運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-08-06 10:49:25 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé) 推薦度：
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運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)整體工作的部署、各項(xiàng)工作計(jì)劃及規(guī)章制度的制訂實(shí)施；

　　2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招商、營(yíng)運(yùn)工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理，指導(dǎo)、審核、管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同；

　　3、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位等前期商業(yè)策劃工作；

　　4、負(fù)責(zé)安排新品牌的開發(fā)、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工作，組織安排相關(guān)招商人員參加各類商品招商會(huì)；

　　5、負(fù)責(zé)公司招商、營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及管理。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，8年以上大型商業(yè)招商工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上招商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商流程知識(shí)，能夠把握各種商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展動(dòng)態(tài)；

　　2、擅長(zhǎng)結(jié)合項(xiàng)目及市場(chǎng)特殊情況組織團(tuán)隊(duì)及管理，擁有一定的招商資源；

　　3、有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和執(zhí)行力；工作積極主動(dòng)，自律性強(qiáng)，吃苦耐勞，工作勤勉、細(xì)致、踏實(shí)；

　　4、能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力，具備知名公司商業(yè)項(xiàng)目從業(yè)背景者優(yōu)先考慮。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，打造商場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2.整合及優(yōu)化商戶資源，合理經(jīng)營(yíng)布局，通過有效的營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)商鋪與公司的雙贏;

　　3.通過科學(xué)地管理方法，提升商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)水平，維護(hù)商場(chǎng)安全及經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　4.確保商場(chǎng)無重大負(fù)面媒體報(bào)導(dǎo)，無重大投訴事件，投訴結(jié)案率100%;

　　5.持續(xù)地關(guān)注和培養(yǎng)核心人才，保持商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和后備人才的充足。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作，對(duì)招商運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行規(guī)劃管理、協(xié)調(diào)推進(jìn)；

　　2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)本部門重大招商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

　　3、負(fù)責(zé)合作伙伴的選擇，完成商戶優(yōu)化計(jì)劃，規(guī)范商戶品牌形象；

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)管控、招商運(yùn)營(yíng)費(fèi)用開支，負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目資金的有效回籠。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，商業(yè)、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；5年以上大型商業(yè)同崗位工作經(jīng)歷；

　　2、熟悉大型商業(yè)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)管理及策劃推廣，有多個(gè)業(yè)態(tài)或皮草行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、了解有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的國家法律法規(guī)，具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，善于整合并優(yōu)化各類行業(yè)資源。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況，正確做出市場(chǎng)招商預(yù)測(cè)報(bào)批。擬定年度招商計(jì)劃、分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施，匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；

　　2、編審招商預(yù)算，并對(duì)預(yù)算做過程控制，降低招商費(fèi)用。監(jiān)督組織建立完整的顧客檔案保管體系，指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；

　　3、指導(dǎo)編制商業(yè)地產(chǎn)部門職能規(guī)范、崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)，編制招商工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理工作；

　　4、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目整體商業(yè)定位，全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商及整體運(yùn)營(yíng)管理工作，根據(jù)商業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo)，負(fù)責(zé)制訂商業(yè)地產(chǎn)的招商策略、計(jì)劃方案及商鋪優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、商鋪管理、物業(yè)管理；

　　5、對(duì)招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，負(fù)責(zé)知名品牌的洽談合作，參與商業(yè)主要部門的招商租賃管理。

　　崗位要求：

　　1、教育背景：統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上大型商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。全程參與或主持過商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)調(diào)研，業(yè)態(tài)規(guī)劃，品牌招商，有豐富的快消、耐銷等品牌資源優(yōu)先；

　　3、工作技能：具有嫻熟的目標(biāo)客戶的評(píng)估、選擇能力與市場(chǎng)布局能力。具備一定的商務(wù)談判能力和商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功招商運(yùn)作的實(shí)績(jī)；

　　4、其他：有文旅項(xiàng)目商業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)的行政管理

　　2、制訂員工守則，董事會(huì)批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作，使其在流暢安全下進(jìn)行

　　4、收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(shí)查詢

　　5、制訂公司各項(xiàng)開支守則，給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會(huì)批核，以便執(zhí)行

　　6、運(yùn)作成本控制，包括車隊(duì)、運(yùn)費(fèi)、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等

　　7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表，積極評(píng)核服務(wù)水平

　　8、制訂專業(yè)倉庫管理報(bào)表

　　9、危機(jī)性事故發(fā)生時(shí)，即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)

　　10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)

　　11、組織一體概念，把員工及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起

　　12、編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點(diǎn)表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交董事會(huì)審閱

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1.計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理：根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，組織編制公司《年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃》，組織協(xié)調(diào)各區(qū)域、各分子公司分解公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃；

　　2.計(jì)劃運(yùn)營(yíng)監(jiān)控：對(duì)公司及各部門的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行跟蹤、分析、預(yù)警，提出改進(jìn)建議；負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)月報(bào)和季度、半年度、年度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的撰寫；

　　3.運(yùn)營(yíng)體系搭建，制度流程管理：負(fù)責(zé)流程文件體系的規(guī)劃、撰寫、修訂、維護(hù)、優(yōu)化；監(jiān)控制度流程運(yùn)行；

　　4.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃，組織相關(guān)部門及各下屬公司編制年度目標(biāo)責(zé)任書、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃以及評(píng)審和簽訂工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工程類相關(guān)專業(yè)；

　　2、8年以上大型知名房企運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上區(qū)域公司或集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、精通房地產(chǎn)全流程開發(fā)建設(shè)，熟悉地產(chǎn)、金融產(chǎn)業(yè)法規(guī)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)有深刻理解，熟悉商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及招商營(yíng)運(yùn)模式；

　　4、具備全面項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)及能力，對(duì)計(jì)劃、目標(biāo)、實(shí)施具備較強(qiáng)的調(diào)控能力。

　　5、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、凝聚力。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1．服從公司指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負(fù)責(zé)。

　　2．嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　3．負(fù)責(zé)公司廣告、圖片、動(dòng)畫、海報(bào)、logo及網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)制作。

　　4．認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項(xiàng)目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。

　　5．全面主持設(shè)計(jì)工作，擔(dān)綱創(chuàng)意核心、設(shè)計(jì)指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌、設(shè)計(jì)溝通的任務(wù)。

　　6．負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)隊(duì)伍的培養(yǎng)。對(duì)部門員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和管理。

　　7．負(fù)責(zé)與各崗位的協(xié)調(diào)工作。

　　8．完成公司交辦的其他事務(wù)。

　　負(fù)責(zé)公司的美術(shù)設(shè)計(jì)和制作工作責(zé)任：

　　根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，進(jìn)行各類美術(shù)設(shè)計(jì)和制作。設(shè)計(jì)、制作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。

　　配合相關(guān)部門，對(duì)公司大型活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)進(jìn)行布置。為重要客人提供所需的美工服務(wù)。為樹立公司形象進(jìn)行美術(shù)設(shè)計(jì)和制作。保管所用的美工工具和美術(shù)材料。熟悉本崗位工作，努力

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　任職要求：

　　1、在餐飲連鎖企業(yè)從事連鎖運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上,擔(dān)任副總經(jīng)理2年以上。

　　2、能夠開展店面規(guī)劃、籌建、籌備、開業(yè)等工作。

　　3、具有餐飲連鎖企業(yè)的系統(tǒng)管控能力。

　　4、對(duì)于餐飲連鎖的發(fā)展具有相當(dāng)?shù)牧私狻⒁娮R(shí)、思路。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定并實(shí)施商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目的總體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃；

　　2、全面負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心的經(jīng)營(yíng)管理和汽配連鎖市場(chǎng)管理，及商業(yè)計(jì)劃的制定，實(shí)施和檢查；

　　3、跟進(jìn)商家入駐后的狀況，分析租金回報(bào)狀況，提供改善建議及整改措施；

　　4、組織貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)各業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營(yíng)秩序；

　　5、分解落實(shí)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo)，并組織完成；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大型商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有豐富的租賃式商業(yè)管理及商業(yè)定位經(jīng)驗(yàn)，有全盤操作過大規(guī)模綜合性商業(yè)項(xiàng)目的成功案例；

　　3、高度的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的決策/分析/協(xié)調(diào)能力，思路敏捷，溝通談判能力強(qiáng)，善于整合各類社會(huì)資源。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展方向和管理目標(biāo)，組織制訂項(xiàng)目年度工作計(jì)劃，確保集團(tuán)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　2、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和管理，負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)期規(guī)劃、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷管理、運(yùn)營(yíng)和招商管理工作；

　　3、建立健全優(yōu)秀的商業(yè)渠道，制定招商計(jì)劃并組織實(shí)施；

　　4、負(fù)責(zé)組織制定并審核項(xiàng)目年度預(yù)算及利潤(rùn)目標(biāo)；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)與對(duì)外的`所有溝通和協(xié)調(diào)工作，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制；

　　6、項(xiàng)目?jī)?nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理，包括組織架構(gòu)、人員配置、人力成本的核定、人員培訓(xùn)、績(jī)效考核等。

　　任職資格：

　　1、35—45歲，商業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理類、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷；

　　2、八年以上商業(yè)地產(chǎn)、購物中心的規(guī)劃、招商、運(yùn)營(yíng)管理的全盤管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、通曉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點(diǎn)，熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)管理政策、法規(guī)和商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)流程；

　　4、有較強(qiáng)的溝通能力及整合資源的能力，有大局意識(shí)，有較好的招商渠道和品牌資源；

　　5、先進(jìn)的管理理念，通曉企業(yè)全面運(yùn)作，具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力，在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。

　　提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，具體面議。

　　一、招商運(yùn)營(yíng)制度

　　1、組織制定、修訂招商運(yùn)營(yíng)制度、流程及招商運(yùn)營(yíng)政策報(bào)上級(jí)審核；

　　2、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度、流程及招商運(yùn)營(yíng)政策的執(zhí)行落實(shí)情況；

　　3、組織收集制度、流程及招商運(yùn)營(yíng)政策執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，組織制訂、修訂相關(guān)措施和方案。

　　市場(chǎng)調(diào)研與分析

　　1、監(jiān)督招商運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)調(diào)研分析工作，審核相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表；

　　2、監(jiān)督招商運(yùn)營(yíng)部對(duì)市場(chǎng)相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫的管理與更新；

　　3、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，組織制定項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位；

　　4、依據(jù)公司戰(zhàn)略要求，組織招商分析，擬定招商價(jià)格建議。

　　招商運(yùn)營(yíng)策劃

　　1、依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，制定銷售、招商及運(yùn)營(yíng)策劃的方向及要求；

　　2、督導(dǎo)年度、月度銷售、招商及運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)的制定；

　　3、審核銷售、招商及運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)方案；

　　4、監(jiān)督銷售、招商及運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)方案的實(shí)施。

　　招商運(yùn)營(yíng)管理

　　1、負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目業(yè)態(tài)洽談、引入醫(yī)療大健康、商業(yè)等相關(guān)企業(yè)（機(jī)構(gòu)）；

　　2、根據(jù)公司招商合同、協(xié)議的簽訂要求，審核、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的簽訂；

　　3、監(jiān)督招商合同、協(xié)議的執(zhí)行；

　　4、監(jiān)督招商運(yùn)營(yíng)人員對(duì)客戶回款的跟蹤、催收工作。

　　5、監(jiān)督招商運(yùn)營(yíng)資料及客戶資料的管理；

　　部門管理

　　1、根據(jù)公司項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，編制部門整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；

　　2、負(fù)責(zé)下屬的績(jī)效考核，幫助下屬提高工作績(jī)效；

　　學(xué)歷：大學(xué)本科以上

　　專業(yè)要求：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理、工商管理類等相關(guān)專業(yè)

　　工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上房地產(chǎn)招商運(yùn)營(yíng)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　專業(yè)知識(shí)：

　　1、精通房地產(chǎn)招商運(yùn)營(yíng)管理，掌握房地產(chǎn)行業(yè)國家政策法規(guī)及招商運(yùn)營(yíng)知識(shí)；

　　2、了解公司整體項(xiàng)目規(guī)劃及公司運(yùn)營(yíng)流程。

　　能力素質(zhì)

　　1、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和分析、解決問題能力；

　　2、豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn)，有大局觀及培養(yǎng)下屬的能力；

　　3、具有重點(diǎn)中心城市（武漢、重慶、成都、長(zhǎng)沙、鄭州等）地產(chǎn)、醫(yī)療大健康業(yè)人脈資源優(yōu)先。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施;

　　2、市場(chǎng)信息分析并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋，推動(dòng)快速響應(yīng);

　　3、根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評(píng)估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比;

　　4、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，進(jìn)一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)現(xiàn)有企業(yè)管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；

　　2、分析（機(jī)電/建材等）市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況，正確做出市場(chǎng)招商預(yù)測(cè)報(bào)批；擬定年度招商計(jì)劃、分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議；

　　3、編審招商預(yù)算，并對(duì)預(yù)算做過程控制，降低招商費(fèi)用；監(jiān)督組織建立完整的顧客檔案保管體系，指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬；

　　4、指導(dǎo)編制商業(yè)地產(chǎn)部門職能規(guī)范、崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)，編制招商工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目整體商業(yè)定位，全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商及整體運(yùn)營(yíng)管理工作，根據(jù)商業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo)，負(fù)責(zé)制訂商業(yè)地產(chǎn)的招商策略、計(jì)劃方案及商鋪優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、商鋪管理、物業(yè)管理；

　　6、對(duì)招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，負(fù)責(zé)知名品牌的洽談合作，參與商業(yè)主要部門的招商租賃管理；

　　7、集團(tuán)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、 10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上大型商業(yè)招商運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有大規(guī)模招商項(xiàng)目的成功案例；

　　2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)動(dòng)態(tài)，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作模式和項(xiàng)目招商租賃操作流程，熟悉運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)；

　　3、有招商資源、熟悉大數(shù)據(jù)庫建立者優(yōu)先

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、全面負(fù)責(zé)公司推廣、招商、營(yíng)運(yùn)的工作，全程策劃、實(shí)施、管理及控制，以達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　2、根據(jù)公司整體的年度發(fā)展計(jì)劃及要求，制定年度發(fā)展計(jì)劃及預(yù)算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，優(yōu)化現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)操作流程及監(jiān)控機(jī)制。

　　3、負(fù)責(zé)及商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)化文本的建立推廣。

　　4、負(fù)責(zé)及商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)、招商、推廣部門的系統(tǒng)培訓(xùn)及績(jī)效考核管理。

　　5、指導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目落實(shí)營(yíng)業(yè)作業(yè)，監(jiān)控和評(píng)價(jià)各商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作，確保商場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6、指導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目新場(chǎng)開業(yè)籌備工作。

　　7、根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況制定提升計(jì)劃并提出建議商業(yè)定位、招商策略、營(yíng)銷策劃活動(dòng)建議。

　　8、掌握與其他相關(guān)業(yè)態(tài)相匹配的各類企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和變化信息，及時(shí)督導(dǎo)各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，控制運(yùn)營(yíng)成本。

　　9、協(xié)助總經(jīng)理建立全面的營(yíng)銷戰(zhàn)略，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，年度營(yíng)銷計(jì)劃，實(shí)施方案和年度預(yù)算方案。

　　10、深入做好市場(chǎng)品牌推廣工作，拓寬線上、線下、渠道，不斷提升品牌知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、協(xié)助總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);

　　2、全面支持總經(jīng)理完成各項(xiàng)目的籌建、招商、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)、市場(chǎng)推廣及日常運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商業(yè)項(xiàng)目的市調(diào)、分析和預(yù)測(cè)，出具業(yè)態(tài)可行性研究和商業(yè)定位報(bào)告;

　　4、全面負(fù)責(zé)公司的招商運(yùn)營(yíng)工作、新品牌的開發(fā)及目標(biāo)品牌的選擇和引進(jìn)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的合理規(guī)劃布局、業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和商戶質(zhì)量;

　　5、制定年度及階段性商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃并下達(dá)任務(wù)書，建立各類考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督管控項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　6、負(fù)責(zé)企劃推廣活動(dòng)方案和措施的制定、落實(shí)與協(xié)調(diào);

　　7、組織擬定招商營(yíng)運(yùn)的基本管理制度和業(yè)務(wù)流程，擬定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作;

　　8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)經(jīng)營(yíng)商戶的管理制度化、規(guī)范化，維持項(xiàng)目公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù)。