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票務崗位職責

時間:2022-09-06 20:00:42 崗位職責 我要投稿

票務崗位職責(通用14篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的票務崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

票務崗位職責(通用14篇)

  票務崗位職責 篇1

  崗位職責:

  1、負責客戶日常機票、酒店的預定查詢報價等;

  2、針對客戶要求提供適合客戶需求機票線路、酒店的報價方案并主動跟進訂單促成交易;

  3、做好日?蛻舻'相關業(yè)務問詢及跟進維護工作;

  4、及時了解客戶需求,與銷售團隊合作,提高客戶服務滿意度;

  5、根據公司及部門計劃,完成個人業(yè)績任務指標。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,聲音甜美、具有親和力,有上進心;

  2、普通話流利,懂粵語、英語更佳;

  3、能熟練使用辦公室常用軟件。

  上班地點:深圳市南山區(qū)香年廣場a座2樓.

  票務崗位職責 篇2

  職責描述:

  1、根據公司營運及財務管理規(guī)范,負責規(guī)劃收銀事務,規(guī)范收銀流程管理保證收銀組工作的有序開展,規(guī)范各系統(tǒng)的操作流程與各類數據的`一致性;

  2、負責每日收銀備用金的發(fā)放、回收及保管工作,日常零錢的控制和銀行的溝通協(xié)調工作;

  3、根據公司財務管理制度,確保前臺的所有程序都嚴格按照公司的標準執(zhí)行;負責收銀臺收款及對賬管理,查找收銀長短款原因,負責將銷售匯總表和系統(tǒng)核對,查找差異;

  4、妥善保管并確保收銀系統(tǒng)在營業(yè)中的正常運行;

  5、負責收銀款項的安全管理與盤點;

  6、制作、打印、核對收銀相關憑證;匯總收據、發(fā)票,編制相關報表。

  票務崗位職責 篇3

  工作職責:

  1、根據客戶的差旅需求, 進行機票查詢、預訂和設計合理的`行程并報價;

  2、及時處理各種機票退、改、簽等事務;

  3、與客戶維持良好的合作關系。

  任職資格:

  1、大;蛞陨蠈W歷,英語良好,有國際機票操作經驗優(yōu)先考慮;

  2、責任感強,具良好的溝通技巧及團隊合作精神;

  3、熟悉民航訂位系統(tǒng),熟悉機票的業(yè)務知識及操作流程。

  票務崗位職責 篇4

  職責描述:

  1、負責本省或當地城市旅游景區(qū)票務/酒店類產品的談判與合作協(xié)議簽定,與景區(qū)、酒店方建立戰(zhàn)略合作關系;

  2、通過銷售拜訪,了解商戶的業(yè)務現(xiàn)狀與實際需求并結合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作。

  3、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的.溝通協(xié)調、信息錄入等工作;

  4、負責根據銷售洽談的行程對自有旅游產品進行整合升級;

  5、對產品數據進行統(tǒng)計分析,提供客戶支持,提升整體產品的用戶滿意度

  任職要求:

  1、有票務酒店或旅游行業(yè)工作經驗,熱愛旅游行業(yè),喜歡商務拓展工作;

  2、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內外部資源促成銷售業(yè)績

  3、個性開朗,有很強的學習能力和適應能力,適應互聯(lián)網行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務的能力

  4、有導游、計調、酒店供貨渠道經驗、ota或團購行業(yè)背景優(yōu)先;

  5、有自駕經驗、有車者優(yōu)先(出差使用私車有車補)

  票務崗位職責 篇5

  職責描述:

  此崗位要求要有游樂樂園項目工作經驗,如果沒有此方面的工作經驗,請不要投遞簡歷!

  1、協(xié)助上級完善票務管理制度、流程與標準,并貫徹實施;

  2、負責前場票口的日常管理和跨部門溝通協(xié)調;

  3、負責票據的領取、登記、發(fā)售和保管工作;

  4、負責票務員備用金及營業(yè)款的安全管理

  5、注意客流動態(tài),及時調整售票窗口;

  6、負責對票務員的'專業(yè)培訓、工作指導和評估考核。

  7、領導交辦的其他工作任務。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,財務類相關專業(yè),2年以上相關崗位工作經驗;

  2、熱情開朗、抗壓力強,具有良好的協(xié)調合作精神;

  3、有良好的溝通和協(xié)調能力,擅長交流洽談;

  4、品行優(yōu)秀、職業(yè)道德良好,對公司及客戶信息嚴格保密。

  票務崗位職責 篇6

  崗位職責

  1.建立完善的票務營銷戰(zhàn)略,并進行票務營銷及營銷資源的開拓;

  2.對票務(景區(qū)門票、演出類票務)銷售渠道的規(guī)劃、推廣策略的制定,推進策略的執(zhí)行,提出優(yōu)化改善方案;

  3.開發(fā)和維護票務渠道、粉絲群等,并根據市場發(fā)展適時更新策略;

  4.負責項目主題展票務銷售的`市場宣傳;

  任職要求

  1. 有3年以上互聯(lián)網票務運營經驗,有大麥、貓眼、格瓦拉、摩天輪、大眾點評等平臺工作經歷者優(yōu)先考慮;

  2.了解國內票務市場,可針對不同業(yè)務渠道定制相關方案;

  3.可獨立管理票務相關工作,包括客戶開發(fā)及后期運營執(zhí)行。

  4.具有豐富的票務系統(tǒng)搭建和運營維護經驗,對票務市場有高度熱情和興趣。

  票務崗位職責 篇7

  崗位職責:

  一、負責票務部整體工作,保證票務部運轉流暢;

  二、負責售票處整體衛(wèi)生工作;

  三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,并按規(guī)定上報 ;

  四、負責票務部整體游客服務工作 ;

  五、負責完成上級領導交辦的其它工作 ;

  六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律

  任職要求:

  一、導游、旅游、統(tǒng)計等相關專業(yè);

  二、行業(yè)/年限:3年以上工作經驗;

  三、45歲以下;

  四、熱情開朗、有堅韌的性格,抗壓力強,具有良好的`協(xié)調合作精神;

  五、有良好的溝通和協(xié)調能力,擅長交流洽談,能高效處理游客咨詢及投訴;

  六、熟練操作常見景區(qū)票務軟件.

  票務崗位職責 篇8

  1、 負責票務類產品的合作談判與銷售協(xié)議簽定,與景區(qū)、合作方建立戰(zhàn)略合作關系;

  2、 以景區(qū)票務為主,以溫泉、游船、演出、娛樂設施等票務為輔;負責開發(fā)市場銷售渠道,尋找優(yōu)質合作資源;

  3、 根據票務資源情況,拓展線上線下合作分銷渠道,建立有效合作銷售網絡;

  4、 組織開展票務資源與分銷市場調研,為公司整體營銷決策提供可靠依據;

  5、 根據公司整體規(guī)劃,擬定銷售計劃和實施方案,確保公司票務銷售任務完成。

  任職資格:

  1、具備一定的.市場營銷和媒體傳播知識;

  2、3年以上票務營銷經驗,有旅游票務運營經驗者優(yōu)先;市場營銷、旅游管理、公關專業(yè)優(yōu)先;

  3、二年以上旅游媒體銷售經驗或航空公司、高端旅行社相關工作經驗;

  4、較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;

  5、精力充沛,外向積極,形象好,具備在壓力下出色完成工作的能力;

  6、具有旅游公司和旅游票務分銷商資源者優(yōu)先考慮。

  票務崗位職責 篇9

  崗位職責:

  1、完成北京保利劇院日常演出票款結算工作;

  2、完成北京保利劇院演出項目相關費用結算工作;

  3、完成北京保利劇院票務銷售數據匯總、統(tǒng)計分析工作;

  4、協(xié)助與票務平臺對接及數據分析等工作。

  任職條件:

  1、全日制?萍耙陨蠈W歷,金融、財務等相關專業(yè),會計從業(yè)資格證優(yōu)先;

  2、熟練操作office辦公軟件;

  3、具備一定it知識基礎,有互聯(lián)網從業(yè)經驗者優(yōu)先;

  4、工作嚴謹認真,善于創(chuàng)新,具備較好的團隊合作及溝通能力;

  5、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

  票務崗位職責 篇10

  1. 通過電話與網絡等途徑,向客戶推廣及介紹公司的各類航空票務產品,并爭取和客戶簽署合同;

  2. 擅長業(yè)務溝通和客戶談判,具有較強的市場推廣能力和服務意識;

  3. 維護和鞏固已有客戶的'關系,搜集客戶反饋,發(fā)展?jié)撛诳蛻簦岣呤袌龈采w面;

  4. 有效完成公司制定的各項業(yè)務的銷售指標;

  5. 能吃苦耐勞,富有責任心,獨立工作能力強,能承受工作壓力,具有良好的心理素質;

  6. 有較強的計劃執(zhí)行和推進能力具有團隊合作精神,勇于接受挑戰(zhàn),旅行社票務崗位職責,管理制度《旅行社票務崗位職責》。

  票務崗位職責 篇11

  一、要求

  年齡16—30周歲男女均可,中專及以上學歷,普通話標準流利,計算機熟練,面試合格后方可錄取。

  說明:面試準備資料:

  1、身份證原件及復印件3張。

  2、戶口本主頁及本人頁復印件3張。

  3、學歷證明復印件3張。

  4、縣級以上體檢證明。

  5、一寸藍底免冠照片8張。

  6、五寸全身生活照1張。

  二、培訓時間2---3個月

  三、就業(yè)前景

  實習期1-3個月,轉正后簽訂正式勞動合同上五險一金。實習期工資2400-4000元,管食宿,轉正后國內4000-8000元、國際4500-15000元。

  四、就業(yè)城市及方向

  國內機票在北京工作6個月左右,國際機票在北京工作一年左右,技能熟練后根據個人意愿,可分配到天津、北京、石家莊或意向城市航空服務公司、機場柜臺、航空票務售票中心。

  票務崗位職責 篇12

  1、負責公司的票務工作;

  2、負責推薦和銷售公司票務產品;

  3、負責完成制定的票務銷售工作;

  4、負責票務代理公司客戶的開拓及維護工作,根據市場反饋情況制定或修改客戶開拓策略;

  5、代表公司有效的`拜訪客戶,與客戶建立起良好的合作關系;

  6、完成公司制定的渠道拓展任務;

  7、收集分析行業(yè)及市場情況

  票務崗位職責 篇13

  1、提供每日公司業(yè)務票價咨詢;

  2、即使把握時常動態(tài),隨時監(jiān)控各航空公司及外調廠商票價變化,將公司票務采購成本降至最低;

  3、與航空公司保持良好溝通,通過各種途徑商業(yè)運作,互惠互利,經營良好的公共關系,爭取公司票務利益最大化;

  4、協(xié)助業(yè)務員獲取機位以及解決客人在訂票以及出行時出現(xiàn)的突發(fā)狀況;

  5、合理規(guī)劃制定部門階段性銷售目標,帶領票務部完成銷售任務;

  6、進行團票的操作;

  7、每周完成公司與航空公司結報報表的制作并將退票隨報表一起寄出;

  8、不定期抽查票務OP操作過程,對工作中的出現(xiàn)的錯誤進行指正,管理監(jiān)督業(yè)務員以及OP工作中是否存在違規(guī)操作,并且針對違規(guī)操作進行處分;

  9、代表票務部參加主管級會議以及月理會,匯報工作狀況以及工作安排;

  10、每月制作公司與航空公司結報報表;

  11、每月更新下個月的運價基礎和艙位表;

  12、每月底與財務人員核對入庫票本;

  13、完成承諾公司分配的'部門業(yè)績;

  14、分配部門員工具體工作內容,監(jiān)督部門員工工作狀況,對部門員工工作表現(xiàn)進行評估,對員工錄用,試用期轉正,日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調動等人事異動參與決定;

  15、協(xié)調本部門與其他部門之間的關系,處理跨部門協(xié)作事宜;

  16、受理直接下級上報的合理化建議,按照規(guī)定程序處理;

  17、及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決,對下屬員工工作中出現(xiàn)的問題給予指導;

  18、完成上級交辦的其他工作。

  票務崗位職責 篇14

  1、完成公司分配的部門業(yè)績,分解目標并合理分配員工具體工作內容,監(jiān)督部門員工工作狀況,不定期抽查出票員操作過程,針對違規(guī)操作進行處分,并對員工表現(xiàn)進行評估;

  2、維系拓展大客戶;

  3、與航空公司、車站、保險公司等保持良好溝通,經營良好的公共關系,爭取公司票務利益最大化;

  4、協(xié)調本部門與其他部門之間的關系,處理跨部門協(xié)作事宜;

  5、協(xié)助業(yè)務員獲取機位以及解決客人在訂票以及出行時出現(xiàn)的`突發(fā)狀況;

  6、向民航總局清算中心申領行程單,管理行程單;

  7、抽查每日臺賬及每周國際航協(xié)賬單,每季度協(xié)助財務核算機票保險業(yè)務提成表;

  8、在財務人員配合下,每季度給河北航信上繳配置費,每年完成中航協(xié)年檢、國際航協(xié)上繳管理費。

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