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導購的崗位職責

時間:2024-08-05 17:50:24 煒亮 崗位職責 我要投稿

導購的崗位職責(精選16篇)

  在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的導購的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

導購的崗位職責(精選16篇)

  導購的崗位職責 1

  1.遵守公司一切規(guī)章制度。

  2.維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證飾品整齊、有序擺放。

  3.熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。

  4.隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否準確到位。

  5.全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息,豐富自己的專業(yè)知識。

  6.隨時檢查本區(qū)域商品質量,若有發(fā)現(xiàn)質量問題和損壞,應及時通知店長或商場經(jīng)理。

  7.對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報。

  8.不能隨便答應顧客明確的送貨時間,由商場經(jīng)理統(tǒng)一安排,遇特殊情況可向上匯報。

  9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。

  10.在公司規(guī)定時間內(nèi)電話回訪客戶。

  11.接到顧客投訴電話應做好記錄,及時通知售后服務。

  12.接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務或店長處理。

  13.自覺加強業(yè)務學習,參加公司培訓,提高銷售技能。

  14.對公司不周到或不合理的'地方及時向上反映,不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

  15.關心團結同事,努力進取。

  16.每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧,商品認識,同業(yè)商品對比,相關個人意見)。

  導購的崗位職責 2

  1、負責專柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列,保持專柜整體店面整潔;

  2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;

  3、積極主動與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;

  4、上下班對貨物進行盤點,制定日、周、月銷售報表;

  5、促銷活動的實際執(zhí)行;

  6、對貨物的增補及時上報并追蹤;

  7、及時向上反饋顧客的'各類有效信息;

  8、對成交顧客建立檔案管理,并定期進行回訪;

  導購的崗位職責 3

  1.做好顧客服務,把樂趣分享給到店的每一位顧客

  2.每日店面布局與展品展示排列,做到美觀整潔

  3.負責顧客管理,產(chǎn)品推薦銷售等日常運營工作

  4.收集顧客意見,做好改進行動

  5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的'潮品

  導購的崗位職責 4

  1.收集潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準備

  2.根據(jù)公司及部門營銷計劃,完成每月營銷目標

  3.執(zhí)行業(yè)務地面推廣宣傳計劃,收集客戶信息及反饋

  4.執(zhí)行市場推廣方案,組織實施活動計劃,并進行市場分析;

  5.收集、反饋用戶意見及建議,并根據(jù)市場信息制定合適的.市場推廣方案

  6.運用顧問式銷售為客戶提供解決方案,促成銷售目的

  導購的崗位職責 5

  1、具備快速的學習能力;

  2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  3、能力體現(xiàn):口齒清晰,善于表達,有良好的'人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協(xié)作精神,有強烈的上進心;

  4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供最好的服務等

  導購的崗位職責 6

  1、執(zhí)行公司形象規(guī)范,跟進個人銷售目標達成;

  2、接待實體店客戶咨詢,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)性建議及服務,最終達到商品銷售;

  3、幫助客戶解決手機使用疑難問題,提供專業(yè)的.售后解答服務;

  4、負責門店商品陳列,整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔,打造一個輕松,干凈的服務環(huán)境。

  導購的崗位職責 7

  1、給顧客提供優(yōu)秀的服務

  2、與同事合作共同完成銷售目標,并留意顧客的'意見及時向上級反映

  3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)

  4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生

  5、接受工作分配,遵守公司制度

  導購的崗位職責 8

  1.負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發(fā),了解客戶需求,提供專業(yè)家居解答和建議;

  2.為顧客介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關活動優(yōu)惠,并配合設計師完成客戶跟進和銷售;

  3.收集意向客戶資料,邀約客戶來店溝通,維護客戶關系和促成客戶成交;

  4.良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的能力;

  5.良好的.語言表達、人際溝通和分析、解決營銷實際問題的能力;

  導購的崗位職責 9

  1、不斷學習專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,完成個人銷售目標,實現(xiàn)團隊銷售目標;

  2、負責展廳客戶的來訪接待工作,根據(jù)客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售;

  3、負責日?蛻舻木S護,處理客戶異議;

  4、配合業(yè)務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶,做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費;

  5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔,并形成報表;

  6、負責展廳產(chǎn)品的`擺放、維護、清潔、整理以及保管;

  7、協(xié)助組長、店長完成店面的其他工作事項;

  8、完成公司、上級安排的其他工作事項;

  導購的崗位職責 10

  1、了解企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點。

  2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。

  3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

  4、保持良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當?shù)倪x擇。

  5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。

  6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。

  7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務水平。

  8、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的'經(jīng)營決策提供參考。

  9、按照規(guī)定完成每日、周、月的報表等填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品賬實相符

  10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業(yè)時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。

  11、認真清點貨品數(shù)量,每天做好交接班工作。

  12、遵守企業(yè)的各項管理規(guī)定,切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略,出色完成上司交付的各項工作。

  導購的崗位職責 11

  1、接待顧客的詢問,了解顧客的.需求并達成銷售;

  2、負責做好貨品銷售記錄、按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  3、完成商品的上架陳設擺放、防損等日常營業(yè)工作;

  4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、完成上級領導交辦的其他任務、

  導購的崗位職責 12

  1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問,引導客戶并促進成交,并處理好售后服務;

  2、開朗健談,能耐心指導他人進行皮膚護理,提供個性化服務方案;

  3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色,能和客戶進行良好的溝通和協(xié)商;

  4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團隊完成銷售任務。

  導購的.崗位職責 13

  工作職責:

  1. 維護、開拓、實施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個人護理用品的市場發(fā)展計劃,增強公司在區(qū)域市場的影響力;

  2. 根據(jù)公司目標完成銷售任務,貫徹執(zhí)行公司的銷售策略;

  3. 了解顧客需求及時引導并推薦顧客購買適合客戶膚質的`產(chǎn)品;

  4. 做好店鋪貨品的陳列與擺放,補貨、退貨及行政等日常營業(yè)工作;

  5. 負責維護店鋪環(huán)境衛(wèi)生,保持店鋪的整潔 ;

  職位要求:

  1. 高中(中專)及以上學歷,性別不限,渴望學習,22-38歲;

  2. 有熟悉及擅長美妝店;

  3. 誠實可靠及富有團隊合作精神;

  4. 熟悉區(qū)域內(nèi)相關市場、經(jīng)銷商和銷售渠道,有實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5. 具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力;

  6. 具有獨立工作和處理問題的能力;

  導購的崗位職責 14

  1.團結同事,尊重顧客,服從上級管理和安排;

  2.對待顧客真誠,不因個人利益損壞公司利益;

  3.提升個人業(yè)務能力,接受店內(nèi)及公司的培訓;

  4.努力完成當月、當天銷售目標,并分析原因;

  5.站好門迎,接待顧客,銷售貨品,處理售后;

  6.做好區(qū)域的.衛(wèi)生及所管柜臺的貨品陳列、保管,做好盤存,點數(shù),交接,穿標等日常事務;

  7.對潛在顧客進行跟單,對購買顧客定期維護;

  8.介紹清楚各類售后,讓顧客簽證確認,并附加推銷;

  9.配合、執(zhí)行上級交待的臨時工作。

  導購的崗位職責 15

  職責描述:

  1、建立各分部導購員檔案;

  2、參與制定年度導購薪酬方案。并按照確定的方案每月核算導購工資;

  3、每月進行導購績效分析,及時提出管理建議;

  4、導購社保費用統(tǒng)計;

  5、分公司/銷司臨促代賣工資核銷;

  6、導購工資發(fā)放情況的跟蹤、監(jiān)督、審查。

  任職要求:

  1、本科學歷以上,人力、市場類專業(yè)優(yōu)先;

  2、有導購管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有較強的`邏輯思維能力。

  導購的崗位職責 16

  崗位職責:

  1、負責來店顧客的接待、引導、產(chǎn)品介紹及產(chǎn)品體驗服務;

  2、根據(jù)門店的會員招募計劃,完成會員招募信息宣傳及會員開發(fā)維護;

  3、負責根據(jù)客戶需求,推薦產(chǎn)品并促成銷售。

  崗位要求:

  1、1年以上銷售經(jīng)驗,具備化妝品銷售/美容師/彩妝師經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  2、親和外向,形象氣質良好,普通話標準;

  3、積極主動,良好的.溝通表達能力及抗壓能力。

  工作地點:六合區(qū)雄州西路與龍津路交匯歡樂港購物中心vinistyle化妝品店

  工作時間:上六休一,兩班倒9:00 — 21:00

  工作薪酬:4500-10000

  工作福利:繳納五險、提供住宿、產(chǎn)品折扣、節(jié)假日福利

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