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藥店崗位職責(zé)

時間:2022-11-03 13:42:00 崗位職責(zé) 我要投稿

藥店崗位職責(zé)(通用22篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的藥店崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

藥店崗位職責(zé)(通用22篇)

  藥店崗位職責(zé) 篇1

  1、目的:規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營的藥品的質(zhì)量符合法定的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。

  3、適用范圍:適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人。

  4、責(zé)任:企業(yè)負(fù)責(zé)人對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。

  5、工作內(nèi)容:

  5.1 組織本企業(yè)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求;

  5.2 合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);

  5.3 積極支持質(zhì)量管理人員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴(yán)格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,嚴(yán)格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。

  5.4 定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結(jié),聽取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進(jìn);

  5.5 指導(dǎo)質(zhì)量管理人員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位

  人員的報告和管理記錄,確認(rèn)是否正確進(jìn)行了相應(yīng)的管理;

  5.6 組織有關(guān)人員定期對藥品進(jìn)行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生;

  5.7 創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。

  5.8 做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排;

  5.9 人員關(guān)系的維護(hù)和協(xié)調(diào);增進(jìn)團結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。

  5.10 重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。

  5.11 努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。

  5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營業(yè)務(wù)和所經(jīng)營藥品的知識

  藥店崗位職責(zé) 篇2

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標(biāo);

  2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;

  3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

  4、有效預(yù)測銷售訂單,合理控制庫存;

  5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結(jié);

  7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  藥店崗位職責(zé) 篇3

  一、 崗位描述

  1、部門:門店

  2、直接上級:副總經(jīng)理

  3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員

  4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負(fù)責(zé)本門店的計劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務(wù)的管理。

  5、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失。

  6、職業(yè)目標(biāo):經(jīng)理

  二、 工作細(xì)則:

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

  2、負(fù)責(zé)組織、落實GSP認(rèn)證工作。

  3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達(dá)的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實。

  4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  5、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

  7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價,價格標(biāo)簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

  8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。

  9、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負(fù)責(zé)。

  10、負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

  11、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。

  12、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

  13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅持原則,責(zé)任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

  14、積極完成上級交待地其他工作。

  15、處理好周圍商家及有關(guān)部門地關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工地工作積極性。

  16、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店地社會信譽度。

  17、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)地設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

  18、負(fù)責(zé)計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施地維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

  19、負(fù)責(zé)收集市場信息并及時反饋到直接上級。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

  20、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

  21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

  藥店崗位職責(zé) 篇4

  工作職責(zé):

  1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營,商品,財務(wù),人力等日常經(jīng)營管理活動,并對公司的經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。

  2、根據(jù)集團公司總體目標(biāo)要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計劃的實現(xiàn);

  3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作;

  4、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的建立。

  任職資格:

  1、醫(yī)藥或營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運作的各個模塊;

  2、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經(jīng)理或營運總監(jiān)5年以上,并有成功案例;

  3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點項目的運作管理經(jīng)驗,具備良好的團隊管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;

  4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。

  藥店崗位職責(zé) 篇5

  如果我能應(yīng)聘到片區(qū)經(jīng)理崗位,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),開展好各項經(jīng)營管理工作,具體的工作思路有:

  首先是要抓好站長隊伍建設(shè)。站長是加油站管理的核心人物,提高站長工作責(zé)任心、進(jìn)取心,使之具有實干精神和有較強能力素質(zhì),是落實好加油站基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。

  1.了解掌握站長工作想法和思想動態(tài),與之進(jìn)行有效溝通,充分調(diào)動站長工作積極性,為片區(qū)經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使之成為片區(qū)管理團隊中的一員,而不是簡單被管理者。

  2.加強站長業(yè)務(wù)管理知識的培訓(xùn)指導(dǎo),將自己所掌握的業(yè)務(wù)知識和積累的工作經(jīng)驗,毫無保留的與站長進(jìn)行共享。站長業(yè)務(wù)管理水平提高了,他所管理的油站管理水平也得以提高。

  3.通過站長對員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),保持暢通的雙向溝通渠道,提供良好的工作環(huán)境和激勵手段,來增強油站的凝聚力,充分發(fā)揮團隊精神,提高加油站員工整體素質(zhì)。

  其次是認(rèn)真抓好油站經(jīng)營管理工作,加強市場監(jiān)控,做好非油品營銷,加強對IC卡、資金、發(fā)票的監(jiān)督檢查,嚴(yán)防經(jīng)營違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生;認(rèn)真抓好油站安全設(shè)備數(shù)質(zhì)量管理工作,并向精細(xì)化發(fā)展。

  1.片區(qū)經(jīng)理是管理的執(zhí)行者,自身要帶頭學(xué)習(xí)、執(zhí)行公司各項經(jīng)營管理制度,對照管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真對油站進(jìn)行監(jiān)督檢查,使公司的各項管理制度得以貫徹落實。

  2.認(rèn)真開展油站經(jīng)營情況調(diào)查研究工作,掌握每座油站主要客戶群構(gòu)成、潤滑油、非油品銷售情況,與站長共同分析研究油站在經(jīng)營存在問題、可挖掘的潛力,針對各站特點和現(xiàn)有的營銷優(yōu)惠政策,提出不同的改進(jìn)措施,不斷擴大銷量。

  3.轉(zhuǎn)變觀念,走出油站,及時了解片區(qū)內(nèi)用油大戶的購油情況,充分利用人脈關(guān)系,將用油大戶爭取到中石化加油站購油。

  4.加強市場監(jiān)控,做到守土有職。及時了解掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的經(jīng)營情況,積極向零管部進(jìn)行匯報,提出自己的營銷建議。

  5.認(rèn)真做好非油品營銷,從抓好員工推銷、廣告宣傳、門店與地堆布展,鼓勵員工發(fā)動親朋好友購買非油品,進(jìn)一步細(xì)化非油品考核等措施,來抓好非油品銷營工作。

  6.抓好油站規(guī)范化管理工作,提高員工服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引客戶,擴大銷量。

  最后是加強監(jiān)督考核。通過多種督查方式,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,切實解決問題,細(xì)化考核辦法,堅持嚴(yán)格公正的考核,來促進(jìn)油站管理水平的提升。同時,認(rèn)真做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定。

  藥店崗位職責(zé) 篇6

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)。

  2、認(rèn)真執(zhí)行《藥品養(yǎng)護(hù)管理制度》,在質(zhì)量管理員的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)藥品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。

  3、做好營業(yè)場所溫濕度記錄,保證溫濕度達(dá)到正常要求。對陳列藥品的質(zhì)量進(jìn)行循環(huán)檢查,對物理外觀,有變化及陳列已久的品種重點養(yǎng)護(hù),并做好記錄。

  4、負(fù)責(zé)各種養(yǎng)護(hù)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

  5、責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案,養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題的藥品,應(yīng)暫停銷售,及時通知通知質(zhì)量管理員處理。

  藥店崗位職責(zé) 篇7

  為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理,把藥品各項質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實處,真正把GSP的規(guī)范落實,決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負(fù)人:

  企業(yè)負(fù)責(zé)人: 藥店質(zhì)量管理員: 藥店采購員: 藥店驗收員: 藥店營業(yè)員: 藥店養(yǎng)護(hù)員: 駐店藥師:

  企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)

  1. 貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

  2. 堅持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強質(zhì)量管理工作,對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  3. 組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

  4. 督促質(zhì)量管理工作的落實,保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。

  5. 主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。

  6. 對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán)。

  8. 執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。

  9. 負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

  10.對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé),對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。

  質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)

  1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、 《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,進(jìn)行經(jīng)營管理;

  2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開質(zhì)量管理工作會議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題;

  3、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理;

  4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按GSP來規(guī)范藥品經(jīng)營行為;

  5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;

  6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為;

  7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;

  8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;

  9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告;

  10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢;

  11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;

  12、負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護(hù);

  13、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;

  14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;

  15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;

  16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估;

  17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;

  18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;

  19、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);

  20、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

  藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;

  2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;

  3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥;

  4、認(rèn)真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;

  5、認(rèn)真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認(rèn)處方的合法性;

  6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括:

 。1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定;

 。2)處方用藥與臨床診斷的相符性;

  (3)劑量、用法的正確性;

 。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;

 。5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象;

 。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;

 。7)其它用藥不適宜情況;

  7、處方審核后,認(rèn)為存在用藥不適宜時,應(yīng)當(dāng)告知患者,請其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方;

  8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;

  9、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;

  10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;

  11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑;

  12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故;

  13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄;

  藥店崗位職責(zé) 篇8

  中藥調(diào)劑員崗位職責(zé)

  1、中藥調(diào)劑人員須取得中藥調(diào)劑員資格方可上崗;

  2、調(diào)配處方的過程中應(yīng)認(rèn)真仔細(xì),對于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用藥、別字、錯字、毒性藥品的處方要辨別清楚,有疑問的必須及時向醫(yī)師或執(zhí)業(yè)藥師咨詢;

  3、調(diào)配過程中應(yīng)遵循“三.三制”、等量遞減原則,減少誤差,確保療效。堅決杜絕以次充好、生炙互換、差量等現(xiàn)象。對于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的藥物應(yīng)有說明;

  4、復(fù)核環(huán)節(jié)中應(yīng)確保藥物的數(shù)量、質(zhì)量、特殊要求的準(zhǔn)確性,仔細(xì)核對是否與處方要求一致;調(diào)配過程完成交付給顧客時必須再次對處方要求向顧客說明,交待用藥過程中的注意事項。

  5、熟練掌握煎藥機、切片機、粉碎機、打粉機等中藥設(shè)施設(shè)備的正確使用方法及安全注意事項。

  6、服務(wù)周到,耐心細(xì)致為顧客解答問題,提供正確的用藥指導(dǎo)。對顧客反饋的相關(guān)問題進(jìn)行收集、整理,對現(xiàn)場能解決的問題及時處理,不能解決的問題應(yīng)在最短的時間里予以回復(fù);

  7、負(fù)責(zé)門店中藥商品驗收工作,對于有霉變、蟲蛀、變色、泛油等質(zhì)量問題的商品禁止入庫。

  8、負(fù)責(zé)中藥商品的請貨,應(yīng)顧客需求,對品種、規(guī)格、等級、包裝、價位的信息有收集和反饋。

  藥店崗位職責(zé) 篇9

  衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度

  1、為保證藥品經(jīng)營行為的規(guī)范、有序,確保藥品經(jīng)營性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。

  2、應(yīng)保持營業(yè)場所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。

  3、負(fù)責(zé)人對硬件場所的衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任,并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任。

  4、營業(yè)場所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔,每天早晚各做一次清潔,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

  5、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污損,柜臺潔凈明亮,藥品陳列規(guī)范有序。

  6、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架,個人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專門位置,不得放在藥品貨架或柜臺中。

  7、工作人員上班時,統(tǒng)一著裝,穿戴整潔、大方,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次,員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生,著裝整齊,頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。

  8、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查,藥品驗收和養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)增加“視力”、“色盲”檢查項目,并建立健康檔案。

  9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員,應(yīng)及時調(diào)離工作崗位。

  藥品銷售管理制度

  1、為保證藥品經(jīng)營行為的合法性,確保藥品銷售質(zhì)量,安全合理地為消費者提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)《藥品管理法》等法律法規(guī),制定本制度。

  2、應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品。

  3、應(yīng)在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及執(zhí)業(yè)人員要求相符的證明。

  4、從事藥品零售工作的營業(yè)人員,上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

  5、認(rèn)真執(zhí)行藥品價格政策,做到藥品標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,字跡清晰,填寫準(zhǔn)確、規(guī)范。

  6、營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、數(shù)量、價格,核對無誤后,將藥品交予顧客。

  7、拆零藥品出售時應(yīng)在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等內(nèi)容。

  8、對缺貨要認(rèn)真登記,及時向業(yè)務(wù)部門傳遞消息,組織貨源,補充上柜,并通知顧客購買。

  9、做好各項臺帳記錄,字跡端正、準(zhǔn)確,記錄及時。

  10、做好當(dāng)日報表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)總是及時報告藥店經(jīng)理。

  11、藥品銷售不得采用有獎銷售,附購藥品或禮品等銷售方式。

  12、在店內(nèi)提供咨詢服務(wù),為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)。

  藥店營業(yè)員崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品法規(guī),依法經(jīng)營,安全合理銷售藥品。

  2、營業(yè)員上崗前必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

  3、營業(yè)時應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩載胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務(wù)。

  4、正確銷售藥品,對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據(jù)顧客所購買藥品的性能、用途、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客。

  5、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。

  6、做好相關(guān)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確,記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量管理員。

  7、負(fù)責(zé)對陳列的藥品按其藥品性質(zhì)的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報組長。

  8、對缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時向業(yè)務(wù)部及配送中心傳遞藥品信息,并通知客戶購買。

  9、負(fù)責(zé)對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持,每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。

  10、不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等銷售方式。

  11、應(yīng)提供咨詢服務(wù),為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。

  負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

  1、組織貫徹各項方針目標(biāo),對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。

  2、積極實施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)及各項任務(wù),認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。

  3、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé),確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。

  4、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計劃的報送,調(diào)整好進(jìn)貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)。

  5、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進(jìn)度表,確保各項考核指標(biāo)完成。

  6、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。

  7、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議,提出措施,以防為主,不斷改進(jìn)。

  8、負(fù)責(zé)對消費者提出意見及建議進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

  9、負(fù)責(zé)定期上報藥品質(zhì)量信息,及藥品不良反應(yīng)報告。

  10、以身作則,團結(jié)員工,充分調(diào)動員工的積極性,尊重員工的創(chuàng)造性,增強凝聚力。

  11、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。

  藥店崗位職責(zé) 篇10

  1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。

  2、營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長貨補貨。

  3、店面到貨必須認(rèn)真清點接收,及時上柜,店面營業(yè)員對所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。

  4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的毎種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

  藥店崗位職責(zé) 篇11

  工作職責(zé):

  1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

  2、對周邊情況摸底熟悉,負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理,負(fù)責(zé)藥品定價;

  3、負(fù)責(zé)門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;

  4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。

  5、每月對門店的指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析,將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;

  6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問題,及時溝通,限期整改;

  7、對門店進(jìn)行指導(dǎo)和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎懲,組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓(xùn);

  8、負(fù)責(zé)管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;

  9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;

  任職資格:

  1、全日制大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)

  2、35歲以下,善于學(xué)習(xí),樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;

  3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉GSP認(rèn)證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況;

  4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力;

  5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務(wù)方向的能力;

  6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

  7、具有建設(shè)和管理公司運營和門店團隊的能力;

  8、具有良好的營銷成本控制能力。

  本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。藥店運營經(jīng)理。

  藥店崗位職責(zé) 篇12

  要有良好的微笑及熱情服務(wù),做好一句話銷售,嚴(yán)守商業(yè)秘密,責(zé)任心強,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

  一、收銀員每天上崗后做好收款前的'準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  二、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、收據(jù)、贈券、發(fā)票使用結(jié)賬單統(tǒng)一保管,并由當(dāng)班負(fù)責(zé)人和收銀員填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  三、每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店內(nèi)人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  五、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,由少款當(dāng)班人員自付。

  六、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  藥店崗位職責(zé) 篇13

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購、產(chǎn)品訂價、調(diào)價工作、及時完成日常工作;

  2、負(fù)責(zé)所屬品種的開發(fā)、采購及相關(guān)品種的政策洽談,分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵政策;

  3、負(fù)責(zé)對所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請。

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗;

  2、 3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗,有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、熟悉采購流程,熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系;

  4、良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力,團隊精神強;

  5、對行業(yè)狀況,產(chǎn)品知識比較了解。

  藥店崗位職責(zé) 篇14

  一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)

  1、工作立場和心態(tài):

  認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。

  2、行為舉止和儀表:

  著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

  3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

  熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。

  4、銷售藥品:

  向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

  5、理解處方:

  店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。

  6:識別藥品真?zhèn)危?/p>

  要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

  7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。

  8、做好藥品養(yǎng)護(hù) :

  把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

  9、陳列理貨

  將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

  10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

  11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

  二、工作流程

  1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。

  2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。

  3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。

  4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

  5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

  6、柜臺到貨須仔細(xì)清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。

  7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

  7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

  8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

  9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

  10、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無重復(fù)。

  11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。

  12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

  藥店崗位職責(zé) 篇15

  一、崗位描述

  1、基本職能:向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。負(fù)責(zé)測量血壓血糖等

  2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失

  二、崗位職責(zé)

  1、熟悉GSP各項條款,嚴(yán)格按GSP操作;

  2、熟練掌握測量血壓、血糖等各項工作;

  3、能掌握常用藥品的功能主治、不良反應(yīng)、禁忌事項;

  4、能正確解答顧客的用藥疑難,合理進(jìn)行用藥指導(dǎo);

  5、認(rèn)真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

  6、對公司忠誠、愛護(hù)公物,以公司利益為重;

  7、服從上級的管理,能按時完成上級交代的工作。

  藥店崗位職責(zé) 篇16

  職責(zé)描述:

  1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

  2、代管店運營管理

  3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓(xùn)支持

  4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

  任職要求:

  1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

  2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

  3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強;

  4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。

  藥店崗位職責(zé) 篇17

  崗位職責(zé):

  1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

  2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo);

  3、做好各門店人員的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

  7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

  任職要求:

  1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

  2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

  3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

  藥店崗位職責(zé) 篇18

  崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

  2、負(fù)責(zé)藥店處方審方、配藥、復(fù)核、發(fā)藥等工作;

  3、負(fù)責(zé)處方的保管和歸檔工作;

  4、負(fù)責(zé)藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

  5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)顧客合理、安全用藥;

  6、負(fù)責(zé)有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;

  7、負(fù)責(zé)所出售藥品不良反應(yīng)的收集、匯總、填表及報告工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

  2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;

  3、責(zé)任心強,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

  藥店崗位職責(zé) 篇19

  一、崗位描述

  1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)

  2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失

  二、崗位職責(zé):

  1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;

  2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進(jìn)行分類陳列、養(yǎng)護(hù);

  3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;

  4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;

  5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜,同時報告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;

  6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),同時做好記錄;

  7、定期做好質(zhì)量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作

  8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督

  藥店崗位職責(zé) 篇20

  一、崗位描述

  1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作

  2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟損失

  二、崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;

  2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;

  3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

  5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故;

  6、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作;

  7、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報當(dāng)班班長;

  8、認(rèn)真做好商品的驗收工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負(fù)責(zé);

  9、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

  10、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯,對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;

  11、積極完成上級交代的工作。

  藥店崗位職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標(biāo);

  2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;

  3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

  4、有效預(yù)測銷售訂單,合理控制庫存;

  5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結(jié);

  7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  藥店崗位職責(zé) 篇22

  企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)

  1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

  2、堅持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強質(zhì)量管理工作,對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  3、組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

  4、督促質(zhì)量管理工作的落實,保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。

  5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。

  6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán)。

  7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。

  8、負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

  9、對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé),對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。

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