銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合1
（一）全體員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
�。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
�。ㄈ┚S護(hù)永康的品牌形象；
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能，樹(shù)立專(zhuān)家形象；
�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�(zé)，堅(jiān)守職業(yè)操守；
�。┦炀殟徫环⻊�(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；
�。ㄆ撸┱\(chéng)信為本，做到高品質(zhì)的客戶(hù)管理與服務(wù)；
�。ò耍⿶�(ài)惜公物、減少浪費(fèi)。
（九）積極配合其他部門(mén)工作。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合2
崗位職責(zé)：
1）：熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售事業(yè)，把房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分
2）：負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
3）：了解客戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判
4）：了解房源信息，陪同客戶(hù)看房，促成一、二手房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)與租賃業(yè)務(wù)
5）：陪同協(xié)助，由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過(guò)戶(hù)等專(zhuān)員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程
6）：負(fù)責(zé)公司部分房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求：
1、要求對(duì)樓盤(pán)有所熟悉，掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，為客戶(hù)講解區(qū)位圖、沙盤(pán)，電話(huà)邀約客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行洽談，簽約等工作。
2、陪同客戶(hù)看房、后期談判、簽約交接等多項(xiàng)工作，促成樓盤(pán)的成交；
3、負(fù)責(zé)房源的積累與開(kāi)發(fā)，并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。
任職要求：
1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)；
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn)；
3、有目標(biāo)，吃苦耐勞，有強(qiáng)烈的掙錢(qián)愿望；
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合3
1、深刻挖掘并理解客戶(hù)需求,并具創(chuàng)意與概念性,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的新品系列;
2、了解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),和市場(chǎng)推廣策略,以達(dá)到更高的市場(chǎng)任何度和更廣泛的客戶(hù)群體;
3、、根據(jù)公司整體銷(xiāo)售及產(chǎn)品規(guī)劃,指定部門(mén)設(shè)計(jì)工作,及產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃推廣工作;
4、對(duì)K金、黃金設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)新能力強(qiáng),懂看圖、審圖跟進(jìn)電繪圖及審核銀版能力;
5、保證可以根據(jù)新品計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、跟進(jìn)制版、款式挑選和下單;
6、全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)工作安排及產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作跟蹤調(diào)整。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供全方位,專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、3年以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),尤其是旅游地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具有海外地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合5
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)資料搜集開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、學(xué)習(xí)財(cái)稅相關(guān)知識(shí),了解財(cái)稅簡(jiǎn)單的處理辦法;
3、通過(guò)電話(huà)、外拓、網(wǎng)絡(luò)、渠道、移動(dòng)端等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通，宣傳、推廣公司業(yè)務(wù)，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；
4、維系老客戶(hù)爭(zhēng)取完成二次銷(xiāo)售；
5、定期與合作客戶(hù)溝通建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系；
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他日常事務(wù)性工作。
職位要求：
1、18-30歲,口齒清晰，對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
薪資待遇：
1、薪酬結(jié)構(gòu)：無(wú)責(zé)任底薪+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+帶薪年假+節(jié)日福利+團(tuán)建活動(dòng)+工齡補(bǔ)貼；
2、帶薪培訓(xùn)：提供定期的新人培訓(xùn)和不定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)；
3、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)：專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)上崗，由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習(xí)上崗，幫助新員工解決問(wèn)題；
4、上班時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休，享受?chē)?guó)家法定的節(jié)假日、年假等帶薪假期；
5、員工福利：提供節(jié)日福利，不定期的員工聚餐和員工活動(dòng)；
6、辦公環(huán)境：坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上，環(huán)境舒適，交通方便。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合6
崗位職責(zé)：
1、向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹，努力完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并協(xié)同其他同事完成銷(xiāo)售工作。
2、建立及保持客戶(hù)之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶(hù)的各項(xiàng)資料
3、接受公司各類(lèi)培訓(xùn)，掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求
4、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提供優(yōu)良的顧客服務(wù)，維護(hù)公司及品牌形象
5、維護(hù)貨品安全，避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞
6、維護(hù)公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄
任職要求：
1、年齡20~32周歲；
2、中專(zhuān)、高中、職高及同等以上學(xué)歷；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)力、親和力；
4、積極熱情，具有敬業(yè)精神，熱愛(ài)珠寶事業(yè)；
5、工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
6、銷(xiāo)售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合7
職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)接待,在線(xiàn)服務(wù)準(zhǔn)客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)、微信等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、對(duì)客戶(hù)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪(fǎng)服務(wù),如查詢(xún)物流信息等;
4、管理與維護(hù)老客戶(hù),提高二次購(gòu)買(mǎi)率;
5、及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先;
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合8
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新一代高通量測(cè)序服務(wù)(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷(xiāo)售工作,主要面向各大醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)獨(dú)立開(kāi)發(fā)本地區(qū)潛在客戶(hù),完成年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他任務(wù);
3、根據(jù)客戶(hù)需求提供項(xiàng)目解決方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂;
4、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
5、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況;
6、協(xié)助地區(qū)經(jīng)理完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有2年以上腫瘤產(chǎn)品或藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心和責(zé)任心,良好的獨(dú)立工作及人際溝通能力;
4、具有非常良好的客情關(guān)系,熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況;
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;
2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
6、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
我司提供五險(xiǎn)一金、話(huà)費(fèi)補(bǔ)助、加班獎(jiǎng)金、帶薪年假、免費(fèi)班車(chē)、全勤獎(jiǎng)、年底雙薪;
公司正在逐漸壯大,銷(xiāo)售部門(mén)一直是我司的重要部門(mén),重中之重,公司全力配合銷(xiāo)售部,并給予銷(xiāo)售很大的平臺(tái)和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合10
崗位要求：
1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，20-35歲之間；
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力；
3、溝通能力強(qiáng)、有親和力者優(yōu)先；
4、拼搏進(jìn)取誠(chéng)實(shí)守信是你的價(jià)值觀。
崗位要求
1、21-35周歲，統(tǒng)招二本院校學(xué)歷及以上，國(guó)外學(xué)歷TOP500，具有較強(qiáng)的學(xué)歷能力；
2、具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力；
3、積極樂(lè)觀開(kāi)朗，為人誠(chéng)實(shí)守信，工作積極主動(dòng)，注重團(tuán)隊(duì)合作；
4、愿意服務(wù)于高端客戶(hù)，并且通過(guò)與高端客戶(hù)面對(duì)面溝通有意愿提升自己的綜合能力；
5、愿意參加公益活動(dòng)，具有愛(ài)心和感恩之心；
崗位職責(zé)
1、新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤(pán)項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等）；
2、詳細(xì)了解客戶(hù)的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息；
3、與客戶(hù)面對(duì)面溝通，通過(guò)Ipad、豪宅APP、樓盤(pán)字典等營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶(hù)看房、講盤(pán)，通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
工作時(shí)間：
1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一
2）：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，同時(shí)歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的加入
3）：年齡18到35歲，公司提供免費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時(shí)歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷(xiāo)售人員加入
4）：熱愛(ài)銷(xiāo)售，熱愛(ài)房產(chǎn)行業(yè)，勇于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪
5）：勤奮敬業(yè)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、愿意與企業(yè)共同發(fā)展
6）：愿意接受挑戰(zhàn)，具備吃苦精神，獨(dú)立思考、分析能力
7）：具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力，有親和力和強(qiáng)烈的成功欲望
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合11
崗位職責(zé)：
1、以電話(huà)溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿(mào)客戶(hù)交流洽談，了解不同的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，公司提供客戶(hù)資源；
2、這不是傳統(tǒng)的電話(huà)銷(xiāo)售，而是每天保持跟60個(gè)老板溝通學(xué)習(xí)，提升自己的溝通能力，開(kāi)拓自己的視野。
3、保持對(duì)國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)及阿里巴巴平臺(tái)的了解和學(xué)習(xí)；
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析（包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)等）；
5、與客戶(hù)定期電話(huà)溝通，保持較好關(guān)系；
6、晉升路線(xiàn)：銷(xiāo)售顧問(wèn)--主管--經(jīng)理--部門(mén)總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。
崗位要求：
1、激情敬業(yè)，較強(qiáng)的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪；
2、積極正面，有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，創(chuàng)新能力強(qiáng)；
3、有銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合12
1、在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表
5、在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
6、達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)
7、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10、銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13、通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
14、找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待
15、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
16、向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
17、計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量
18、有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…
19、解釋車(chē)輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比
20、確定顧客的需求
21、有效地進(jìn)行試駕
22、克服障礙
23、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合13
1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話(huà)和發(fā)短信請(qǐng)假。
2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。
3、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級(jí)別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺(tái)、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴(yán)格按照客戶(hù)接待流程熱情大方，認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù)，必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén)，客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道：“您好!歡迎光臨。”接待臺(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡，(客戶(hù)不留電話(huà)的除外)，信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě)。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù)，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等)，無(wú)駕照的客戶(hù)堅(jiān)決不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行，對(duì)于不按規(guī)定試駕的客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)停止其試駕;
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的'報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
11、銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應(yīng)按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē)，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車(chē)完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12、聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
14、銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭�(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合14
1、銷(xiāo)售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及會(huì)員卡的銷(xiāo)售，每月按規(guī)定指標(biāo)完成一定數(shù)量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
�。�1）專(zhuān)屬客人的擋案管理，客戶(hù)服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理，以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對(duì)開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。電話(huà)回訪(fǎng)應(yīng)按電話(huà)回訪(fǎng)流程嚴(yán)格進(jìn)行。
�。�2）美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶(hù)及咨詢(xún)客戶(hù)資料表匯總后上報(bào)店長(zhǎng)；每月5號(hào)之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話(huà)回訪(fǎng)記錄上報(bào)店長(zhǎng)。
3、客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)
（1）新開(kāi)卡顧客在做完項(xiàng)目?jī)商靸?nèi)，美容項(xiàng)目應(yīng)主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)，并做好記錄。
�。�2）專(zhuān)項(xiàng)卡或一療程結(jié)束的顧客一周內(nèi)，美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)，并做好記錄。
�。�3）一個(gè)月未進(jìn)店顧客，美容顧問(wèn)應(yīng)主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)找尋原因，做好記錄并上報(bào)店長(zhǎng)。
4、促銷(xiāo)工作
�。�1）美容顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷(xiāo)方案，主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系，耐心細(xì)致的向顧客講解。當(dāng)有顧客進(jìn)店咨詢(xún)時(shí)，應(yīng)詳細(xì)介紹此促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策。如有客戶(hù)實(shí)施此促銷(xiāo)方案時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(zhǎng)。
�。�2）如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，應(yīng)服從安排、聽(tīng)從指揮。
（3）美容顧問(wèn)應(yīng)對(duì)每一次公司實(shí)施的促銷(xiāo)方案帶來(lái)的銷(xiāo)售額進(jìn)行及時(shí)、詳細(xì)的記錄，并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，上報(bào)主管。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
（1）美容顧問(wèn)應(yīng)參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。
�。�2）美容顧問(wèn)還應(yīng)利用工作之余多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的素質(zhì)，并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習(xí)。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)更好地運(yùn)用到工作中去。
（3）美容顧問(wèn)應(yīng)熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn)；熟練掌握公司所有美容項(xiàng)目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準(zhǔn)時(shí)參加周例會(huì)，定期參加公司相關(guān)會(huì)議，了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠(chéng)信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話(huà)要求美容顧問(wèn)上報(bào)資料:
�。�1）前一周的新客戶(hù)資料：留店的新客戶(hù)資料；未能留下的客戶(hù)資料及原因。
�。�2）老客戶(hù)一個(gè)月未進(jìn)店，美容顧問(wèn)進(jìn)行電話(huà)回話(huà)，將原因上報(bào)。
�。�3）近期實(shí)施促銷(xiāo)方案，此部分顧客進(jìn)店人數(shù)及消費(fèi)金額記錄表。周工作報(bào)表，月工作總結(jié)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)集合15
1、根據(jù)總公司下達(dá)的年度任務(wù)，廠(chǎng)家下達(dá)的月度任務(wù)，完成銷(xiāo)售經(jīng)理分解的當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù)。
2、按照總公司、廠(chǎng)家的要求布置展廳，每天做好商品車(chē)和展廳清潔工作，保持衛(wèi)生清潔，保證商品車(chē)隨時(shí)處于臨賣(mài)狀態(tài)。
3、熱情主動(dòng)的接待展廳內(nèi)客戶(hù)，并進(jìn)行車(chē)輛的詳細(xì)介紹，進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，了解并分析客戶(hù)需求，將客戶(hù)信息及時(shí)錄入IPAD，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)，幫助客戶(hù)解決困難，努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售并協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)車(chē)、保險(xiǎn)、裝飾、上戶(hù)等手續(xù)，并在交車(chē)時(shí)同維修人員一起向客戶(hù)解釋車(chē)保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，跟蹤潛在客戶(hù)，主動(dòng)回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)老客戶(hù)。
5、根據(jù)總公司、廠(chǎng)家對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求，做好銷(xiāo)售管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，積極參加總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)安排的培訓(xùn)，不斷提高銷(xiāo)售話(huà)術(shù)水平和銷(xiāo)售技能。
6、充分了解長(zhǎng)安系列產(chǎn)品，熟練掌握運(yùn)用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，認(rèn)真、如實(shí)貫徹廠(chǎng)家的促銷(xiāo)政策，完成總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)每月的巡展活動(dòng)。
7、做好銷(xiāo)售全過(guò)程的安全工作，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事，努力完成各項(xiàng)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及配合其他部門(mén)同事完成相關(guān)工作。
【銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
【熱】銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)12-31
關(guān)于銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)10-23
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)12-04
店面銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)12-18
服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)12-18
精品銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)12-20
珠寶銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)08-02