推廣專員崗位職責(zé)通用
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編幫大家整理的推廣專員崗位職責(zé)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
推廣專員崗位職責(zé)通用1
1.負(fù)責(zé)在線接受客戶咨詢,回復(fù)客戶提出的問題,銷售產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)回復(fù)客戶咨詢、評價溝通,促成客戶下單,對已經(jīng)下單客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保客戶滿意;
3.安撫催發(fā)貨、指定快遞、快遞異常、錯發(fā)貨、質(zhì)量問題、退換貨等不滿意客戶,做到完美閉環(huán);
4.負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù),為客戶提供咨詢服務(wù)及安裝指導(dǎo)幫助;
5.處理物流異常及簡單的客訴;
6為客戶提供售后一對一服務(wù),長期穩(wěn)定做好客戶關(guān)系維護(hù);
7.負(fù)責(zé)客戶的續(xù)費(fèi)及快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
推廣專員崗位職責(zé)通用2
1、對本企業(yè)所處的市場信息進(jìn)行信息收集、分析、整理、及時上報(bào)公司;
2、掌握本行業(yè)信息,核查本行業(yè)發(fā)展趨勢,主要是對手資源狀況,營銷戰(zhàn)率等。了解本企業(yè)資源狀況并與競爭對手做出比較分析;
3、負(fù)責(zé)收集廣告信息,并通過有效使用市場傳播工具傳遞促銷活動內(nèi)容,負(fù)責(zé)心吸引客流量,同時負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施和促銷活動各項(xiàng)工作,內(nèi)外產(chǎn)品推廣氛圍;
4、深入調(diào)查目標(biāo)市場信息,把我市場變化的脈搏,根據(jù)市場需求狀況向公司提出宣傳渠道改善和開放建議;
5、根據(jù)每季度的新品發(fā)布情況提供相應(yīng)依據(jù),與策劃人員對開展新品發(fā)布的相關(guān)工作負(fù)責(zé);
6、管理會場對外團(tuán)隊(duì),并對戰(zhàn)會場成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo);
7、開拓對外聯(lián)盟各種合作,開發(fā)心得合作領(lǐng)域,不斷夸大推廣范圍。
推廣專員崗位職責(zé)通用3
1、負(fù)責(zé)向客戶宣傳講解公司品牌,主營產(chǎn)品,經(jīng)營模式。
2、向客戶宣傳公司網(wǎng)站、公眾號。
3、對本企業(yè)所處的市場進(jìn)行信息收集、分析、整理及時上報(bào)公司。
4、掌握本行業(yè)信息,核查本行業(yè)發(fā)展趨向,主要對手資源狀況,營銷戰(zhàn)略等。了解本企業(yè)資源狀況并與競爭對手做出比較分析。
5、負(fù)責(zé)收集小區(qū)廣告信息,包括業(yè)主電話號碼,微信、生日等,開發(fā)新的宣傳渠道,并通過有效使用市場傳播工具,如POP,促銷,廣告,公關(guān)活動等傳遞促銷活動內(nèi)容,負(fù)責(zé)吸引本市場的客流量,鋪市工作,同時負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施促銷活動各項(xiàng)工作,內(nèi)外廣告氛圍。
6、負(fù)責(zé)各種市場投入,如廣告選址等。
7、掌握社會市場最新動態(tài),及時向公司提出可行性建議或有價值的參考資料,進(jìn)行市場調(diào)查、及時反映市場信息。
8、進(jìn)行市場調(diào)研,掌握消費(fèi)者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù)。
9、調(diào)查信息庫建立。
10、籌劃新商品行銷售前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷售與服務(wù)工作,可以順利進(jìn)行。
11、結(jié)合公司銷售情況分析市場,策劃并撰寫推廣活動方案。
12、高檔小區(qū)、商場等試吃吸粉活動工作。
13、開發(fā)對外異業(yè)聯(lián)盟各種合作,開發(fā)新的合作領(lǐng)域,不斷擴(kuò)大推廣范圍。
14、跟進(jìn)每個推廣活動的整個進(jìn)程,結(jié)并評估每次推廣活動的效果及經(jīng)驗(yàn),為下一次的推廣計(jì)劃做準(zhǔn)備。
15、保持良好的渠道聯(lián)系,維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系。
16、洽談企業(yè)上門試吃活動。
17、嚴(yán)守本部門各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
18、完成上級臨時指派的各項(xiàng)任務(wù)。
推廣專員崗位職責(zé)通用4
1.制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營計(jì)劃,開發(fā)優(yōu)化電商渠道。
2.根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定部門的銷售計(jì)劃及業(yè)務(wù)渠道的運(yùn)營情況,將目標(biāo)合理的分解到月、日。
3.制定未來上新的產(chǎn)品的拍攝方案,及時跟進(jìn)上新的產(chǎn)品靜物、模特拍攝。
4.負(fù)責(zé)并跟蹤策劃推廣的制定及實(shí)施,根據(jù)市場變化有效調(diào)整營銷策略。
5.有效管理VIP客戶,建立完善的CRM系統(tǒng),制定VIP客戶管理維護(hù)方案。
6.監(jiān)控每日、周、月營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理數(shù)據(jù)。
7.制定合理的流程優(yōu)化方案,有效控制成本,增加利潤空間。
推廣專員崗位職責(zé)通用5
1、負(fù)責(zé)公司日常推廣,提升店鋪流量引入和精準(zhǔn)性;
2、熟練運(yùn)用站內(nèi)、站外營銷工具;
3、定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、根據(jù)店鋪排名、業(yè)績需求制定推廣計(jì)劃、實(shí)施推廣方案;
5、上級安排的其他工作任務(wù)。
推廣專員崗位職責(zé)通用6
1、負(fù)責(zé)店鋪推廣工作(預(yù)算、定價、內(nèi)容等)。
2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品維護(hù),產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)控,參與選品、上新、競品和爆款等數(shù)據(jù)觀察和分析。
3、店鋪營銷數(shù)據(jù)分析、競品競店分析、搜索優(yōu)化,定期做產(chǎn)品店鋪相關(guān)報(bào)表。
4、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營匯報(bào),定期提出運(yùn)營提升建議,大促活動能參與運(yùn)營提議策劃。
推廣專員崗位職責(zé)通用7
1、根據(jù)店鋪運(yùn)營計(jì)劃以及費(fèi)用預(yù)算,制定每月推廣計(jì)劃并執(zhí)行,日常管理及優(yōu)化;
2、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)等,進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析,為后續(xù)工作做出準(zhǔn)確預(yù)判,制定長期可實(shí)施計(jì)劃;
3、會利用直通車、鉆展、淘客等工具聯(lián)合打造爆款,有成功案例;
4、定期針對推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、負(fù)責(zé)直通車的調(diào)整、卡位、流量的控制,圖片點(diǎn)擊率的維護(hù);
6、負(fù)責(zé)鉆展、廣告點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊單價的控制,位置的測試、引流。
推廣專員崗位職責(zé)通用8
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作;
2、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新及維護(hù);
3、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;
4、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息;
5、組織策劃推廣活動,并參與執(zhí)行;
6、協(xié)助完成欄目的發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)網(wǎng)站知名度的提高;
7、加強(qiáng)與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作;
8、上級安排的其他工作。
推廣專員崗位職責(zé)通用9
1、負(fù)責(zé)公司店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成在公司制定的目標(biāo)銷售額;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣,優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情頁、關(guān)聯(lián)銷售、店鋪分類導(dǎo)航等,提高轉(zhuǎn)化率;
3、運(yùn)用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等宣傳工具進(jìn)行推廣;
4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、研究競品發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場數(shù)據(jù)分析以及產(chǎn)品分析并制定相關(guān)推廣計(jì)劃。
推廣專員崗位職責(zé)通用10
1、負(fù)責(zé)宣傳文案、活動文案的策劃與寫作。
2、負(fù)責(zé)微信公眾號運(yùn)營推廣,策劃、執(zhí)行微信營銷日;顒蛹案櫨S護(hù),發(fā)布各種微信內(nèi)容;
3、收集分析微信、微商行業(yè)信息、了解用戶需求、產(chǎn)品策略、進(jìn)行微信運(yùn)營策略優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)微信端框架及微店首頁、產(chǎn)品頁的規(guī)劃設(shè)計(jì)(邏輯、內(nèi)容文案、活動策略等);
5、根據(jù)粉絲、銷售目標(biāo)定制、執(zhí)行可靠的渠道推廣、傳播策略,并跟蹤效果,分析反饋;
6、制定微信微店有效的營銷活動策劃方案并執(zhí)行達(dá)成銷售;
7、制定并實(shí)施清晰的用戶互動策略、活躍粉絲,促進(jìn)用戶傳播、增加用戶粘性;
8、配合部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
推廣專員崗位職責(zé)通用11
1.制定年度,季度的市場計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動方案和預(yù)算,并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織,指導(dǎo)區(qū)域市場人員制定和細(xì)化本區(qū)域的市場執(zhí)行計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督和評估實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃,包括確認(rèn)產(chǎn)品定位,開發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn),并通過有效使用市場傳播工具如POP,促銷,廣告,公關(guān)活動等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新產(chǎn)品上市相關(guān)的經(jīng)銷商進(jìn)貨,鋪市工作,同時負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷,培訓(xùn)和分析工作。
3.根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃,與廣告公司合作,創(chuàng)意和發(fā)展品牌,產(chǎn)品廣告,并負(fù)責(zé)有效投放,負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷相關(guān)的POP等銷售工具,同時負(fù)責(zé)其他銷售工具如陳列專柜的設(shè)計(jì),制作。
4.負(fù)責(zé)計(jì)劃,實(shí)施和評估消費(fèi)者促銷,渠道促銷以及其他形式的品牌促銷,以提高銷售量和品牌認(rèn)知。通過有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷,達(dá)到提高品牌影響力和銷售達(dá)成的目的。
5.根據(jù)零售數(shù)據(jù)報(bào)告,第三方跟蹤報(bào)告,以及其他市場信息,進(jìn)行針對市場競爭的分析,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,提出以提高市場競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開發(fā),銷售拓展,價格以及推廣的行動建議.并負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的討論和推進(jìn)行動方案的`實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)各種市場投入,如廣告,專柜的審批和實(shí)施。負(fù)責(zé)預(yù)算的監(jiān)控和調(diào)整。
7.管理市場團(tuán)隊(duì),并對市場部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)評估和激勵團(tuán)隊(duì)成員的工作。
推廣專員崗位職責(zé)通用12
職責(zé):
1、熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析處理工具,根據(jù)數(shù)據(jù)模板做簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及處理;
2、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
3、將售前咨詢及售后反饋信息進(jìn)行收集、整理;
4、廣告賬戶日常工作處理,留意消息后臺提醒并進(jìn)行處理及反饋;
5、快速熟悉后臺,能進(jìn)行基礎(chǔ)的賬戶操作;
6、逐步深入學(xué)習(xí),獨(dú)立運(yùn)營賬戶。
任職要求:
1、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與理解能力,對數(shù)據(jù)敏感;
2、面對繁瑣的工作,具備耐心與責(zé)任心;
3、細(xì)心仔細(xì),處理各報(bào)表數(shù)據(jù)整理及輸出;
4、有良好的文案編輯能力,在理解產(chǎn)品賣點(diǎn)的基礎(chǔ)上,輸出廣告創(chuàng)意文案及版面需求;
5、跟蹤訂單的發(fā)貨/簽收/售后情況,并進(jìn)行報(bào)表整理及輸出。
推廣專員崗位職責(zé)通用13
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道,提升網(wǎng)站整體流量和知名度;
2、策劃、執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果;
3、運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段(微信、微博等)來提高公司品牌的知名度,以達(dá)到咨詢量增加的效果;
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣(利用SEO或SEM渠道進(jìn)行推廣),在各大論壇,博客,書簽,目錄網(wǎng)站做外鏈;
5、關(guān)鍵詞排名規(guī)律,并能利用關(guān)鍵詞排名提升公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)搜索權(quán)重;
6、利用合理途徑提升網(wǎng)站流量、訪問量及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo);合參與相關(guān)部門其他的推廣活動,完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他方面的工作。
任職資格
1、市場營銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè),熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
2、一年以上的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)作和推廣的各種方式。
3、熟悉軟文、Blog、論壇、社區(qū)、群,圖片和視頻等及其他新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介。
4、工作認(rèn)真,細(xì)致,敬業(yè),注重團(tuán)隊(duì)合作;善于溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),富有創(chuàng)意,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
推廣專員崗位職責(zé)通用14
1、協(xié)助區(qū)域制定、實(shí)施行銷策略;
2、協(xié)助區(qū)域完成年度及月度銷售目標(biāo);
3、協(xié)助區(qū)域制定年度、月度費(fèi)用預(yù)算并提高費(fèi)用使用效率;嚴(yán)格管控費(fèi)用結(jié)案,杜絕虛假費(fèi)用;
4、協(xié)助主管進(jìn)行區(qū)域品牌形象建設(shè)費(fèi)用的申請、執(zhí)行、結(jié)案;
5、負(fù)責(zé)總部下發(fā)的推廣活動執(zhí)行和檢核;新客信息的收集;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域消費(fèi)者活動的執(zhí)行、檢核、結(jié)案;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)0傅膱?zhí)行及活動效果的評估;
8、負(fù)責(zé)區(qū)域廣宣物料、贈品的管理;
9、負(fù)責(zé)區(qū)域競品信息收集和分析,及時反饋到相關(guān)部門;
10、有效落實(shí)年度工作規(guī)劃,并按月推進(jìn)完成;完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
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