景點崗位職責大全

　　隨著社會不斷地進步，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的景點崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　景點崗位職責 1

　　一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，樹立為廣大游人和各項目單位 服務的思想，不斷提高文明服務水平。

　　二、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守各項規(guī)章制度，保潔時 不聚堆或做與工作無關的事。

　　三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護 意識，同時，對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領導及時 解決。

　　四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛(wèi)生 清潔指標和上級有關部門要求，堅守崗位，遵守紀律、積極 工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

　　五、 按時完成分擔區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務， 主要道路 （內(nèi)環(huán)） 、 景點隨時清潔，外環(huán)（包括停車場）做到一日四圈、全天保 潔、衛(wèi)生達標，無死角。

　　六、按劃分的分擔區(qū)掌握衛(wèi)生設施狀況和現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)存 在的.問題，并能及時解決。

　　七、了解莊園各景點基本情況，熟悉道路方向，為游客提供 簡單咨詢和介紹。

　　八、隊長（臨時）負責當日衛(wèi)生管理，了解當日客情和衛(wèi)生 情況，隨時與主管和保潔員溝通，保證衛(wèi)生清潔的及時性。

　　九、積極學習莊園規(guī)章制度，提高服務技能。

　　十 工作時間 按照規(guī)定執(zhí)行。

　　十一、工作地點 包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面（含雕塑） 、草坪 綠化區(qū)。

　　十二 工作內(nèi)容

　　（1）垃圾的清潔 對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑 的定點和隨時清潔。

　�。�2）垃圾的傾倒 對收集的垃圾進行集中封裝，并傾倒至垃圾站。

　�。�3）垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、 煙頭、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。

　　十三 工作紀律

　�。�1）聽從公司領導指派，服從安排。

　�。�2）嚴格遵守莊園各項規(guī)章制度。

　　十四 禮儀禮貌

　　（1）嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關規(guī)定。

　�。�2）工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。

　�。�3）正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。

　　十五 考勤

　�。�1）按時上下班，有事提前請假，走請假手續(xù)，假條無主管簽字，記為曠工。

　�。�2）每日簽到，嚴禁替他人簽到。

　�。�3）無故遲到、早退 1 次 30 分鐘以內(nèi)，罰款 10 元，遲到、 早退 2 小時以上記為當日曠工， 罰當日工資， 累計曠工 2 天， 罰 4 日工資，并交人力部。

　　十六 獎懲

　�。�1）熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工 作的；為公司工作提供有效建議和意見的；拾金不昧、收到 游客書面或提議表揚，維護公司聲譽的由主管打報告公司， 申請獎勵。

　�。�2）工作懶散，不聽指揮，不團結同事的、惹是生非制造 謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重，一 律交人力部。因個人原因，給莊園造成較少經(jīng)濟損失的，酌 情包賠，嚴重的叫人力部，并包賠損失。

　　景點崗位職責 2

　　崗位職責

　　1、按規(guī)定做好貨物的驗收和入庫；

　　2、負責倉庫出入庫單據(jù)建檔、收集、登記管理；

　　3、收發(fā)貨物，保證倉庫貨物的堆放整齊有序；

　　4、加強安全管理意識，做好防火、防盜工作，確保庫內(nèi)貨物安全；

　　5、定期對在庫物料進行盤點。提供盤點數(shù)據(jù)，編制盤點報表；

　　6、按時完成領導交代的'其他工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷；一年以上倉庫管理工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉倉庫收發(fā)貨的流程和電子檔的操作；

　　3、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。

　　景點崗位職責 3

　　1、領導勤務。承擔公司行政的服務工作，包括公司內(nèi)外公務活動的聯(lián)絡、布置、行程、用車、票務、食宿、費用等安排，受委托時管理領導及公司印章、簽名章，承擔公司行政領導接待、晤談的預約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔，提供公司行政領導公務活動信息;

　　2、內(nèi)部事務。承擔公司領導和辦公室設備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領用、登記、維護維修、處置和消耗性材料領用、固定資產(chǎn)管理等工作，以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務信函、傳真收發(fā)工作;

　　3、負責公務活動場所(辦公樓、會議室及奠基廳)的日常管理、調度、維護保養(yǎng)，做好會議服務工作，負責黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知

　　4、負責辦理公司行政領導、協(xié)管的離退休人員、校辦工作人員的醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金等社會保障項目和津貼、工會福利等待遇的登記造冊、報批、領娶分發(fā)等手續(xù)，負責上述人員中在編人員及臨時工的考勤;

　　1.行政文員崗位職責

　　一、負責做好計算機打字、復印等行政工作。

　　二、負責公司辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　三、負責公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。

　　四、負責公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡上的記錄在案并及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。文員崗位職責

　　五、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

　　六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。

　　七、按標準定額，做好添購辦公用品的`計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

　　八、完成各項勤雜、采購工作。

　　九、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

　　十、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況并做記錄。

　　十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務

　　2.行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領導下工作，對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下行政文員工作職責：

　　1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

　　2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

　　3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。文員崗位職責

　　4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

　　5.對試用人員之試工與考核調查。

　　6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續(xù)之辦理)

　　7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。

　　8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

　　9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)

　　10.月底對相關報表的整理并交于財務。

　　11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。

　　12.對全廠鑰匙之管理。

　　13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。

　　14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

　　15.完成主管臨時交付的任務

　　行政文員的主要工作是：

　　1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;

　　2、負責公司員工的考勤管理;

　　3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復英郵寄等事務;

　　4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話

　　5、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理;

　　6、負責例會的會議記錄等

　　7.完成上級安排的其他工作任務。

　　行任公司行政文員工作職責

　　一、接聽前臺電話

　　1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個電話。

　　2、做好前臺電話的轉接工作，有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關人員溝通好后方可接入。

　　3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

　　景點崗位職責 4

　　崗位職責:

　　1、接受領導分配的導游任務，按接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。

　　2、嚴格遵守導游員管理條例，提供規(guī)范的導游服務。

　　3、負責旅游過程中同各地接待旅行社的聯(lián)系、銜接、協(xié)調工作。

　　4、負責向游客導游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。

　　5、按照旅游接待行程，安排好游客的交通、餐飲、住宿，保護游客的`人身和財產(chǎn)安全。

　　6、反映旅客的意見和要求，協(xié)助安排會見，座談等活動。

　　7、耐心解答游客的問詢，妥善處理旅游相關服務方面的協(xié)作關系以及旅途中發(fā)生的各類問題。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷，旅游管理專業(yè)優(yōu)先，可接收應屆生。

　　2、普通話標準，有良好的語言表達能力、溝通能力和臨場變通能力，形象好，氣質佳，舉止大方，有親和力。

　　3、經(jīng)過正規(guī)導游培訓。

　　景點崗位職責 5

　　(一)景區(qū)接待服務規(guī)范

　　景區(qū)接待服務的主要工作包括售票服務、入門接待服務(包括驗票及咨詢)和投訴受理服務。

　　1、售票服務：

　　(1)積極開展優(yōu)質服務，禮貌待客，熱情周到，售票處應公示門票價格及優(yōu)惠辦法。

　　(2)主動解答游客的提問，做到百忙不厭，杜絕與游客發(fā)生口角，能熟練使用普通話。

　　(3)主動向游客解釋優(yōu)惠票價的享受條件，售票時做到熱情禮貌、唱收唱付。

　　(4)向閉園前一小時內(nèi)購票的游客提醒景區(qū)的閉園時間及景區(qū)內(nèi)仍有的主要活動。

　　(5)游客購錯票或多購票，在售票處辦理退票手續(xù)，售票員應按景區(qū)有關規(guī)定辦理，如確不能辦理退票的，應耐心向游客解釋。

　　(6)熱情待客，耐心回答游客的提問，游客出現(xiàn)沖動或失禮時，應保持克制態(tài)度，不能惡語相向。

　　(9)耐心聽取游客批評，注意收集游客的建議，及時向上一級領導反映。

　　2、驗票服務：

　　(1)驗票崗位工作人員，應保持良好的工作狀態(tài)，精神飽滿，面帶微笑。

　　(2)游客入景區(qū)時，應使用標準普通話及禮貌用語。

　　(3)對漏票、持無效證件的游客，要禮貌地耐心解釋，說明無效原因，說服游客重新購票。

　　(4)殘疾人或老人入景區(qū)時，應予以協(xié)助。

　　(5)如遇鬧事滋事者，應及時禮貌予以制止，如無法制止，立即報告有關部門。切忌在眾多游客面前爭執(zhí)，引起景區(qū)秩序混亂。

　　3、咨詢服務：

　　(1)接受游客咨詢時，應面帶微笑，且雙目平視對方，全神貫注，集中精力，以示尊重與誠意，專心傾聽，不可三心二意。

　　(2)咨詢服務人員，應有較高的旅游綜合知識，對游客關于本地及周邊區(qū)域景區(qū)情況的詢問，要提供耐心、詳細的答復和游覽指導。

　　(3)答復游客的問詢時，應做到有問必答，用詞得當，簡潔明了。

　　(4)接待游客時應談吐得體，不得敷衍了事，言談不可偏激，避免有夸張論調。

　　(5)接聽電話應首先報上姓名或景區(qū)名稱，回答電話咨詢時要熱情、親切、耐心、禮貌，要使用敬語。

　　(6)如暫無法解答的問題，應向游客說明，并表示歉意，不能簡單地說“我不知道”之類的用語。

　　(7)通話完畢，互道再見并確認對方先收線后再掛斷電話。

　　4、投訴受理服務：

　　(1)景區(qū)工作人員應把游客的投訴視為建立誠信的契機，受理人員要著裝整潔，舉止文明、熱情、耐心地接待投訴游客。

　　(2)受理投訴事件，能夠現(xiàn)場解決的，應及時給予解決。若受理者不能解決的'，應及時上報景區(qū)負責人，及時將處理結果通知投訴者，并注意收集反饋意見，科學分析，以便及時改進，提高服務質量。

　　(3)要以“換位思考”的方式去理解投訴游客的心情和處境，滿懷誠意地幫助客人解決問題，嚴禁拒絕受理或發(fā)生與游客爭吵現(xiàn)象。

　　(4)接待投訴者時，要注意禮儀禮貌，本著“實事求是”的原則，不能與客人爭強好勝、與客人爭辯，既要尊重游客的意見，又要維護景區(qū)的利益。

　　(5)景區(qū)應設立專用投

　　訴電話，并在景區(qū)明顯位置(售票處、游客中心、門票等)標明投訴電話號碼，且有專人值守。

　　(二)景區(qū)導游(講解員)服務規(guī)范

　　1、景區(qū)導游(講解員)應符合有關規(guī)定和要求，取得導游員(講解員)資格，方可上崗。

　　2、導游(講解員)要時刻保持飽滿的工作、服務熱情，時刻處于良好的工作狀態(tài)。

　　3、景區(qū)導游(講解員)應尊重游客，禮貌待客、微笑服務，熱情主動并耐心地傾聽游客的意見，在合理而可能的情況下，盡量滿足游客的要求。

　　4、導游(講解員)要嚴格按照講解服務單位確定的游覽線路和游覽內(nèi)容進行講解服務，不得擅自減少服務項目或中止講解服務。

　　5、導游(講解員)在講解服務中，對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及游客人身、財產(chǎn)安全的情況，要及時向游客作出真實說明或明確警示。

　　6、導游(講解員)不得向游客兜售物品和索要小費，不得欺騙、脅迫游客消費。

　　(三)旅游景區(qū)商業(yè)人員服務規(guī)范

　　1、娛樂服務：

　　(1)服務人員每天上崗前要認真仔細檢查娛樂設施、設備，加強對設備、設施的定期維護和保養(yǎng)，使其處于良好的使用狀態(tài)，保障游客安全。

　　(2)娛樂服務人員應具備良好的職業(yè)道德、文明素質、嫻熟的技能技術和良好的心理素質。

　　(3)娛樂服務人員應提醒游客安全須知，并幫助游客做好安全措施，確認安全無誤后再啟動娛樂設施。

　　(4)對于不遵守安全規(guī)定的游客，服務人員要耐心說明違反規(guī)定的后果。如有解決不了的問題，應及時上報。

　　2、購物服務：

　　(1)商品購物服務人員要注意自己的著裝和儀容儀表外，還要善于與游客溝通。

　　(2)應主動向客人介紹富有本景區(qū)特色的旅游商品，明碼標價，無價格欺詐行為。

　　(3)購物市場管理有序，經(jīng)營者應統(tǒng)一佩戴胸卡，亮照經(jīng)營，無尾隨兜售或強買強賣現(xiàn)象。

　　3、景區(qū)餐飲服務規(guī)范

　　(1)餐飲服務人員要做到文明禮貌，熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲，微笑服務，耐心解答就餐者提出的問題。

　　(2)注重個人儀表儀容，保持個人衛(wèi)生整潔，站立端正，面帶微笑。

　　(3)按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和國務院《公共場所衛(wèi)生管理條例》有關要求，切實做到景區(qū)餐飲設施格調統(tǒng)一、衛(wèi)生三證齊全(包括衛(wèi)生許可證、經(jīng)營許可證、健康證)、餐飲服務周到、無假冒偽劣商品、無過期變質食物、無食品加工過程中的交叉污染。

　　(4)餐廳環(huán)境整潔、空氣清新。有完善的防蠅、防塵、防鼠及污水處理設施。

　　(5)操作間應設專用冷藏、冷凍設施。餐具、飲具要做到一餐一消毒，有專用消毒設施，食品貯存應生熟分開。禁止使用一次性不可降解餐具。

　　(6)餐飲要做到質價相稱、公平合理。在做到衛(wèi)生、可口的前提下，還應注意用餐氛圍、環(huán)境，體現(xiàn)本地區(qū)(景區(qū))飲食文化特色。

　　(7)嚴格執(zhí)行服務規(guī)范和操作程序，根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名，主動介紹飯菜特點。

　　(8)客人離開后應提醒客人帶好隨身物品。

　　4、景區(qū)客房服務規(guī)范

　　(1)景區(qū)內(nèi)賓館客房應清潔整齊�？头績�(nèi)各種設施、用具應消毒，保持衛(wèi)生，做到一客一換。

　　(2)客房環(huán)境應保持寧靜。服務人員須做到“三輕“----走路輕、說話輕、操作輕。

　　(3)客房安全設施要齊全可靠，做到防火、防盜。

　　(4)服務人員未經(jīng)客人允許，不得擅自進入客人房間，如需進入客人房間，應先敲門，經(jīng)客人允許后方可進入。

　　(5)客房服務人員要讓客人看到的是真誠的微笑、聽到的是真誠的話語，得到的是熱情的服務，遇到客人應主動問好，使客人真正體驗到“賓至如歸“的感覺。

　　景點崗位職責 6

　　崗位職責:

　　1.完善符合集團整體戰(zhàn)略的投資決策體系,支撐、規(guī)范投資策略及行為

　　2.建立投資管理體系,完善標準化管理流程,以支撐投資決策體系

　　3.制定全生命周期、全維度的投資測算模型(投、融、管、退、稅籌)

　　4.推進戰(zhàn)略資源的合作及整合模式落地、交易執(zhí)行,支撐集團戰(zhàn)略、完善產(chǎn)品譜系

　　5.搭建以主題公園、全域旅游、養(yǎng)生抗衰老為魂、多種業(yè)態(tài)有機組合為骨的可盈利商業(yè)模式

　　6.確立并實施合作開發(fā)等多種對外合作模式,推動重點項目交易執(zhí)行

　　任職資格:

　　1.學歷背景:985 211重點大學科班出身(必要條件)

　　2.從業(yè)經(jīng)驗:投資銀行、前20強大型房企投資總監(jiān)以上,10年以上房地產(chǎn)投資、融資、資本運營經(jīng)驗。獨立帶領團隊完成房地產(chǎn)項目盡職調查、投資可行性研究、投資測算、交易結構設計,豐富的獲取項目的.經(jīng)驗,豐富的房地產(chǎn)金融領域、資本市場經(jīng)驗等。

　　3.專業(yè)能力:精通房地產(chǎn)投資并購全流程、精通房地產(chǎn)融資、房地產(chǎn)金融領域、熟悉資本運營、資本市場運作。

　　4.領導能力:具有優(yōu)秀的團隊管理經(jīng)驗及豐富的項目投資負責人經(jīng)驗

　　景點崗位職責 7

　　任職條件：

　　1、大專以上學歷，旅游或市場營銷專業(yè)優(yōu)先；

　　2、一年以上旅游相關經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、正直認真，工作態(tài)度積極，有責任心，勇于接受挑戰(zhàn)；

　　4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作，普通話標準。

　　崗位職責：

　　1、能夠通過電話或網(wǎng)絡與客戶進行溝通，介紹并推薦適合的旅游路線；

　　2、有較強的溝通和獨立解決問題的能力，執(zhí)行力高；

　　3、對市場有較高的'敏銳度，能夠將好的想法付諸于行動。

　　景點崗位職責 8

　　職責描述：

　　1、為數(shù)字營銷/旅游科技企業(yè)提供開拓旅游市場的營銷建議，結合客戶產(chǎn)品特性和營銷需求，對客戶進行開發(fā)引導、營銷建議方案的準備、洽談溝通和簽約；

　　2、參與銷售的.目標設定、策略規(guī)劃、客戶需求分析、產(chǎn)品價值反饋。

　　任職要求：

　　1、25—32歲，本科及以上學歷，英文書面及口語流利，英語cet6級以上；

　　2、關注新事物，持久的學習熱情和動力；

　　3、獨立且深度的思考能力，結果導向的同時，關注用戶需求和產(chǎn)品價值的實現(xiàn)；

　　4、有1年以上數(shù)字營銷或科技領域的相關銷售顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　景點崗位職責 9

　　工作職責：

　　1、負責搜集旅游新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、建立與企業(yè)的深度合作關系，解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn)；

　　3、協(xié)助銷售主管完成既定銷售指標；

　　4、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪，與客戶形成良好的合作關系。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招大專以上學歷；

　　2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有較強的溝通能力，具備良好的客戶開拓、服務能力，優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧；

　　4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)，有良好的'客戶群體關系；

　　5、具有敏銳的市場洞察力，超強的執(zhí)行力；

　　6、非常優(yōu)秀者可帶團隊。

　　景點崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、推廣和銷售公司旅游產(chǎn)品；

　　2、維護現(xiàn)有的銷售渠道，跟進訂單及售后服務；

　　3、開發(fā)新的客戶資源；

　　4、收集同行業(yè)信息，反饋到公司，為公司決策提供信息支持；

　　5、完成公司要求的'業(yè)績目標。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮；

　　2、性格外向，溝通能力、表達能力強；

　　3、能承受較大工作壓力，吃苦耐勞，有責任心；

　　4、從事旅游行業(yè)2年以上，出境游優(yōu)先考慮。

　　景點崗位職責 11

　　工作職責：

　　1、負責銷售團隊日常業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務分析和季度考核及結算；

　　2、負責銷售團隊與公司之間的業(yè)務往來溝通，做好業(yè)務銜接和跟進；

　　3、負責銷售的'提交的產(chǎn)品問題反饋及處理跟進；

　　4、配合銷售完成合同管理，完成內(nèi)部流程，營銷支持等工作，；

　　5、負責銷售團隊的日常支持工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通；

　　3、具有較強的組織協(xié)調力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力；

　　4、熟悉各種辦公設備及常用的辦公軟件；

　　景點崗位職責 12

　　技能要求：

　　1、針對國際高端度假市場、民宿市場、康養(yǎng)市場、奢侈品市場，進行市場調研，分析高凈值客戶需求、市場競爭及售賣價格體系的情況，根據(jù)需要撰寫調研報告，及時提供市場營銷信息；

　　2、根據(jù)公司的.年度目標、季度目標、月度目標，編制年度市場銷售及推廣計劃（包含售賣企劃、售賣目標、廣告宣傳、促銷、市場公關等），并執(zhí)行；

　　3、參與制定和改進銷售規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展，定期銷售總結，優(yōu)化銷售方案，進行市場銷售預測；

　　4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展；

　　5、拓展外部銷售渠道及合作渠道，建立合作體系并發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與經(jīng)銷商的關系、與代理商的關系等；

　　6、參與產(chǎn)品管理、開發(fā)等工作；

　　7、負責管理和組織銷售人員隊伍建設工作，帶領團隊完成公司銷售目標等。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學歷；市場營銷類、策劃運營類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有5年以上高端度假營銷行業(yè)或市場企劃管理工作；

　　3、秀的文案功底，有較強的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力；

　　4、性格外向，思維清晰，樂于且善于對外溝通；

　　5、工作認真負責、勤奮踏實、擅長從事有挑戰(zhàn)性大工作；

　　景點崗位職責 13

　　崗位職責

　　1、負責推銷公司旅游產(chǎn)品，特色線路，完成簽單；

　　2、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的.業(yè)務，建立和維護客戶檔案；

　　3、維系客戶資源，答復客戶所有咨詢、報名、辦理手續(xù)等需求；

　　4、負責客戶需求調研，客戶資源調查手機市場相關信息并反饋給公司；

　　5、負責外聯(lián)廣告宣傳促銷工作。

　　6、銷售公司其他相關產(chǎn)品。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，營銷、金融、旅游等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力；

　　3、具有很強的工作責任心和良好的人際關系；

　　5、擅長直客旅游產(chǎn)品銷售；

　　6、具有導游證者優(yōu)先錄用

　　景點崗位職責 14

　　職責描述：

　　負責公司旅游產(chǎn)品的市場開拓及客戶關系維護。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、電子商務、旅游管理、旅游規(guī)劃等專業(yè)，大專及以上學歷。

　　2、具有旅游規(guī)劃設計單位銷售經(jīng)驗，具備旅游大項目銷售談判經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、具有旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、出色的談判能力和商務處理能力。

　　5、能夠適應國內(nèi)短期出差。

　　景點崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、負責完成對應的銷售任務，包括營收金額、毛利、團量等；

　　2、負責收集行業(yè)及市場信息，并及時上報；

　　3、負責推廣公司品牌及產(chǎn)品；

　　4、負責開發(fā)區(qū)域內(nèi)潛在客戶，并提供專業(yè)化咨詢服務；

　　5、負責維護產(chǎn)品服務工作，處理和跟進客戶提出的產(chǎn)品需求；

　　6、負責客戶維護及二次開發(fā)，跟進處理客戶投訴，并在投訴發(fā)生后一個工作日內(nèi)郵件報備經(jīng)管部；

　　7、對客戶報價整體把控，對客戶折讓的把控；

　　8、負責跟進團組信息，當日申請團組的變更和取消；

　　9、負責提交應收數(shù)據(jù)及應收單，如遇金額變更需提交應收變更單；

　　10、負責催收客戶回款，并統(tǒng)計回款情況，把控壞賬風險；

　　11、完成領導交辦的.其他事宜。

　　任職資格

　　1、大學�？苹虮究茖�業(yè)（旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先）

　　2、一年或以上出境旅游從業(yè)工作經(jīng)驗（熟悉歐洲市場，具備銷售、團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先）

　　3、熟練使用相關辦公軟件

　　4、具備自主開發(fā)和維護客戶的服務能力及意識

　　5、熱愛銷售工作，較強的抗壓能力、溝通能力和學習能力，具備團隊合作精神和敬業(yè)精神

　　6、對旅游市場有一定的敏感性，掌握一定的歐洲旅游專業(yè)知識

　　景點崗位職責 16

　　職責描述：

　　1、負責新項目公司的品牌戰(zhàn)略管理，制定品牌管理策略、傳播及公關推廣計劃；

　　2、根據(jù)公司發(fā)展目標及戰(zhàn)略，策劃品牌和產(chǎn)品的定位，制訂有效的市場推廣策略和營銷活動；

　　3、組建團隊、完善運營、推廣，形成有效的營銷組合；

　　4、規(guī)劃和拓展豐富有效的市場渠道，制訂各層次的'市場拓展形式，運用多渠道組合，實現(xiàn)公司整體的市場拓展目標；

　　5、制定年度市場活動預算與計劃，監(jiān)督實施并評估市場效果與預算執(zhí)行情況；

　　任職資格：

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷；

　　2、三年以上快消企業(yè)市場管理經(jīng)驗，嬰幼兒食品背景優(yōu)先，有初創(chuàng)品牌經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、具備獨立的分析判斷、系統(tǒng)思考及策劃組織能力，勇于開拓，學習能力強。

　　景點崗位職責 17

　　工作職責：

　　1、專門負責拉美、南美旅游線路的客戶開發(fā)和維護，與客戶進行有效溝通，完成公司下達的銷售指標；

　　2、與各大旅行社、團組批發(fā)商、直客等保持良好合作。

　　任職資格：

　　1、具有良好的溝通能力，具備1年以上的`南美游銷售工作經(jīng)驗；

　　2、工作積極主動，開拓能力強，具有較強的心理承受力和抗壓能力；

　　3、優(yōu)秀的溝通和說服能力，肯鉆研進取，有強烈的進取心、事業(yè)心和責任心；

　　4、具備良好的客戶服務意識，與各合作方建立良好的公共關系。

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