物業(yè)保潔員崗位職責

時間：2022-06-27 09:00:33 崗位職責我要投稿

物業(yè)保潔員崗位職責合集15篇

　　在當下社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的物業(yè)保潔員崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業(yè)保潔員崗位職責合集15篇

物業(yè)保潔員崗位職責1

　　1、保潔員根據(jù)崗位、任務、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。

　　2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業(yè)完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

　　3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。

　　4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。

　　5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。

　　6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。

　　7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的'時段后以避免垃圾過多外溢，產(chǎn)生異味，聚集蚊蠅，影響環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續(xù)到活動結束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。

　　9、遇到突發(fā)性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。

　　10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規(guī)定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節(jié)假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。

　　11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。

　　12、服從公司領導統(tǒng)一安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責2

　　一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規(guī)章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調(diào)遣和安排。

　　二、工作認真細致、盡職盡責，做到工作程序化、規(guī)范化，維護好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養(yǎng)成愛清、講衛(wèi)生的良好風氣。

　　三、熟悉各自分工及所負責花園內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。

　　四、工作中應注意禮節(jié)、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　五、在工作中，要正確使用清潔設備、工具和清潔劑，確保人身及設備的安全，養(yǎng)成節(jié)約用水、用電的.良好習慣。

　　六、每天對小區(qū)垃圾進行清運，并定期對中轉(zhuǎn)站的垃圾進行處理。

物業(yè)保潔員崗位職責3

　　1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;

　　2、保持所使用的清潔設備處于良好的.工作狀態(tài);

　　3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用;

　　4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設施報修事宜及時上報;

　　5、完成領導交辦的其他清潔任務。

物業(yè)保潔員崗位職責4

　　一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　三、及時辦理業(yè)主（住戶）對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

　　四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

　　五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

物業(yè)保潔員崗位職責5

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

　　共設施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的'各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責6

　　一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物，保持小區(qū)內(nèi)無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。

　　二、當班時間遇到上區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持管理區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況。

　　三、勤于發(fā)現(xiàn)問題，并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規(guī)章制度的`現(xiàn)象，先勸止，后報告。

　　四、愛護公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丟失或故意損壞。

　　五、按照公司有關規(guī)定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛(wèi)生管理相關的其他事務。

物業(yè)保潔員崗位職責7

　　1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當班工作;

　　2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔，確保達到要求標準;

　　3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;

　　4、根據(jù)領導的指派，及時處理所負責區(qū)域的.保潔問題;

　　5、確保按編排時間當值;

　　6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;

　　7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;

物業(yè)保潔員崗位職責8

　　一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。

　　二、聽從上級領導指揮，按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　四、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　八、認真完成上級主管臨時交辦的.其他任務。

物業(yè)保潔員崗位職責9

　　1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00，上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。

　　2、病房衛(wèi)生員每天負責8:30大小便、血標本的.送檢，其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下)，送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內(nèi)科的標本不要送到檢驗科，每次送檢前詢問護士)。

　　3、外圍環(huán)境衛(wèi)生隨時做到保潔，保持地面無垃圾、花池花盆內(nèi)無煙頭。

　　4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次，”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次，其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束后做到保潔一次。

　　5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛(wèi)生間無尿垢、異味;室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。

　　6、垃圾桶每日傾倒一次，特殊情況隨時處理，保持垃圾桶干凈。

　　7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。

　　8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士)，如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。

　　9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。

　　10、培養(yǎng)良好品德，做到拾金不昧。

物業(yè)保潔員崗位職責10

　　1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

　　3、誠實、守信做事認真不計較。商場內(nèi)的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事，不生是非，不談閑話。

　　4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態(tài)度周到。

　　5、公共場所每天清潔2次以上，對于公共場所地面的'維護很重要，如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

　　7、垃圾桶內(nèi)垃圾應及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔后無污垢。

　　9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

　　10、商場地面會做定期保養(yǎng)，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

物業(yè)保潔員崗位職責11

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的事情，（例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區(qū)域（或辦公區(qū)域）喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的.物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。

　　九、中午領導休息時，請勿打攪。（例如：送報紙、擦桌子等）。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯(lián)絡（上班手機保持開通），以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業(yè)保潔員崗位職責12

　　一、室外保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、用心參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生整潔。

　　6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的.相關狀況。

　　8、對花園內(nèi)的設施設備做好詳細登記。

　　9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內(nèi)保潔員崗位職責

　�。�1）樓道保潔員崗位職責

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　�、诿恐軐翘輧�(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

　�、勖吭聦堑罒艟摺堑篱T窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈。

　�、墚敯鄷r光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。

　　⑤巡視樓內(nèi)公共設施設備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

　�、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺，確保無“四害”。

　�、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時任務。

　�。�2）辦公室保潔員崗位職責

　�、贉蕰r到崗，按工作要求完成任務。

　�、诠ぷ鲿r光不能做與工作無關的事，如聊天。

　�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　�、苡眯膮⒓訕I(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質(zhì)。

　�、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益。

　�、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時任務。

　�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ�，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員崗位職責

　　1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。

　　2、根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門。

　　3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔員崗位職責13

　　1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

　　2、聽從上級領導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的'意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

　　9、完成領導交辦的其它任務。

物業(yè)保潔員崗位職責14

　　物業(yè)保潔的概念。

　　物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完美狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現(xiàn)物有所值或增值�，F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務，而是將保潔業(yè)務包給專業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。

　　物業(yè)保潔管理制度。

　　清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的`第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。

　　保潔場所規(guī)章制度。

　　為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核；愛護工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有并事要提前請假，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。

　　物業(yè)保潔員崗位職責

　　室外保潔員崗位職責。

　　具體分為：準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累；積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

　　細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛(wèi)生整潔；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況；對花園內(nèi)的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務。

　　室內(nèi)保潔員崗位職責。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡視樓內(nèi)公共設施設備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；積極完成上級交辦的臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時間不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質(zhì)；不斷總結工作經(jīng)驗，提高服務水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務保潔員崗位職責細分為：

　　按客戶預約時間著裝準時到達工作崗；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務，并將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。