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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-06-15 09:22:48 崗位職責(zé) 我要投稿

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】

  在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】,歡迎大家分享。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】1

  1、根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

  3、組織落實(shí)所轄專營(yíng)店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會(huì);

  4、落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核;

  6、本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】2

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

  4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略;

  6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營(yíng)銷活動(dòng);

  7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報(bào)告;

  9、對(duì)銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;

  10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】3

  1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

  2、熟悉銷售市場(chǎng),能夠獨(dú)立接洽客戶;

  3、參與產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,從中發(fā)掘客戶資源;

  4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

  5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);

  6、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】4

  崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

  2、完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成城市業(yè)績(jī);

  3、負(fù)責(zé)簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);

  4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

  5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點(diǎn)的銷售業(yè)績(jī)、銷售人員的管理工作。

  任職資格

  1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

  2、具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力,市場(chǎng)感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

  3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

  4、能承擔(dān)較大壓力,適應(yīng)出差。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】5

  1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

  3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

  5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】6

  1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤

  2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

  3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

  4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)

  5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%

  6、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%

  7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

  8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

  9、展廳背景音樂管理落實(shí)

  10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

  11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行

  12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日常現(xiàn)場(chǎng)管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】7

  1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

  2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實(shí)并對(duì)副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的整理和分析。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】8

  崗位職責(zé)

  1、完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

  2、負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。

  3、銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

  4、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

  5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

  6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

  7、協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

  4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。

  5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

  7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

  8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

  10、負(fù)責(zé)客戶管理。

  崗位職責(zé)

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

  6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。

  7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。

  8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

  10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

  13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'情況。

  14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

  15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】9

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

  2、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

  3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】10

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;

  2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;

  3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;

  4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;

  5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場(chǎng)部共同制定銷售策略。

  6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

  7、具備營(yíng)銷管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】11

  1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

  3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

  5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

  6、每月制定銷售分析報(bào)告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

  9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】12

  1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫存計(jì)劃。

  2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略。

  4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

  6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作。

  8、牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

  9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

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