物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

時間：2022-07-18 11:42:56 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)(匯編15篇)

　　在不斷進步的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)(匯編15篇)

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)1

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的`報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進入時，保潔員應(yīng)極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責(zé)。

　　十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)2

　　1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作;

　　2、當(dāng)班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔，確保達到要求標準;

　　3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;

　　4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的.指派，及時處理所負責(zé)區(qū)域的保潔問題;

　　5、確保按編排時間當(dāng)值;

　　6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;

　　7、班長指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)3

　　1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責(zé)任區(qū)工作；

　　2、負責(zé)保潔工作的具體實施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；

　　4、嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的'現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴禁正面拒絕；

　　7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)4

　　1.準時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；

　　3.熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的`情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；

　　6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；

　　7.完成公司交辦的其他臨時性工作；

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)5

　�。ㄒ唬┞殘鲐�(zé)任：

　　1.儀容端正，穿著整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

　　2.按照公司要求的高標準進行責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè)。

　　3.及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4.按時收集公司的生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的`公共部分。

　　5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)及時向管理處負責(zé)人匯報。

　　6.完成公司臨時派遣的其他工作。

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　　1.按時上下班，不遲到早退。

　　2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次，要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng)，墻面不亂畫，不定期巡視。

　　3.地面無垃圾，無積水，設(shè)施設(shè)備無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。

　　4.清掃責(zé)任區(qū)的生活垃圾，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢，桶內(nèi)無異味。

　　5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。

　　6.廁所每天清掃不得少于二次，隨時清掃，地面清潔，無異味，無蚊蠅。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

　　2、負責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的.擦抹。

　　3、負責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

　　4、負責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。

　　5、負責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。

　　6、負責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。

　　7、嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。

　　8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。

　　9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)7

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;

　　2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的`工作狀態(tài);

　　3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確�；瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;

　　4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)8

　　1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;

　　2.負責(zé)每日的垃圾清運工作;

　　3.保持外圍道路無雜物，園區(qū)環(huán)境美化;

　　4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;

　　5.及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的`清理工作;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)9

　　一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規(guī)章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調(diào)遣和安排。

　　二、工作認真細致、盡職盡責(zé)，做到工作程序化、規(guī)范化，維護好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養(yǎng)成愛清、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

　　三、熟悉各自分工及所負責(zé)花園內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。

　　四、工作中應(yīng)注意禮節(jié)、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　五、在工作中，要正確使用清潔設(shè)備、工具和清潔劑，確保人身及設(shè)備的.安全，養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的良好習(xí)慣。

　　六、每天對小區(qū)垃圾進行清運，并定期對中轉(zhuǎn)站的垃圾進行處理。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)10

　　1.遵守公司制定的各類規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事，服從調(diào)配。

　　2.及時完成工作任務(wù)，按照公司要求和標準對本職責(zé)區(qū)進行清潔衛(wèi)生，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。

　　3.對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

　　4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止，并及時清除。

　　5.妥善使用并保管好清掃、保潔的`工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的要照價賠償。

　　6.對保潔職責(zé)區(qū)域每一天上、下午各打掃一次。

　　7.加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。

　　8.發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

　　9.負責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。

　　10.負責(zé)樓道雜物的清理，樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

　　11.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑，做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。

　　12.負責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　13.時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

　　14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

　　16.清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。

　　17.向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購。

　　18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

　　19.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)11

　　一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認真負責(zé)。

　　二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。

　　三、對樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

　　七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務(wù)中心負責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。

　　九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。

　　保潔員管理制度：

　　為了規(guī)范保潔人員的.管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

　　2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。

　　3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30

　　4、休息日為周六(每月休二天)。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)12

　　一、直接對主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領(lǐng)下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。

　　二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。

　　三、負責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。

　　四、負責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄,

　　五、負責(zé)定期對員工進行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。

　　六、負責(zé)對消殺和垃圾清運等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。

　　七、負責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的'完好情況,督促員工愛護工具和設(shè)備。

　　八、負責(zé)保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)13

　　1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

　　2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的`事情。

　　4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，應(yīng)及時報告主管（領(lǐng)班）或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)14

　　一、室外保潔員崗位職責(zé)。

　　具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累；用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)。

　　細分為：準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)；負責(zé)愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況；對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。

　　三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈；當(dāng)班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；用心完成上級交辦的臨時任務(wù)。

　　而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為：準時到崗，按工作要求完成任務(wù)；工作時光不能做與工作無關(guān)的.事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益；用心完成上級交代的臨時任務(wù)；每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細分為：按客戶預(yù)約時光著裝準時到達工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。

　　1、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;

　　2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

　　3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或管理員匯報;

　　4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時清除;

　　5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。