銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)匯編15篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1。在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳,提供預(yù)訂服務(wù),推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2。利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息,供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3。執(zhí)行酒店銷(xiāo)售政策和策略,組織預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。
4。收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息,掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);了解國(guó)外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息,為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。
5。掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息,提出參展計(jì)劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng),抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶簽訂合同,擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。
6。同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預(yù)訂落實(shí)。
7。指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)大酒店影響,增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高酒店在國(guó)外的知名度。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問(wèn)題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)3
銷(xiāo)售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定及銷(xiāo)售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬?lài)?yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù),審核銷(xiāo)售折扣,審核、控制并不斷降低銷(xiāo)售費(fèi)用,保證完成公司的銷(xiāo)售費(fèi)用控制指標(biāo);
市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;
了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤,以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:
根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標(biāo);
組織下屬執(zhí)行銷(xiāo)售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo);
2、銷(xiāo)售回款:
指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案,為客戶提供進(jìn)行長(zhǎng)期、熱情的專(zhuān)業(yè)客戶關(guān)懷;
2、挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,努力達(dá)成個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷(xiāo)售工作,進(jìn)行績(jī)效考核。
3、跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、主持銷(xiāo)售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售流程、競(jìng)品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;
6、匯集銷(xiāo)售信息,并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類(lèi);
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷(xiāo)售戰(zhàn)略/計(jì)劃,部門(mén)工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)預(yù)算等;
2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,全力配合銷(xiāo)售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成,提升銷(xiāo)售成交量和銷(xiāo)售利潤(rùn);
3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算,制定有約束力的展廳銷(xiāo)售計(jì)劃、IDCC銷(xiāo)售計(jì)劃、二手車(chē)置換計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程;
4.在總經(jīng)理授權(quán)下,負(fù)責(zé)對(duì)本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)的績(jī)效考核和人員激勵(lì)管理,并對(duì)下屬提供方向性指導(dǎo);
6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門(mén)內(nèi)部得到充分利用,確?蛻魸M意度的提高;
7.定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷(xiāo)售意識(shí)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)”精神;
8.完成上級(jí)交代的其他工作。
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崗位職責(zé):
1、維護(hù)、拓展公司內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)市場(chǎng);
2、內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣策劃;完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
3、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、收款;
4、制作合同、報(bào)價(jià)等單據(jù)
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;最好是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)地板行業(yè)熟悉者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的客戶公關(guān)和人際溝通能力;
4、具備市場(chǎng)分析和判斷能力;
5、數(shù)量常用的辦公軟件;
6、有駕照熟練駕駛者優(yōu)先;
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)9
客戶關(guān)系管理:
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;
負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷(xiāo)售員對(duì)客戶的定期訪問(wèn)情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
售后服務(wù):
依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)自媒體運(yùn)營(yíng)、自營(yíng)網(wǎng)店銷(xiāo)售工作。
2、建立、維護(hù)、拓展新媒體內(nèi)容分發(fā)渠道和營(yíng)銷(xiāo)資源,包括大V、其他公號(hào)、書(shū)評(píng)人資源等.
3、負(fù)責(zé)所轄客戶的各項(xiàng)管理工作,獨(dú)立完成部門(mén)下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo):
。1)負(fù)責(zé)客戶的規(guī)劃與管理;
。2)負(fù)責(zé)各項(xiàng)日常業(yè)務(wù);
。3)負(fù)責(zé)對(duì)所轄的業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制;
。4)負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)拓及維護(hù);
。5)負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),及相關(guān)項(xiàng)目考核指標(biāo);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、國(guó)家統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷,圖書(shū)發(fā)行、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及開(kāi)拓創(chuàng)新能力;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通技巧及能力、組織及協(xié)調(diào)能力;
4、做事思維清晰、主次分明、不拖沓;
5、應(yīng)屆畢業(yè)生要求畢業(yè)前可以參加一段時(shí)間的實(shí)習(xí)。職位描述:
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、 在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、 確定銷(xiāo)售政策。
5、 設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的`考察評(píng)估。
8、 銷(xiāo)售渠道與客戶管理。
9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1. 所負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售工作的日常管理
2. 策劃、安排、指導(dǎo),監(jiān)督本區(qū)域銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作
3. 制定本區(qū)域的銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司制訂的銷(xiāo)售目標(biāo),確?蛻舻幕乜
4. 掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù),有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)
5. 負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作
6. 建立并維護(hù)通暢的銷(xiāo)售渠道;開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
2.起草部門(mén)培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
4.遵守國(guó)家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
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職責(zé)描述:
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)級(jí)維護(hù);
2、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),管理下屬人員,達(dá)成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、捕捉市場(chǎng)信息,收集相關(guān)資料,整理和設(shè)計(jì)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方案;
4、協(xié)助下屬,培養(yǎng)和管理新人,為公司的快速發(fā)展儲(chǔ)備人才;
職位要求:1、對(duì)銷(xiāo)售有濃厚的興趣,立志于靠個(gè)人能力改變?nèi)松,具備較強(qiáng)的毅力和挑戰(zhàn)精神。
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神,敬業(yè)的工作態(tài)度,能夠承受較高的工作壓力。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)操作,服從管理,勤勞上進(jìn)。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天軟件操作,有較強(qiáng)的溝通能力、自我營(yíng)銷(xiāo)能力、強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),并幫助其他員工完成銷(xiāo)售任務(wù),協(xié)助全店達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.向客人提供詳細(xì)的貨品介紹以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),禮貌親切地對(duì)待客戶,不斷提高客戶對(duì)品牌的滿意度.熟練掌握貨品知識(shí),包括貨品代碼、價(jià)格、特點(diǎn),以及保養(yǎng)方法等。
3.獨(dú)立處理客戶服務(wù)問(wèn)題,在必要時(shí)把問(wèn)題傳達(dá)給店鋪管理者。
4配合上級(jí)主管的工作檢查,積極執(zhí)行上級(jí)的工作指示和指令,能夠在指定的工作時(shí)間完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。并協(xié)助店長(zhǎng)管理專(zhuān)賣(mài)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,督導(dǎo)員工日常工作。
5.合理協(xié)助店鋪管理者安排工作高峰時(shí)段以及非高峰時(shí)段間的人員配置。
6.協(xié)助店長(zhǎng)處理店鋪賬務(wù)等細(xì)節(jié)工作。
7.根據(jù)公司對(duì)店鋪的要求,及時(shí)對(duì)貨品及數(shù)據(jù)方面進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)。
8.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工培訓(xùn),激勵(lì)員工完成銷(xiāo)售指標(biāo)。
9.熟悉公司各營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),確保日常系統(tǒng)操作準(zhǔn)確。包括:售賣(mài)結(jié)賬,貨品結(jié)算等。
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