汽車銷售經理崗位職責（通用23篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的汽車銷售經理崗位職責（通用23篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇1

　　1、負責展廳客戶接待工作，認真聽取并記錄客戶相關信息。

　　2、為客戶提供最優(yōu)質、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑。

　　3、參加銷售各類銷售顧問培訓，掌握相關產品知識和銷售技巧，提高銷售業(yè)務素質和能力。

　　4、完成總經理及銷售經理布置的月度新車指標。

　　5、了解產品知識，根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細介紹車子性能、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。

　　6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應給銷售經理或主管，不能推諉客戶。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇2

　　1、負責車輛銷售及咨詢服務，開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

　　3、維護并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業(yè)務，提升售后服務滿意度;

　　汽車銷售經理崗位職責 篇3

　　1、根據(jù)公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

　　2、協(xié)助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

　　3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

　　6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

　　7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

　　11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行

　　12、根據(jù)VGIC的CSS考核標準，進行日�，F(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

　　汽車銷售經理崗位職責 篇4

　　1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

　　2、主持銷售部門日常工作事務，合理調配人力、物力等資源。

　　3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

　　4、處理與公司其他部門的關系，與其他部門有效合作。

　　5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。

　　6、尋求部門新的利潤增長點。

　　7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

　　8、組織本部門員工對二級經銷商開發(fā)與管理。

　　9、組織對本部門的人員培訓。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇5

　　1、配合總經理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

　　2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

　　汽車銷售經理崗位職責 篇6

　　1、在相關加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

　　2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

　　3、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

　　4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等;

　　5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);

　　6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

　　7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

　　8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇7

　　1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責;

　　2.根據(jù)公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

　　3.根據(jù)市場競爭狀態(tài)，提出產品宣傳，市場調研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;

　　4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;

　　5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

　　6.合理控制本部門的季度及年度費用;

　　汽車銷售經理崗位職責 篇8

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業(yè)務聯(lián)系;

　　6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

　　汽車銷售經理崗位職責 篇9

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

　　2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業(yè)績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標：

　　5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

　　6、每月制定銷售分析報告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

　　8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇10

　　1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協(xié)助團隊完成銷售目標任務;

　　2、按公司分配精準客戶進行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關系促成銷售;

　　3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;

　　4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

　　5、負責執(zhí)行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

　　汽車銷售經理崗位職責 篇11

　　1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;

　　2、認真聆聽客戶提出的相關問題，并根據(jù)情況給予及時的解答出結果;

　　3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;

　　4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇12

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。

　　2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

　　3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。

　　4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。

　　5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

　　6.協(xié)助銷售經理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

　　7.協(xié)助部門內新進人員的輔導性工作能力。

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協(xié)調和溝通。

　　3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責銷售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調和處理。

　　9、協(xié)調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

　　10、負責客戶管理。

　　汽車銷售經理工作崗位職責

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的工作。

　　15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇13

　　職位描述：

　　工作范疇：

　　一.銷售

　　1.和老客戶溝通續(xù)交車險保險

　　2.老客戶轉介紹購車

　　二.培訓

　　1.新員工入職培訓

　　2.組織員工日常各類培訓

　　三.團隊建設

　　1.制定員工上班規(guī)章制度，執(zhí)行并落實

　　2.組織大小活動，鏈接感情

　　3.維護公司氛圍，打造凝聚力

　　四.崗位要求

　　1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問，完成崗位職責描述崗位要求任務

　　2.獨立完成各個崗位的面試、入職

　　3.保證一定的入職率，降低離職率

　　我公司實行每項工作的積分考核制，各個板塊工作內容的完成情況好壞均有相對應的`積分，薪資水平根據(jù)積分狀況而定，只要有能力完成好工作內容，待遇可面議，達到你的理想標準。（如其中某一項工作不擅長可以不做）

　　汽車銷售經理崗位職責 篇14

　　1、部門費用審核、監(jiān)控。

　　2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

　　3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

　　4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

　　銷售市場分析、銷售策略制定。

　　1、掌握當?shù)氐钠�車市場動態(tài)，合理制定、完善、調整銷售策略。

　　2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。

　　3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

　　4、資金、庫存情況監(jiān)控。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇15

　　進口汽車4s店銷售總監(jiān)/經理 中國進口汽車貿易有限公司 中國進口汽車貿易有限公司,中進汽貿

　　職責描述:

　　1、根據(jù)廠家下達的銷售任務,制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;

　　2、基于銷售計劃,結合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標;

　　3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;

　　4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。

　　任職要求:

　　1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;

　　3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;

　　4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務流程,具備基本的財務和法律知識;

　　5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

　　6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領導能力。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇16

　　1、完成分配的銷售目標;

　　2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶;

　　3、客戶業(yè)務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

　　4、建立銷售業(yè)務文檔，定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關系;

　　5、熟悉基本電腦操作。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇17

　　1、根據(jù)公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;

　　2、根據(jù)產品金融方案，開拓B端以及C端的客戶市場;

　　3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;

　　4、完成客戶售前售后的服務，達成每月指標任務。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇18

　　1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協(xié)助團隊完成銷售目標任務;

　　2、按公司分配精準客戶進行接待，根據(jù)客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關系促成銷售;

　　3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪，并做好記錄;

　　4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

　　5、負責執(zhí)行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

　　汽車銷售經理崗位職責 篇19

　　1、參與或協(xié)助上級制訂和改進公司銷售政策、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展;

　　2、負責組織與管理銷售團隊，并完成公司制定的年度、月度銷售目標;

　　3、負責銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達的銷售任務;

　　4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇20

　　1.服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關系，并不斷開發(fā)新客戶。

　　5.維護VIP客戶關系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇21

　　1.協(xié)助總經理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃，部門工作計劃、管理制度、業(yè)務流程財務預算等;

　　2.協(xié)調公司內部相關資源，全力配合銷售任務和滿意度目標達成，提升銷售成交量和銷售利潤;

　　3.根據(jù)集團預算，制定有約束力的展廳銷售計劃、IDCC銷售計劃、二手車置換計劃及培訓計劃，并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;

　　4.在總經理授權下，負責對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;

　　5.負責本部門的績效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導;

　　6.促使客戶關系系統(tǒng)在部門內部得到充分利用，確保客戶滿意度的提高;

　　7.定期召開銷售會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神;

　　8.完成上級交代的其他工作。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇22

　　1、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

　　2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，進行績效考核。

　　3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導;

　　4、主持銷售培訓，包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;

　　5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

　　6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;

　　7、協(xié)助處理客戶抱怨。

　　8、完成上級領導的工作安排。

　　汽車銷售經理崗位職責 篇23

　　1.負責門店團隊組建、管理，完成公司下達的業(yè)績目標;

　　2.根據(jù)客戶購車需求，銷售全品牌新汽車;

　　3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛，批售當?shù)囟�級經銷商，提供墊資業(yè)務解決二級經銷商資金痛點;

　　4.不斷開發(fā)、維護當?shù)囟�級經銷商、資源公司、4S店大客戶;

　　5.負責根據(jù)公司APP平臺上，經紀人提供的客戶線索，進行跟蹤，帶領團隊進行有效轉化，以促成交;

　　6.打造強有力的銷售團隊，營造良好的團隊凝聚力;

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