　　學管師崗位職責 篇17

　　我們的優(yōu)勢：

　　1、行業(yè)定位：互聯網在線教育=朝陽的教育行業(yè)+可預期的互聯網發(fā)展=廣闊的市場；

　　2、我們的產品：開放性的自制教材+3000多名資深外教+完善的服務體系；

　　3、我們的發(fā)展：良好的口碑+無龍頭的行業(yè)現狀+優(yōu)質的團隊=無限的前景。

　　我們在尋找：

　　1、對于教育有情懷，愿意并相信自己正在從事著改變孩子一生的高尚工作；

　　2、有夢想不服輸，有強烈自我提升的愿望，愿意和團隊一起快速成長；

　　3、認可公司產品，職業(yè)生涯規(guī)劃清晰，愿意在教育行業(yè)長期發(fā)展。

　　我們需要你做：

　　1、根據公司提供的.客戶名單分析潛在客戶的需求及目前學習困惑，有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐，幫助客戶完成課程購買，達到成交的目的；

　　2、專業(yè)、耐心的解答客戶的咨詢，始終保持良好的心態(tài)及強大的自驅力，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，促進成交；

　　3、不斷學習公司的產品知識，熟練掌握公司的銷售政策，持續(xù)提高銷售技巧。

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