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物業(yè)主管崗位職責

時間:2022-08-22 08:19:38 崗位職責 我要投稿

2022關(guān)于物業(yè)主管崗位職責(精選12篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的2022關(guān)于物業(yè)主管崗位職責(精選12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022關(guān)于物業(yè)主管崗位職責(精選12篇)

  物業(yè)主管崗位職責1

  1、負責現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;

  2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團隊成員落實各項工作任務(wù);

  3、安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;

  4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結(jié)/點評;

  5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;

  6、負責安全團隊的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;

  7、負責完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責內(nèi)工作流程,擬定制度文件;

  物業(yè)主管崗位職責2

  1、負責主持客服的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。

  2、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策,全面負責客服的日常事務(wù)和管理工作。

  3、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平。

  4、負責制定本部門的工作計劃,并組織實施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。

  5、掌握樓宇業(yè)主情況,及時組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時上報。

  6、對樓宇的質(zhì)量維修進行及時跟進,并將信息反饋有關(guān)部門。

  7、時掌握管理費、水電費等繳納情況,及時做好管理費催繳的組織工作。

  8、做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。

  9、定期組織進行業(yè)主訪談工作,增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時解決。

  10、做好與各部門的橫向配合工作。

  物業(yè)主管崗位職責3

  1、負責部門日常運作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

  2、負責商戶施工管理,對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況,實施管理;

  3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進行,客戶訴求及時反饋并有效解決問題。

  4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項工作,根據(jù)營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務(wù)。

  5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;

  物業(yè)主管崗位職責4

  1、設(shè)定各項工作流程:配合物業(yè)公司高層管理層,確保各管理體系持續(xù)有效地運行和適用;落實物業(yè)公司管理層指令,確保各項籌備工作正常順利進行。

  2、編制支持性體系文件:負責物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負責做好服務(wù)質(zhì)量評定工作,及時收集整理各方面的建議和信息;負責項目的質(zhì)量手冊、程序文件的審核、編制工作。

  3、物資物料采購購和人員進場安排:協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,為項目提供提升類的培訓(xùn);項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批。

  4、工作成果審核和各項工作落實:審核項目運營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業(yè)公司不合格的服務(wù)進行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項目突發(fā)事件的處理及反饋。

  物業(yè)主管崗位職責5

  1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進其貫徹執(zhí)行;

  2、保障設(shè)備的正常運行,及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;

  3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;

  4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收;

  5、負責強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;

  6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn);

  7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓(xùn)及巡查;

  8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;

  9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;

  10、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。

  物業(yè)主管崗位職責6

  1、負責物業(yè)部團隊管理及培訓(xùn);

  2、配合營銷部完成售樓部的安全消防及客服衛(wèi)生工作;

  3、售樓部的其他日常管理工作。

  物業(yè)主管崗位職責7

  1、統(tǒng)籌管理物業(yè)部所轄消防、安防、環(huán)境類各項日常事務(wù);

  2、制定年度公司物業(yè)服務(wù)類收支計及預(yù)算費用、各類應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛(wèi)方案;

  3、采取各種措施確保公司的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

  4、搭建購物中心物業(yè)體系;

  5、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安防、消防與環(huán)境工作,確保公司人、財、物的絕對安全。

  物業(yè)主管崗位職責8

  主要負責分公司職場租賃、裝修、改造工作。

  1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評估及確定。包括新增職場、搬遷職場的選址、租賃實施類簽呈的撰寫;

  2、廣東分公司職場租賃及相關(guān)的簽呈撰寫,租賃合同或協(xié)議的.草擬、談判及簽署,包括新租、續(xù)租、提前終止;

  3、裝修項目工程的現(xiàn)場監(jiān)管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結(jié)算及支付;

  4、根據(jù)實際情況,結(jié)合用戶需求進行職場方案圖紙設(shè)計、工程費用估算及預(yù)算審核。消防走火圖的編制及定期更新;

  5、職場接收及退還,退場后保證金的退回或無法退回的辦理,資產(chǎn)系統(tǒng)信息庫的更新與維護;

  物業(yè)主管崗位職責9

  1、在上級的指導(dǎo)下,負責本職崗位工作;

  2、負責寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;

  3、負責寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;

  4、負責制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度;

  5、組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求;

  6、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志;

  7、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ);

  8、負責處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理;

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

  物業(yè)主管崗位職責10

  1、按照國家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合管理處實際情況,建立和健全管理處內(nèi)部財務(wù)管理制度。

  2、協(xié)助制訂管理處年度、季度財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營管理決策。

  3、協(xié)助制訂物業(yè)管理費預(yù)算方案。

  4、監(jiān)督物業(yè)管理費的收繳和運用,抓好各種應(yīng)收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。

  5、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚。

  6、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經(jīng)濟合同以及投資項目進行評議和審定。

  7、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結(jié)算等工作。

  8、嚴禁執(zhí)行財務(wù)審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用,負責核算員工的工資、津貼與獎金。

  9、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。

  10、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。

  11、每月對各部門物耗情況進行統(tǒng)計,對低值易耗品分部門進行登記及注銷。

  12、監(jiān)督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進行追查,及時將核實情況向上級匯報。

  13、每月對成本和物耗作統(tǒng)計和分析報告。

  14、及時登記應(yīng)收費用,并進和分類匯總,隨時解答客主的相關(guān)詢問。

  物業(yè)主管崗位職責11

  1、負責寫字樓的物業(yè)管理工作及禮儀接待工作;

  2、負責維護客戶關(guān)系,認真解答客戶咨詢或疑問;

  3、負責業(yè)戶檔案的管理工作;

  4、接受記錄客戶投訴、及時處理或反饋上級并定期進行回訪;

  5、負責物業(yè)管理費、水電費等費用繳費通知單的派發(fā)以及月底進行催收工作;

  6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心質(zhì)量體系文件、資料、檔案的管理;

  7、協(xié)助監(jiān)督管理環(huán)境綠化部日常工作;

  8、協(xié)助計劃、組織服務(wù)中心員工培訓(xùn)工作;

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  物業(yè)主管崗位職責12

  1.負責對業(yè)主辦理收樓等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料。

  2.負責跟進處理各項工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理業(yè)主各種投訴。

  3.負責前臺內(nèi)務(wù)的整理。

  4.接待來訪的客人

  5.協(xié)助配合會務(wù)的接待工作。

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

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