物流經理崗位職責【推薦】

　　在現在的社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的物流經理崗位職責【推薦】，僅供參考，大家一起來看看吧。

物流經理崗位職責【推薦】1

　　1、負責編寫物流管理部崗位職責說明書并監(jiān)督執(zhí)行；績效激勵方案制定，組織實施；

　　2、負責本部門的管理、指導、培訓、考核工作；

　　3、協(xié)助物流總監(jiān)制訂關于物流管理部相關制度、流程及物流管理部費用預算方案，經確定后組織實施并控制；

　　4、負責和其他部門與本部門相關工作的溝通、協(xié)調工作。

　　5、負責指導倉庫資源的合理利用。

　　6、按計劃組織月度，季度盤點；

　　7、擬定部門工作計劃并實施跟進，以及部門工作的創(chuàng)新、優(yōu)化、總結等；

　　8、負責組織藥品報損、銷毀等物流操作，冷鏈包材的維修保修協(xié)調等；

　　9、完成上級交辦的其他事務。

物流經理崗位職責【推薦】2

　　工作職責：

　　1、在公司級項目中，協(xié)調倉儲相關資源，保證項目落地實施；

　　2、參與wms系統(tǒng)的需求評估并跟進系統(tǒng)開發(fā)上線；

　　3、負責推動新開倉業(yè)務，從服務商談判直到倉庫建成具備收發(fā)貨能力。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，男女不限；

　　2、具備互聯(lián)網企業(yè)/物流企業(yè)3—5年以上的工作經驗（懂跨境電商優(yōu)先）；

　　3、有體系化的項目管理知識儲備，并有實踐經驗；

　　4、熟悉電商物流業(yè)務流程，對倉儲業(yè)務有深刻理解，創(chuàng)新能力強；

　　5、使用過wms、tms系統(tǒng)或相關的物流信息系統(tǒng)。，具有倉儲物流需求分析及項目現場實施經驗優(yōu)先；

　　6、熟悉倉儲物流規(guī)劃知識，熟練運用cad等專業(yè)制圖軟件。

物流經理崗位職責【推薦】3

　　1.協(xié)助業(yè)務與客戶洽談，接收訂單及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等相關事宜。

　　2.負責單證及相關文件的制作及時準確上傳和系統(tǒng)數據的錄入。

　　3.跟蹤貨物的發(fā)貨動態(tài)，聯(lián)系客戶、訂艙口、車隊、倉庫和保險公司等各方處理相關事宜

　　4.協(xié)調進出口運輸客戶與各方關系

　　5.配合財務做好核銷對賬工作

　　6.參與客戶的開發(fā)，為客戶提供最佳物流方案

　　7.配合各部門認真細致的完成各項工作

　　8.服從管理，完成上級分配的其他工作

物流經理崗位職責【推薦】4

　　一、工作職責：

　　1、根據公司總體計劃和長遠規(guī)劃，逐步完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓與營運；2、積極挖掘培養(yǎng)營業(yè)人才，分層級定期培訓、考核樓面營業(yè)經理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊；逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作；3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規(guī)范；

　　4、建立和完善公司顧客檔案（VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務往來客戶）；

　　5、定期回訪客戶，處理客戶投訴，維護客戶關系；關注在公司重大活動、優(yōu)惠信息和中國重要傳統(tǒng)節(jié)日對顧客的問候；每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作；

　　6、根據分店運營情況，合理利用中餐資源，完成對各類宴席（會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴）的在不同中餐分店的預訂、調節(jié)、接待、備案和回訪工作；必要時擔任司儀工作；

　　7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作，包括用餐接待和考察接待；

　　8、根據需要完成中餐宴會菜單（婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單）的菜品設計工作；

　　9、完成公司交辦的其他臨時性工作。

　　二、崗位職責

　　1、忠于職守，盡職盡責；關愛員工，樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神，能積極協(xié)調和帶領各中餐店按公司各項規(guī)章制度經營和管理，保證公司利益不受侵犯。

　　2、根據各分店經營情況擬訂人員編制，并通過多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液，保證各分店的正常經營，對各分店有潛力的員工給予認可，并對員工的晉級、晉升有建議權，以此對其他員工進行激勵；

　　3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓，對出現的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析；提高一線員工獨立工作能力，加強員工的自覺性和主動性；

　　4、根據各分店日常運行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核，保證團隊處在高效運作狀態(tài)；

　　5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部，對不合適的面試者可直接給予拒錄；

　　6、根據前廳各崗位服務規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的'執(zhí)行狀況，即時發(fā)現并找出不足提出修改建議；

　　7、當發(fā)現各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料；

　　8、通過客戶相關的預訂資料收集客人檔案信息。（客人的預訂是收集顧客信息的一個重要途徑，很多客人的需求都會在預訂中說明，營業(yè)經理應該把客人的相關信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式，訂餐、訂房季節(jié)或時間、訂餐類型，然后建立預訂檔案，通過研究分析后選擇合適的銷售渠道（如旅行社推薦預訂，相關網站預訂，某客戶推薦預訂，客人自己預訂等，）有效了解中餐的銷售渠道。）此外，還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料，建立客戶檔案（其中，處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求，需引起重視，做好總結和分析并建檔，在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度）；

　　9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動，加強情感交流，以便收集客戶最新資料信息；

　　10、根據客戶檔案定期對�？瓦M行拜訪，收集客戶意見，了解客戶需求；

　　11、對客戶投訴不推委，不拒絕，換位思考客人的訴求，從客人角度出發(fā)為客人解決問題。實事求是，以誠意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免給公司帶來不利影響；

　　12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動或新上市的菜品，積極咨詢客人意見，針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議；

　　13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時，可根據其他分店人員配置情況進行合理調配，保證接待工作能順利完成；

　　14、統(tǒng)一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執(zhí)行，保證接待期間不出差錯，不斷收集、匯總宴席接待期間出現的不足，進行研討改進，使接待工作和服務水平不斷提高；

　　15、接待客人駕駛車輛時，需提前為客人安排車位，避免客人到店時四處找車位出現的尷尬；16、宴席接待期間，關注各崗位工作狀況并給予協(xié)調。強調一線接待人員服務意識，眼觀四路、耳聽八方，隨時解決客人的需求；

　　17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀，不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種

　　類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節(jié)知識，掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱，尊重他們，保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環(huán)境中進行；

　　18、不斷提高個人知識文化水平，注重個人外在氣質，妝容得體、大方自信，鍛煉個人口才及危機處理能力，能輕松解決突發(fā)事件，嫻熟處理各類問題，保證公司利益不受損害。

　　19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動向，逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格，根據不同時令、不同客戶群了解客戶需求，并對收集的信息匯總上報，為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據；

　　20、發(fā)展新思維，開創(chuàng)新思路，總結經驗，努力提高對客服務質量，積極推廣公司企業(yè)文化宣傳，提高公司的知名度和影響力，為公司創(chuàng)造更多的經理效益。

物流經理崗位職責【推薦】5

　　崗位職責：

　　1、負責建立并完善產業(yè)園的運營管理督導制度、操作流程與規(guī)范等督導體系相關標準。

　　2、負責制訂年度經營管理方案及目標，全面負責項目的營運管理工作，制訂日常工作計劃及管理措施，并組織實施。

　　3、監(jiān)督、檢查、指導及評估運營管理秩序，提升經營環(huán)境和設備維修、保養(yǎng)的管理技能水平。

　　4、參與對下屬項目運營人員的培訓、指導及考核，負責培訓項目員工相關業(yè)務技能，提高工作效率。

　　任職要求：

　　1、經濟類、企管、物管類專業(yè)本科以上學歷，具有專業(yè)實踐經歷，40歲以下。

　　2、具有8年以上的相關工作經驗，大型房產企業(yè)、商業(yè)運營管理公司3年同崗位任職經歷。

　　3、熟悉物流產業(yè)園等行業(yè)的營運管理，有大、中型產業(yè)園籌建、開業(yè)或管理經驗者優(yōu)先。

　　4、有良好的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識，有良好的交際能力、承受巨大的工作壓力。

物流經理崗位職責【推薦】6

　　1．公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

　　2．公司物流系統(tǒng)的設計、調整，協(xié)助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。

　　3．保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率，對相關業(yè)務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。

　　4．組織對訂單的分解、處理工作，辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送，退貨業(yè)務。

　　5．協(xié)助市場部對各辦事處的物流儲運工作進行指導與檢查。

　　6．掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助銷售計劃部做好要貨計劃，增強生產部門的預見性，以利于及時安排計劃。

　　7．控制送貨和倉儲成本以符合公司目標，保證日常操作順暢有效。

　　8．提供每周實時管理和作業(yè)報告，確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數據精確。

　　9．保持實際存貨100%精確。

　　10、安置、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。

　　11、確保物流區(qū)域層面上的最優(yōu)組合。

物流經理崗位職責【推薦】7

　　1、年度、季度、月度部門工作計劃及總結

　　2、根據公司指標，分解并制定部門考核指標，貫徹執(zhí)行

　　3、年度部門費用預算及日常費用控制

　　4、物流部組織架構優(yōu)化

　　5、制定并逐步完善部門內部相關工作制度及流程

　　6、負責公司對外物流業(yè)務相關工作的管理

　　7、負責物流部部內日常工作管理

　　8、負責物流部與其他部門溝通協(xié)作的整體協(xié)調

　　9、部門的整體運營工作

物流經理崗位職責【推薦】8

　　1、負責大宗電商xx倉儲板塊的業(yè)務拓展及運營管理;

　　2、根據大宗電商行業(yè)特點,協(xié)同物流板塊搭建線上+線下、一體化的倉儲&物流體系;

　　3、發(fā)展、監(jiān)督、管理倉儲服務商,負責對倉儲企業(yè)的篩選、考核、談判及簽約工作;

　　4、根據平臺規(guī)劃,制訂倉儲發(fā)展方向,完善倉儲業(yè)務流程,明確倉儲重點指標;

　　5、根據平臺需要,建立倉儲管理網絡有效降低成本;

　　6、收集整合大宗倉儲行業(yè)資源,完成“云倉”平臺搭建與運營。

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