業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的.銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、全面負(fù)責(zé)本區(qū)域工作,項(xiàng)目投標(biāo),組織業(yè)務(wù)開(kāi)拓,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域招標(biāo)業(yè)主最高負(fù)責(zé)人、招標(biāo)負(fù)責(zé)人上門(mén)公關(guān)拜訪、了解招標(biāo)業(yè)主意向;
3、依據(jù)招標(biāo)業(yè)主意向和項(xiàng)目具體情況,參與投標(biāo)可行性分析,策劃投標(biāo)方式,強(qiáng)化投標(biāo)決定;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域外拓項(xiàng)目,對(duì)外拓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)進(jìn)展結(jié)果負(fù)責(zé);
5、掌握并拓展行業(yè)客戶資源,制定公司項(xiàng)目推廣方案和品牌宣傳方案;
6、跟蹤反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,以優(yōu)化整體業(yè)態(tài)組合,推動(dòng)項(xiàng)目區(qū)域的良性發(fā)展。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的`市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級(jí)服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫(kù);
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶;
5、收集客戶對(duì)產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén);
6、整理客戶開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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1.主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)及客戶跟單與疑問(wèn)解答;
2.識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
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1.負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線生產(chǎn)加工產(chǎn)品的'推廣與銷(xiāo)售。
2.負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對(duì)接。
4.負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
5.維護(hù)與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系,協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。
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1.通過(guò)電話和上門(mén)拜訪溝通了解客戶需求,引導(dǎo)客戶需要挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)更新新老客戶檔案;
3.維護(hù)好部門(mén)內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
4.收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
5.日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估,工作經(jīng)驗(yàn)1年以上
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1、參與銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂、預(yù)測(cè)、跟蹤,定期分析渠道情況,提升渠道質(zhì)量和數(shù)量;
2、公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)的調(diào)查、分析、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及銷(xiāo)售信息的.反饋,做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
3、公司各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)資料收集整理工作。
4、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回籠工作,及時(shí)催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
5、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策,領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作,經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況,與財(cái)務(wù)、綜合部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
7、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃。
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1、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧。
2、從事過(guò)銷(xiāo)售行業(yè),具有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、踏實(shí)肯干,積極樂(lè)觀,能完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),擅長(zhǎng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開(kāi)拓市場(chǎng),做好客戶的.開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣,極力維護(hù)公司及產(chǎn)品的形象,責(zé)任心強(qiáng)。
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1.負(fù)責(zé)電信運(yùn)營(yíng)商及配套業(yè)務(wù)推廣渠道等商業(yè)客戶的商務(wù)關(guān)系的建立、維護(hù)及業(yè)務(wù)拓展;
2.根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略,制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃及方案,尋找與客戶合作的切入點(diǎn)及機(jī)會(huì),爭(zhēng)取業(yè)務(wù)資源及合作機(jī)會(huì);
3.負(fù)責(zé)收集整理與業(yè)務(wù)相關(guān)的.行業(yè)信息、客戶最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),隨時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)共享;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)、處理與運(yùn)營(yíng)商客戶相關(guān)業(yè)務(wù)事宜,保證合作項(xiàng)目良好運(yùn)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)商合作相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)的溝通和辦理,包括但不限于各類(lèi)日常運(yùn)營(yíng)工作、處理重點(diǎn)投訴問(wèn)題等。
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1、負(fù)責(zé)公司人力資源外包業(yè)務(wù)的推廣,并根據(jù)不同客戶問(wèn)題提供解決方案與咨詢
2、通過(guò)電話、拜訪等方式積極完成人力資源外包產(chǎn)品的銷(xiāo)售,主要包括:業(yè)務(wù)外包、人事代理、勞務(wù)派遣、員工福利、商業(yè)保險(xiǎn)、RPO等業(yè)務(wù)
3、挖掘并跟進(jìn)客戶的需求,維護(hù)客戶關(guān)系,不斷開(kāi)發(fā)潛在客戶并促成合作
4、完成所在團(tuán)隊(duì)制定的銷(xiāo)售指標(biāo)
5、及時(shí)搜集、反饋客戶意見(jiàn)和建議,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,提高客戶滿意度
6、參與公司組織的市場(chǎng)活動(dòng),維護(hù)良好的客戶關(guān)系
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作
2.負(fù)責(zé)公司xx業(yè)務(wù)的'推廣,開(kāi)拓合作渠道
3.服從公司安排,有效的執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,完成市場(chǎng)開(kāi)拓
5.開(kāi)發(fā)新客戶,維系老客戶,建立良好的客情關(guān)系
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1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理,并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員,跟蹤落實(shí)情況,同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的.存錄與更新維護(hù);
10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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