城區(qū)經(jīng)理崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的城區(qū)經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。
職責描述:
1、完成所轄物業(yè)項目的籌建、年度服務指標和經(jīng)營指標的推進落實;
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務;
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié);
4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
6、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7、負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的`經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓和教育,促進服務質(zhì)量的提高;
9、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;
10、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年以上商業(yè)寫字樓項目或公建類等項目管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力較強,有較強的責任心、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)及解決問題的能力;優(yōu)秀的領(lǐng)導力和團隊建設(shè)能力。
5、持有企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師等相關(guān)證書的優(yōu)先。
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