行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)(精選14篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇1
1、前臺(tái)接待;
2、福利(零時(shí)、生日、節(jié)日福利等)的申請(qǐng)、采購(gòu)、發(fā)放、記錄等工作
3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù);
4、起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
6、繳納公司各項(xiàng)行政費(fèi)用;
7、宿舍水電核算
8、攜程差旅預(yù)定
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶休息區(qū)的客戶,遞上茶水或飲料,并且及時(shí)添加;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有需要的客戶到飯?zhí)糜貌?
3、負(fù)責(zé)向客戶講解會(huì)員卡的申請(qǐng)、更換,協(xié)助客戶領(lǐng)取會(huì)員卡、各種贈(zèng)券以及積分禮品的選購(gòu)和派發(fā);
4、負(fù)責(zé)客戶休息室及展廳的報(bào)紙、雜志、展架等物品擺放;
5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;
6、負(fù)責(zé)展廳的遮陽簾及時(shí)升降;
7、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)用品的申購(gòu)工作,如:一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇3
1、集團(tuán)總部?jī)?nèi)部電話接聽與轉(zhuǎn)接;
2、來訪客人接待安排以及通知;
3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的核對(duì)、登記管理;
4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動(dòng)、會(huì)議的接待等事宜;
6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管
7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)的處理:訪客接待、來電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等;
2、選擇并維護(hù)招聘、拓展新的招聘渠道、發(fā)布招聘信息;
3、組織、安排面試,并進(jìn)行人力資源初試;
4、負(fù)責(zé)對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析等工作;
5、負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核審核工作
6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù),如綠化、清潔管理,辦公設(shè)備維護(hù)等;
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來訪接待工作,對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)外電話規(guī)范接聽,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類快遞、信件的收發(fā),協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī),投影機(jī)等);
5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì);
6、負(fù)責(zé)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)(記錄員工月出勤情況、加班情況),以及負(fù)責(zé)員工日?记诘谋O(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會(huì)議室使用分配及管理、門禁申領(lǐng),公司日常費(fèi)用報(bào)銷等工作;
8、協(xié)助公司各類活動(dòng)的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;
9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級(jí)交辦的行政人事事務(wù)工作;
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)門診客人的日常接待工作,咨詢解答,預(yù)約,分診;
2、負(fù)責(zé)客戶的后期治療回訪,意見反饋;病歷、文件、文檔的整理,系統(tǒng)信息錄入等工作;
3、負(fù)責(zé)口腔前臺(tái)收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)工作;前臺(tái)物品補(bǔ)充與登記,護(hù)理品盤點(diǎn);
4、對(duì)客戶的`基本口腔問題進(jìn)行初步解答,客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;
5、市場(chǎng)活動(dòng)的推廣、落實(shí)的配合;
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇7
1、對(duì)需要維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行問診,環(huán)車檢查,開工單;
2、按照客戶的描述確定施工項(xiàng)目;
3、對(duì)維修進(jìn)度的把控,過程中有問題及時(shí)與客戶溝通;
4、維修交車后對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收;
5、陪同客戶結(jié)算,送客戶;
6、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇8
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待 登記 引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員做好客戶接待。
3、對(duì)客戶來電及時(shí)接聽并轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)人員,解決客戶訴求;
4、對(duì)無關(guān)人員 上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
5、保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
6、負(fù)責(zé)公司快遞 信件 包裹的收發(fā)工作。
7、協(xié)助門店行政處理日常事務(wù)工作,積極完成上級(jí)主管交辦的臨時(shí)事務(wù)。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇9
1. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客戶辦理入住登記及退房手續(xù);
2. 負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
3. 熟悉酒店相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),了解酒店的所有活動(dòng),及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求;
4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)技能,做好對(duì)客服務(wù)工作;
5. 快速準(zhǔn)確的獲取預(yù)訂信息,及時(shí)為客戶提供查詢及問詢服務(wù);
6. 為客戶提供外幣兌換服務(wù);
7. 制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息;
8. 收集與反饋客戶意見并整理成冊(cè);
9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇10
1、完成會(huì)所客戶來訪時(shí)的接待工作,宴請(qǐng)服務(wù)工作及用餐安排等工作;
2、負(fù)責(zé)后勤接待各部門之間關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)銷售部分會(huì)員管理數(shù)據(jù)的處理及分析、歸檔
4、完成上級(jí)交辦的其它工作。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇11
1、國(guó)際商務(wù)中心。寫字樓宇。大堂前臺(tái)接待、咨詢解答等相關(guān)工作;
2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序;
3、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告客服經(jīng)理;
4、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù) 管理。
2.負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3.負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的組織 物資采購(gòu)等。
5.處理公司對(duì)外接待工作。
6.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)對(duì)來訪客人做好接待,登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
4、責(zé)快遞、信件、包裹的收發(fā)及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé) 篇14
1、在運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶咨詢電話接聽,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待工作,即發(fā)放更衣柜鑰匙、登記會(huì)員到達(dá)/離開;
4、店內(nèi)廣播播報(bào);
5、整理、錄入會(huì)員資料。
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